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On November 26th, before placing my order, I called Spartoo to inquire about how to include my tax identification number (NIF) on the invoice. During the call, they explained how and repeatedly assured me that my tax identification number would be included (the call was recorded). After this confirmation, I placed the order. A week later, the invoice arrived without my tax identification number. I called again, and they said they would check with the supplier to see if it was possible. I replied that it absolutely had to be possible because if it didn't include my tax identification number, I would never have proceeded with the purchase. Two weeks later, still without news, I called again. The assistant was extremely rude and not helpful, stating that it was not the company's obligation to provide an invoice with my tax identification number. I asked to speak to a supervisor, and she said no and hung up. I subsequently received an email stating that I would not receive the invoice. In other words, I was manipulated with incorrect information to proceed with the purchase. In my understanding, this constitutes fraud on the part of the company.

A rapidez na entrega.
A qualidade dos produtos

Material tal como descrito, extremamente rápida a entrega. Recomendo, 5 estrelas

Facilidade em fazer a encomenda , rapidez e eficiência na entrega .

Qualidade e originalidade dos produtos

Primeira vez que comprei algo e veio bem embalado, chegou rapido. Produto original. Não posso reclamar. Comprarei novamente

Qualidade e disponibilidade

Após devolução de um casaco, que não é gratuito conforme indicam, alegadamente o casaco desapareceu e não recebi a devolução.

Fácil e rápido. A encomenda chegou em boas condições dentro do prazo previsto. Os artigos correspondem ao anunciado.

rapido, seguro eficiente

Entrega rápida
Preço abaixo do mercado

A Spartoo tem um site intuitivo, foi fácil chegar ao produto que eu queria comprar.
Trabalham bem, e informam constantemente os passos todos até chegar ao destinatário.
Obrigada

Rápido, prático e de óptima qualidade.

Excelente selecção, preços apropriados, entrega rápida.

Adorei e recomendarei.

Obrigada

Foi muito bom poder adquirir um produto, que já era há muito desejado...Gostei que tivessem reduzido o preço dos artigos na minha lista de desejos e que me tenham enviado um email sobre isso.

A rapidez e segurança da entrega, assim como as peças de qualidade e a um excelente preço

Excelente variedade de produtos, preços atrativos, vários modos de pagamento, troca e devolução grátis, promoções e envio rápido.