Quehoteles.com Bewertungen 

560
TrustScore 4.5 von 5

4,4

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

yo soy cliente de que hoteles desde hace bastante tiempo y nunca me han defraudado ningún problema y cuando los he necesitados todo te lo solucionan rápidamente seguiré haciendo uso de sus servicios... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Hice una reserva el pasado mes de Junio con tan mala suerte que a plazos vencido de cancelación mi animal de compañía tuvo que ser operado de urgencia. Tal cual lo transmití a la agencia y tras a... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Mi experiencia con que hoteles.com es excelente. Llevo utilizando esta página para contratar mis estancias y vacaciones durante muchos años, y nunca he tenido ningún problema. Sin duda seguiré utiliz... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Llevo intentando coger una oferta en la.pagina quehteles.com y parece que están jugando a quedarse conmigo, elegi un hotel y cuando voy a reservar me sube 200€ lo cancelo y vuelvo a la oferta y ha sub... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. Hotel

Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen

Tu sitio web de reservas de hotel al mejor precio. El hotel de tus sueños en la palma de tu mano.


Kontaktinformationen

4,4

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

560 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 24 Std.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

4,4

Alle Bewertungen

(560)

46 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertung abgeben
Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Mejor Oferta

Como indique en la página de Google os elegí a vosotros ya que la oferta era mejor que la del propio hotel (BARCELO) aún con descuentos por varios motivos, como mayor de 65 años y tener registro del propio hotel.
Lo que no se que problema hubo en la reserva que no se ha registrado con mis datos personales y no me han dado los puntos por la misma.-

22. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Quehoteles.com-Logo

Antwort von Quehoteles.com

¡Gracias por tu mensaje, Alfonso! Ya hemos asociado tu reserva correctamente para que puedas acumular el saldo correspondiente. Nos alegra saber que encontraste una buena oferta con nosotros. Un saludo.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Me parece una aplicación sencilla que…

Me parece una aplicación sencilla que te da muchas facilidades. Y una amplia gama de hoteles y ofertas. Sencillo reservar

29. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Quehoteles.com-Logo

Antwort von Quehoteles.com

¡Gracias por compartir tu experiencia! Nos alegra que nuestra plataforma te resulte práctica y que encuentres tantas opciones disponibles para tus viajes. Un saludo.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Clienta desde el 2010..100% Recomendable

Llevo desde el 2010 reservando con esta agencia y nunca me han fallado.
Tienen las mejores ofertas con cancelación .Me siento segura pagando online con ellos y es súper fácil realizar una reserva . Reservas y tienes la opción de pagar de normal una semana antes y si te surge un imprevisto cancelar sin gastos dos dias antes y te ingresan el total de la reserva. Simplemente maravilloso!!

21. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Quehoteles.com-Logo

Antwort von Quehoteles.com

¡Muchísimas gracias por tu fidelidad durante tantos años! Nos alegra saber que confías en nuestro servicio y que la experiencia de reserva te resulta cómoda y segura. ¡Hasta tu próxima escapada!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

La facilidad de pago

La facilidad de pago que dan.
La rapidez , el buen hacer...
Repetiremos

12. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Quehoteles.com-Logo

Antwort von Quehoteles.com

¡Gracias por tu valoración! Nos encanta saber que aprecias tanto la rapidez como las facilidades de pago. Un saludo.

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Buen precio

Porque siempre tenéis buenas condiciones económicas para con los hospedajes

11. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Quehoteles.com-Logo

Antwort von Quehoteles.com

¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que valoras las ventajas que ofrecemos en nuestros alojamientos. Un saludo.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Estamos muy agradecidos

En mi caso el simple echo de llegar a la isla para mí es maravilloso y tener el hospedaje tan cerca del aeropuerto y la atención en la recepción siempre, que esté todo limpio, estén atentos en todo momento cualquier detalle gana mucho, y si encima te ofrecen 1 habitación para ducharte para volver a casa eso es algo que no todos los apartamentos lo proporcionan. De verdad que es de agradecer Gracias Gracias Graciaaaaaas 🫶

5. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Quehoteles.com-Logo

Antwort von Quehoteles.com

¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que tu experiencia en el alojamiento fue tan positiva y esperamos que también quedaras satisfecha con nuestra gestión desde Quehoteles. Un saludo.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nefasto si tienes un problema

Hice con ellos una recerva ,y me equivoque en el número de usuarios me equivoque ,puse 2 adultos y no conte por error mis dos niños ,les pedí por favor para modifi ar la reserva que es sin canselacion gratuita y me contestan a los dos días que el hotel no tiene disponivilidad ,me meto en la pagina y si que tiene y varias habitaciones ,el servicio me parece nefasto no se si por parte del hotel o de la agencia ,pero ,es tan facil como cambiarme una habitación que de hecho vale lo mismo nefastos ,con ellos tampoco o se puede poner reseñas a los hoteles ,se van a quedar con mi condinero sin darme ninguna solución a tres días de la supuesta entrada, no aconsejo este intermediario tampoco el hotel caybech princess en maspalomas ,que con poner una cama ,o darme una habitación bastaba ,si tienes un error lo pagas nunca mejor dicho

2. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Quehoteles.com-Logo

Antwort von Quehoteles.com

Lamentamos mucho la situación y entendemos tu malestar. Queremos transmitirte que estamos haciendo todo lo posible por ayudarte, ya que no tenemos ningún interés en no hacerlo. El problema es que la reserva que realizaste era sin cancelación gratuita y cualquier modificación depende de la aceptación del proveedor y en ocasiones del propio hotel.

Respecto a las valoraciones, enviamos encuestas al finalizar la estancia para que nuestros clientes puedan opinar sobre el establecimiento una vez hayan disfrutado de la experiencia.

Sentimos las molestias ocasionadas. Seguimos trabajando en ello y te avisaremos en cuanto tengamos una nueva respuesta. Un saludo.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Una experiencia inolvidable.

Una experiencia inolvidable.
Estuvimos Peñíscola en el hotel Peñíscola plaza suite.
Lo recomiendo 💯
La mejor pagina para tus viajes
que hoteles.com

25. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Quehoteles.com-Logo

Antwort von Quehoteles.com

¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que tu experiencia en Peñíscola fue tan especial y que confías en nosotros para tus viajes. ¡Hasta pronto!

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Vetan los comentarios de los hoteles!!

Pensaba que eran buenos hasta que intente publicar mi opinión del hotel don Manolito en el puerto de la Cruz que reserve con ellos y me lo vetaron porque hablaba mal del recepcionista según ellos… yo solo decía mi verdad me dijeron que podría volver a publicar y nunca recibí el link ni publicaron el comentario… realmente no recomiendo a ninguna empresa o página web que vete comentarios por decir la verdad y jamás volveré a reservar ni mucho menos recomendarlos, ya veo porque el hotel no recibe comentarios desde hace años no permiten que hables mal de ese hotel que es malísimo…

17. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Quehoteles.com-Logo

Antwort von Quehoteles.com

Hola JorLop:
como te comentamos en su momento, no podemos publicar ese comentario, ya que hace referencia directa a trabajadores concretos. Nuestro objetivo es que las reseñas se centren en la experiencia global del alojamiento y el servicio recibido, sin señalar individualmente a ninguna persona. Quedamos a tu disposición. Un saludo.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Para mí es la agencia de Internet más…

Para mí es la agencia de Internet más buena de todas las que se anuncian en la redes y sobre todo la más barata q es lo más importante.
Yo siempre reservo con quehoteles y nunca he tenido ningún problema tanto en España como en el resto del mundo siempre q salimos fuera a otros países siempre los hoteles los reservo con quehoteles.

11. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Quehoteles.com-Logo

Antwort von Quehoteles.com

¡Muchísimas gracias por tu fidelidad y tus palabras! Nos alegra saber que confías en nosotros tanto en tus viajes por España como en el extranjero. ¡Hasta la próxima!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Gran servicio y atención

La reserva fue muy bien sobre todo porque fue exactamente igual a lo que reservamos por la página, sin engaños ni sorpresas.
Por otra parte quiero mencionar el gran servicio de atención al cliente y sus precios competitivos, sin ninguna duda volveré a reservar por Que hoteles.

18. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Quehoteles.com-Logo

Antwort von Quehoteles.com

¡Muchas gracias por tu valoración! Nos alegra saber que la reserva cumplió exactamente con lo esperado y que valoras tanto nuestra atención como las tarifas. Un saludo.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Contrato alojamiento con Que Hoteles

Contrato con ustedes los alojamientos porque tenéis unos precios competitivos,enviáis un recordatorio cuando se va a cumplir el plazo para abonar el alojamiento antes de que se nos vaya a cumplir la fecha límite, y antes del dia de la entrada enviáis un teléfono de emergencia por si hay algún problema a la hora de la ocupación del hotel(que por cierto nunca hemos tenido que utilizar), por cada alojamiento que contratamos también se genera un descuento que después se puede aplicar en la siguiente reserva.
Y hasta ahora todos los hoteles que hemos reservado han sido un acierto.

16. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Quehoteles.com-Logo

Antwort von Quehoteles.com

¡Muchísimas gracias por tu comentario tan completo, Rosario! Nos alegra saber que valoras las facilidades, la atención y las ventajas que ofrecemos en cada reserva, ¡hasta la próxima!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Llevo muchos años reservando con ellos…

Rectifico!!ya me han solucionado el incidente,muchas gracias por la atención recibida, como he comentado anteriormente, es la primera vez que me ha ocurrido en tantos años que llevo resevando con vosotros y así continuará.

16. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Quehoteles.com-Logo

Antwort von Quehoteles.com

Estimada Eva, lamentamos mucho lo ocurrido y entendemos perfectamente tu malestar. Queremos aclarar que en el momento en que intentaste confirmar la reserva, se produjo un cambio de precio en el sistema y por ello apareció el error en tu pantalla. Es un fallo puntual que rara vez ocurre, y por eso nunca antes habías tenido una incidencia similar con nosotros.

La reserva no llegó a confirmarse y por ese motivo el bono no fue emitido. El cargo inicial ya está devuelto, por lo que únicamente has abonado la estancia que finalmente realizaste en el hotel.

Sentimos las molestias ocasionadas y agradecemos que nos lo hayas comunicado para poder revisarlo. Trabajamos para que no vuelva a repetirse una situación así. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Rapidez

Siempre que he gestionado con ellos ha sido muy fácil y rápido. Muy buenos precios y rapidez en la reserva y confirmación.

4. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Quehoteles.com-Logo

Antwort von Quehoteles.com

Muchas gracias por tu confianza, Andrés. Nos alegra saber que el proceso te resulta cómodo y que encuentras tarifas que se ajustan a lo que buscas. ¡Hasta tu próxima escapada!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Genial

Una web muy clara, facilidades de pago, en mía 3 reservas pasadas, todo ha sido correcto.

29. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Quehoteles.com-Logo

Antwort von Quehoteles.com

Gracias por tu comentario, Noelia. Nos alegra saber que estás satisfecha con nuestro servicio y hayas repetido viaje con nosotros, ¡hasta la próxima!

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Engaño relativo a servicio de media pensión

Engaño relativo a una media pensión en un hotel en Algarve. El restaurante de la media pensión del hotel estaba a las AFUERAS del pueblo. Un menú de 2 platos para todos los días. Eso sí, decían que había un “shuttle” a las 18:30 para facilitar el servicio. Reclamamos pero nos dijeron que el servicio se prestaba de esa manera. Y punto. Nunca he visto nada igual. Increíble

10. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Quehoteles.com-Logo

Antwort von Quehoteles.com

Sentimos mucho lo ocurrido durante su estancia y entendemos su malestar. Como ya sabe, seguimos en contacto con el proveedor para revisar su caso y ver si es posible ofrecerle una compensación. Nos pondremos en contacto con ustedes en cuanto tengamos una respuesta. Un saludo.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Descripciones de hoteles falsos y trato de cliente inaceptable

Reservamos media pensión en el hotel Luz Bay (Algarve) que, según la descripción de QueHoteles, tiene restaurante. Como QueHoteles sabe que esto es mentira, informa al cliente en letra pequeña después de la reserva de que la cena puede servirse en un restaurante cercano, en lugar de advertir en el momento de la reserva de que no hay restaurante. De hecho, luego había que caminar 20 minutos por un camino rural para llegar al «restaurante» (tipo área de servicio de autopista). Todos los días podías elegir: 1. ensalada mixta o sopa de verduras, 2. sardinas o pollo ¡y eso por un precio por el que normalmente disfrutarías de un buffet de 4 estrellas en un hotel! No nos devolvieron la diferencia de régimen desayuno y media pensión, aunque solo una vez hemos ido a cenar y lo hemos comunicado directamente a Quehoteles y al hotel. ¡Así que presta mucha atención cuando reserves con QueHoteles!

15. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Quehoteles.com-Logo

Antwort von Quehoteles.com

Lamentamos lo ocurrido durante su estancia y entendemos su malestar. Como ya sabe, estamos en contacto con el proveedor para revisar su caso y ver si es posible ofrecerle una compensación. Nos pondremos en contacto con usted en cuanto tengamos una respuesta. Gracias por hacérnoslo saber. Un saludo.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Maravillosa dedicación y profesionalidad al cliente.

LLevamos muchos años viajando a través de Que hoteles y siempre con mucha formalidad, dedicación y amabilidad. Nunca hemos tenido ningún problema ni a la hora de reservar ni a la hora de viajar. Todo fenomenal....lo recomiendo siempre a mis amigos y conocidos para que viajen a través de ustedes.

21. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Quehoteles.com-Logo

Antwort von Quehoteles.com

¡Muchísimas gracias por tu confianza a lo largo de los años! Nos llena de alegría saber que siempre has tenido buenas experiencias y que nos recomiendas. ¡Es un placer acompañarte en cada viaje! Un saludo.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Todo genial.

He reservado varias veces por la página y jamás he tenido ningún problema. Tienen precios muy competitivos y es muy fácil de usar.

10. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Quehoteles.com-Logo

Antwort von Quehoteles.com

¡Gracias por tu confianza continua! Nos alegra saber que te resulta cómodo reservar con nosotros y que encuentras buenas ofertas. ¡Un saludo!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tiene unos precios muy competitivos

Tiene unos precios muy competitivos. Además todo fue muy fácil y rápido y sin ningún problema.

6. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Quehoteles.com-Logo

Antwort von Quehoteles.com

¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que tu experiencia fue sencilla y todo salió como esperabas. ¡Hasta la próxima!

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr