Seoul-Mate.de Bewertungen 

105
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TrustScore 4.5 von 5

4,4

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Ich hatte mir eine Stray Kids Mystery Box und Stray Kids Random Fotokarten bestellt. Erstmal was mir gefallen hat: Ich mochte die Fotokartenhalter. Die sind süß gemacht worden und eine Karte w... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

So ein toller und lieber Shop. Ich habe sie über ebay Kleinanzeigen gefunden und mir wurde direkt so lieb geantwortet. Ich habe insgesamt 15€ Rabatt bekommen 😱 die Lieferung erfolgte super fix und w... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr sicher verpackt!!! Es gab tolle Freebies passend zu der Gruppe von der man sich ein Album bestellt hat 😍 Außerdem gab es eine personalisierte Dankeskarte was ich mega schön fand 🥰 Gratis Ve... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bin begeistert!! Ich habe mir die süßen Pouches von BT21 bestellt und innerhalb zwei Tagen waren sie da mit zusätzlich einer Fotokarte, kleinen Bonbons und mein absolutes Highlight Sticker von BTS... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. CD-Geschäft
  2. auch in
  3. Musikgeschäft

Über Seoul-Mate.de

Vom Unternehmen geschrieben

Hi, SeoulMates!

Wir sind ein kleiner Haufen Korea-Nerds und -Nerdettes, die ihre Leidenschaft für die koreanische Popkultur mit allen Gleichgesinnten in Deutschland teilen wollen.

Unser Ziel ist es, K-Pop in Deutschland noch leichter zugänglich zu machen.

Bei uns findest du die neuesten K-Pop-Alben, CDs, DVDs, Merchandise, Poster und mehr!

Keine hohen Zoll- und Versandkosten, Importdokumente und lange Lieferzeiten. Einfach K-Pop.

Bei uns findet ihr alle bekannten K-Pop-Bands und Idols, wie zum Beispiel BTS, Blackpink, Twice, Enhypen, Stray Kids und vielen mehr.

Alle unsere Produkte werden in unserem Lager in Düsseldorf sorgfältig verpackt und mit Goodies versehen, wie zum Beispiel koreanische Süßigkeiten, Fotokarten oder Sticker. Deine Bestellung errreicht dich in der Regel innerhalb von 1-3 Tagen (innerhalb Deutschlands).

Dank unserer Pre-Order-Produkte kannst du als Erste/r die neuesten K-Pop-Artikel erhalten, gleich nach Release! Stöbere dazu einfach in unserer Kategorie "Pre-Order".

Hast du das Gesuchte nicht bei uns gefunden? Schreib uns einfach eine Nachricht auf Instagram, WhatsApp oder per Email. Wir bemühen uns, dir deinen Artikel zeitnah verfügbar zu machen. <3

Für uns hat deine Zufriedenheit die absolut höchste Priorität. Unserer Meinung nach ist die Zufriedenheit unserer Kunden die wichtigste Kennzahl von Erfolg. Wenn du mal nicht zufrieden sein solltest kontaktiere uns bitte unbedingt. Wir werden garantiert eine Lösung finden! :)


Kontaktinformationen

4,4

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

105 Bewertungen

5 Sterne
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4,4

Alle Bewertungen

(105)

14 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Stray Kids Mystery Box, Random Fotokarten

Ich hatte mir eine Stray Kids Mystery Box und Stray Kids Random Fotokarten bestellt.

Erstmal was mir gefallen hat: Ich mochte die Fotokartenhalter. Die sind süß gemacht worden und eine Karte war sogar drin. Das Album "Do It" hatte mir gefallen, weil ich diese Version noch gar nicht hatte. Und die Tasse war hübsch.

Was mir nicht gefallen hat: Das Paket war beschädigt, aber es war zum glück alles vorhanden. Und das Verpackte war jetzt nicht schön eingepackt worden. Und die größte Frechheit war, das 5 Dinge nicht von Stray Kids waren. Ich erwarte von einer Stray Kids Box auch Stray Kids Merch. Und der Support hatte leider auch nicht geantwortet.

10. Oktober 2026
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich habe eine mystery box von bts…

Ich habe eine mystery box von bts bestellt.
Sie war sehr schnell da und es war alles mit sehr viel liebe gemacht und auch verschickt worden.
Ich kann es nur empfehlen 🥰

7. August 2026
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Antwort von Seoul-Mate.de

Hallo Noelle 💫
vielen lieben Dank für deine tolle Bewertung! Schön, dass dir die BTS Mystery Box so gut gefallen hat. 🫶🏻

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Klare Empfehlung

Eine tolle Auswahl an Artikeln! Der Versand ging unglaublich schnell und es war alles sicher und geschützt eingepackt. Außerdem wurden zwei Fotokarten passend zur Bestellung beigelegt, vielen lieben Dank dafür!! Gerne wieder!☺️

11. April 2026
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Antwort von Seoul-Mate.de

Liebe Lea,
ganz herzlichen Dank für deine Bewertung! 🌸

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich fand das Album sehr gut

Ich fand das Album sehr gut und danke, dass Sie die Foto Karten rein gefügt haben. Das Album war wirklich sehr schön und ich werde öfters bei Ihnen bestellen.

9. April 2026
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Antwort von Seoul-Mate.de

Liebe Sandra,
vielen lieben Dank für deine tolle Bewertung! 🌸

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Bestellung kam schnell an

Die Bestellung kam schnell an, sorgsam verpackt. Liebevoll mit kleinen Überraschungen versehen! Ich habe mich total gefreut. Weiter so! Vielen herzlichen Dank!

9. April 2026
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Antwort von Seoul-Mate.de

Liebe Carmen,
vielen Dank für deine tolle Bewertung! 🌟

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

An sich war alles ganz gut aber das…

An sich war alles ganz gut aber das Album kam übertrieben verspätet an obwohl ich pre-ordered hatte. Es kam ungefähr 1 Woche, vielleicht sogar mehr, verspätet an. Das Album kam auch etwas beschädigt an. Die Seiten des Albums waren leicht gekratzt und das Fotoalbum vom Album war auch leicht beschädigt aber es gab eine zusätzliche Photocard und an sich war eigentlich auch alles ganz okay.

18. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Seoul-Mate.de

Hallo Inga,
vielen Dank für deine Bewertung. 🌟
Es tut uns sehr leid, dass dein Album beschädigt ankam. Das sollte natürlich nicht passieren. Bitte kontaktiere uns hierzu mit deiner Bestellnummer an info@seoul-mate.de, damit wir dir weiterhelfen können! 🫰🏻

Bezüglich des Versands: Du hast ein Pre-Order-Produkt bestellt, dessen Lieferzeit natürlich nicht dem Release in Korea entspricht. Wir haben auf der Produktseite das voraussichtliche Lieferdatum mit "Mitte März" angegeben, und so wie ich das sehe ist deine Bestellung auch in dem Zeitraum angekommen. 🌸 Von daher bitte ich da um ein wenig Verständnis – wir erhalten die Produkte nämlich aus direkt aus Korea, daher müssen wir immer etwas Puffer nach dem eigentlichen Release dort einrechnen.

Liebste Grüße
Julia

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ganz toller Shop für Fotokarten und…

Ganz toller Shop für Fotokarten und Geschenke für Kpop fans. Habe jetzt zwei mal schon bestellt und plane wieder zu bestellen. Ich habe bereits Fotokarten und einen Hoodie bestellt. Ganz toller Service und schneller Versand!! Ihr seid supi

15. März 2026
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Antwort von Seoul-Mate.de

Liebe Janina,
vielen Dank für deine tolle Bewertung. 🤗

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wunderbar

Wunderbar, liebevoll und jedes Mal verschieden schön verpackt. Meine erste Wahl für Fotokarten!

6. März 2026
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Antwort von Seoul-Mate.de

Liebe Mira,
vielen herzlichen Dank für deine Bewertung! ✨

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles super!

Versand war sehr schnell (2 Tage) & meine Bestellung sehr gut verpackt! Außerdem gab es noch eine süße Fotokarte dazu, Dankeschön!! Ich bestelle dort in Zukunft gerne wieder 🥹💓

16. September 2025
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Antwort von Seoul-Mate.de

Liebe Daria,
vielen Dank für deine tolle Bewertung! 🌟🌸

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

T-Shirt sehr gute Qualität

T-Shirt gute Qualität. Lieferung sehr schnell. Alles prima.

14. Mai 2025
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Antwort von Seoul-Mate.de

Hallo J.M.,
Vielen Dank für deine tolle Bewertung! :)
Julia
SeoulMate

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnelle Lieferung, Zuverlässig

Schnelle Lieferung. Bisher nie irgendwas zu beanstanden gehabt. Würde jederzeit wieder da bestellen. :)

3. April 2025
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Antwort von Seoul-Mate.de

Liebe T,
vielen Dank für deine Bewertung! 💛

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

bester kpop shop !!

guter service (danke julia !!) und schneller versand und auch ein paar freebies waren als überraschung dabei <3

19. März 2025
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Antwort von Seoul-Mate.de

Liebe Maja,

Vielen Dank für deine tolle Bewertung 🫶🏻

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

War alles prima!

Gute Qualität, schnelle Lieferung, war alles super!

18. März 2025
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Antwort von Seoul-Mate.de

Hallo Volkmar,
vielen lieben Dank für deine tolle Bewertung! 💛

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Flecken auf dem T-Shirt

Das bestellte T-Shirt kam mit zwei (Makeup-)Flecken an - obwohl es in einer Tüte zugeschweißt war...

6. März 2025
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Antwort von Seoul-Mate.de

Hallo,
es tut uns sehr leid, von deiner schlechten Erfahrung zu hören. Natürlich sollten alle T-Shirts sauber und unbeschädigt bei dir ankommen. Bitte schreibe unseren Support unter info@seoul-mate.de mit deiner Bestellnummer an und wir kümmern uns um das Problem!

Herzlichen Dank für dein Verständnis
Lieben Gruß
Dein SeoulMate Team

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