Un immense merci à Frédéric pour nous avoir accompagnés dans la création de notre salle de sport. Toujours très réactif, que ce soit par e-mail ou par téléphone, il a su répondre à toutes nos question... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Nous avons eu le plaisir de découvrir et de tester les machines lors du salon Fitex à Paris, où nous avons fait la connaissance de Théo. Il nous a accompagnés de A à Z dans l'achat de notre future m... Mehr ansehen
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Excellente première expérience avec Rakk. J'avais des questions et hésitations: Frédéric a su me guider à la perfection et répondre à toutes mes questions et ça dans un temps très rapide! J'ai hâte de... Mehr ansehen
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Decevant, Produits achetés sur ce site mais qui en fait n'est qu'un intermédiare. Les envois se font d'Espagne, trés peu de suivi commande. Certains produits ont des défauts de conception. SA... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Créateur de salle de sport sur mesure
Kontaktinformationen
Frankreich
- 09 80 80 11 41
- contact@rakk.fr
- rakk.fr
Das sollten Sie wissen
4,6
Hervorragend
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Salle parfaite
Nous avons pu réaliser une très belle salle chez nous, matériel de qualité, avec financement très interessant. Je recommande !
10. Januar 2025
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Antwort von RAKK
Merci beaucoup pour votre retour positif !
Nous sommes ravis que votre salle soit à la hauteur de vos attentes et que le financement ait pu vous convenir.
Merci de votre recommandation, au plaisir de vous accompagner à nouveau !
Impeccable je recommande
10. Juni 2025
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Antwort von RAKK
Merci pour votre confiance et votre recommandation !
Nous sommes heureux que notre service vous ait pleinement satisfait.
À bientôt chez Rakk !
Antwort von RAKK
Ravis que l’expérience ait été à la hauteur de vos attentes. À très vite !
Très très bonne qualité !
Le matériel RAKK est de très grande qualité.
Leur équipe d’installation a été très professionnelle.
Le rapport qualité/prix est imbattable.
Je suis très content de mon achat.
7. Juni 2024
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Antwort von RAKK
Nous sommes ravis que la qualité du matériel et l'installation aient été à la hauteur.
Profitez bien de votre équipement et à bientôt ! 💪
Entreprise très sérieuse de A à Z
Entreprise très sérieuse de A à Z. Les produits sont d’excellente qualité, avec en prime la possibilité d’un montage afin de ne s’occuper de rien ! Le paiement en 60 fois permet de se faire plaisir et de se construire une installation digne d’une salle de sport, et ainsi de s’économiser à terme un abonnement.
Pour un petit delai de livraison (rupture de stock sur l’une des haltères), le service client a été excellent et nous a même offert des poids complémentaires. On ne pourrait rêver de mieux !
5/5 à refaire, dans une prochaine maison peut-être :-)
PS : un collègue conseillé en a été tout autant satisfait !
6. Januar 2025
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Antwort von RAKK
Merci beaucoup pour ce super retour ! 🏋️♂️
On est ravis que votre home gym soit digne d’une vraie salle… sans l’abonnement 😄
Malgré la petite attente, vous êtes resté au top — et on espère que les poids en cadeau ont fait plaisir !
On vous attend pour la prochaine maison alors 😉
À très vite,
Bon produit livraison en temps et en…
Bon produit livraison en temps et en heure
6. Juni 2024
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Antwort von RAKK
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles !
Nous sommes ravis que votre commande vous ait pleinement satisfait, tant au niveau du produit que de la livraison.
Chez RAKK, on veille à ce que chaque étape — de la commande à la réception — soit à la hauteur de vos attentes. Votre retour nous motive à continuer dans cette voie !
À très vite pour de nouveaux projets sportifs,
L’équipe RAKK
Materiel de tres bonne qualite
J'ai commande des equipements pour un Homegym que je me mettais en place chez moi en 2023, j'utilise toujours tout le materiel jusqu'aujourd'hui qui fonctionne toujours tres bien en sachant qu'on l'utilise a plusieurs.
Donc, materiel de bonne qualite, pas complique a mettre en place, on a pu tout monter a 2 avec un pote sans trop de problemes.
4. Juni 2024
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Antwort von RAKK
Bonjour,
Merci pour ce super retour !
C’est top de savoir que votre homegym, mis en place en 2023, fonctionne toujours aussi bien et supporte une utilisation régulière à plusieurs. La qualité et la simplicité de montage sont des points essentiels, et on est ravis que tout se soit passé sans accroc pour l’installation.
Merci encore pour votre confiance, et bravo pour ce bel espace d’entraînement à domicile 💪
Bonne continuation !
A la recherche d'un tapis de marche…
A la recherche d'un tapis de marche pour personne obèse donc avec des caractéristiques spécifiques, mes recherches google m'ont amenée à contacter RAKK. Contente d'avoir une structure physique à taille humaine et un interlocuteur à l'écoute. Ils ont toujours répondu présents à mes appels et m'ont accompagné dans mon choix, mon achat et l'installation du produit. Satisfaite de mon expérience avec RAKK dans un domaine qui m'est étranger.
4. Juni 2025
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Antwort von RAKK
Bonjour,
Merci infiniment pour votre message, à la fois touchant et encourageant.
Trouver le bon équipement n’est pas toujours simple, surtout lorsqu’on entre dans un domaine qu’on ne connaît pas bien. C’est donc une vraie satisfaction de savoir que vous vous êtes sentie bien accompagnée, écoutée et guidée à chaque étape — du premier contact jusqu’à l’installation.
Votre confiance nous honore, et nous vous souhaitons de belles séances avec votre nouveau tapis de marche.
N’hésitez pas à nous recontacter si besoin, nous restons toujours disponibles.
Bien à vous,
L’équipe RAKK
Réactif
Réactif, à l'écoute, ils ont su nous aider dans notre choix avec precision
13. September 2024
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Antwort von RAKK
Bonjour,
Merci pour votre retour !
Nous sommes heureux d’avoir pu vous accompagner dans votre choix avec réactivité et précision. Votre satisfaction est notre priorité, et c’est toujours un plaisir d’échanger avec vous
À bientôt,
L’équipe RAKK
Produit de très bonne qualité
Produit de très bonne qualité, équipé au top et à l’écoute, je recommande les yeux fermes !!!
3. Juni 2025
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Antwort von RAKK
Bonjour,
Merci beaucoup pour ce super retour !
C’est un vrai plaisir de lire votre satisfaction, autant sur la qualité du produit que sur l’accompagnement de l’équipe. Votre recommandation nous touche énormément !
À très bientôt,
L’équipe RAKK 💪
Incroyable !
Incroyable matériel, service commercial au top, rapidité et qualité au rdv.
Franchement, au top !! 👌🏼👌🏼👌🏼
3. Juni 2024
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Antwort von RAKK
Bonjour,
Un grand merci pour ce retour ultra motivant !
On est ravis que le matériel, le service commercial et la réactivité aient été à la hauteur de vos attentes.
Votre satisfaction, c’est notre plus belle récompense 💪🏼
À très bientôt,
L’équipe RAKK 👌🏼
Le commercial a été très professionnel
Le commercial a été très professionnel
10. Juni 2024
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Antwort von RAKK
Bonjour,
Merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que le professionnalisme de notre commercial ait contribué à votre satisfaction. C’est essentiel pour nous de vous offrir un accompagnement sérieux et de qualité à chaque étape.
Au plaisir d’échanger de nouveau,
L’équipe RAKK
Très bon rapport qualité prix
Très bon rapport qualité prix.
Service client à l'écoute , et facile à joindre.
Dossier suivi durant toute la commande.
Vraiment une bonne expérience pour moi.
Je recommande rakk.
Cyrille
20. März 2024
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Antwort von RAKK
Bonjour Cyrille,
Un grand merci pour votre message !
Nous sommes ravis de savoir que vous avez vécu une expérience fluide, du début à la fin. Votre retour sur le rapport qualité/prix et le suivi du dossier nous touche beaucoup — c’est exactement ce que nous cherchons à offrir à chaque client.
Merci pour votre recommandation,
Au plaisir de vous accompagner à nouveau,
L’équipe RAKK
entierement satisfait
entierement satisfait, merci et bravo à Théo et Sarah pour leur écoute et professionnalisme, tres arrangeant sur tout c'est une entreprise que je recommande et le matériel est top
7. März 2025
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Antwort von RAKK
Bonjour,
Un immense merci pour votre message !
Nous sommes vraiment touchés par vos mots, et nous ne manquerons pas de transmettre vos félicitations à Théo et Sara — votre reconnaissance est la plus belle des récompenses.
Merci aussi pour votre recommandation. Savoir que le matériel vous plaît et que vous avez apprécié notre accompagnement nous motive à continuer dans cette voie.
À très bientôt,
L’équipe RAKK 💪
Toujours en forme avec RAKK
Mes différents appels ont toujours été traités par la même personne, j apprécie vraiment.
Le matériel est conforme à la description et réponds parfaitement à mes attentes.
Idem pour la livraison , chauffeur aimable, et bien que cela ne soit pas prévu dans la livraison
Il a accepté de rentrer les colis dans le garage.
Sa m a éviter beaucoup de manutention.
FH.
´
10. Oktober 2024
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Antwort von RAKK
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour détaillé !
Nous sommes ravis d’apprendre que le matériel correspond parfaitement à vos attentes et que l’expérience globale — de l’échange téléphonique jusqu’à la livraison — s’est bien déroulée.
Un grand merci également pour votre remarque sur le suivi personnalisé : c’est un point auquel nous tenons particulièrement.
Et bravo au chauffeur pour son geste, qui a visiblement fait la différence !
Au plaisir de vous accompagner à nouveau,
L’équipe RAKK
Antwort von RAKK
Bonjour,
Merci pour votre message !
On est ravis que le matériel vous plaise et que vous soyez satisfait.
Votre retour nous fait vraiment plaisir 💪
À bientôt,
L’équipe RAKK
Super qualité
Super qualité, délais plus tôt rapide et surtout les commerciales sont très réactifs !
5. Januar 2025
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Antwort von RAKK
Nous vous remercions pour votre retour, votre satisfaction est notre priorité!
Decevant,
Decevant,
Produits achetés sur ce site mais qui en fait n'est qu'un intermédiare. Les envois se font d'Espagne, trés peu de suivi commande.
Certains produits ont des défauts de conception.
SAV à revoir
Nos autres commandes on été passées directement chez le vendeur, envoi rapide et surtout traite les réclamations.
Nous ne commanderons plus chez RAKK.
Bonne continuation
28. November 2024
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Antwort von RAKK
Bonjour, nous sommes navrés mais nous n'avons pas réussi à vous identifier. Pouvez-vous nous fournir le numéro de votre facture ?
J’ai acheté une poulie
J’ai acheté une poulie , les explication sur la feuille sont vraiment nul tous simplement, des photos justes avec des numéros marquer sur la feuille et non sur les pièces , monter des pièces pour après de nouveaux les démonter , car on y comprend absolument rien
29. September 2024
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Antwort von RAKK
Cher client,
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec l'installation de votre poulie.
Nos machines sont effectivement destinées à un usage semi-professionnel et professionnel, tout en étant proposées à des prix accessibles aux particuliers. Il est donc compréhensible que l'installation puisse être complexe. C'est pour cela que nous offrons des services d'installation pour faciliter cette étape. Nous comprenons que vous n'ayez pas souscrit à cette option, et nous regrettons que l'assemblage ait été frustrant.
Nous prenons bien en compte votre remarque concernant la notice, et nous travaillons actuellement à les rendre plus claires et plus détaillées pour améliorer l'expérience d'installation.
Merci encore pour votre retour, et n'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'assistance supplémentaire.
Cordialement,
L'équipe RAKK
Très bien conseillée du début à la fin
Très bien conseillée du début à la fin, délais de livraison respectés, montage de la smith force G3 Très simple et enfin, très bon matériel, plus besoin d'aller à la salle, la machine est top, ne prends pas trop de place, et des accessoires comme la presse pour les jambes sont dispos. Je recommande ce site.
4. Juli 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von RAKK
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite
Nous vous souhaitons d'agréables séances avec votre G3 :)
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