Pésima experiencia con esta tienda. Servicio post-venta nefasto. Tened en cuenta que si queréis devolver algo os cobran 8€. Pedí un picaporte que me llegó dentro de una caja de topes para puertas y al... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Atención al cliente - mal. No hay teléfono. No leen bien los emails. Al final me hicieron la bocallave con las medidas incorrectas a pesar de mandarles todas las instrucciones super claras con fot... Mehr ansehen
No conocía la página y repetiría sin duda. He comprado unas manillas de puerta corredera. El pedido lo tenía al día siguiente en perfecto estado, la descripción era detallada y correcta, y llegó lo es... Mehr ansehen
Compre un bombín de seguridad el día 8 de enero, desde entonces y estamos a 19 no tengo comunicación alguna, no he recibido seguimiento de envío ni nada. He escrito a Atencion al cliente de su web y t... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
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Kontaktinformationen
Poligono industrial el Abra, 1.4.2, Abanto, BI, España, -, 48500, Bilbao, Spanien
- info@tiendamanilla.com
- tiendamanilla.com
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Das haben sich andere Leute angesehen
tarde y en malas condiciones
El pedido tardo semanas en llegar y cuando llego estaba en mal estado. El servicio de atencion al cliente no me hizo ningun caso y me remitio a devoluciones sin mas. Pesimo servicio.
exelente
el material llego perfecto i antes de lo previsto
exelente
gracias al equipo
Compra perfecta
Hice la compra creo que fue el 27/2/24 y hoy 29/2/24 me ha llegado el pedido, cuando hice la compra me ponía que llegaría entre el 4 y el 7/3/24, así que perfecto y el producto llegó también bien, muchas gracias y seguiré comprando en su negocio la próxima vez que lo necesite
todo perfecto 100% recomendable
MALÍSIMA EXPERIENCIA
Pedí una manilla (75 euros) y me llegó una cosa que nada tiene que ver ( un retenedor de ventanas). No cogen el teléfono ni contestan los emails , y por lo tanto no ofrecen soluciones . Encima la competencia vende la misma manilla un 40% más barato .
Es un mero e comerce que se lleva un margen excesivo y encima no aporta ningun valor añadido al cliente más que el de tener una buena posicion en google cuando haces una busqueda de manillas
PÉSIMO
Totalmente positivo
La gestión del pedido ha sido muy rápida y los productos son de buena calidad. Viene todo lo necesario para poder ponerlos.
Quiero estacar el servicio de atención al cliente, ya que por error pedí una cantidad equivocada, escribí un email solicitando una modificación del pedido y me contestaron al minuto aceptando la modificación y dándome todas las facilidades posibles. Pudieron modificarme el pedido añadiendo lo que me faltaba y así no tener que hacer un nuevo pedido y tener que pagar los gastos de envío dos veces, lo cual se agradece mucho.
Sin duda, volveré a confiar en esta tienda.
denunciable
no he recibido el pedido que compre hace dos semanas y la empresa tampoco me responde los emails
Educación
Educación, rapidez, amabilidad, es de agradecer su trato ya que no es lo habitual. Muchas gracias y continuad así.
Un saludo.
Juanjo
Todo perfecto
Todo perfecto, producto exacto, plazo de envío exacto al previsto
Todo perfecto
Todo perfecto. Manillas de buena calidad. En todo momento te informan del estado de tu pedido, el envío fue muy rápido.
Tuvieron un retraso con la mercancía…
Tuvieron un retraso con la mercancía pero ne informaron y han llegado en el tiempo que me dijeron
Buen precio y envío rapido
Repartidor para no coincidir mas con el
Con el pedido no he tenido ningún problema, lo he tenido con el repartidor. Un mal educado para no verle más.

Antwort von TiendaManilla
Muy bien
Compra perfecta y me llegó bien,lo que había pedido y no tardaron mucho.Volverè a comprar aquí cuando necesite.
Es la primera vez que compró en esta…
Es la primera vez que compró en esta tienda y la experiencia no ha podido ser mejor. Seriedad y puntualidad en la entrega. El producto muy bueno. Me gusta el gran repertorio de artículos que tienen y buenos precios. Un gran descubrimiento
Sin problemas
El pedido lo recibí en perfectas condiciones e incluso antes del tiempo estipulado.
Tuve una pequeña incidencia con una de las manillas compradas y me dirigí al servicio de atención al cliente y me aseguran el cambio del material.
Mi primera compra en Tiendamanilla
Mi primera compra en Tiendamanilla. Antes había buscado en varias ferreterias y tiendas de bricolaje sin encontrar lo que buscaba.
Pedido, información de envío, plazo, entrega, impecables.
UNA BUENA TIENDA PARA HERRAJES Y ACCESORIOS
Tienen un catálogo muy amplio de herrajes y accesorios que no se encuentran fácilmente en las tiendas. La gestión del pedido es ágil y ofrecen varios sistemas de pago. Informan adecuadamente de los pedidos en marcha y el envío llegó en pocos días. Recomiendo este sitio, funciona muy bien.
Precio y productos difíciles de encontrar
Buen precio, productos difíciles de encontrar en tiendas, aunque algo de confusión en el pago. Pero llegó rápido y el producto se adecúa a lo publicitado. Estaría mejor si no hubiera gastos de envío, pero se entiende.
Excelente experiencia
Excelente experiencia. Hice una primera compra de una manilla para comprobar la calidad y me gustó tanto que he decidido ponerla en todas las puertas de mi casa. Entrega rapida
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