Omdat de rente prima is wilde ik een spaarrekening openen. Online vul je van alles in en wordt je ID vastgesteld via een video identificatie systeem. Dit werkt dus voor geen meter, ik heb het letterli... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
We zijn vriendelijk, maar vooral professioneel geholpen door de heer Joey Hoving of zijn vervangster A Ghoudan. Zeer behulpzaam bij hoe we documenten moesten aanleveren als we er niet uitkwamen. Top.... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Via satander een lening aangevraagd en Ben daarbij uitstekend geholpen door sales agent Tayfun...hij gaf mij oprecht een hele goede en snelle service. Hij is ook altijd bereikbaar zowel telefonish als... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Ik wil graag mijn waardering uitspreken voor de geweldige hulp die J. Hoving bij Santander mij heeft geboden. Vanaf het begin was hij ontzettend vriendelijk en toegankelijk. Hij nam de tijd om naar... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Über Santander Consumer Finance - Nederland
Vom Unternehmen geschrieben
Wij helpen u graag met verantwoorde voertuigfinancieringen. U kunt bij ons niet direct een financiering voor een auto, motor, camper of caravan aanvragen maar wel bij een van de vele bij ons aangesloten partners.
Wij verstrekken de financieringen voor o.a. Kia Finance, Volvo Car Finance, Mazda Finance, Tesla maar ook vele merkloze dealers.
Wij zijn gevestigd in Nederland. U kunt bij ons geen spaarrekening openen. Plaats reviews over Santander Consumer Bank of over onze vestigingen in België en de UK, bij de betreffende profielen op Trustpilot zodat zij u kunnen helpen. Dank u wel!
Kontaktinformationen
Vliegend Hertlaan 77, 3526 KT, Utrecht, Niederlande
- 030-6388000
- klantenservice@santander.nl
- santander.nl
3,9
Gut
1040 Bewertungen
Hat 82 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Woche
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Medewerker JC was zeer betrokken en…
Medewerker JC was zeer betrokken en behulpzaam!
14. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Santander Consumer Finance - Nederland
Beste Gulten,
Dank voor de 5 sterren! Fijn om te lezen dat je goed geholpen bent en dat er goed meegedacht is met je.
Groet Sandra
Santander Consumer Finance
Fijn geholpen door Joey
Fijn geholpen door Joey. De uitbetaling laat nog even op zich wachten helaas maar wel goedgekeurd .
9. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Santander Consumer Finance - Nederland
Beste B,
Ik ga er vanuit dat je inmiddels het geld gestort hebt gekregen want normaal gesproken gaan daar maar een paar dagen overheen. Zo niet, dan horen we dat graag zo snel mogelijk.
Bedankt voor de 5 sterren voor Joey. Ik geef ze zeker aan hem door.
Groet Sandra, Santander Consumer Finance
Daarom geef ik het 5 sterren
Ik ben zeer tevreden over het contact met de bankmedewerker Ik heb het erg leuk gevonden om met de bankmedewerker te praten, zijn naam is Ik ben erg blij met deze bankmedewerker T.Tanyildiz Ik raad aan
10. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Santander Consumer Finance - Nederland
Beste Lukasz,
Dank voor de 5 sterren en de aanbeveling!
Groet Sandra
Santander Consumer Finance
Ik werd perfect geholpen
8. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Santander Consumer Finance - Nederland
Beste Hannie,
Dank je wel voor je 4 sterren!
Groet, Sandra
Santander Consumer Finance
Great customer experience
Great customer experience. Amber has been very helpful in providing details with regards to my request.
9. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Santander Consumer Finance - Nederland
Dear George,
Thanks for your review and the high rating of 5 stars! Very happy you took the effort to rate the service of Amber.
Kind regards, Sandra
Santander Consumer Finance
Antwort von Santander Consumer Finance - Nederland
Beste Pete, dank voor de 5 sterren en de bondige uitleg erbij!
Groet Sandra
Santander Consumer Finance
Goed geholpen door de medewerkers
Goed geholpen door Amber en de andere medewerkers. Het ging best wel snel met de aanvraag van de lening.
7. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Santander Consumer Finance - Nederland
Beste klant,
Bedankt voor uw hoge waardering van 5 sterren. Fijn om te lezen dat niet alleen Amber u goed geholpen heeft en volgens verwachting, onze andere collega's ook.
Fijne dag nog!
Groet Sandra
Santander Consumer Finance
Ik ben Geholpen door Jatty Schild
Ik ben Geholpen door Jatty Schild. Heel professioneel en alles duidelijk uitgelegd. Alleen maar pluspunten voor dit bedrijf door medewerkers als Jatty Schild
2. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Santander Consumer Finance - Nederland
Beste Anass,
Dank voor deze waardering van 5 sterren. Jadty is zeker een van onze gewaardeerde collega's en ik geef je complimenten door. Fijn dat je onze dienstverlening zo hoog waardeert, wij vinden dit erg belangrijk.
Groet Sandra
Santander Consumer Finance
Duchanka was er vriendelijk en…
Duchanka was er vriendelijk en professioneel! Werd goed geholpen!
2. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Santander Consumer Finance - Nederland
Beste Marlon,
Hartelijk dank voor jouw vijf sterren en fijn dat je goed geholpen bent bij het afsluiten van jouw lening. Natuurlijk geven we jouw complimenten door aan Duchanka.
Vriendelijke groet, Sandra
Santander Consumer Finance
Great support
The application was simple and straight forward. Once the requested documents were uploaded, the loan was approved on the same day. Within hours. Furthermore, I had a previous loan and since the rates had come down, the agent (Amber) told me about it and my new loan was combined with the old loan and a lower rate was applied on the total, therefore I get more money and pay less.
1. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Santander Consumer Finance - Nederland
Dear Ann,
Thank you very much for your outstanding appreciation. Indeed if you deliver all documents correctly immediately, we can act very quickly! I will share your compliments with Amber of course.
Have a nice day.
Kind regards, Sandra
Santander Consumer Finance
Wees gewaarschuwd
Sluit nooit wat af bij hun
Als het moeilijk wordt dan moeten ze werken
Veel beloven niks nakomen
Vooral als je alles al heb aangeleverd weer wachten en daarna weer alles aanleveren in totaal 3x
Zelf als je het laatste documentatie moet aanleveren en dan zeggen ze dat het wordt indienend
Nou geloof me weer twee dagen wachten en begin weer opnieuw
Voor de persoon dhr Clayton probeer deze te vermijden want die weet niet waar hij mee bezig vooral dat je voorlopige goed keuring heb en het is ook geen wereld groot bedrag
Ondertussen bijna 4 weken bezig met drie keer de documentatie aangeleverd
Dus mensen ben gewaarschuwd
Alleen afsluiten als je geld heb😜🤪
27. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Santander Consumer Finance - Nederland
Beste Mary,
Ik kan mij voorstellen dat het frustrerend kan zijn om meerdere malen documentatie aan te leveren. Helaas kan het soms niet anders. De ene keer is het omdat de de door u aangeleverde documenten niet volledig zijn. De andere keer kan het zijn dat er toch meer informatie nodig is. Dit doen wij niet om u te pesten integendeel we hebben deze uitgebreide informatie nodig om u te behoeden voor al te hoge financiële verplichtingen. Dat is onze taak als financieel dienstverlener.
Mocht u toch nog vragen hebben hierover kunt u altijd contact opnemen met ons.
Met vriendelijke groet, Sandra
Santander Consumer Finance
Goede service erg goed geholpen door…
Goede service erg goed geholpen door Joey! Erg blij mee alleen positieve ervaring. Hier kom ik graag terug in de toekomst.
27. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Santander Consumer Finance - Nederland
Beste,
Fijn dat Joey je goed heeft kunnen helpen tijdens het gehele proces. Het persoonlijke contact met de klant is uiterst belangrijk voor ons om de beste ervaring mogelijk te bieden. Hartelijk dank voor je review!
Groet Koen
Santander Consumer Finance
Professionele houding en ervaring
De medewerkster was correct en professioneel in haar taal, woordkeuze en kundig en duidelijk in haar advies en communicatie.
Ik voelde me serieus genomen als klant, een gevoel dat je tegenwoordig niet snel meer krijgt in deze maatschappij.
25. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Santander Consumer Finance - Nederland
Hi Jan Pieter,
Hartelijk dank voor je review. Een aanvraag is geen simpel proces. Overigens doen mijn collega's hun uiterste best om dat wel zo te ervaren. Ik ben blij om te horen dat je tevreden bent over de service en de begeleiding van mijn collega. Wij waarderen jou als klant!
Groet Koen
Santander Consumer Finance
Hele goede service van Tayfun
Hele goede service van Tayfun. Hij heeft mij tijdens het traject goed geholpen, duidelijk geïnformeerd en meegedacht met mij. Ik kreeg goede uitleg over wat ik moest aanleveren en wanneer. Zo is het uiteindelijk goed geregeld.
26. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Santander Consumer Finance - Nederland
Hi Alexej,
Fijn om te horen dat Tayfun heeft geholpen om het proces zo soepel mogelijk te maken. Dat is precies het doel van onze service. Hartelijk dank voor je review, ik deel hem met Tayfun!
Groet Koen
Santander Consumer Finance
Vriendelijk, en bovenal professioneel
We zijn vriendelijk, maar vooral professioneel geholpen door de heer Joey Hoving of zijn vervangster A Ghoudan. Zeer behulpzaam bij hoe we documenten moesten aanleveren als we er niet uitkwamen. Top.
Tip voor het aanleveren van bankafschriften, in ons geval zeker, niet de afschriften van mei gebruiken ivm vakantietoeslag. Zorgde nl voor een beetje vertraging. Nogmaals bedankt voor de service.
24. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Santander Consumer Finance - Nederland
Hi P. Gruisen,
Bedankt voor je vriendelijke review. Ik ben blij om te horen dat mijn collega's Joey en Amber jullie goed hebben geholpen. Via het persoonlijk contact proberen we het proces zo soepel mogelijk te maken. Zoals je met je tip al benoemt, zijn er soms ook vertragingen. Fijn dat jullie er alsnog met succes zijn uitgekomen.
Groet Koen
Santander Consumer Finance
Vlotte afwerking en zeker de…
Vlotte afwerking en zeker de persoonlijke benadering vond ik erg prettig. Dit zal zeker te maken hebben met kunde van degene die mij ( telkens) te woord stond.
Heel goed geholpen!
17. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Santander Consumer Finance - Nederland
Hi Eerland,
Ik ben blij om te horen dat de service naar wens was. Fijn dat je ook de persoonlijke benadering benoemt. Mijn collega's doen hun uiterste best om via persoonlijk contact het gehele proces voor de klant zo soepel mogelijk te maken. Hartelijk dank voor je review.
Groet Koen
Santander Consumer Finance
Zeer snel kundig en professioneel…
Zeer snel kundig en professioneel geholpen met een glimlach door Amber. Zeer fijn telefonisch gesprek en meteen geholpen met het idin probleem, alles in know-time opgelost!
19. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Santander Consumer Finance - Nederland
Hi Benita,
Allereerst bedankt voor je review. Erg fijn om te horen dat Amber je zo snel met een iDIN-probleem kon helpen. Dat maakt de aanvraag voor jou ook een stuk soepeler en dat is exact het doel van onze service.
Groet Koen
Santander Consumer Finance
The process was super easy
The process was super easy. And the Sales Agent was very helpful. Even when my Dutch is not good. He was able to speak English and to explain everything to me.
19. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Santander Consumer Finance - Nederland
Hi Zelanda,
I'm glad that the process was easy and thus went smooth for you. Great to hear that there were no language barriers between you and your Sales Agent. We know that not all of our customers speak Dutch, so we do our best to help them out in English when they struggle with anything during the process. Good to know that was a succes in your case.
Kind regards, Koen
Santander Consumer Finance
Goed geholpen door de mensen bij…
Goed geholpen door de mensen bij santander.
Wou een lening afsluiten voor aanschaf van een motor.
18. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Santander Consumer Finance - Nederland
Hi Tom,
Hartelijk dank voor je review. Ik ben blij dat alles gelukt is tijdens de aanvraag van je lening.
Geniet van de motor!
Groet Koen,
Santander Consumer Finance
Persoonlijke lening met uitstekende klantgerichtheid
Ik heb onlangs een persoonlijke lening afgesloten via Santander en ben daarbij uitstekend geholpen door Amber. Vanaf het eerste contactmoment was ze vriendelijk, duidelijk en betrokken. Ze nam echt de tijd om alles goed uit te leggen en beantwoordde al mijn vragen geduldig en professioneel. Het hele proces verliep vlot en transparant, wat ik erg prettig vond.
Dankzij Amber voelde ik me goed begeleid en had ik alle vertrouwen in het traject. Een dikke pluim voor haar service en klantgerichtheid!
18. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Santander Consumer Finance - Nederland
Hi Tom,
Ontzettend bedankt voor het schrijven van deze review. Ons team doet hun uiterste best om, dankzij het persoonlijke contact met de klant, het hele proces zo soepel mogelijk te laten verlopen. In dit geval werd jij dus geholpen door mijn collega Amber en het is fijn om te zien dat haar begeleiding het gewenste effect had tijdens jouw aanvraag. Ik zal de review met haar delen.
Groet Koen
Santander Consumer Finance
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.