VEDIA Bewertungen 184

Obwohl ich schon sehr viel Artikel bei Vedia bestellt habe, habe ich noch nie eine retoure abgewickelt. Leider erhalte ich weder teleofnisch oder E-Mails eine Antwort. Das Unternhemen entzieht sich vollkommen seiner Verantwortung und antwortet weder auf Email noch sendet den bereits bezahlten betrag zurück. Finger weg von diesem Unternehmen, wenn man kein finanziellen schaden

Abzocke
Miese Qualität
Geschäftsmodell ist die Betreibung von bereits bezahlten Artikel!
Schande!

Der schlimmste Online shop, in dem ich je was gekauft habe. Alles dauert, antworten auf Emails, sowie Versand. Sehr schlecht! Ich kaufe hier nie wieder ein.

Solche Firma sollte verboten sein, echt Katastrophe, sie schicken keine Rechnungen mit der Ware mit. Späterer versenden sie auch keine Mahnungen, obwohl sie es behaupten. Dann schalten sie eine dubiose Inkasso Firma ein, mit denn 5facher Betrag als die Bestellung. Kundendienst ist unterirdisch.
Unbedingt meiden da zu bestellen.

Habe schon lange nichts nehr Bestellt, weil merkwürdiger Kundendienst, habs wieder versucht, Artikel kam in angemessener Zeit. Habe mit TWINT bezahlt. Nur wurde eine falsche Adresse hervorgeholt die für mich nicht ersichtlich war, ich wollte das schriftlich per Mail berichtigen, keine Chance, denn keine Antwort. Nach Abschicken der Nachricht kommt immer die Meldung, wir haben viele Anfragen, es kann dauern bis sie eine Antwort erhalten, aber es antwortet niemand. Hat es dort keine Menschen mehr im Kundendienst? Sorry, die wollen gar keine Kunden, schrecklich. Ich bestelle jetzt vermehrt bei Aliexpress, Temu usw. dort wird geholfen. Vedia und Kays ist für mich gestorben. Offenbar habe diese wegen Reichtum kein Interesse mehr. Zudem eine veraltete Homepage, im Warenkorb kann man die Artikel nicht anklicken um ihn nochmals anzusehen.

Die Ware wird viel zu spät geliefert. Als ich nach dem Versandstatus angefragt habe, kam die Lieferung ohne Kommentar ca. 1 Woche später an. Der Paketdienst Quickpac hat auch die Lieferung einfach vor der Türe abgestellt ohne zu klingeln, obwohl ich zuhause war.

Zusätzlich wurde keine Rechnung geschickt und auch keine erste Mahnung. Erst die 2. Mahnung hat mich dann erreicht. Mit 2x Mahngebühren und Zinsen. Das kann nicht wahr sein, dass Vedia somit ihr Geld verdient. Kundenabzockerei. Keine Bestellung ist es Wert!!! Nie wieder bei Vedia bestellen. Absolute Frechheit!!!!

Bei Vedia geht sehr vieles schief, ich habe eine Rechnung übersehen, kann jedem mal passieren. Als ich es festgestellt habe, dass ich die Rechnung nicht finde habe ich sofort per E-Mail geschrieben, dass sie mir eine per E-Mail senden sillen, dann kann ich es Bezahlen, paar Tage habe ich eine Mahnung erhalten, mit CHF. 10.- Gebühren, aber Hallo, welche Shops verlangen nach dem ersten mal schön Mahngebühren, habe ich noch nie erlebt. Und jetzt ist wieder eine gekommen, da ich die Gebühren nicht bezahlt habe. Innerhalb von wenigen Tagen sollten sie eine Antwort geben, die kam ja nicht. Erst übrigens beim zweiten mal Nachfragen.
Hatte irgendwie besseren Service erwartet dort ist noch Potential etwas freundlicher zu werden. Und die Mahngebühren einfach sein lassen.

Schade

Kann nicht bestätigen, was viele negativ schreiben. Klar, Shop entspricht nicht den modernsten Anforderungen wie: Kreditkartenzahlungen, Login, Sendungsavisierung etc. Meine Bestellung dauerte ca. 10 Tage, -1- Artikel war nicht verfügbar, bekam keine Avisierung. Es wurde nicht mit Schweizer Post geliefert. Quickpac. Rechnung war im Paket beigelegt, habe sofort bezahlt. Qualität der Ware stimmt mit angegebenen Preis.
Fazit: Wer sich ein moderner Onlinehändler gewöhnt ist, sollte nichts bestellen. Wer günstige Ware ohne Schnick Schnack möchte, ist hier richig.

Artikel "sofort verfügbar" vor 1 Woche bestellt. Noch kein Versand. Nachfrage per Mail auch nicht beantwortet, weil "stark überlastet".
Nachtrag: Artikel 10 Tage nach Bestellung erhalten.

Bestellung 854194 am 3.9..2023 bestellt, Ware sei sofort verfügbar … 10.9.2023 Mail gemacht, weiterhin keine Antwort erhalten! Frechheit diese Firma.

Vor einiger Zeit etwas bestellt. Teillieferung erhalten. Seitdem nichts mehr gehört. Immerhin nur Teilrechnung erhalten für das Gelieferte. Dafür erhält man ungefragt Spam von Vedia und Kays.

Sehr lange Lieferzeiten. Obwohl der Artikel vorrätig ist. Auf E-Mail anfragen wird nicht geantwortet!

Ich werde nie mehr dort bestellen.

Hab ein Bett bei Vedia bestellt. Das Bett ist ca 6 monate alt da ich unzufrieden war habe ich mich beim Service gemeldet. Ca 3 wochen später kam ein techniker vorbei um sich das Bett anzuschauen. Die Matratze vom Bett war nach 6 Monaten durch und die Firma Vedia ist der Meinung das dies eine Abnützung ist (nach 6 Monaten) Ich schlug vor eine Differenz zu bezahlen für eine Matratze was schon sehr kulant von mir war. Ich bin mit dem Produkt unzufrieden aber die Firma kann NICHTS machen ausser mir vorzuschlagen ein neues Bett zu kaufen.
Nie wieder bestelle ich bei dieser Firma.

Eigentlich wollte ich nur 2 Artikel bestellen ...
1 Artikel falsch geliefert.
Mails werden nach Lust und Laune beantwortet.
Den 2ten Artikel habe ich bis heute nicht bekommen.
nichts als Stress.

Hände weg von dieser firma.
Unseriös, unprofesionell und unfreundlich.
Ist meine meinung.
Ich sehe fast nur negative bewertungen.

Gleich ZWEI Inkassounternehmen wurden aufgeboten, bei mir Geld einzufordern.
Jedoch habe ich keine Ware von denen und eine Rechnung/Mahnung habe ich auch nie erhalten.
Wenn man mit dem Kundendienst telefoniert, um die Angelegenheit zu klären, wird man abgewiesen und es heisst bloss, "da kann man nichts machen".
Es wurden Daten von mir, Name, Anschrift, Geburtstag, Kundennummer, an fremde Dritte weitergegeben!

Ich habe anscheinend etwas von Vedia bestellt. Doch ich habe nie etwas bekommen. Was ich ständig bekomme sind rechnungen😅

Schlechter Kundenservice! Ich habe zum ersten Mal eine Rechnung übersehen aeit Januar, da diese in meinem Milchkasten mit der Werbung lag, mir wurden 35.- Mahngebühren verrechnet. Ich werde hier nie wieder etwas bestellen! Jetzt habe ich den doppelten Preis der Ware bezahlt.

Die Lieferung und Ware waren zwar okay, aber wegen der fehlenden elektronischen Rechnung habe ich die Zahlungsfrist verpasst, was gleich mit 10.- und 15.- Bearbeitungsgebühr quittiert wurde. Null Toleranz und Kulanz. Ich habe sämtliche Verbindungen zu Vedia abgebrochen und ihnen mit Klage gedroht, sollte ich weiteres Werbematerial erhalten.

Habe heute eine Zahlungserinnerung inkl. 10.- „Bearbeitungsgebühren“ erhalten.
Datum des angeblichen Bestellauftrags ist 20.2.23..
Habe dort aber nie etwas bestellt!
Und was ich bestellt haben sollte wurde auch nicht erwähnt.
Man kann nicht mal online in seinem Kundenkonto nachschauen!!