Shoepassion  Bewertungen 

381
TrustScore 4 von 5

4,1

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Betrachtet man 126 Bewertungen, hatten die Rezensenten eine großartige Erfahrung mit diesem Unternehmen. Zufriedene Kunden betonen regelmäßig, dass die Lieferung stets extrem schnell erfolgt und sämtliche Bestellungen im Online-Shop absolut reibungslos ablaufen. Zudem wird die hervorragende Qualität und die sorgfältige Verarbeitung der angebotenen Schuhe von allen Verbrauchern sehr stark geschätzt. Viele Menschen finden darüber hinaus die authentischen Produktfotos sowie die übersichtlich gestaltete Website äußerst hilfreich für den Einkauf. Einige Personen waren unzufrieden mit gelegentlich unpassenden Schuhgrößen sowie beschädigten Verpackungen während des regulären Transportwegs. Einige Reviewer waren nicht zufrieden mit stark verzögerten Sendungen, fehlenden Rückmeldungen sowie komplizierten Rückgabeprozessen über bestimmte Versanddienstleister.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Rezensenten heben mehrdeutige Aspekte von produkt hervor, denn während viele Verbraucher die tollen Schuhe... Mehr ansehen

Quality

Rezensenten erwähnen positive Rückmeldungen zu qualität und loben die erstklassige Verarbeitung sowie die... Mehr ansehen

Delivery service

Verbraucher finden die Lieferung durchweg positiv und loben die zügigen Versandzeiten sowie den reibungslosen... Mehr ansehen

Order

Menschen berichten von mehrdeutigen Erfahrungen mit Bestellung, da die Meinungen stark auseinandergehen.... Mehr ansehen

Price

Benutzer beschreiben mehrdeutige Interaktionen mit Preis. Einige Kunden loben die Top-Qualität zu... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Der Bestellprozess ist sehr gut strukturiert. Die Optionen zum Bezahlen decken gefühlt alles ab. Der Versand ist sehr schnell erfolgt. Die Versandkosten sind mit 9,90€ (DHL) schon happig. Ferner wu... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Der Ablauf der Online-Bestellung war etwas umständlich, da man immer eine separate Email für Bestätigungen abwarten musste. Bequemer und schneller wäre es gewesen, wenn bspw. die Bestellnummer direkt... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Grundsätzlich alles top. Allerdings wünsche ich mir bei Modellen einen deutlichen Hinweis, wenn die Passform anders ist, als die Größe vorgibt. Die letzte Bestellung passte nur mit 1 Größe kleiner. Au... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Hat alles vortrefflich geklappt, super Preis für den ausgesuchten Schuh, leider mussten wir ihn retounieren, da zu klein ausgefallen ist. Auch die Retoure hat problemlos funktioniert


Unternehmensdetails

  1. Schuhgeschäft

Vom Unternehmen geschrieben

Shoepassion - Die Boutique Plattform für Schuhkultur auf höchstem Niveau. Seit 2010 dreht sich bei uns alles um die Leidenschaft zu hochwertigen Schuhen. Wir offerieren Damen und Herren perfekt sitzende Schuhe aus nachhaltiger europäischer Fertigung für jeden Anlass und Geschmack – wir bieten Schuhkultur auf höchstem Niveau. Durch unsere Online-Shops sind wir weltweit aktiv, zudem führen wir eigene Ladengeschäfte in Berlin, Frankfurt am Main und Bietigheim-Bissingen. Neben unseren drei Eigenmarken Henry Stevens, Heinrich Dinkelacker und N91 führen wir Schuhe selektierter Partnermarken, die dem Shoepassion Credo entsprechen: Ein modern eleganter Stil, höchster Qualitätsanspruch, eine glaubwürdige Markenhistorie und größtmögliche Nachhaltigkeit und Transparenz. Und das alles zu einem unvergleichlichen Preis-Leistungsverhältnis durch unseren Direct to Consumer Ansatz.


Kontaktinformationen

4,1

Gut

TrustScore 4 von 5

381 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat keine negativen Bewertungen beantwortet

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

4,1

Alle Bewertungen

(381)

124 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertung abgeben
Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Sehr gute Schuhe bitte auch mehr in großen Größen

Schnelle, pünktliche Lieferung in sicherer Verpackung. Die bestellten Sneaker haben mir erwartungsgemäß sehr gut gefallen, waren aber leider zu klein. Leider ist das Angebot an großen Größen sehr eingeschränkt - hier wäre eine Erweiterung des Angebots wünschenswert, d.h. es sollte mehr Modelle auch in Größen 47 oder 48 geben, insbesondere als die zuletzt bestellten Modelle kleiner ausfallen als früher gekaufte.

12. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Mir gefällt Generell wie Kauf und…

Mir gefällt Generell wie Kauf und Versand, auch die Rückgabe organisiert sind.
Der Kauf in der nun leider geschlossenen Fliliale in München war um vieles einfacher und der persönliche Kontakt ist durch einen Versand nicht zu ersetzen.

25. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Grundsätzlich gut - Retoure jedoch neuerdings sehr umständlich!

In der Regel zügige und unkomplizierte Abwicklung. Gelieferte Schuhe über die Zeit - bis auf einen Fall mit Macke an der Spitze - in sehr gutem Zustand; die Qualität der Schuhe ist absolut überzeugend.
Das galt bis vor Kurzem auch für die Retoure. Sie erheblich unkomplizierter und angenehmer, als der Retourenzettel noch einfach im Paket lag und es über DHL lief (einfach dem Postboten das Paket mitgeben). Die Umstellung auf Online-Anmeldung der Rücksendung per UPS ist sehr unerfreulich! Umständlich mit Blick auf das Formular und die Abgabe bei UPS Annahmestellen.
Das ist auch zeitlich so viel aufwendiger, dass ich künftige leider erheblich weniger bestellen können werde; sehr schade - bitte wieder ändern!

13. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich war direkt im Laden in…

Ich war direkt im Laden in Charlottenburg. Habe selten so eine freundliche, kompetente Beratung erhalten. Die Verkäuferin hatte auf wirklich alle Fragen auch eine Antwort.
Wirklich top, weiter so 👍

11. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Hotline für Rückfragen nicht erreichbar

Hotline für Rückfragen auch nach 3 Versuchen nicht erreichbar. Ein Paar der gekauften Schuhe hatte mehrere kleine Kratzer. Herstellungsdatum lag laut Kennzeichnung im Schuh bereits 4 Jahre zurück. Qualität der Schuhe sonst sehr gut und Gesamtbewertung aufgrund des hohen Rabatts ok.

11. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles perfekt

Die Bestellabwicklung war schnell und unproblematisch. Nach 5 Tagen waren die Schuhe da. Anprobe, passen perfekt.

28. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr gute Qualität

Schuhe wie immer beste Qualität.
Schnelle Lieferung.
Finde gut, dass ein Rücksendeschein gleich beiliegt.
So muss man nicht erst einen per Mail senden lassen.
Und jeder kann auch nicht selbst ausdrucken.
Habe aber noch niemals Schuhe zurückgeschickt.

29. Januar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr