Kann leider nur vier Sterne vergeben. Internetauftritte sowie Bestellablauf prima. Das es mal etwas länger dauern kann ist mir völlig klar. Heute (30.05.2025) kam die Sendung. Super verpackt daher... Mehr ansehen
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Bewertungsübersicht
Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Ich habe 2 Decken für meine Enkelkinder gekauft. Die Qualität ist super und kuschelig. Das einzige Manko ist die lange Lieferzeit.
Unternehmen hat geantwortet
Ganz tolle Idee und Ware! Ausser dass die Lieferfrist viel zu lange dauerte, bin ich sehr zufrieden und der Support war erstklassig.
Unternehmen hat geantwortet
4 Sterne und das nur weil die Lieferung hat 3 Wochen gedauert , sonst alles ok 👌
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Möchten Sie jemandem das Gefühl geben, etwas ganz Besonderes zu sein? Dann sind Sie an der richtigen Stelle. Unsere Produkte sind das perfekte Geschenk für Ihre Lieben. Ob es für einen besonderen Anlass oder einfach nur für einen gewöhnlichen Tag ist, wir haben alles was Sie brauchen. Wir garantieren, dass Sie nur das Beste bekommen, was Sie verdienen. Wir haben unser Herz und unsere Hingabe für euch hineingegeben, um diesen wunderbaren und magischen Moment zu schaffen, ohne das Konto zu strapazieren.
Kontaktinformationen
, , , Deutschland
- support@rapoly.com
- rapoly.com
3,5
Akzeptabel
638 Bewertungen
Hat 80 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 2 Wochen
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Verspätete Lieferung - schlechte Qualität
Ware kam statt, wie zugesagt, statt am 05.12.2025 erst am 23.12 2025. Die Qualität war nicht akzeptabel - statt einer Decke kam ein "dünnes Laken":-(
Die versprochene Retoure wurde telefonisch abgelehnt ...
Nie wieder!
27. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von rapoly.com
Hallo Dirk,
es tut mir sehr leid zu hören, dass Sie mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden sind. Wir legen großen Wert auf Ihre Erfahrungen und sind gerne für Sie da.
Mit freundlichen Grüßen,
Antwort von rapoly.com
Hallo Tim,
vielen Dank für Ihre Bewertung!
Wir freuen uns immer über Feedback von unseren geschätzten Kunden. Ihre Rückmeldung hilft uns dabei, unsere Dienstleistungen aufrechtzuerhalten und zu verbessern. Wenn Sie Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir helfen Ihnen gerne weiter.
Mit freundlichen Grüßen
Zu lange Wartezeit...16 Tage!!!
Zu lange Wartezeit...16 Tage!!!
Ich hatte einen Acrylweihnachtsanhänger mit Foto bestellt. Auf der Webseite war alles schön glänzend...als er ankam...ich war total enttäuscht. Einfach nur ganz billige China Sch...Der Anhänger hat auch total nach verbrannten Plastik gestunken. Lasst bloß die Finger von diesem Shop!!!
30. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von rapoly.com
Hallo Gaby,
es tut mir sehr leid zu hören, dass Sie mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden sind. Wir legen großen Wert auf Ihre Erfahrungen und sind gerne für Sie da.
Mit freundlichen Grüßen,
Kleine Warnung.
Kleine Warnung.
Bestellung und Kontakt nett und freundlich aber mit großem Zeitverzug..
Bei der Zustellung ist es nicht eindeutig welcher Zusteller… Adresse wurde angeblich nicht gefunden und kein paketshop angefahren.
Wenn man nach Rücksendung seine Ware haben möchte werden 20% vom Gesamtpreis plus Porto nochmal berechnet..
Sehr unseriös!
19. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Auf Anfragen wird sofort geantwortet…
Auf Anfragen wird sofort geantwortet und immer nett und freundlich! Gekaufte Gegenstände kommen sauber und gut verpackt an! Weiter so!
20. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Rapoly hält was es verspricht
Rapoly hält was es verspricht. Ich habe personalisierte Kissen bestellt und bin positiv überrascht und glücklich darüber. Die Bestellung war übersichtlich und einfach. Die Lieferung erfolgt innerhalb des angegebenen Zeitraum.
Die Produkte sind von hoher Qualität und sehr gut verarbeitet.
Ich kann Rapoly sehr empfehlen wenn man schöne personalisierte Geschenke sucht.
12. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
NICHT ZU EMPFEHLEN !!
NICHT ZU EMPFEHLEN !!! UNSERIÖS
11. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Schon 4 Emails aufgrund der Versendung…
Schon 4 Emails aufgrund der Versendung geschickt und nach der 5. Email immernoch keinerlei Antwort
10. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Lange Lieferzeit
1. Ich konnte meine Bestellung nicht mehr stornieren, wegen der nur 4 Stunden möglichen Stornierung.
2. Die hohe Versandversicherung, die einfach mit abgebucht wurde.
3. Die lange Lieferzeit, das alles ist nicht besonders Kundenfreundlich.
Ich rate deshalb davon ab dort etwas zu bestellen.
8. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Kann nur abraten bei diesem Shop zu…
Kann nur abraten bei diesem Shop zu bestellen!!! Seid meiner Bestellung sind nun 2Wochen vergangen und noch immer keine Versandbestätigung!!!
Nach Anfrage über die Webseite kam keine Antwort, obwohl da steht Antwort nach 24 Stunden.
Erst als ich Paypal eingeschaltet habe, kam eine dürftige Antwort das meine Bestellung geprüft wird!!
In meinen Augen ist dieser Shop sehr unseriös und gehört gesperrt!!!
Kann nur davon abraten dort zu bestellen!!
Kann auch nicht verstehen, dass dieser Shop von einigen mit gut bewertet wird!?
Das sind mit Sicherheit gefäkte Bewertungen...
7. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Schöner als erwartet
Sehr schöne Qualität, alles wirkt sehr echt.
Meine Familie ist von den Bildern begeistert.
29. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Die Freude die ich damit verursachte
21. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
ich werde wohl öfters bestellen
ich werde wohl öfters bestellen. !!!
17. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von rapoly.com
Hallo Claus-Peter,
Vielen Dank für Ihre Bewertung!
Wir freuen uns immer über Feedback von unseren geschätzten Kunden. Ihre Rückmeldung hilft uns dabei, unsere Dienstleistungen aufrechtzuerhalten und zu verbessern. Wenn Sie Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir helfen Ihnen gerne weiter.
Mit freundlichen Grüßen
Also zum Versand 📦 Fußmatte
Also zum Versand 📦: hat bischen gedauert, länger als 4 Tage !! Zum Produkt: sehr schön gemacht , leider als Fußmatte viel zu dünn !!! Preis : bischen teuer für das dünne Material , ansonsten schön gemacht 🥰
1. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von rapoly.com
Hallo Angelika,
Vielen Dank für Ihre Bewertung!
Wir freuen uns immer über Feedback von unseren geschätzten Kunden. Ihre Rückmeldung hilft uns dabei, unsere Dienstleistungen aufrechtzuerhalten und zu verbessern. Wenn Sie Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir helfen Ihnen gerne weiter.
Mit freundlichen Grüßen
Ich habe zum ersten Mal hier bestellt…
Ich habe zum ersten Mal hier bestellt und bin rundum zufrieden: alles sieht super aus und wurde auch schnell geliefert. Vielen lieben Dank dafür.
15. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von rapoly.com
Hallo llka,
Vielen Dank für Ihre Bewertung!
Wir freuen uns immer über Feedback von unseren geschätzten Kunden. Ihre Rückmeldung hilft uns dabei, unsere Dienstleistungen aufrechtzuerhalten und zu verbessern. Wenn Sie Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir helfen Ihnen gerne weiter.
Mit freundlichen Grüßen
Achtung abzocke
Achtung: Lieferzeit um ca. 8 Wochen überschritten. Nachdem ich nach ca 5 Wochen die Bestellung storniert hatte, haben die die Decken einfach zugestellt. Annahme verweigert. Angeblich keine rückzahlung des Betrages da Annahme verweigert wurde. Da bleibt nur der Gang zum Anwalt. Absolut unfreundlicher kundenservice. Finger weg
6. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von rapoly.com
Hallo Willi,
es tut mir sehr leid zu hören, dass Sie mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden sind. Wir legen großen Wert auf Ihre Zufriedenheit und sind gerne für Sie da.
Mit freundlichen Grüßen,
Bin sehr enttäuscht
Bin sehr enttäuscht. Ich hab vor Jahren eine Decke für meine Tochter bestellt. 1 Woche Lieferzeit, Material top.
Jetzt wollte ich die gleiche Decke für meinen Sohn kaufen. Lieferzeit mehr wie ein Monat. Qualität so schlecht von der Decke gefällt mir gar nicht und der Preis ist auch teurer geworden. Ich hoffe Sie nehmen sie zurück.
5. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von rapoly.com
Hallo Antonia,
es tut mir sehr leid zu hören, dass Sie mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden sind. Wir legen großen Wert auf Ihre Zufriedenheit und sind gerne für Sie da.
Mit freundlichen Grüßen,
UNSERIÖS - KUNDENTÄUSCHUNG
Auf Fragen wie " wo bleibt meine erworbene Ware"? - trotz Premiumlieferung (Zustellung über 3 Wochen) bleibt dieses komplett Unbeantwortet - Produkt aus Holz sehr scharfe Kanten,unsauber Bearbeitet - NICHT ZU EMPFEHLEN !!! UNSERIÖS !!! ABZOCKE !!!
5. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von rapoly.com
Hallo Michael,
es tut mir sehr leid zu hören, dass Sie mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden sind. Wir legen großen Wert auf Ihre Zufriedenheit und sind gerne für Sie da.
Mit freundlichen Grüßen,
Leider kann nur 1 Stern zu lange…
Leider kann nur 1 Stern zu lange Lieferungszeit denn noch falsche Decke geschickt mit Umtausch sie vollen nicht Umtausch sie sagen ich die genau Decke bestellen ich habe die Decke „ an meinen Tochter „ bestellt weil ich Tochter haben und sie schicken mir an meinen Sohn Decke. Aber wenn es so wäre man kann trotzdem Umtausch…
31. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von rapoly.com
Hallo Mimi,
es tut mir sehr leid zu hören, dass Sie mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden sind. Wir legen großen Wert auf Ihre Zufriedenheit und sind gerne für Sie da.
Mit freundlichen Grüßen,
Gute Ware
Gute Ware, gute Qualität aber lange Lieferzeit
12. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von rapoly.com
Hallo Bernd,
Vielen Dank für Ihre Bewertung!
Wir freuen uns immer über Feedback von unseren geschätzten Kunden. Ihre Rückmeldung hilft uns dabei, unsere Dienstleistungen aufrechtzuerhalten und zu verbessern. Wenn Sie Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir helfen Ihnen gerne weiter.
Mit freundlichen Grüßen
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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