Suitta Bewertungen 

Product is zijn geld zeker niet waard. Ik zou de goedkopere variant op ali of bol bestellen, want voor de beloofde betere service hoef je ook niet te betalen. Na ontvangst van de lamp (Nordic Lux) bleek deze scheef te staan. Ik dacht dat dit wel te corrigeren viel, maar met de minste kracht breekt de poot af. Na contact blijkt dat ik niet kan retourneren omdat ik het product zelf stuk heb gemaakt, maar dit had mn kat nog kunnen doen.
Daarnaast is er geen warm wit licht aanwezig in het spectrum, zoals wel vermeld staat op de site. Ik ben niet tevreden over het product, en niet tevreden over de klacht afhandeling.

Problemen gehad na enkele dagen met de lamp en onmiddellijk duidelijke communicatie geweest over hoe ze dit gingen oplossen en was dan ook snel opgelost. Zeer goede service!

De bestelling ging heel vlot en het klantencontact ivm een vraag werd meteen opgepakt.

Supersnel geleverd, mooi product en voldoet geheel aan de verwachting.

Ik kwam op internet deze mooie staande lamp van Suitta tegen en was direct enthousiast. Bestellen ging snel en de aflevering idem. Helaas communiceerde de afstandbediening niet met de lamp. Mailtje, video en gisteren heb ik een compleet nieuwe lamp ontvangen! Hij werkt fantastisch en geeft prachtig licht. Blij word ik van de manier waarop de afhandeling heeft plaatsgevonden. Directe reacties in een prettige sfeer. Echt fantastisch.

Lamp besteld en de volgende dag al bezorgd.
Batterijen in afstandsbediening gedaan: alles werd gloeiend heet dus batterijen eruit gehaald en nieuwe erin gedaan maar toen deed hij niets meer dus mail gestuurd met de vraag of ik een gebruiksaanwijzing kon krijgen. Kreeg heel snel antwoord. Later weer andere batterijen erin gedaan en toen werkte alles goed. Mail gestuurd dat het opgelost was. Kreeg weer gelijk antwoord. Er werd ook gevraagd dat , als de afstandsbediening weer warm werd of ik dat wilde laten weten dus het wordt netjes afgehandeld.

Gewoon goed zoals het hoort dus ;)

Ondanks het feit dat de eerste lamp niet werkte, keurig geholpen. Nieuw onderdeel gekregen wat ook niet werkte. Uiteindelijk een hele nieuwe lamp gekregen, ook voor de correcte prijs (lager als voor de eerste lamp). Nieuwe lamp werkt naar volle tevredenheid, super geholpen!

Foto's van product zijn geen weerspiegeling van de werkelijkheid. Daarnaast ook niet heel geweldige kwaliteit. Dopjes op de poten sluiten net niet aan, kabel niet mooi weggewerkt. Ziet eruit als product van 1/3 van de waarde.

Nice product and great customer service! I can only recommend!!

I recently purchased my first item from suitta for my new home. Sadly something went wrong with the delivery and my item somehow ended up somewhere else, it’s untraceable and signed for but I did not receive it. When I contacted suitta about it they where extremely quick with their response and they put in a lot of time and effort to find the package and made sure it got delivered. I’m very impressed with a customer service like that and I am excited to purchase more for my new home. I will receive the item later today so I’ll write another review about that.

Eerlijk gezegd heb ik de aangekochte lamp nog niet uitgepakt, laat staan: aangesloten én in gebruik genomen.
Al weet ik (vrijwel) zeker dat ik tevreden zal zijn over de lamp

Waar ik sowieso tevreden over ben is de prima verpakking én de zeer snelle levering (die in mijn geval een beetje overbodig was, sorry).

Goede service,
Goede nazorg.

Zeer snelle service ! Mooi in het interieur !
Gewoon Top

Goede snelle service, bij email in het weekend ook direct respons

Mooie uitvoering. Ook een duidelijke handleiding op film.
Picobello

Levering was prima
Meegeleverde schroeven breken af bij monteren

Prima product! Lange levertijd en erg onduidelijk te volgen via track & trace.

Bij problemen goed geholpen aan oplossingen.

My 6th Suitta lamp. This one i'll give away as a birthday present. Still beautyfull and every day different coloured shades.
Delivery was fast and correct. Communication was as always good.