Ich hatte mir eine Stray Kids Mystery Box und Stray Kids Random Fotokarten bestellt. Erstmal was mir gefallen hat: Ich mochte die Fotokartenhalter. Die sind süß gemacht worden und eine Karte w... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
So ein toller und lieber Shop. Ich habe sie über ebay Kleinanzeigen gefunden und mir wurde direkt so lieb geantwortet. Ich habe insgesamt 15€ Rabatt bekommen 😱 die Lieferung erfolgte super fix und w... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Sehr sicher verpackt!!! Es gab tolle Freebies passend zu der Gruppe von der man sich ein Album bestellt hat 😍 Außerdem gab es eine personalisierte Dankeskarte was ich mega schön fand 🥰 Gratis Ve... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Ich bin begeistert!! Ich habe mir die süßen Pouches von BT21 bestellt und innerhalb zwei Tagen waren sie da mit zusätzlich einer Fotokarte, kleinen Bonbons und mein absolutes Highlight Sticker von BTS... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
- CD-Geschäft
- auch in
- Musikgeschäft
Über Seoul-Mate.de
Vom Unternehmen geschrieben
Hi, SeoulMates!
Wir sind ein kleiner Haufen Korea-Nerds und -Nerdettes, die ihre Leidenschaft für die koreanische Popkultur mit allen Gleichgesinnten in Deutschland teilen wollen.
Unser Ziel ist es, K-Pop in Deutschland noch leichter zugänglich zu machen.
Bei uns findest du die neuesten K-Pop-Alben, CDs, DVDs, Merchandise, Poster und mehr!
Keine hohen Zoll- und Versandkosten, Importdokumente und lange Lieferzeiten. Einfach K-Pop.
Bei uns findet ihr alle bekannten K-Pop-Bands und Idols, wie zum Beispiel BTS, Blackpink, Twice, Enhypen, Stray Kids und vielen mehr.
Alle unsere Produkte werden in unserem Lager in Düsseldorf sorgfältig verpackt und mit Goodies versehen, wie zum Beispiel koreanische Süßigkeiten, Fotokarten oder Sticker. Deine Bestellung errreicht dich in der Regel innerhalb von 1-3 Tagen (innerhalb Deutschlands).
Dank unserer Pre-Order-Produkte kannst du als Erste/r die neuesten K-Pop-Artikel erhalten, gleich nach Release! Stöbere dazu einfach in unserer Kategorie "Pre-Order".
Hast du das Gesuchte nicht bei uns gefunden? Schreib uns einfach eine Nachricht auf Instagram, WhatsApp oder per Email. Wir bemühen uns, dir deinen Artikel zeitnah verfügbar zu machen. <3
Für uns hat deine Zufriedenheit die absolut höchste Priorität. Unserer Meinung nach ist die Zufriedenheit unserer Kunden die wichtigste Kennzahl von Erfolg. Wenn du mal nicht zufrieden sein solltest kontaktiere uns bitte unbedingt. Wir werden garantiert eine Lösung finden! :)
Kontaktinformationen
Grevenbroicher Weg 6, 40547, Düsseldorf, Deutschland
- info@seoul-mate.de
- seoul-mate.de
4,4
Hervorragend
105 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Woche
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Pünktliche Lieferung
Meine Vorbestellung kam einen Tag nach versandt an und es war gut verpackt. Über die Sticker und die Süßigkeit habe ich mich sehr gefreut!
9. Dezember 2022
Antwort von Seoul-Mate.de
Liebe Nadine 🫶🏻
vielen Dank für deine tolle Bewertung! Wir wünschen dir schöne Festtage 😊
Dein Seoul-Mate Team
Alles super!
Inhalt wurde super verpackt, es wurden sogar ein paar Goodies hinzugepackt und eine Karte mit meinem Namen geschrieben. Man fühlt sich persönlich betreut und nicht als eine Person aus Massen. Das gefiel mir sehr. Meine 2te Bestellung bekomme ich heute und darauf freue ich mich schon sehr 🥰
29. November 2022
Antwort von Seoul-Mate.de
Liebe Sabrina 🫶🏻
vielen Dank für deine tolle Bewertung! Hoffentlich gefällt dir deine zweite Bestellung mindestens genauso gut wie die erste! 😍
Dein Seoul-Mate Team
Alles Prima von Bestellung bis Lieferung
5. Dezember 2022
Antwort von Seoul-Mate.de
Vielen Dank für deine tolle Bewertung! 😍💫
Dein Seoul-Mate Team
10/10 would recommend
Versand ging super schnell, alles kam unbeschädigt an und sie haben so viele freebies und sogar noch pobs reingepackt🥹 10/10 honestly
30. November 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Seoul-Mate.de
Liebe Laura,
vielen Dank für deine tolle Bewertung! 💜
Perfekter Kpop Shop 🫶🏻
ich habe seoulmate über google gefunden und war schon nach dem kontakt zum support direkt überzeugt. so lieb und zuvorkommend <3
danke noch mal das das mit der abholung so spontan geklappt hat. :) habe mich sehr gefreut
29. November 2022
Antwort von Seoul-Mate.de
Liebe Lina,
vielen Dank für deine tolle Bewertung! 💜
Antwort von Seoul-Mate.de
Hey Mel 💫,
vielen Dank für deine liebe Bewertung!! 😍
Immer wieder gerne!!!
Tolle Loeferung, sehr schön verpackt. Meine Tochter hat sich riesig gefreut!!!
16. November 2022
Antwort von Seoul-Mate.de
Liebe Daniela,
vielen Dank für deine tolle Bewertung! 💫
Dein Seoul-Mate Team
Super Support und schöne Produkte🥰
13. November 2022
Antwort von Seoul-Mate.de
Liebe Daniela,
Vielen Dank für deine tolle Bewertung 🫶🏻💜
Schnelle Lieferung
Ich war sehr zufrieden. Schnelle Lieferung. Alles bestens. Ich würde wieder bestellen.
13. November 2022
Antwort von Seoul-Mate.de
Liebe Silvia,
Vielen herzlichen Dank für deine tolle Bewertung 🫶🏻💜
Ein wirklich toller Shop!
Der Shop hat wirklich eine tolle Auswahl an Produkten und auch das Preis-Leistungs-Verhältnis ist wirklich gut, genau wie der Kunden-Service. Der Versand verläuft schnell und man bekommt dazu oft super süße Freebies. Man merkt, dass der Shop viel Herz in ihre Arbeit steckt :)
11. November 2022
Antwort von Seoul-Mate.de
Liebe Aylin,
Ganz herzlichen Dank für deine liebe Bewertung 🫶🏻💜
Kompetente Zusammenarbeit
Ich hatte anfangs Probleme mit der Überweisung, deshalb hatte ich eine E-Mail an SeoulMate geschickt. Sie wurde mir super schnell und nett beantwortet. Hat dann auch alles geklappt.
Mein Cooky Plushi kam schnell und ich liebe ihn!!!! XD
11. November 2022
Antwort von Seoul-Mate.de
Hi liebe Leonie 💜,
vielen Dank für deine Bewertung!! 😍😍 Viel Spaß mit deinem Plushie <3
Zu empfehlen
Fragen zu meiner Bestellung wurden sehr schnell und klar beantwortet.
Die Bestellung selbst kam sehr liebevoll und sicher verpackt an, als extra gab es sogar ein paar Süßigkeiten.
Mit den Alben selbst war auch alles in Ordnung, die Preorder Fotokarte war auch dabei.
Immer wieder gerne!
30. September 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Seoul-Mate.de
Hallo liebe yasi!
Vielen Dank für deine tolle Bewertung. 😍
Super schnelle lieferung und sehr schön…
Super schnelle lieferung und sehr schön verpackt plus goodies über die ich mich sehr gefreut habe !! sehr sehr zufrieden (:
7. Oktober 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Seoul-Mate.de
Vielen lieben Dank für deine Bewertung, Yvonne 🥰💜
Perfekter Kpop online shop!
Super Alternative zu anderen Kpop online shops! Die Bestellung kam heile, super schnell und sicher verpackt bei mir an.
Auch pre order benefits waren enthalten!
Bin sehr positiv überrascht!
27. September 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Seoul-Mate.de
Hallo Julia 💜
Vielen Dank für deine tolle Bewertung ☺️
Der liebste und tollste Kundenservice
Der liebste und tollste Kundenservice mit dem ich bis jetzt die Erfahrung machen durfte. Mein Album war super verpackt und über die Zugaben habe ich mich riesig gefreut. Ich werde in Zukunft immer dort bestellen. Danke für euren tollen Service 🥰
20. September 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Seoul-Mate.de
Hi liebe Annie 💜
Ganz herlichen Dank für deine tolle Bewertung!! 😍
Toller Shop!
Super verpackt - schnell versendet - echt netter Kontakt (auch von Düsseldorf nach Köln :) )
19. September 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Seoul-Mate.de
Vielen Dank für deine tolle Bewertung und liebe Grüße nach Köln!! 😊
Schöner Shop ♡
Ich habe das erste mal Seoul-Mate bestellt und war direkt begeistert!
Meine Bestellung wurde super schnell versendet. Alles wurde sicher, ordentlich und vorallem wirklich hübsch verpackt.
Die Produkte waren von bester Qualität und in dem Paket befanden sich sogar noch eine persönliche Nachricht und kleine Goodies. Ich habe mich wirklich sehr beim öffnen meiner Bestellung gefreut.
Ich werde definitiv wieder bei Seoul-Mate bestellen! ♡
25. August 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Seoul-Mate.de
Liebe Jacqueline 💜
Tausend Dank für deine liebe Bewertung!!💫
Dein Seoul-Mate.de Team
Vertrauenswürdigster K-Pop shop den ich kenne
Ich hatte anfangs ein kleines Problem beim Check-out jedoch war der Kundenservice innerhalb ein paar Minuten für mich da und konnte mir helfen. Nicht mal 48 Stunden nach meiner Bestellung kam das Paket auch schon an, was mich sehr freute (besonders die kleinen Süßigkeiten). Sehr guter Kundenservice, schneller Versand und tolle Produkte ! Ich bestelle auf jeden Fall wieder :))
2. September 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Seoul-Mate.de
Hi Aki,
Ganz 💜-lichen Dank für dein tolles Feedback! 😍 Super, dass das kleine technische Problem schnell gelöst werden konnte und du happy mit uns bist. 💫
Schön, dich in unserer Community zu haben :)
Toller Shop, gerne wieder!
Habe zwei Alben bestellt, welche schon am nächsten Tag ankamen. Super einpackt und mit allerlei Goodies. Habe mich sehr gefreut. Mit mir habt ihr eine neue Stammkundin gewonnen!
31. August 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Seoul-Mate.de
Hey,
💜-lichen Dank für deine Bewertung und dein tolles Feedback! Schön, dich als Teil unserer Community begrüßen zu dürfen 💫
Sehr zu empfehlen 💜✨
Sehr zu empfehlen, der Versand war blitzschnell und der Support echt sehr nett! Es gibt viele Goodies (Bilder & Süßigkeiten) dazu ✨ weiter so 💜 ich bestell zukünftig meine Alben hier 🫶
25. August 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Seoul-Mate.de
Hey Seoul-Mate 💜
wir danken dir von Herzen für deine liebe Bewertung! 😍 Schön, dass wir dir eine Freude machen konnten. 😊
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.