Kann leider nur vier Sterne vergeben. Internetauftritte sowie Bestellablauf prima. Das es mal etwas länger dauern kann ist mir völlig klar. Heute (30.05.2025) kam die Sendung. Super verpackt daher... Mehr ansehen
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Bewertungsübersicht
Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Ich habe 2 Decken für meine Enkelkinder gekauft. Die Qualität ist super und kuschelig. Das einzige Manko ist die lange Lieferzeit.
Unternehmen hat geantwortet
Ganz tolle Idee und Ware! Ausser dass die Lieferfrist viel zu lange dauerte, bin ich sehr zufrieden und der Support war erstklassig.
Unternehmen hat geantwortet
4 Sterne und das nur weil die Lieferung hat 3 Wochen gedauert , sonst alles ok 👌
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Möchten Sie jemandem das Gefühl geben, etwas ganz Besonderes zu sein? Dann sind Sie an der richtigen Stelle. Unsere Produkte sind das perfekte Geschenk für Ihre Lieben. Ob es für einen besonderen Anlass oder einfach nur für einen gewöhnlichen Tag ist, wir haben alles was Sie brauchen. Wir garantieren, dass Sie nur das Beste bekommen, was Sie verdienen. Wir haben unser Herz und unsere Hingabe für euch hineingegeben, um diesen wunderbaren und magischen Moment zu schaffen, ohne das Konto zu strapazieren.
Kontaktinformationen
, , , Deutschland
- support@rapoly.com
- rapoly.com
3,5
Akzeptabel
638 Bewertungen
Hat 80 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 2 Wochen
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
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Das haben sich andere Leute angesehen
Ich habe das erste Mal bestellt
Ich habe das erste Mal bestellt. Die Decken (2) sind einfach schön .
Lieferung war auch sehr schnell. Dankeschön, gerne wieder
20. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von rapoly.com
Hallo Ilona,
Vielen Dank für Ihre Bewertung!
Wir freuen uns immer über das Feedback unserer geschätzten Kunden. Ihr Feedback hilft uns immer, unsere Dienstleistungen zu erhalten und zu verbessern. Wenn Sie Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren, wir helfen Ihnen gerne weiter.
Mit freundlichen Grüßen
Ich hoffe immer noch das alles gut geht
Kann leider nur vier Sterne vergeben. Internetauftritte sowie Bestellablauf prima. Das es mal etwas länger dauern kann ist mir völlig klar. Heute (30.05.2025) kam die Sendung. Super verpackt daher unbeschädigt. Entspricht total meiner Erwartung. Ich bin begeistert. Klare weiter Empfehlung.
Nur auf eine Antwort auf
meine Frage wo meine Bestellung bleibt habe ich vom Support bis dato noch
nichts gehört. Daher nicht die volle Punktzahl. Vielleicht lag es ja am Wetter?......
23. Mai 2025
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Toller Artikel
Toller Artikel. Angemessener Preis. Lieferung war pünktlich zum Jahrestag da. Die Kleinste hat auch gleich gepuzzelt. Kann ich nur empfehlen.
17. Mai 2025
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Antwort von rapoly.com
Hallo Sonja,
Vielen Dank für Ihre Bewertung!
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Mit freundlichen Grüßen
sehr langer Versand!
Ich habe ein Muttertagsgeschenk am 06.05. bestellt. Mit der Hoffnung es kommt innerhalb der 5 versprochenen Tage an.
Heute ist der 14.05. und es ist immer noch nicht da.
Versandverfolgung zeigt das es irgendwo in Holland ist.
Verbesserungsbedürftig!
14. Mai 2025
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Antwort von rapoly.com
Hallo, Alex!
es tut mir wirklich leid zu hören, dass Sie mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden sind. Ein Mitglied unseres Kundenserviceteams wird sich direkt mit Ihnen in Verbindung setzen, um das Problem zu lösen. Wir sind für Sie da!
Mit freundlichen Grüßen,
Sehr freundlicher und hilfreicher…
Sehr freundlicher und hilfreicher Support!😃
5. Mai 2025
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Hallo Frau,
Vielen Dank für Ihre Bewertung!
Wir freuen uns immer über das Feedback unserer geschätzten Kunden. Ihr Feedback hilft uns immer, unsere Dienstleistungen zu erhalten und zu verbessern. Wenn Sie Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren, wir helfen Ihnen gerne weiter.
Mit freundlichen Grüßen
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Hallo Sven,
Vielen Dank für Ihre Bewertung!
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Mit freundlichen Grüßen
Sehr zufrieden mit dem Service und sehr…
Sehr zufrieden mit dem Service und sehr schön gemacht.Vielen Dank
28. April 2025
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Hallo Monika,
Vielen Dank für Ihre Bewertung!
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Mit freundlichen Grüßen
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Hallo,
Vielen Dank für Ihre Bewertung!
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Mit freundlichen Grüßen
Die Bestellung ist so
Die Bestellung ist so, wie ich sie erwartet habe. Sie hat nur länger gedauert als erwartet
15. April 2025
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Hallo Silke
Vielen Dank für Ihre Bewertung!
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Mit freundlichen Grüßen
Das Puzzle ist recht hübsch
Das Puzzle ist recht hübsch, jedoch nicht ganz passgenau. Musste mit Schleifpapier nacharbeiten. Alles in Allem aber gut!
17. April 2025
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Hallo Knut,
Es tut mir wirklich leid zu hören, dass Sie mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden sind. Ein Mitglied unseres Kundenserviceteams wird sich direkt mit Ihnen in Verbindung setzen, um das Problem zu lösen. Wir sind für Sie da!
Mit freundlichen Grüßen,
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Hallo Phil,
Vielen Dank für Ihre Bewertung!
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Mit freundlichen Grüßen
Die Lieferung hat doch gedauert und die…
Die Lieferung hat doch gedauert und die Qualität überzeugt nicht ganz, Kanten und Seitenflächen teilweise sehr rauh, werde das mit feinen Schleifpapier nacharbeiten. Für die Qualität zu teuer
2. April 2025
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Hallo Wolfgang!
es tut mir wirklich leid zu hören, dass Sie mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden sind. Ein Mitglied unseres Kundenserviceteams wird sich direkt mit Ihnen in Verbindung setzen, um das Problem zu lösen. Wir sind für Sie da!
Mit freundlichen Grüßen,
TOP Kundenservice
2. April 2025
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Hallo Frank,
Vielen Dank für Ihre Bewertung!
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Mit freundlichen Grüßen
Lieferzeit unterirdisch.
Bestellung am 09.03.25 aufgegeben 7 Tage Lieferzeit. Bestellung ist mittlerweile 3 Wochen überfällig. Keine Zwischeninformationen. Ich weiß gar nicht ob noch was kommt.
1. April 2025
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Hallo, Markus!
Es tut mir wirklich leid zu hören, dass Sie mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden sind. Ein Mitglied unseres Kundenservice-Teams wird sich direkt mit Ihnen in Verbindung setzen, um das Problem zu lösen.
Wir sind für Sie da! Mit freundlichen Grüßen,
Wir sind sehr zufrieden!
Schnelle unkomplizierte Lieferung, Top Qualität und sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis. Wir sind sehr zufrieden. Danke, unsere Kinder und Enkel werden sich freuen. Wir wünschen jetzt schon ein schönes Osterfest.
21. März 2025
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Hallo Frank,
Vielen Dank für Ihre Bewertung!
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Mit freundlichen Grüßen
Mässige Qualität ....
Habe "Personalisiertes Holzbären Familienpuzzle × 1
15 cm / Kiefernholz / 2 Große Bären x 1 Kind" zum Preis von rund 44 Euro erworben. Idee hat mir ganz gut gefallen. Material war mit ´Kiefernholz` angegeben. War es auch, aber leider sehr mäßige Qualität, schlecht und ungenau gearbeitet. Schriftzüge / Buchstaben auf allen drei Holzteilen unterschiedlich, hoch und fett ....... nicht anzuschauen ! Kurzum : ist seinen Preis absolut nicht wert.
25. März 2025
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Hallo, Paul!
es tut mir wirklich leid zu hören, dass Sie mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden sind. Ein Mitglied unseres Kundenserviceteams wird sich direkt mit Ihnen in Verbindung setzen, um das Problem zu lösen. Wir sind für Sie da!
Mit freundlichen Grüßen,
Mega zufrieden …
Die Ware ist in einem sehr gutem Zustand und mit dem Wunschtext den ich wollte. Einfach TOP
21. März 2025
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Hallo Susanne,
Vielen Dank für Ihre Bewertung!
Wir freuen uns immer über das Feedback unserer geschätzten Kunden. Ihr Feedback hilft uns immer, unsere Dienstleistungen zu erhalten und zu verbessern. Wenn Sie Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren, wir helfen Ihnen gerne weiter.
Mit freundlichen Grüßen
Eine schöne und schnelle Lieferung und eine saubere Verarbeitung.und
Eine schöne und schnelle Lieferung und
18. März 2025
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Antwort von rapoly.com
Hallo Jürgen,
Vielen Dank für Ihre Bewertung!
Wir freuen uns immer über das Feedback unserer geschätzten Kunden. Ihr Feedback hilft uns immer, unsere Dienstleistungen zu erhalten und zu verbessern. Wenn Sie Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren, wir helfen Ihnen gerne weiter.
Mit freundlichen Grüßen
Unmöglich - nicht zu empfehlen
Im Januar 1 Decke und 1 Kissen zu 107,98 Euro für Lieferung spätestens 14.2. (Valentinstag) bestellt. Kissen kam am 15.2. (dazu noch falsch bedruckt), Decke erst 2 Wochen später. Kann Beides nicht (mehr) gebrauchen. Permanent maschinelle Antworten. Ich soll Ware zurückschicken auf EIGENE Kosten (92 Euro nach China !!). Das mach ich natürlich nicht. Wollte wegen Nichterfüllung des Vertrages das Geld von der Bank zurückholen lassen. Auskunft Bank : Das geht nicht, Ware muss zurückgeschickt werden !!
Nach langem Hin und Her (auch mit der Bank) habe ich mich mit Erstattung von Rapoly in Höhe von von 20 % einverstanden erklärt.
Geld erhalten - abzüglich Zinsen !!!
2 Tage später hat mir die Bank mitgeteilt, man habe jetzt doch die 107,98 zurück gebucht. Nach meinem Dafürhalten auch die einzige rechtlich haltbare und gangbare Lösung; immerhin sind wir hier in Deutschland.
BIN GESPANNT, WIE DAS JETZT WEITERGEHT.
So ist das halt, wenn man nicht aufpasst, WO man bestellt. Mein Fehler - China und dazu noch ohne die Möglichkeit, Ware in Deutschland zurückzugeben !!
Das passiert mir sicher nie wieder.
14. März 2025
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Antwort von rapoly.com
Hallo, Renate!
es tut mir wirklich leid zu hören, dass Sie mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden sind. Ein Mitglied unseres Kundenserviceteams wird sich direkt mit Ihnen in Verbindung setzen, um das Problem zu lösen. Wir sind für Sie da!
Mit freundlichen Grüßen,
Kunden aufgepasst!!!! Bestellung für 75,49 € bezahlt und Ware nicht geliefert!!!
Ware für 75,49 € bestellt mit Versandschutz für 3,90 € und über PayPal bezahlt. Ware nicht angekommen, also die Bestellung wurde nicht geliefert. RAPOLY antwortet mit konfektionierten Antworten. Firma hat keine Adresse, keine Telefonnummer. Kunden aufgepasst!!!!
28. Februar 2025
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Antwort von rapoly.com
Hallo Scheuer!
es tut mir wirklich leid zu hören, dass Sie mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden sind. Ein Mitglied unseres Kundenserviceteams wird sich direkt mit Ihnen in Verbindung setzen, um das Problem zu lösen. Wir sind für Sie da!
Mit freundlichen Grüßen,
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Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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