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Ich habe mit einem sehr kompetenten Mitarbeiter gesprochen. Er hat alles weitergeleitet und der geänderte Vertrsg kam kurz daruf schriftlich bei mir an.
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Wir sind schon über 35 Jahre bei der Sparkassen Versicherung und hatten in diesem Jahr unterschiedliche Schäden ( auch wegen Hagel) . Unsere Sachbearbeiterin Frau Bock war jederzeit für uns unkompliz... Mehr ansehen
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Ich habe einen Eigentümerwechsel meines Einfamilienhauses gemeldet und Frau Rau wusste sofort was zu tun war. Sie hat die Übernahme zwischen mir und dem neuen Eigentümer abgestimmt, der mit Ihrer freu... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
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Sie haben Fragen zu Ihrer Versicherung, einen Schaden oder die Abwicklung eines Schadens hakt? 📞 Rufen Sie unser Kunden-Service-Center unter 0711 898-100 an oder 📧 Sie schreiben an service@sparkassenversicherung.de eine E-Mail. Wir kümmern uns gerne um Ihr Anliegen! Die SV SparkassenVersicherung ist ein moderner Regionalversicherer mit einem umfassenden Produkt- und Serviceangebot. 3,5 Millionen Kunden vertrauen der SV ihre Vorsorge und den Schutz ihrer Vermögenswerte an. 🏠 Die Gebäudeversicherung ist noch immer ein Herzstück der SV, insbesondere in Baden-Württemberg und Hessen ist die SV führend. 💼 In der Altersvorsorge zählt die SV zu den großen Anbietern in Deutschland. 🔒 Als einer der großen öffentlichen Versicherer steht die SV für Sicherheit und Nähe 🤝. Der Konzernsitz ist Stuttgart. 👨💼 👩💼 Die SV ist Teil der Sparkassen-Finanzgruppe und beschäftigt 5.000 Mitarbeitende im Innen- und Außendienst.
Kontaktinformationen
Löwentorstraße 65, 70376, Stuttgart, Deutschland
- 0711 898-100
- service@sparkassenversicherung.de
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3,1
Akzeptabel
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Nach dem Sturm vor kurzem
Nach dem Sturm vor kurzem, haben wir den Schaden der Versicherung gemeldet. Die Mitarbeiter haben uns sofort weiter geholfen, alles sehr schnell weitergeleitet und die Erstattung der Kosten war auch innerhalb kürzester Zeit erfolgt. Nochmals vielen Dank und ein dickes Lob
11. September 2026
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Antwort von SV SparkassenVersicherung
Hallo Karin Wörsdörfer
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihr Lob!
Es freut uns sehr, dass wir Sie nach dem Sturm schnell und unkompliziert unterstützen konnten und die Schadenregulierung zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist. Gerade in solchen Situationen ist es uns wichtig, unseren Kundinnen und Kunden zuverlässig zur Seite zu stehen.
Viele Grüße
Ihre SV SparkassenVersicherung
Von der Schadensmeldung bis zur…
Von der Schadensmeldung bis zur Reguliertung und Auszahlung der Schadenssumme hat alles reibungslos geklappt.
10. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von SV SparkassenVersicherung
Guten Tag Monika,
es freut uns sehr, dass von der Schadensmeldung über die Regulierung bis hin zur Auszahlung alles reibungslos geklappt hat. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und die Zeit, Ihre positive Erfahrung mit uns zu teilen.
Viele Grüße
Ihre SV SparkassenVersicherung
Ganz schlecht !!! Versicherung reagiert auf Nichts !!!
Ganz schlecht !!! Versicherung reagiert auf Nichts !!!
Nach dem Tod meiner Mutter wollte ich Teile der SV PrivatSchutz-Versicherung, u.a. Privathaftpflicht-, Grundbesitzerhaftpflicht- sowie die Hausratversicherung kündigen. Des weiteren bat ich um Info zur Wohngebäudeversicherung. Kündigung sowohl per E-Mail als auch per Einschreiben, Sterbeurkunde wurde mitgesandt, wurden und werden weiterhin ignoriert. Ich hab jetzt den Ombudsmann eingeschaltet.
24. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von SV SparkassenVersicherung
Guten Tag Michael,
zunächst möchten wir Ihnen unser herzliches Beileid zum Verlust Ihrer Mutter aussprechen.
Es tut uns leid, dass Sie uns telefonisch schwer erreichen konnten und die Antworten per E-Mail nicht Ihren Erwartungen entsprachen. Wir nehmen Ihren Hinweis sehr ernst und arbeiten kontinuierlich an unserer Erreichbarkeit und unserem Service.
Wir würden uns freuen, wenn Sie uns eine weitere Chance geben. Nutzen Sie gerne unsere Service-Telefonnummer 0711 898-100 oder die Kontaktmöglichkeiten auf unserer Homepage. Dort finden Sie auch Informationen zu persönlichen Beratungsmöglichkeiten vor Ort.
Vielen Dank für Ihre offenen Worte.
Freundliche Grüße
Ihre SV SparkassenVersicherung
Nach einem Hagelschaden wurde unsere…
Nach einem Hagelschaden wurde unsere Solaranlage beschädigt. Nachdem der Schaden gemeldet wurde, ging alles sehr fix: Wir reichten einen Kostenvoranschlag ein und hatten einige Tage später bereits eine Leistungszusage für die Reparatur der Anlage. Das Geld wurde ebenfalls sehr zügig ausbezahlt. Bei Rückfragen wurden wir sehr freundlich und kompetent behandelt, trotz viel Stress bei den MA wegen eines Grosschadenereignis (Hagel).Wir waren mit dem gesamten Schadenmanagement sehr zufrieden und empfehlen die SV gerne weiter.
Mit freundlichen Grüßen
Peter Demand
8. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von SV SparkassenVersicherung
Hallo peter demand
Es freut uns sehr, dass Sie mit der Schadenbearbeitung rund um den Hagelschaden und die beschädigte Solaranlage so zufrieden waren. Besonders Ihr Lob für die schnelle Regulierung, die zügige Auszahlung sowie die freundliche und kompetente Betreuung geben wir gerne an die beteiligten Kolleginnen und Kollegen weiter.
Vielen Dank für Ihre Empfehlung und alles Gute für Sie!
Viele Grüße
Ihre SV SparkassenVersicherung
Alles in Ordnung
Alles in Ordnung, ich habe die erforderlichen Informationen erhalten
3. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von SV SparkassenVersicherung
Hallo Walter Baar,
wie schön, dass bei Ihnen alles gut geklappt hat und Sie alles Wichtige erhalten haben. Ganz lieben Dank für Ihre positive Rückmeldung!
Ihnen ein schönes Wochenende und
viele Grüße von
Ihrer SV SparkassenVersicherung
Regulierung Leitungswasserschaden
Alle Rechnungen im Rahmen eines Wasserschadens wurden problemlos beglichen. Zusätzlich erhielt ich eine Entschädigung für erbrachte Eigenleistungen. Die Kommunikation erfolgte zu jeder Rechnung zeitnah per E-Mail.
15. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von SV SparkassenVersicherung
Hallo Klaus,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung und die tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Ihr Wasserschaden problemlos abgewickelt werden konnte und auch die Kommunikation per Mail prima war.
Wir freuen uns, Sie als Kunden zu haben und sind jederzeit gerne für Sie da!
Viele Grüße von
Ihrer SV SparkassenVersicherung
Regulierung von Sturm und Hagelschaden
Schadensmeldung wird direkt bearbeitet und unkompliziert bearbeitet.
Sehr freundliche und kompetente Mitarbeiter
2. September 2026
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Antwort von SV SparkassenVersicherung
Hallo Renate Fritz,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung und die tolle Bewertung! Eine unkomplizierte und schnelle Bearbeitung ist gerade im Schadenfall wichtig und hilfreich. Schön, dass dies prima geklappt hat.
Wir freuen uns, Sie als Kundin zu haben und sind jederzeit gerne für Sie da!
Viele Grüße von
Ihrer SV SparkassenVersicherung
Service unterirdisch!
Habe die Gebäudeversicherung vor 18 Jahren vom Voreigentümer meiner ETW übernommen und sie noch nie in Anspruch genommen.
Jetzt einen Schadensfall gemeldet, was unkompliziert online zu erledigen war.
Dann aber einen Fehler bemerkt und seit 8 Tagen versuche ich mindestens 12x am Tag einen persönlichen Berater zu finden.
Telefonisch kein durchkommen möglich, alle Berater sind im Gespräch.Per Mail kommt Antwort, man soll Geduld haben.
Die Sparkassenfiliale in meinem Ort fühlt sich nicht zuständig.
Habe an 3 Berater der Hauptstelle Mails geschrieben, keine Antwort.
Vermutlich geht der Ärger dann erst richtig los, wenn sie entdecken, dass ich einen Fehler gemacht habe.Den ich aber vergeblich versucht habe zu melden.
18. August 2026
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Antwort von SV SparkassenVersicherung
Guten Tag Petra,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für Ihr Feedback genommen haben. Es tut uns leid, dass Sie nach der Online-Schadenmeldung Schwierigkeiten hatten, einen persönlichen Ansprechpartner zu erreichen.
Gerade in einem Schadensfall ist es verständlich, dass man offene Punkte möglichst schnell klären möchte.
Melden Sie sich mit Ihrem Anliegen bitte noch einmal über die folgenden Kontaktwege: Sie erreichen uns über service@sparkassenversicherung.de oder über die Telefonnr. 0711 / 898-100. Eine Rückrufbitte und Ihr Beraterteam vor Ort können Sie hier erfragen: https://www.sv.de/kontakt.html Bitte nennen Sie dabei Ihre Vertragsdaten und Ihre Schadennummer bzw. halten diese bereit.
Wir hoffen, dass Sie über diese Kontaktwege schnell Ihr Anliegen klären können!
Ihnen alles Gute und
viele Grüße von Ihrer
SV SparkassenVersicherung
Schnelle Zusage und Abwicklung
Schnelle Zusage und Abwicklung, Versprechen wurde eingehalten
17. August 2026
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Antwort von SV SparkassenVersicherung
Hallo Gerhard Vonhof,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung und die tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Ihr Anliegen verbindlich, schnell und kompetent erledigt wurde. Schön, dass Sie dies mit uns hier teilen. Wir freuen uns, Sie als Kunde zu haben und sind jederzeit gerne für Sie da!
Viele Grüße von
Ihrer SV SparkassenVersicherung
Der Vorgang den Roller online zu…
Der Vorgang den Roller online zu Versichern, ging recht leicht.
31. August 2026
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Antwort von SV SparkassenVersicherung
Hallo Stefan,
Danke für Ihre tolle Bewertung! Sehr schön, dass Sie Ihren Roller so leicht online versichern konnten. Schön, Sie als Kunde zu haben. Wir sind jederzeit gerne für Sie da!
Viele Grüße von
Ihrer SV SparkassenVersicherung
Schnelle ,Kompetente und…
Schnelle ,Kompetente und Unbürokratische Bewertung des Schadens.Der der Begutachter Herr Warken war sehr
freundlich und gewissenhaft.
Ich kann die Sparkassenversicherung nur empfehlen
m.f.G Engel/Fritz
16. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von SV SparkassenVersicherung
Hallo FRITZ wILHELMWir,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung und die tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass die Regulierung Ihres Schadens kompetent, schnell und unbürokratisch war und Sie sehr zufrieden sind.
Schön, Sie als Kunde zu haben. Wir sind jederzeit gerne für Sie da!
Viele Grüße von
Ihrer SV SparkassenVersicherung
Unkomplizierte Schadensregulierung.
21. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von SV SparkassenVersicherung
Hallo Dr. Günther Hermann Pfund,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung und die tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass die Regulierung Ihres Schadens so unkompliziert und zu Ihrer Zufriedenheit gelaufen ist.
Schön, Sie als Kunde zu haben. Wir sind jederzeit gerne für Sie da!
Viele Grüße von
Ihrer SV SparkassenVersicherung
Die Agentur Patryk Kolodziej ist immer…
Die Agentur Patryk Kolodziej ist immer in einer professionellen Art und Weise für uns da und stets hilfsbereit und freundlich. Einfach klasse!
24. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von SV SparkassenVersicherung
Hallo Michael Rabenstein,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung und die tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie super betreut und so zufrieden sind.
Schön, Sie als Kunde zu haben. Wir sind jederzeit gerne für Sie da!
Viele Grüße von
Ihrer SV SparkassenVersicherung
langsame Bearbeitung Unwetterschaden
Die Bearbeitung unseres Hausratsschaden (durch Unwetter) ist sehr langsam (Schadensfall trat am 1. Juli ein, gerade weil ein externer Gutachter eingeschaltet wurde der auf Grund des Personalmangels erst am 8. September kommen kann. Warum dies überhaupt notwendig ist, wurde uns erst bei einem 2 Telefonat, das ziemlich lustlos geführt wurde, erklärt. Die offenen Fragen hätte man eigentlich in einem kurzen Videotelefonat dass die Örtlichkeiten nochmals genau gezeigt hätte, schnell klären können.
25. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von SV SparkassenVersicherung
Hallo Martin Steinborn,
vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen so offen mit uns teilen. Es tut uns leid zu lesen, dass Sie mit der Bearbeitungsdauer Ihres Hausratschadens nicht zufrieden sind. Auch dass die Kommunikation nicht zeitnah und transparent war, ist bedauerlich.
Die Einbindung eines externen Gutachters erfolgt, wenn für die weitere Prüfung des Schadenfalls eine fachliche Einschätzung vor Ort erforderlich ist. Dass der dafür vereinbarte Termin erst zu einem späteren Zeitpunkt möglich war, bedauern wir, ist jedoch - je nach der Anzahl der Schadenfälle - manchmal nicht früher möglich. Wir nehmen gerne Ihren Hinweis auf, dass die Gründe hierfür aus Ihrer Sicht nicht ausreichend erläutert wurden.
Ob eine Videobesichtigung als Lösung in Ihrem konkreten Schadenfall anstelle einer Vor-Ort-Besichtigung ausreichend gewesen wäre, können wir nicht beurteilen. Dies hängt sicherlich von den jeweiligen Umständen und dem erforderlichen Prüfungsumfang ab. Dies einzuschätzen ist Aufgabe unserer Expertinnen und Experten.
Wenn wir zur Klärung noch etwas beitragen können, melden Sie sich bitte gerne direkt bei uns über service@sparkassenversicherung.de oder telefonisch unter 0711 / 898-100.
Wir hoffen, dass Ihr Vorgang nun zeitnah zu einer für Sie zufriedenstellenden Klärung kommt. Ihnen alles Gute!
Viele Grüße von
Ihrer SV SparkassenVersicherung
Abwicklung mehr als mangelhaft.....,
Sevice unter aller Grenze.....,
KFZ Unfallabwicklung (gegner bei Spark. versichert)
Feb. 2026 bis jetzt nicht sauber abgewickelt....
Antwort auf Mails werden in 1-2 Monaten beantwortet.
Ausfallgeld und Wertminderung erst nach 5 monaten berechnet und bis heute nicht überwiesen (2 Monate)...man Wartet monate lang schreibt Emails...
Die wollen alles aussitzen.... nach 11 Emails und zwei Monaten Wartezeit ....habe ich keine Gedult mehr........Gerichtliches Mahnverfahren eingeleitet......verpeilter Haufen
25. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von SV SparkassenVersicherung
Hallo Roland Ludwig,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern, dass Sie mit der Bearbeitung Ihres Schadens nicht zufrieden sind. Wir nehmen Ihre Kritik hinsichtlich der Bearbeitungsdauer und der Kommunikation selbstverständlich ernst, können hierzu jedoch keine Aussage treffen, da wir Ihren Vorgang nicht im Detail kennen.
Da sich der von Ihnen angesprochene Vorgang bereits in einer rechtlichen Auseinandersetzung befindet, können und dürfen wir hierzu keine inhaltlichen Angaben machen. Die weitere Kommunikation und Klärung erfolgt auf dem dafür vorgesehenen rechtlichen bzw. direkten Weg.
Sollten Sie den rechtlichen Weg noch nicht eingeleitet haben, können wir den Fall gerne noch einmal persönlich prüfen. Dafür müsste sich die bei uns versicherte Person über service@sparkassen.de oder Tel. 0711 / 898-100 bei uns mit ihren Schadendaten melden.
Viele Grüße von
Ihrer SV SparkassenVersicherung
Katastrophaler Service im Schadensfall – Keine Reaktion, nur Beitragsabbuchung!
Mein Sohn hat es über diese E-Mail-Adresse probiert und sie kam zurück. Er hat es über eine weitere E-Mail-Adresse probiert, die er gefunden hat und bis heute keine Antwort. Das ist einfach so. Er wird jetzt noch mal das Kontaktformular probiere. Er hat aber auch gesagt, das er überlegt, zurück zur HUL zu gehen, weil lieber etwas mehr bezahlen dafür, dafür aber der Schaden zeitnah bearbeitet wird. Kommunikation über Trustpilot ist jetzt eigentlich suboptimal.
Die Antwort der Sparkassen Versicherung kam hier auf Trustpilot zwar sehr schnell, allerdings funktioniert die genannte Mail Adresse nicht. Emails kommen zurück. Mein Sohn hat sich jetzt noch einmal E-Mail Adresse gesucht. Allerdings auch hier bisher heine Antwort. Telefon komm nicht in Frage da nur schriftlich alles nachvollziehen lässt. Somit bleibt die Bewertung wie bisher;
Absolut unterirdisch. Mein Sohn hatte vor ca. acht Wochen einen kleinen Unfall. Er hat den Schaden noch am selben Tag gemeldet und eine Eingangsbestätigung erhalten. Nach weiteren zwei Wochen hat er erneut nachgehakt, woraufhin er lediglich dieselbe automatische Eingangsbestätigung noch einmal bekam. Danach passierte nichts – bis vor eineinhalb Wochen.
Er erhielt endlich ein Schreiben der Sparkassen-Versicherung, und wir dachten, es geht nun vorwärts. Aber nein: Es war lediglich ein Fragebogen zur Zufriedenheit mit der Schadenabwicklung! Dort konnte er auch seine Telefonnummer für eventuelle Rückfragen angeben. Gemeldet hat sich natürlich bis heute niemand.
Ich bin mit meinem Auto ebenfalls bei der Sparkassen-Versicherung. Bei dieser Arbeitsweise werde ich mir zum Januar jedoch definitiv eine andere Versicherung suchen. Was wäre denn gewesen, wenn das Auto meines Sohnes nicht mehr fahrbereit gewesen wäre? Die Sparkassen-Versicherung scheint jedenfalls kein Interesse an einer echten Schadensabwicklung zu haben, sondern nur an der pünktlichen Bezahlung der Beiträge. Keine Empfehlung!
26. Juni 2026
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Antwort von SV SparkassenVersicherung
Hallo Samaha,
hier noch ein Nachtrag zu Ihrer Bemerkung: Die E-Mailadresse ist korrekt. Ich habe sie eben persönlich ausprobiert und sie funktioniert. Was automatisch zurückkommt ist die Bestätigung, dass Ihre Mail einging. Falls dies nicht funktioniert, gehen Sie doch über unser Kontaktformular. Dort können Sie eine Nachricht schreiben, einen Chat starten oder um einen Rückruf bitten. Sie finden das Formular hier: https://www.sparkassenversicherung.de/kontakt/kontaktformular.html
Ihnen ein schönes Wochenende!
Viele Grüße
Ihre SV SparkassenVersicherung
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Hallo Samaha,
vielen Dank, dass Sie uns Ihre Erfahrung schildern. So, sollte eine Schadenbearbeitung selbstverständlich nicht ablaufen. Dafür möchten wir uns ausdrücklich bei Ihnen und Ihrem Sohn entschuldigen.
Da wir den konkreten Vorgang anhand Ihrer Bewertung leider nicht nachvollziehen können, würden wir den Fall gerne noch einmal persönlich prüfen. Dafür müssten wir die entsprechenden Unterlagen und den bisherigen Schriftverkehr einsehen können. Bitte nehmen Sie hierzu über service@sparkassen.de oder Tel. 0711 / 898-100 nochmals Kontakt mit uns auf und teilen Sie uns die betreffenden Schadendaten mit. Bitte beziehen Sie sich dabei auch auf Ihre Trustpilot-Beschwerde.
Wir kümmern uns dann gerne darum, den Vorgang nachzuvollziehen und offene Fragen zu klären.
Gerade im Bereich der Kfz-Versicherung und Schadenbearbeitung erhalten wir von unseren Kundinnen und Kunden üblicherweise sehr positive Rückmeldungen. Umso mehr bedauern wir, dass Sie und Ihr Sohn in diesem Fall offenbar eine andere Erfahrung gemacht haben.
Wir würden uns freuen, wenn Sie uns die Möglichkeit geben, den Vorgang noch einmal zu prüfen und eine zufriedenstellende Lösung zu finden.
Viele Grüße von
Ihrer SV SparkassenVersicherung
Schadenabwicklung sehr kompliziert
Da man nicht direkt mit den Schadenbearbeitern reden kann und "nur" das Schadenmanagement erreichbar ist war die Abwicklung in diesem Fall nur mit zahlreichen Anrufen dort, letztlich aber zufriedenstellend möglich.
Das können andere Versicherungen besser.
Trotzdem vielen Dank, dass nach 2 Monaten nun alles zur Zufriedenheit erledigt ist.
21. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von SV SparkassenVersicherung
Hallo HoSiLa,
vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung. Es freut uns, dass Ihr Schaden letztlich zu Ihrer Zufriedenheit erledigt werden konnte. Gleichzeitig bedauern wir, dass die Abwicklung für Sie mit so vielen Anrufen und einem hohen persönlichen Aufwand verbunden war.
Gerade im Schadenfall ist eine unkomplizierte und möglichst direkte Kommunikation wichtig. Ihren Hinweis zur Erreichbarkeit unserer Schadenbearbeitung nehmen wir daher gerne auf und geben ihn an die zuständigen Stellen weiter.
Vielen Dank für Ihre Geduld und dafür, dass Sie uns trotz Ihrer Kritik eine insgesamt positive Rückmeldung geben.
Viele Grüße von
Ihrer SV SparkassenVersicherung
Achtung Abzocke
Achtung Abzocke! 50Jahre Beiträge bezahlt, aber Wasserschaden wird nicht übernommen! Für was gibt es Gebäudeversicherung?
21. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von SV SparkassenVersicherung
Hallo Ralf Fischer,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir verstehen, dass eine nicht übernommene Schadenregulierung nach langjähriger Beitragszahlung ärgerlich sein kann. Den Vorwurf einer „Abzocke“ können wir jedoch so nicht nachvollziehen. Eine Gebäudeversicherung übernimmt nicht automatisch jeden Schaden – entscheidend sind die vereinbarten Versicherungsbedingungen und die konkrete Schadenursache.
Wir prüfen Ihren Schaden gerne nochmals persönlich und schauen gemeinsam auf Ihren Versicherungsschutz. Bitte melden Sie sich hierzu aus Datenschutzgründen über service@sparkassenversicherung.de oder telefonisch unter 0711 / 898-100. Beziehen Sie sich dabei gerne auf Ihre Bewertung auf Trustpilot.
Viele Grüße von
Ihrer SV SparkassenVersicherung
Antwort von SV SparkassenVersicherung
Hallo Herbert Grünwald,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung und die tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie so gute Erfahrungen mit uns gemacht haben und sehr zufrieden sind.
Wir freuen uns, Sie als Kunde zu haben und sind jederzeit gerne für Sie da!
Viele Grüße von
Ihrer SV SparkassenVersicherung
Sehr kompliziert ständig hatt Mann eine
Sehr kompliziert ständig hatt Mann eine
Andere Auskunftsteller,und die einfachsten fragen wird gesagt Datenschutz.
Ich obwohl ich das Geld bezahle für die
Lebensversicherung,damals hatt Mann gesagt ich könnte keine Versicherung auf ein Kleinkind abschließen,
Und heute bekommt mann nicht Mal Antwort ob ein schreiben angekommen sie oder nicht.
Nie mehr sv Versicherung, ich habe nun eine Versicherung mit dieser Mann besser kommunizieren kann.
Finger weg von SV bringt nur ärger.
20. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von SV SparkassenVersicherung
Hallo Werner Weiss,
schade, dass Sie bezüglich der Kommunikation eine schlechte Erfahrung gemacht haben. Üblicherweise haben unsere Versicherten ein festes Beraterteam vor Ort. Deshalb werden wir aus Ihrer Schilderung nicht ganz schlau und können nicht nachvollziehen, was da schief gelaufen ist.
Gibt es denn noch etwas, was Sie mit uns klären wollen? Unsere Kontaktmöglichkeiten: Schreiben Sie gerne per Mail an service@sv.de oder rufen Sie bei unserem Serviceteam an 0711 / 898-100. Dann können wir Ihr Anliegen noch einmal prüfen und eine gemeinsame Lösung finden 🙂.
Ihnen alles Gute und
viele Grüße
SV SparkassenVersicherung
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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