Regatta Bewertungen 

Nachdem ich die Retoure selber zahlen musste, meldete sich Regatta wochenlang nicht. Nur durch Klarna wurde ich informiert das sich die Rechnung geändert hätte aber auch nur weil ich die Sendungsnummer für die Retoure bei Klarna mit angegeben habe und es wurde zu meinen Gunsten entschieden. Jetzt will Regatta nochmals 4.95 für die Lieferung haben. Das ist eine echte Frechheit nachdem ich ja schon 5 Euro für die Retoure zahlen musste. Mein Fazit nie wieder bei Regatta bestellen.

Ich habe fast 2 Stunden mit der Rücksendung verbracht, als wenn man immer in einem Kreis geschickt wurde. Habe dann eine mail geschrieben und bekam eine hilfreiche Antwort.
1 Teil bestellt, das Porto dafür ist futsch und für die Rücksendung nochmals 4,95 bezahlt.
Das ist ein schlechter Kundendienst bei einem fehlerhaften Produkt. SCHADE!!!
Dann kommt eine Antwort von Regatta, dass es Ihnen Leid tut und man soll Kontakt aufnehmen, um dann wieder in diesen gleichen Kreis/Schleife zu kommen, ist sehr unbefriedigend!!!

Auch 6 Wochen nach meiner Retoure ist noch keine Erstattung des Betrags erfolgt. Lt. Gesetz sind 14 Tage vorgeschrieben.
Vielleicht ist die Firma pleite?
Ich erwäge Anzeige zu erstatten, damit mein Geld nicht ganz futsch ist!

Die Ware wurde relativ schnell geliefert. Einige Artikel haben überhaupt nicht gepasst und gingen zurück. Lächerlich ist, dass es keine kostenlose Retoure gibt und man für den Versand zahlen muss.
Die Retoure erfolgte bereits Anfang Juni und bis heute ist der Prozess nicht abgeschlossen, weil immer die Falsche Rückerstattung angezeigt wird. Selbst über Klarna.
Die reinste Katastrophe. Nie wieder!
Finger weg!

Über Decathlon bei Regatta bestellt. 3 Shirts in Gr. 46 bestellt, bekommen in Größe 36.
Keinerlei Reaktion auf Anfrage dazu und nun ist die Ware angeblich nicht zurück gekommen.

Selbst schuld, da ich nach so langer Zeit keinen Beleg mehr von der Rücksendung finde, feine Geschichte für Regatta

Nachtrag: Beleg der Rücksendung gefunden und Ware wurde vor 14 Tagen erfolgreich zugestellt.
Bin ja mal gespannt, was die Firma nun zu sagen hat. Wenn überhaupt mal ein Kontakt zustande kommt.

Nie wieder bestelle ich dort, auch nicht über Decathlon

1. Lieferzeit nicht, wie angegeben 3-4 Tage, sondern 14 Tage.
2. Keinen Hinweis - wie gesetzlich vorgegenen - auf Widerrufsrecht
2. kein telefonsicher Support, nur AB, Rückruf erfolgt nicht.
3. keine Reaktion auf Emails
4. Rücksendung, (Ware wird nach der langen Lieferzeit nicht mehr benötigt) soll plötzlich nach Polen gehen, obwohl im Impressum eine deutsche Adresse angegeben ist.
5. das Geschäftsgebahren ist nicht nur abmahnfähig, sondern strafbar!
6. als Kunde sollte man sich rechtliche Schritte überlegen!

Man zahlt 5€ versand und bei der retoure erneut 5€

Super Kleidung, Preis-Leistung ist sehr gut. Gute Verarbeitung, schnelle Lieferung und die Größen passen. So das man nicht immer alles hin und her schicken muss. Weiter so. Danke

Rücksendung ist eine Katastrophe. Nie wieder bestelle ich dort.

Ich habe vor einigen Wochen eine Jacke für meinen Sohn bestellt . Leider war die Naht am Ärmel schon kaputt . Nach Rücksprache mit Regatta konnte ich die Jacke zurück senden . Ich habe darum gebeten mir eine Jacke ohne Mängel zuzusenden weil uns diese sehr gut gefiehl. Ende vom Lied war das mir das Geld für die Jacke erstattet wurde aber ich die Versandkosten nicht zurückbekomme. Eine Frechheit aus meiner Sicht da uns die Jacke ja defekt zugeschickt wurde . Ich habe zweimal Regatta angeschrieben und bis heute keine Antwort erhalten .

Nachdem ich mich heute an PayPal gewendet habe ging jetzt alles ganz schnell . Meine Versandkosten wurden erstattet

Habe online eingekauft und die übliche Größe bestellt.
3 Artikel in Größe L erhalten die sonst immer passt.
Außer bei Regatta. Eine zu große, die zweite zu klein, beim 3. Artikel sind die Arme zu kurz.
Die Rücksendung ist eine Tortur. Absolut undurchsichtig, keiner reagiert und hinter dem Servicetelefon verbirgt sich ein Anrufbeantworter.
Dazu sind Rücksendungen kostenpflichtig.

Ich habe eine Jacke online bestellt, die zu groß war, auch der Stoff hat mir nicht gefallen.
Beim Retournieren stellte ich fest, dass kein Rücksendeetikett vorhanden war. Die Telefonnummer des Servicetelefons existiert nicht. Ich habe mühsam im Internet nach der Adresse zum Retournieren gesucht und musste 25€ für die Rücksendung bezahlen, da die Sendung nach Polen geht.
Ich habe schon öfters Waren online zurückgeschickt, das war bisher immer problemlos und kostenlos.
Ich hoffe jetzt nur noch, dass mir das Geld ohne Probleme retourniert wird!
Ich kann nur davon abraten, online Regatta-Waren zu bestellen!

Ich wollte eine bestellte Jacke retournieren. Habe einen Link bekommen, für ein kostenpflichtiges Etikett, was ich nur mit Paypal oder Kreditkarte bezahlen kann. Nirgendwo auf der Seite erkennbar. Habe kein PayPal,
keine Kreditkarte , was mache ich jetzt ?

2 Mal bestellt (das zweite mal davon mit ausdrücklicher vorheriger Anfrage ob der Artikel, welcher als Lieferbar auf beiden Seiten angezeigt wird auch wirklich Lagernd ist) , 2 mal Cancellation Mail erhalten . Danke , aber nein Danke . Es war ein Versuch mal abseits von Amazon zu bestellen und er ist krachend gescheitert.

Warnung!!! Ich kann nur warnen hier zu bestellen. Ich habe die Ware am 5.1.2023 erhalten und einen Teil auf eigene Kosten per UPS noch am selben Tag zurück geschickt. Laut AGB erfolgt die Rückerstattung innerhalb von 48h auf das Paypal Konto. Bis heute, 7 Tage später, habe ich keine Rückmeldung. Ich habe versucht per Mail Kontakt aufzunehmen. Daraufhin kam eine Antwort, dass es diese Mail nicht mehr gibt und man soll sich direkt an Dare2b wenden. Auch hier keine Rückmeldung. Verfahren bei Paypal ist eröffnet worden und auch hier keine Rückmeldung. Eine Bestätigung der Zustellung bei Verkäufer liegt vor. Offensichtlich hilft hier nur ein Rechtsanwalt.

Falscher Artikel geliefert, also wieder retoure. Klarna machte mit Retoureeingangsfrist eine klare Vorgabe. Allerdings reagierte Regatta mit seinem sehr kundenunfreundlichen Rückgabeprozedere zu spät. Ich war gezwungen auf eigene Kosten (15,00 Euro) den Artikel versichert zum Logistik Center nach Polen zurückzusenden. Keine Rückerstattung. Das sollte man wissen, wenn man bei Regatta etwas bestellt!!

Nie wieder! Habe eine Shorts für meinen Mann bestellt, die 5 Nummern kleiner kam. Nach 3 Wochen endlich die Info, dass ich die Ware zurück schicken kann und seit 5 Wochen warte ich auf die Erstattung der Retoure und werde nur hingehalten. Hoffe das Paypal klären kann. Noch nie sowas erlebt!

Ich habe einen Regatta Campingstuhl geschenkt bekommen. Schon im zweiten Campingurlaub ist der Stuhl an den Armlehnen gerissen. Auch hier, da es ein Geschenk war und ich keinen Bon hatte, wurde mir nicht weiter geholfen. Ein Campingstuhl, der laut regulärem Preis 70,- Euro kostet hätte ich mehr zugetraut. Ich habe mich auch bemüht freundliche nach lösungen zu suchen. Aber ohne Bon keine Hilfe - ich kaufe hier nicht wieder.

Nachtrag: ich habe sie schon mehrfach kontaktiert und man wollte mir nicht helfen. Was können sie mir anbieten?

Ich habe eine Outdoor Jacke von Regatta gekauft. Sie passt gut, weshalb sie 2Sterne bekommt. Jetzt habe ich sie bei einer Wanderung und bei Regen getragen. Ich war Klatsch nass. Die Jacke wurde noch nicht gewaschen was bedeutet dass die Imprägnierung noch vorhanden sein sollte.

Habe mir eine Regattajacke im Urlaub in Eckernförde zugelegt. Wohne im RheinMain Gebiet. Habe die Jacke 3 mal getragen und die Wattierung trat heraus. Ich habe zig e-mails mit Fotos an den Einzelhändler, als auch an die Firma Regatta geschickt. Leider ist mir der Kassenbon abhanden gekommen! Keine Einsicht. Zu guter Letzt habe ich im April die Jacke zu Regatta geschickt und habe nach 3 Monaten keine Anwort erhalten. Was soll man dazu sagen. Ein Stern ist noch zu viel.