Scalable Capital Bewertungen 

6.593
TrustScore 4 von 5

3,9

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Betrachtet man 2.014 Bewertungen, rezensenten hatten eine großartige Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden loben die mobile Anwendung als sehr benutzerfreundlich, intuitiv und klar strukturiert, was die Finanzverwaltung und schnelle Transaktionen erleichtert. Viele schätzen die reibungslose Handhabung, das umfassende Angebot an handelbaren Wertpapieren und die schnellen Kursaktualisierungen. Das hervorragende Preis-Leistungs-Verhältnis mit günstigen Konditionen, kostengünstigen ETF-Sparplänen und attraktiven Tagesgeldzinsen wird positiv hervorgehoben. Einige Rezensenten waren jedoch nicht zufrieden mit der anfänglichen Benutzerfreundlichkeit, da sie die Anwendung als unübersichtlich empfanden oder Schwierigkeiten beim Zurechtfinden hatten. Zudem gab es Berichte über Serviceprobleme, wie langsame Kontoeröffnungen oder das Fehlen von Echtzeitüberweisungen, was zu Frustration führte.

Was am häufigsten genannt wird

User experience

Kunden teilen positive Meinungen zur Benutzererfahrung und loben die App und Oberfläche als modern,... Mehr ansehen

Service

Menschen berichten von mehrdeutigen Erfahrungen mit dem Service. Einige Kunden loben den guten und zeitnahen... Mehr ansehen

Website

Kunden verzeichnen durchgehend mehrdeutige Erfahrungen mit der Website. Viele loben die moderne,... Mehr ansehen

Application

Verbraucher finden die App positiv und loben ihre Übersichtlichkeit, das moderne Design und die einfache... Mehr ansehen

Price

Rezensenten heben positive Aspekte der Preisgestaltung hervor, insbesondere die guten Konditionen im... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Gut gefällt mir: - Zinsen auf nicht investiertes Kapital - Gute und Übersichtliche Handy-App - Auszahlungen sind fix Das fehlt: - Handel mit Optionen Das ist schlecht: - Bei einer Auswanderung... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Die Handhabung ist insgesamt geschmeidig und weitestgehend selbsterklärend. Sehr positiv ist das in vielen Fällen verfügbare KI- summary, das oft die neuesten Kursentwicklungen zumindest ansatzweise... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Die App funktioniert gut, Käufe werden schnell abgewickelt und Einzahlungen kommen schnell auf das Depot. Den Kundenservice musste ich bis jetzt in über 3 Jahren noch nicht kontaktieren. Einziges Fe... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich würde Scalable allen Freunden uneingeschränkt empfehlen: Die App (UI/UX) ist absolut top, man kann alle Wertpapiere handeln, die Kursstellung ist absolut schnell und zu einem realistischen Pre... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. Bank

Vom Unternehmen geschrieben

Scalable Capital is a leading bank that empowers people in Europe to shape their own finances. Scalable Capital makes it easy and affordable for clients to invest professionally in stocks, ETFs, cryptocurrencies, and derivatives and set up savings plans. Attractive interest, loans, and private equity complement the range of products and services. With the European Investor Exchange, Scalable Capital offers an exchange specifically for retail investors. More than one million clients already have a total of more than €40 billion on the platform. Founded in 2014, Scalable Capital now employs over 700 people across Munich, Berlin, Vienna, Milan, and London. Together with the founding and management team led by Erik Podzuweit and Florian Prucker, Scalable Capital is building the next generation of financial services. Further information at: www.scalable.capital.

About Scalable Capital

Vom Unternehmen geschrieben

Personalised & Diversified
We provide personalised, globally-diversified ETF-portfolios designed to create long-term wealth.
Cost-Efficient.
To do this, we select the best and most cost-efficient Exchange Traded Funds (ETFs).
Your Risk Under Control.
We monitor and manage your portfolio continuously with our proprietary risk management technology.

Kontaktinformationen

3,9

Gut

TrustScore 4 von 5

6593 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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3,9

Alle Bewertungen

(6.593)

2.545 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Diskriminierende praktiken

Diskriminierende praktiken. Schicken Kündigungsschreiben an russische Staatsbürger unabhängig von Ihrem Status in Deutschland. Die EU erfordert nur die Unterbindung der Geschäftsbeziehung für Leute die in Russland leben

5. August 2026
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Gut finde ich

Gut finde ich

3. August 2026
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Antwort von Scalable Capital

Hallo,
das freut uns, herzlichen Dank für das Feedback!
Viele Grüße
Eva von Scalable Capital

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Soweit ganz gut nur in der Darstellung…

Soweit ganz gut nur in der Darstellung und finden der Konten kompliziert. Das geht besser.

2. August 2026
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Antwort von Scalable Capital

Hallo Hubert,
danke für deine Bewertung und die Anmerkung. Wir nehmen dein Feedback gerne mit und leiten es an unser Team, das fortlaufend an der Optimierung unserer App arbeitet.
Viele Grüße
Eva von Scalable Capital

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Leider hat es einen ganzen Monat…

Leider hat es einen ganzen Monat gedauert bis mein Account bzw. mein Konto freigeschaltet wurde. Ich habe mehrmals telefonisch nachgefragt und jedes Mal hieß es, es sollte in wenigen “Stunden” freigeschaltet werden. Das war sehr frustrierend und jetzt schau ich mal wie es weiter geht. Meine erste Erfahrung war also eher schlecht.

30. Juli 2026
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Antwort von Scalable Capital

Hallo Stefan,
danke für deine Bewertung. Wir bedauern, wenn du unzufriedenstellende Erfahrungen gemacht hast. Es kann momentan unter Umständen leider zu Verzögerungen kommen. Wir entwickeln unsere Prozesse fortlaufend weiter, um diese Vorgänge weiter zu beschleunigen.
Viele Grüße
Nina von Scalable Capital

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Nutze Scalable nun gut 2 Jahre

Nutze Scalable nun gut 2 Jahre. Und kann nicht viel Negatives sagen.
Läuft alles ganz gut. Kundendienst einmal telefonisch angerufen und hat nicht zulange gedauert. Emails dauern leider recht lang.
Die App und Oberfläche sind modern und gut übersichtlich.
Etf Auswahl sehr gut.
Stand jetzt kann ich Scalable weiter empfehlen👍🏻

30. Juli 2026
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Antwort von Scalable Capital

Hallo Kai,
vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns diese positive Bewertung zu hinterlassen. Wir schätzen das Feedback sehr und freuen uns, dass dir unser Produkt gefällt.
Viele Grüße
Nina von Scalable Capital

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Auszahlen auf Referenzkonto nicht mehr möglich

Meine Frau und ich können jetzt nicht nur nicht mehr einzahlen, sondern auch nicht mehr auf das Referenzkonto rücküberweisen. Bleibt also nur der Depotwechsel.

26. Juli 2026
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Antwort von Scalable Capital

Hallo Bernd,
danke für die Bewertung. Wir bedauern, sollten beim Überweisen Probleme auftreten. Bitte wende dich jederzeit an unseren Kundenservice.
Viele Grüße
Nina von Scalable Capital

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Einfach, schnell und problemlos

Einfach zu bedienen, Broker, Aktien….
Zum weiterempfehlen

20. März 2026
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Antwort von Scalable Capital

Hallo Antonio,
herzlichen Dank für dein Feedback. Es freut uns, dass du mit unserem Angebot zufrieden bist!
Viele Grüße
Nina von Scalable Capital

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Scalable Capital schreibt „Fishing - E-Mail“ …

Ich habe vor genau einem Jahr die Aktien aus meinem Depot zu einem anderen Broker übertragen und anschließend die Kontoverbindung zu Scalable Capital gekündigt.

Nunmehr erhalte ich eine E-Mail von Scalable Capital mit einer Zahlungsaufforderung zwecks Kontoausgleich.

Dass sich im Nachhinein v.a. bei ausländischen Unternehmen nachträglich steuerliche Änderungen ergeben können, ist nun hinlänglich bekannt und nicht überraschend.

Aber, dass Scalable Capital eine Zahlungsaufforderung per E-Mail versendet ohne persönliche Namensangabe („Guten Tag“) und ohne irgendeinen Bezug zum alten Konto (z.B. Depotnummer o.ä.) halte ich für völlig indiskutabel. In der E-Mail sollte ein Link angeklickt werden! Dabei wird ständig vor Fishing Nachrichten gewarnt. Scalable Capital schreibt selbst E-Mails, denen man ganz offenkundig nicht trauen sollte. Sorry, aber das ist aus meiner Sicht ein Fall für die Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht.

24. Juli 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Unerträgliche Belastung

Im Februar ist mein Mann, die Liebe meines Lebens verstorben, und jetzt (4 Wochen nach Tagesgelderöffnung)soll ich begründen, woher ich das Geld habe, das ich auf dem Tagesgeldkonto angelegt habe. Dass so etwas einem tieftrauernden Menschen zusätzlich belastet, der auch noch chronisch krank und schwerbehindert ist, kommt bei denen natürlich gar nicht in ihrer Vorstellung vor. Zusätzlich ziehen sie einem die 4.99 für den Plus-wie auch immer- gleich im ersten Monat ab, obwohl sie mit einem Monat kostenfrei geworben haben. Einen Teil des Geldes legen sie bei einer nicht so sicheren Bank in Frankreich an (HSBC). So hatte ich mir sorgen- und stress-freie supersichere Anlage NICHT vorgestellt. Ich lasse es lieber wieder!

22. Juli 2026
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Antwort von Scalable Capital

Hallo Gudrun,
danke für deine Rückmeldung. Zunächst möchten wir ein aufrichtiges Beileid zu deinem schweren Verlust aussprechen. Wir bedauern, dass dir die aktuelle Situation zusätzlichen Stress bereitet. Gerne möchten wir die Hintergründe zu den angesprochenen Punkten erläutern:
Mittelherkunftsnachweis: Als gesetzlich reguliertes Kreditinstitut sind wir strengen rechtlichen Vorgaben verpflichtet. Eine Nachfrage zur Mittelherkunft ist eine standardisierte Prüfungsanforderung, zu der wir gesetzlich verpflichtet sind.
Gebühren und PRIME+: Es tut uns leid, wenn es hier zu einem Problem gekommen ist. Gerne schauen wir uns das genauer an. Bitte sende uns dazu eine kurze E-Mail mit den Angaben, wo du dieses Angebot gesehen hast, an community@scalable.capital.
Einlagensicherung: Die Sicherheit deines Geldes hat für uns höchste Priorität. Für PRIME+ Kunden und Kundinnen wird das Guthaben auf bis zu fünf Banken verteilt. Hierbei gilt die gesetzliche Einlagensicherung von bis zu 100.000 € pro Person und Bank. Bei aktuell fünf aktiven Banken ergibt sich somit ein Sicherung von bis zu 5 x 100.000 €. Über diese Summe hinausgehende Beträge werden auf Banken allokiert, die zusätzlich Mitglied in freiwilligen Einlagensicherungssystemen sind.
Solltest du noch hierzu noch offene Fragen oder Anmerkungen haben, kannst du uns diese ebenso gerne über die oben genannte E-Mail Adresse zukommen lassen.
Viele Grüße
Eva von Scalable Capital

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich kann mich der Enttäuschung über die…

Ich kann mich der Enttäuschung über die gehypte Neobank nur anschließen und fühle mich als Verbraucher durch die Tagesgeld-Bewerbung getäuscht.
Mein Geld wurde auf das Broker Konto verbucht. Kein Zins! Leider, und das ist mein Verschulden, habe ich erst 2 Monate später das Konto kontrolliert.
Dass ich das Geld in einem 2.Schritt auf das Tagesgeld Konto hätte transferieren müssen, war bei der Eröffnung des Kontos nicht eindeutig erkennbar.
- im März wurden Bestandskunden über die Umschiftung informiert. -
Neukunden werden, meiner Meinung nach, getäuscht.

Die schriftliche Stellungnahme seitens der Firma vermutet eingesetzte KI …

Werde meine nicht unerhebliche Einlage einem anderen Unternehmen anvertrauen.

Fazit: Achtung!

22. Juli 2026
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Antwort von Scalable Capital

Hallo Claudia,
danke für dein Feedback. Wir bedauern, wenn du mit der Aufmachung nicht zufrieden bist und nehmen dein Feedback hierzu auf. Eine Zinsübersicht findest du außerdem jederzeit hier: https://de.scalable.capital/zinsuebersicht.
Viele Grüße
Eva von Scalable Capital

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Einfache Handhabung

Einfache Handhabung, übersichtlich und notwendige Informationen leicht zu finden.

16. Juli 2026
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Antwort von Scalable Capital

Hallo Peter,
vielen Dank für das Teilen deiner Erfahrung! Wir hoffen, dass du weiterhin mit unserem Produkt zufrieden bist.
Viele Grüße
Eva von Scalable Capital

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Scalable ist super

Super schnelle und einfache registrierung. Wenn man gut vorbereitet ist und der Ausweis mit Pin parat liegt, sowie die Steuer ID, dauert der ganze Prozess gerade einmal 5 Minuten. Ich habe gleich danach das erste Geld überwiesen. Alles kam sehr schnell und zuverlässig an. Im Moment nutze ich nur das attraktive Tagesgeldkonto mit 2,5% Zinsen. Es ist schön zu sehen wie das hart erarbeitete Geld für einen arbeitet. Das Geld wird in Geldmarktfonds und Partnerbanken angelegt. Aktuell liegt es im Fond und wechselt täglich seine Position. Man kann alles sehr gut einsehen und verfolgen wo es gerade arbeitet. Die Zinsen werden immer aktuell angezeigt und geben ein glückliches Gefühl.
Ich kann nichts negatives über Scalable sagen und spreche hiermit ein riesengroßes Lob aus. Auch an das Social Media und Youtube Team. Ihr macht einen sehr guten Job :-)

16. Juli 2026
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Antwort von Scalable Capital

Hallo Tony,
wir freuen uns sehr über diese positive Bewertung und dass du mit unserem Angebot zufrieden bist. Herzlichen Dank für das Teilen deiner Erfahrung und das tolle Lob. Wir leiten das Feedback gerne an unsere Teams weiter, welche sich sehr darüber freuen werden!
Viele Grüße
Eva von Scalable Capital

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Die Einrichtung hat zu lange gedauert…

Die Einrichtung hat zu lange gedauert (weil das Online Postidentverfahren trotz Hinweis der falschen PLZ) nicht korrekt durchgeführt wurde.

12. Juni 2026
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Antwort von Scalable Capital

Hallo Bernhard,
danke für deine Bewertung. Wir bedauern, wenn du unzufriedenstellende Erfahrungen gemacht hast. Dein Feedback hierzu nehmen wir auf.
Viele Grüße
Eva von Scalable Capital

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Meine Erfahrung war sehr gut

Meine Erfahrung war sehr gut. Ich finde es ist alles sehr verständlich und einfach auch wenn es für mich eine völlig neue Welt ist.

14. Juli 2026
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Antwort von Scalable Capital

Hallo Marion,
vielen Dank für das Teilen deiner Erfahrung! Wir hoffen, dass du weiterhin mit unserem Produkt zufrieden bist.
Viele Grüße
Eva von Scalable Capital

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Tagesgeldkonto nicht empfehlenswert, kein Kundenservice

Tagesgeldkonto beantragt und dies auch ganz klar kommuniziert. Bekomme Brokerkonto "auf's Auge gedrückt", das ich nicht beantragt habe und nicht benötige - dort gibt es natürlich keine Zinsen. Niemand von Scalable hat es nötig, mich darauf aufmerksam zu machen. Erfahre es erst nach Rückfrage, weil entgegen monatlicher Zinsgutschrift, mit der geworben wird, nichts gutgeschrieben wird. Sind auch nicht bereit, ihren fehlenden Kundenservice durch Erstattung der entgangenen Zinsen wettzumachen. - Nicht empfehlenswert

8. Juli 2026
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Antwort von Scalable Capital

Hallo Gabi,
danke für dein Feedback. Wir bedauern, wenn hier Unklarheiten aufgekommen sind. Zum Hintergrund: Die Eröffnung eines Tagesgeldkontos erfolgt in wenigen Schritten direkt über deinen bestehenden Scalable-Zugang. Um ein Tagesgeldkonto zu eröffnen, benötigst du entsprechend zuerst ein Broker- und/oder Wealth-Portfolio. Dieses ist gebührenfrei und ohne Mindestanlage.
Viele Grüße
Eva von Scalable Capital

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bis jetzt ein sehr guter Start ins…

Bis jetzt ein sehr guter Start ins investieren.

8. Juli 2026
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Antwort von Scalable Capital

Hallo Aaron,
vielen Dank für das Teilen deiner Erfahrung! Wir hoffen, dass du weiterhin mit unserem Produkt zufrieden bist.
Viele Grüße
NIna von Scalable Capital

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Tagesgeld-Konto oder Broker-Konto eingerichtet?

Wenn Sie die 2,5% Zinsen auf Tagesgeld angelockt haben, achten Sie darauf, dass das von Ihnen eröffnete Konto kein Broker-Konto mit 0% Zinsen ist. Sollten Sie 4 Wochen nach Ihrer ersten Einzahlung keine Zinsen erhalten, müssen Sie etwas ändern.

7. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Geld verloren gegangen - Scalable unprofessional

Auf dem Weg zu Scalable sind von mir mehrere 100.000 EUR verloren gegangen. Service dort gleich NULL. Telefonservice kann leider nichts machen, nur intern alles weitergeben. Nach einer Woche (Geld ist an die Sparkasse zurückgesendet worden, weil die Deutsch Bank das Geld zwar angenommen hat, Salable aber eine Eilüberweisung (keine Echtzeitüberweisung) nicht angenommen hat. Nach über einer Woche kommen nun von Scalable zwar Entschuldigungen, aber siriös ist das in meinen Augen alles nicht. Mein Geld vertraue ich Scalable jedenfalls nicht mehr an.

30. Juni 2026
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Antwort von Scalable Capital

Hallo,
vielen Dank für dein Feedback. Wir bedauern, wenn hier ein Problem aufgetreten ist. Bitte schreibe uns eine E-Mail an community@scalable.capital, damit wir dein Anliegen nochmals intern weiterleiten können.
Viele Grüße
Eva von Scalable Capital

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Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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