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Spartoo.pt Bewertungen 4.063

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Além da compra ser super fácil de efetuar, a nevegação no site é ´muito boa, a Spartoo tem muita variedade de produtos, o que realmente facilita muito encontrar o que procuramos. A entrega foi muito... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Os produtos no site estão muito bem detalhados, com fotos muito bem tiradas e em quantidade suficiente, além da informação complementar que é disponibilizada sobre os materiais, fatores que ajudam i... Mehr ansehen

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A SPARTOO não vende só roupa e sapatos. Oferece também de bónus problemas a serem resolvidos a jusante pelos incautos consumidores. Foi o que se passou com a encomenda 2000035--923751748. Não consegue... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

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Muita variedade de produtos. Com o serviço premium tudo funciona muito mais rápido e o desconto aplicado é uma boa forma de ajustar os preços ao nível do restante mercado. E em grande parte dos casos... Mehr ansehen

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Sapatos, vestuário, bolsas, relógios... Mais de 4000 marcas e 300 000 modelos disponíveis, com entrega e devolução gratuita. Birkenstock, Adidas, Ralph Lauren, Nike, Guess, Vans, Converse...

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4,5

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

4063 Bewertungen

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Reembolso de encomenda não efetuado

Procedi ao reembolso de artigos no valor de 151€. Ao fim de várias semanas sem receber o reembolso, contactei a marca. Pediram para enviar comprovativo de movimentos, e informaram que. Reembolso não tinha sido efetuado devido a lapso e já tinham corrigido a situação. Dias depois o reembolso continua sem entrar na conta. Volto a contactar a Spartoo, e exigem novo extrato de movimentos bancários. Procedi ao envio e voltam a pedir comprovativo de pagamento da encomenda. Se enviaram a encomenda a mesma tinha sido paga, e as lojas têm acesso aos dados bancários da conta que efetuou o pagamento. Pelo que o pedido não me pareceu correto. Recusei pois tenho 6/7 cartões de crédito e não ia estar a ver movimentos de todos à procura do pagamento da encomenda. Pelo que a marca está a agir de má fé e a fugir ao reembolso. Pelo que irei seguir para o tribunal de consumo. Escusado será dizer que a confiança nesta loja perdeu se, pelo que irei eliminar minha conta. Maria Pereira

10. März 2026
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A SPARTOO DO COSTUME

A SPARTOO não vende só roupa e sapatos. Oferece também de bónus problemas a serem resolvidos a jusante pelos incautos consumidores. Foi o que se passou com a encomenda 2000035--923751748. Não conseguem que não haja o minímo profissionalismo, por muito pouco que tentem, diga-se em abono da verdade.

14. April 2026
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Antwort von Spartoo.pt

Bom dia,
Após verificação, constato que no dia 15-04-2026 lhe foi indicado que a encomenda estava disponível para levantamento no ponto de recolha, pois a transportadora tentou efetuar a entrega no dia 15 e o destinatário estava ausente. Também lhe foi indicado que após o prazo de permanência no ponto de recolha, que a encomenda seria devolvida à loja parceira responsável pela expedição do produto.
O link de seguimento indica que a encomenda ainda aguarda levantamento. Só após devolução à loja parceira é que será processado o reembolso.
Cordialmente,
Adriana

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Excelente seleção de artigos

Além da compra ser super fácil de efetuar, a nevegação no site é ´muito boa, a Spartoo tem muita variedade de produtos, o que realmente facilita muito encontrar o que procuramos.
A entrega foi muito rápida, embalagem atrente e o produto vem muito bem acondicionado. Adorei e recomendo.

10. April 2026
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