Da man nicht direkt mit den Schadenbearbeitern reden kann und "nur" das Schadenmanagement erreichbar ist war die Abwicklung in diesem Fall nur mit zahlreichen Anrufen dort, letztlich aber zufrieden... Mehr ansehen
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Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Ich habe mit einem sehr kompetenten Mitarbeiter gesprochen. Er hat alles weitergeleitet und der geänderte Vertrsg kam kurz daruf schriftlich bei mir an.
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Wir sind schon über 35 Jahre bei der Sparkassen Versicherung und hatten in diesem Jahr unterschiedliche Schäden ( auch wegen Hagel) . Unsere Sachbearbeiterin Frau Bock war jederzeit für uns unkompliz... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Ich habe einen Eigentümerwechsel meines Einfamilienhauses gemeldet und Frau Rau wusste sofort was zu tun war. Sie hat die Übernahme zwischen mir und dem neuen Eigentümer abgestimmt, der mit Ihrer freu... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
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Sie haben Fragen zu Ihrer Versicherung, einen Schaden oder die Abwicklung eines Schadens hakt? 📞 Rufen Sie unser Kunden-Service-Center unter 0711 898-100 an oder 📧 Sie schreiben an service@sparkassenversicherung.de eine E-Mail. Wir kümmern uns gerne um Ihr Anliegen! Die SV SparkassenVersicherung ist ein moderner Regionalversicherer mit einem umfassenden Produkt- und Serviceangebot. 3,5 Millionen Kunden vertrauen der SV ihre Vorsorge und den Schutz ihrer Vermögenswerte an. 🏠 Die Gebäudeversicherung ist noch immer ein Herzstück der SV, insbesondere in Baden-Württemberg und Hessen ist die SV führend. 💼 In der Altersvorsorge zählt die SV zu den großen Anbietern in Deutschland. 🔒 Als einer der großen öffentlichen Versicherer steht die SV für Sicherheit und Nähe 🤝. Der Konzernsitz ist Stuttgart. 👨💼 👩💼 Die SV ist Teil der Sparkassen-Finanzgruppe und beschäftigt 5.000 Mitarbeitende im Innen- und Außendienst.
Kontaktinformationen
Löwentorstraße 65, 70376, Stuttgart, Deutschland
- 0711 898-100
- service@sparkassenversicherung.de
- sparkassenversicherung.de
3,1
Akzeptabel
427 Bewertungen
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Antwort von SV SparkassenVersicherung
Hallo Olaf S,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und die 5 Sterne! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Leistung und unserem Preis-Leistungs-Verhältnis so zufrieden sind.
Viele Grüße
Ihre SV SparkassenVersicherung
Klare und freundliche Kommunikation
Meine Frage wurde rasch und glasklar beantwortet. Kompetent, ohne komplizierte juristische oder versicherungsrechtliche Floskeln. Die Kommunikation war auch diesmal vorbildlich. Hier bin ich gut aufgehoben!
30. Juli 2026
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Antwort von SV SparkassenVersicherung
Hallo Marie-Luise Kürschner,
vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass wir Ihre Frage schnell und verständlich beantworten konnten. Schön, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben fühlen. Wir freuen uns, auch künftig für Sie da zu sein!
Viele Grüße
Ihre SV SparkassenVersicherung
Guter Ablauf einer Schadenregulierung.
29. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von SV SparkassenVersicherung
Hallo disHarmoniker,
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung und die 5 Sterne! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Schadenregulierung und dem Ablauf zufrieden waren. Ihr Feedback ist für uns eine schöne Bestätigung unserer Arbeit. Vielen Dank für Ihr Vertrauen!
Viele Grüße
Ihre SV SparkassenVersicherung
problemlose, schnelle Schadensregulierung
Ich habe eine problemlose, sehr schnelle Schadensregulierung erlebt.
29. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von SV SparkassenVersicherung
Hallo Klaus Fischer,
herzlichen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen und unkomplizierten Schadenregulierung zufrieden waren. Vielen Dank für Ihr Vertrauen in uns.
Viele Grüße
Ihre SV SparkassenVersicherung
Die Schadensabwicklung war sehr gut.
22. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von SV SparkassenVersicherung
Hallo Renate Wendt,
Copilot said:
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Schadenabwicklung rundum zufrieden sind. Ihr positives Feedback ist für unser Team eine schöne Bestätigung und Motivation zugleich. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für Ihre Rückmeldung genommen haben.
Viele Grüße
Ihre SV SparkassenVersicherung
Schnell und unkompliziert
22. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von SV SparkassenVersicherung
Hallo Nicole,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Schön, dass Sie sich bei uns so gut betreut fühlen. Das freut uns sehr. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und die positive Rückmeldung!
Viele Grüße
Ihre SV SparkassenVersicherung
Nach sechs Wochen noch nicht einmal ein Angebot
Wir wollten als Firma aus Norddeutschland Ladeinfrastruktur an mehreren Standorten über einen dafür vorgesehenen Tarif der SparkassenVersicherung versichern. Telefonisch wurde vorab genau geklärt, wie wir an ein Angebot kommen. Nach weiteren Telefonaten und E-Mails mit wechselnden Ansprechpartnern hatten wir auch nach sechs Wochen noch immer kein Angebot vorliegen. Wir haben dann abgebrochen.
10. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von SV SparkassenVersicherung
Guten Tag,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben und Ihre Erfahrung schildern. Es tut uns leid zu lesen, dass Sie kein Angebot erhalten und viele unterschiedliche Ansprechpersonen bei uns hatten.
Wir würden gerne mit Ihnen zu Ihrem Anliegen ins Gespräch kommen und dies noch einmal gemeinsam mit Ihnen prüfen.
Bitte senden Sie uns hierzu Ihr Anliegen und alle relevanten Informationen inklusive Ihrer Kontaktdaten an beschwerdemanagement-b2-fs-gi-hf@sv.de. Die Kolleginnen und Kollegen sind über Ihr Anliegen bereits informiert. Wir schauen uns den Sachverhalt dann an und melden uns schnellstmöglich bei Ihnen.
Freundliche Grüße von
Ihrer SV SparkassenVersicherung
absolut unkomplizierte Regulierung…
absolut unkomplizierte Regulierung meines Wasserschadens.
10. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von SV SparkassenVersicherung
Hallo Gerhard Weisbecker,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Schön, dass Ihr Schaden unkompliziert abgewickelt werden konnte. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und die positive Rückmeldung!
Viele Grüße
Ihre SV SparkassenVersicherung
Schnelle und pragmatische Abwicklung…
Schnelle und pragmatische Abwicklung des Schadensfalls
8. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von SV SparkassenVersicherung
Hallo Juergen Gamer,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie die schnelle und pragmatische Abwicklung Ihres Schadenfalls positiv erlebt haben. Genau dafür setzen wir uns jeden Tag ein. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und die positive Rückmeldung!
Viele Grüße
Ihre SV SparkassenVersicherung
Einfache gute Kommunikation
Einfache gute Kommunikation
Sehr gute persönliche Beratung und Gespräche
19. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von SV SparkassenVersicherung
Hallo Gerhard Ludwig,
Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback und die 5 Sterne!
Schön, dass Sie mit unserer Kommunikation und der persönlichen Beratung so zufrieden sind. Das motiviert uns sehr.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen!
Viele Grüße
Ihre SV SparkassenVersicherung
Toller Service
Toller Service, tolle Beratung und sehr gute Produkte, die auch in unabhängigen Vergleichen sehr gut bewertet werden. Danke!
7. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von SV SparkassenVersicherung
Guten Tag A Lex,
vielen Dank für die tolle Bewertung und das positive Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie sowohl mit unserer Beratung als auch mit den Produkten so zufrieden sind. Wir freuen uns, Sie jederzeit schnell, zuverlässig und kompetent unterstützen zu dürfen.
Viele Grüße
Ihre SV SparkassenVersicherung
SV IndexGarant hoher Verslust. NIE WIEDER!
Im Mai 2014 habe ich in den SV IndexGarant 30.000 € investiert. Es sollte im Laufe dieser 12 Jahre ein Gewinn bis zu einer Verdopplung möglich sein. Ausgezahlt wurden aber nur insgesamt 36.874,56 €. Davon waren noch zu versteuern 1.718,64 € sowie der Solidaritätszuschlag von 94,53 €. Wenn ich nun einen 3%igen Inflationsverlust pro Jahr annehme, habe ich einen Realverlust von 5.738,61 €. Das war die schlechteste Investition, die ich je gemacht habe.
31. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von SV SparkassenVersicherung
Hallo Liliane Silzner,
vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen so offen mit uns teilen. Wir verstehen gut, dass Sie nach der langen Laufzeit und angesichts Ihrer Erwartungen mit dem Ergebnis unzufrieden sind. Wichtig ist jedoch, dass der SV IndexGarant nicht mit einem Tagesgeldkonto oder einer reinen Geldanlage vergleichbar ist.
Es ist eine Rentenversicherung, die der Altersvorsorge dient und bietet neben den Renditechancen eine auf Wunsch lebenslange (!) garantierte Rentenzahlung sowie einen bereits bei Vertragsabschluss festgelegten Rentenfaktor.
Der SV IndexGarant verbindet somit eine garantierte Altersvorsorge in Form einer garantierten lebenslangen Rente oder einer garantierten einmaligen Kapitalabfindung mit Renditechancen durch die Beteiligung an Indizes. Dabei werden positive Wertentwicklungen jährlich gesichert, während das bereits aufgebaute Kapital vor Verlusten durch negative Marktentwicklungen geschützt bleibt.
Die vereinbarte Beitragsgarantie ist jedoch nicht kostenlos – ein Teil der Beiträge wird für diese Absicherung verwendet, sodass nur der verbleibende Sparanteil an der Indexentwicklung teilnimmt.
Die Renditechancen richten sich nach der Entwicklung der Kapitalmärkte. Die Niedrigzinsphase der 2010er-Jahre hat die Ertragschancen solcher Produkte deutlich eingeschränkt. In stärkeren Kapitalmarktphasen können entsprechend höhere Renditen erzielt werden.
Wir sind weiterhin überzeugt, dass der SV IndexGarant für viele Kundinnen und Kunden eine sinnvolle Lösung darstellt, um Sicherheit und Kapitalmarktchancen in der privaten Altersvorsorge miteinander zu verbinden.
Dennoch bedauern wir es sehr, ihre Erwartungen nicht erfüllt zu haben. Gerne können wir uns dazu in einem persönlichen Gespräch noch einmal austauschen. Sie erreichen uns unter 0711 898-100 oder über service@sparkassenversicherung.de.
Herzliche Grüße von
Ihrer SV SparkassenVersicherung
Sehr freundliches und kompetentes Team
SV Team Renningen. Sehr freundliches und kompetentes Team. Immer eine Lösung. Meist günstiger als andere Anbieter. Schneller und zuverlässiger Service. Einfach Top.
7. Juli 2026
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Antwort von SV SparkassenVersicherung
Hallo itm,
vielen Dank für die tolle Bewertung und das positive Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service und unserem Team so zufrieden sind. Wir freuen uns darauf, Sie auch weiterhin schnell, zuverlässig und kompetent unterstützen zu dürfen.
Viele Grüße
Ihre SV SparkassenVersicherung
Alles sehr zügig und unkompliziert…
Alles sehr zügig und unkompliziert verlaufen. So sollte es immer sein Danke.
15. Juni 2026
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Antwort von SV SparkassenVersicherung
Hallo Sascha Meyer,
vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass alles zügig und unkompliziert verlaufen ist. Danke für Ihr Vertrauen!
Viele Grüße
Ihre SV SparkassenVersicherung
Sehr schnell hilfreich und…
Sehr schnell hilfreich und professionell
29. Juni 2026
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Antwort von SV SparkassenVersicherung
Hallo Fadi Al Obid,
Danke für Ihre tolle Rückmeldung und Ihr Lob!
Alles Gute für Sie und
viele Grüße
Ihre SV SparkassenVersicherung
Habe gleich Antwort bekommen nach dem…
Habe gleich Antwort bekommen nach dem ich meinen Wasserschaden gemeldet habe. Die SV hat den Ablauf, heißt Handwerker, für mich übernommen und die Bezahlung auch übernommen. Ich musste mich um nichts kümmern.
Danke dafür.
5. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von SV SparkassenVersicherung
Hallo EW.,
Vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung. Schön, dass wir Ihnen bei Ihrem Wasserschaden schnell und unkompliziert helfen konnten. Unser Ziel ist es, unseren Kundinnen und Kunden den gesamten Ablauf so einfach wie möglich zu machen – von der Organisation der Handwerker bis zur Kostenübernahme. Toll, dass alles gut geklappt hat.
Alles Gute für Sie und
viele Grüße
Ihre SV SparkassenVersicherung
Nach 10 Jahren Anlagezeit war der…
Nach 10 Jahren Anlagezeit war der Ertrag nicht gerade ergiebig.
6. Juni 2026
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Antwort von SV SparkassenVersicherung
Hallo Angelika Heller,
vielen Dank für Ihren Kommentar. Leider sind ihre Angaben zu vage, um dazu etwas sagen zu können. Was für eine Anlage meinen Sie - und meinen Sie tatsächlich uns, die SV SparkassenVersicherung?
Wenn dem so sein sollte, melden Sie sich doch bitte direkt bei uns, damit wir das gemeinsam besprechen können. Unsere Kontaktdaten sehen Sie ja unter den Infos hier im Account.
Sollten Sie Ihren Kommentar versehentlich beim falschen Unternehmen hinterlassen haben, freuen wir uns, wenn Sie dies richtigstellen und Ihren hier löschen bzw. zum richtigen Unternehmen umziehen.
Danke Ihnen dafür und
viele Grüße
Ihre SV SparkassenVersicherung
Gerne möchten wir Ihr Anliegen besser verstehen und prüfen. Bitte kontaktieren Sie uns hierzu mit weiteren Informationen über unseren Kundenservice oder senden Sie uns Ihre Kontaktdaten per Direktnachricht.
Vielen Dank und freundliche Grüße
Ich habe alle meine Versicherung bei…
Ich habe alle meine Versicherung bei der Sparkasse gehabt, mehrfach habe ich eine Gebraucht, jedes Mal wird gesagt das die Versicherung nicht bezahlt ohne das man zuende reden Darf, mehrere Tausende Euros bezahlt für nichts kommt die Versicherung für auf, jetzt ziehe ich um nicht einmal für Schäden zahlt die Versicherung nur einen Cent. Nie wieder.
18. Juni 2026
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Antwort von SV SparkassenVersicherung
Hallo David Heckmann,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben. Wir nehmen Ihre Kritik sehr ernst und arbeiten kontinuierlich daran, unsere Leistungen und die Verständlichkeit unserer Versicherungsangebote zu verbessern.
Viele Grüße
Ihre SV SparkassenVersicherung
Leider kann man keine 0 vergeben
Leider kann man keine 0 vergeben. Ich kann nur empfehlen: lasst die Finger davon! Hatte einen Schaden, der trotz 5 Rückfragen immer noch unbeantwortet blieb.
Habe jetzt alle Verträge gekündigt, der Service ist einfach unterirdisch.
Nie wieder diesen Laden, so zumindest meine Erfahrung.
Bin mal gespannt, ob ich nach diesem Post mein Recht auch noch einklagen muss, würde mich bei dieser "Versicherung" nicht wundern.
18. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von SV SparkassenVersicherung
Hallo Daniela Niebuhr,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Erfahrung so enttäuschend war und Ihre Anfragen offenbar unbeantwortet geblieben sind. Das entspricht nicht unserem Anspruch. Wir nehmen Ihre Rückmeldung sehr ernst und werden uns verbessern.
Viele Grüße
Ihre SV SparkassenVersicherung
Kommunikation mit der Versicherung ist… BESCHISSEN
Kommunikation mit der Versicherung ist mehr als dürftig, fast sogar beschissen, man kommt sich vor wie wenn man jemanden an das Telefon bekommt wie der letzte IDIOT,,Berater meinen alle das sie was besonderes wären,,man wird abgekanzelt,,Hauptsache beitrag wird jeden monat bezahlt,,,eigentlich ist das nicht einmal 0.5 Sterne wert
11. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von SV SparkassenVersicherung
Hallo Daniela,
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie unsere Kommunikation so erlebt haben – das entspricht nicht unserem Anspruch. Ihre Kritik nehmen wir ernst und werden intern daran arbeiten, uns hier deutlich zu verbessern.
Viele Grüße
Ihre SparkassenVersicherung
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