Ich bin sehr zufrieden mit meiner Reinigungskraft, sie arbeitet zuverlässig, gründlich, einfach top. Absolute Empfehlung!
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Bewertungsübersicht
Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Als erstes Unternehmen in der Schweiz haben wir uns im Jahr 2003 auf die Unterhaltsreinigung von Haushaltungen spezialisiert. Wir erkennen Zusammenhänge und arbeiten bedürfnis- sowie lösungsorientiert. Einer der Hauptfaktoren unseres Erfolgs ist die Zuteilung der richtigen Putzfrauen in die entsprechenden Haushaltungen und eine seriöse Einführung in das Arbeitsumfeld. Von der Administration über die Einsatzplanung bis hin zur Ferienablösung Ihrer fest zugeteilten Putzfrau übernehmen wir alles für Sie.
Kontaktinformationen
Bahnstrasse 5 , 8603, Schwerzenbach, Schweiz
- 0800 38 38 38
- info@putzfrau.ch
- putzfrau.ch
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat 71 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 2 Wochen
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Sehr guten Support
Auf Anliegen wird sehr schnell und professionell eingegangen.
Sehr gutr Zusammenarbeit und gute Qualität
Frau Ly putzt seit einigen Jahren bei…
Frau Ly putzt seit einigen Jahren bei uns und wir sind allgemein sehr zufrieden mit ihr. Manchmal könnten kleine Dinge (z.B. Fenstersims in der Küche) besser geputzt werden. Aber das ist ein Detail. Bei Abwesenheiten wurden wir immer rechtzeitig informiert und eine Alternative angeboten.
Happy
Wir sind sehe zufrieden mit unserer Reinigungsdame.
Die Reinigung erfolgt zu unserer vollen Zufriedenheit.
Sehr enpfehlenswert :)
Schlecht geputzt und viel verrechnet.
Schlecht geputzt und viel verrechnet.
Unser 5-Zimmer Haus wurde einmal während unserer Abwesenheit geputzt. Danach war noch alles staubig und dreckig, eine Nasszelle wurde wohl gar nicht gereinigt. Verrechnet wurde nicht nur die angebliche Reinigungszeit (schwer zu glauben bei dem Resultat), sondern auch das obligatorische Kennenlerngespräch (zu einem höheren Tarif!). Insgesamt hat uns diese Erfahrung 192 CHF gekostet. (Obwohl wir natürlich eine Rückmeldung zum Resultat platziert haben.) Definitiv nicht zu empfehlen!

Antwort von PUTZFRAU.CH
Anfangs hatte ich einen guten Eindruck
Anfangs hatte ich einen guten Eindruck, die „Verkäuferin“ war sehr schnell, allerdings auch sehr offensiv und ihr Tonfall gegenüber dem männlichen Teil der Kundschaft eher frech. Leider entsprach die Putzkraft nicht den Versprechungen: sie war nett, konnte aber leider entgegen der Versprechungen kein Deutsch, ausserdem war sie extrem langsam und offenbar nicht klar instruiert. Auf meine Frage, welchen Anteil die Putzkraft von den CHF 40 / h erhalte, wollte die „Verkäuferin“ nicht antworten. Wenn es wirklich nur CHF 20 sind (falls das stimmt), dann grenzt das an Ausbeutung. Schade.
Sauber geputzt 🍀
Es war immer recht gut geputzt, leider war die Verständigung direkt über die Putzfrau kaum möglich, da wir kein Spanisch sprechen. Daher aber immer alles schön sauber war, war es auch nicht unbedingt notwendig. Wir waren zufrieden.
Top!
Alles stets sehr schnell und unkompliziert gelöst. Waren mit der Leistung stets sehr zufrieden.
Faire Frauenlöhne und Anstellungsbedingungen
Die Firma ist bestens organisiert und alle Beteiligten geben sich sehr Mühe die Wünsche der Kunden zu erfüllen. Mit unserer Putzfrau Ramona waren wir happy und auch die Ferienablösung hat gut geklappt. Des Weiteren schätze ich, dass keinerlei administrative Arbeiten von mir erledigt werden müssen und dass die Mitarbeiterinnen von Putzfrau.ch einem Gesamtarbeitsvertrag unterstellt sind. Immerhin....
Sehr zufrieden
Die Putzfrauenagentur hat uns eine sehr zuverlässige und engagierte Reinigungskraft vermittelt. Dijana reinigt unsere Wohnung zu unser vollsten Zufriedenheit.
Unsere Putzfrau arbeitete am Anfang…
Unsere Putzfrau arbeitete am Anfang nicht so sauber. Wir haben es sofort in der Agentur gemeldet. Der Putzfrau wurde dann alles nochmals erklärt und gezeigt. Mittlerweile hat sie sich sehr verbessert und die Wohnung sieht sehr sauber aus.
Unsere Putzfee erledigt nach Anleitung…
Unsere Putzfee erledigt nach Anleitung alles zu unserer Zufriedenheit
Am Anfang klappte das gut
Am Anfang klappte das gut. Mit den Monaten wurde die Arbeit nicht mehr richtig gemacht. Die Putzfrau ist auch sehr langsam unterwegs. Empfehle diese Agentur nicht mehr.

Antwort von PUTZFRAU.CH
wir als grössere Wohngemeinschaft sind…
wir als grössere Wohngemeinschaft sind sehr froh über Laura's Unterstützung im Haushalt. Sie ist freundlich, herzlich und zuverlässig.
Auch wir finden, dass der Name der Agentur nicht mehr Zeitgemäss ist. :) sonst alles Top!
chaotischer Start - Nein Danke
1. Bestätigungen beim On-boarding kommen von verschiedensten Sachbearbeitern, die nicht miteinander kommunizieren und auch gleichzeitg mit leicht anderem Inhalt aus automatisiertem CRM System aus DE (bitrix24.de).
2. Erster Termin unbestätigt bis 1 Tag vorher, gemeldeter Ansprechpartner nicht erreichbar nur Combox - dann 1 Tag vor Beginn (nach Nachfrage) telefonische Zusage, dann wieder von anderer Person Absage via Email - dann 2h später telefonisch wieder Zusage.
Als arbeitende Kunden, welche extra freinehmen müssen unzumutbar. Es scheinen alle Sachbearbeiter teilzeit zu arbeiten ohne funktionierende Arbeitsübergabe.

Antwort von PUTZFRAU.CH
Sehr professionell
Sehr professionell, freundliche, zuvorkommend und dienstleistungsorientert.
Neue Putzdame Laura
Seit ca. 2 Monaten putzt LAURA meine Wohnung. Mit ihrer Arbeit bin ich sehr zufrieden was die Sauberkeit anbetrifft. Etwas zu meckern habe ich trotzdem, schön wäre es wenn der Teppich wieder gerade hingelegt würde und die Utensensilien die zum putzen bewegt werden müssen, wieder so hingestellt würden wie sie vorher lagen. Jammern auf hohem Niveau, ich weiss - wäre jedoch das Tüpfli auf dem i. Was mich stört an der Putzfrauenagentur ist die Zahlungsfrist von 10 Tagen. Gesamturteil: Gut

Antwort von PUTZFRAU.CH
Gründlich und unkompliziert
Frau Cerra reiningt die Wohnung äusserst gründlich, es ist immer eine Freude in die saubere Wohnung nach Hause zu kommen!
Zuverlässig und sauber
Die Arbeit wird zu meiner vollen Zufriedenheit erledigt. Zuverlässig!
Gründliche Reinigung
Gute Kommunikation, gründliche Reinigung.
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.







