Suitta Bewertungen 

249
•
TrustScore 4 von 5

3,8

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Lamp is prachtig en van goede kwaliteit. Werd netjes op de hoogte gehouden van de bezorging. Had zelf de verkeerde afmeting besteld en kon ruilen. Hele goede service en fijn persoonlijk contact.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Dag later actie blackfriday. Scheelt 25%. Gevraagd of ze mee willen denken. Niks mogelijk alleen retourneren. Retourformulier heel omslachtig, moet meerdere keren goedgekeurd worden. Uiteindelij... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ik kwam op internet deze mooie staande lamp van Suitta tegen en was direct enthousiast. Bestellen ging snel en de aflevering idem. Helaas communiceerde de afstandbediening niet met de lamp. Mailtje, v... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

In Maart 2023 twee lampen gekocht e.w. de REFLECTEN WANDLAMP van 50 en 100cm met afstandsbediening. Beide lampen zijn nu al stuk. Al snel niet meer met de afstandsbediening te dimmen en of aan/uit te... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Kontaktinformationen

3,8

Gut

TrustScore 4 von 5

249 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

3,8

Alle Bewertungen

(249)

2 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertung abgeben
Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Oplichters eerste klasse

Oplichters eerste klasse. !!!!! Lees goed de
Kleine letters voor dat je wat koopt
Hier. Want je misleiden kunnen ze hier heel goed. En naderhand doen ze alsof hun neus bloedt. En helpen ze je zogenaamd.

9. Oktober 2021
Suitta-Logo

Antwort von Suitta

Hallo Taylan,
Als eerste onze excuses voor het ongemak.
Het is jammer te horen dat je na 3 keer bij ons iets te hebben besteld en ontvangen je zo ontevreden bent. Voor de 1+1 actie van de Decent lamp moeten er 2 producten in het winkelwagentje bijgevoegd zijn voordat de kortingscode werkt. Dit heb je bij de eerste 2 bestellingen wel gedaan. Helaas niet bij de derde en daardoor heb je er maar 1 lamp ontvangen.
We hebben je een oplossing hiervoor gegeven zodat je uiteindelijk toch kan profiteren van de 1+1 actie.
Er is hier geen sprake van misleiding omdat we duidelijk op de product pagina vermelden dat je 2 producten in je winkelmandje moet doen voordat de kortingscode werkt. Je hebt natuurlijk altijd de mogelijkheid om de artikelen binnen 14 dagen te retourneren als je niet tevreden bent.
Met vriendelijke groeten,
Sarah
Klantenservice - Suitta™

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Slechte kwaliteit

Zeer tevreden over de levering maar de kwaliteit van het product valt echt tegen. De gouden kleur is op veel plaatsen afgebladderd terwijl dat de lamp nog in verpakking zat. Na contact gehad te hebben met de klantendienst is ons wel een mooie oplossing aangeboden die we dan ook hebben aangenomen.

5. Oktober 2021
Suitta-Logo

Antwort von Suitta

Hallo Deborah,
Helaas had dit niet mogen gebeuren. En we hebben al contact opgenomen met onze leverancier zodat dit niet nogmaals zal gebeuren.
Ondertussen zijn wij ook al in contact om met een gepaste oplossing te komen. Mijn excuses voor het ongemak.
Met vriendelijke groeten,
Sarah
Klantenservice - Suitta™

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Mooie lamp en goed geholpen.

Mooie lamp en goed geholpen.
De lamp ziet er heel goed uit, precies zoals in de foto.. echter vond ik het heel licht toen ik het pakketje ontving.

13. September 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wat een geweldige service.

Wat een geweldige service.
Doen er echt alles aan om de klant het naar de zin te maken.
Mijn pakket werd geweigerd op het recreatie park waar wij zitten ivm een te grote doos.
Een mailtje en wat denk je de volgende dag werden ze bij een afhaalpunt in het dorp bezorgd.
Lieve mensen van suitta de lampen hangen inmiddels en wij zij enorm blij.
Nogmaals dank voor alle goede zorgen.
En als wij weer nieuwe lampen nodig hebben,is er voor ons maar een leverancier.
Dank.

4. September 2021
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

We ordered ordered a golden lamp from…

We ordered ordered a golden lamp from suitta to hang above our dining area. The lamp seamed very popular and due to the high demand, it could not be delivered immediately. The customer service kept in touch with us en also compensated us for the inconvenience. After all very good service and a very beautiful product!!!

28. August 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Goede ervaring met Suitta

Goede ervaring met Suitta.
Ze reageren zeer snel en ook erg netjes.
Mijn lampen waren niet direct leverbaar, maar naar wat gemail kregen we een duidelijke uiteenzetting van de acties die ze hadden klaar staan.
Erg fijn en goed geregeld!

23. August 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

De lamp is gebogen aangeleverd

De lamp is gebogen aangeleverd en ik moet nu hemel en aarde bewegen om te bewijzen dat dit zo is.
Ik ben absoluut niet tevreden.
Eén en al rompslomp en nog steeds geen bruikbare werkende lamp.
Heel vervelend .

11. Juni 2021
Suitta-Logo

Antwort von Suitta

Hallo J.W. de Jong,
Als eerste mijn oprechte excuses voor het ongemak.
Helaas is het buiten onze macht om dat het pakketje gebogen is aangekomen en we willen er zeker van zijn dat dit in de toekomst niet meer gebeurd door een klacht en claim in te dienen bij het postbedrijf. Hiervoor willen zij graag foto's van de beschadigde lamp als bewijs ontvangen en daarom heb ik om een foto van de lamp zelf gevraagd.
Voor ons is het duidelijk dat de lamp niet in goede staat door jou is ontvangen en daarom zullen we je een andere toesturen. Dit hebben we je per email al laten weten.
Nogmaals onze oprechte excuses.
Met vriendelijke groeten,
Sarah
Klantenservice - Suitta™

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Erg mooie en strakke hoek verlichting

Erg mooie verlichting. Gaf alleen voor in onze kamer net wat te weinig licht. Erg jammer maar de lamp was verder super mooi en erg strak. Goed verpakt verstuurd en prima service. Ze zijn erg goed bereikbaar voor hulp en beantwoorden van vragen.

29. Mai 2021

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr