Homeservice24 Bewertungen 431

TrustScore 4 von 5

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich suchte für den Frühlingsputz eine zuverlässige Reinigungshilfe und habe sie auf Homeservice24 gefunden. Es ist eine gute Plattfrom, um für verschiedene Bereiche Unterstützung zu finden. Um intere... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Sichere Plattform, welche viel Menschen frequentieren. Absolut sicher, dass du da einen Job findest. Du musst aber ein Abo lösen für eine bestimmte Zeit! Beim Gratis Angebot ist man immer in der 2.Re... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Vorsicht bei all den Angeboten - zudem stellt sich heraus, dass die überragende Mehrheit der deutschen Sprache nicht mächtig ist. Mehr "Schein" als "Sein". . . . Es ist dem Eindruck nicht zu erwehren... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Plattform ist sehr gut und funktioniert einwandfrei. Mein einziger Kritikpunkt betrifft die Kommentare: Wenn jemand eine Kritik veröffentlicht, wird meine Antwort darauf nicht im Profil angezeigt.... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. Reinigungsservice

Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen

Finden Sie günstige Putzfrauen, Haushaltshilfen, Gärtner und Handwerker einfach und schnell. Haushaltshilfen für ihren Haushalt, Gartenhilfen für Gartenarbeit.


Kontaktinformationen

4,2

Gut

TrustScore 4 von 5

431 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Woche

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ohne die Plattform hätte ich nie eine…

Ohne die Plattform hätte ich nie eine Puztfrau gefunden, Danke.

22. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Homeservice24-Logo

Antwort von Homeservice24

Hallo Roy

Vielen Dank für Ihre großartige Bewertung!

Es freut uns sehr, dass Sie über Homeservice24 eine passende Putzfrau finden konnten. Schön zu hören, dass die Plattform Ihnen die Suche erleichtert und Sie direkt Unterstützung für Ihren Haushalt bekommen haben. Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrer Erfahrung zufrieden sind.

Bei Fragen oder Anregungen stehen wir Ihnen jederzeit unter info@homeservice24.ch zur Verfügung.

Herzliche Grüsse
Nicole und das Homeservice24-Team

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Sichere Plattform

Sichere Plattform, welche viel Menschen frequentieren. Absolut sicher, dass du da einen Job findest. Du musst aber ein Abo lösen für eine bestimmte Zeit!
Beim Gratis Angebot ist man immer in der 2.Reihe.

21. April 2026
Homeservice24-Logo

Antwort von Homeservice24

Hallo Esther,

vielen Dank für Ihre grossartige Bewertung und die vier Sterne!

Schön zu hören, dass Sie Homeservice24 als sichere Plattform erleben – Sicherheit hat bei uns oberste Priorität, und es freut uns sehr, dass Sie das so wahrnehmen.
Gerne möchten wir ergänzen: Für private Haushaltshilfen ist die Nutzung von Homeservice24 vollständig kostenlos – eine Premium-Mitgliedschaft ist lediglich für gewerbliche Nutzer:innen erforderlich. Alle Details dazu finden Sie in unseren Konditionen: 👉 homeservice24.ch/de/pages/conditions

Gerne möchten wir Sie auch auf unsere Zufriedenheitsgarantie aufmerksam machen: 👉 homeservice24.ch/de/hilfe-center/was-ist-die-zufriedenheitsgarantie-und-wie-nehme-ich-sie-in-anspruch

Bei Fragen sind wir jederzeit unter info@homeservice24.ch für Sie da.

Mit herzlichen Grüssen
Aurel und das Homeservice24-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Absokut zu empfehlen

Absolut zu empfehlen. Innert kürzester Zeit bekam ich viele Angebote.

13. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Homeservice24

Hallo Martin,

das hören wir sehr gerne – vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und die fünf Sterne!

Schön, dass Sie so schnell fündig wurden. Genau das ist unser Ziel: Auf Homeservice24 sind viele qualifizierte Reinigungskräfte aktiv – damit die Suche nach der passenden Unterstützung so unkompliziert und schnell wie möglich klappt.
Bei Fragen sind wir jederzeit unter info@homeservice24.ch für Sie da.

Herzliche Grüsse
Aurel und das Homeservice24-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Frühlingsputzfee gefunden

Ich suchte für den Frühlingsputz eine zuverlässige Reinigungshilfe und habe sie auf Homeservice24 gefunden. Es ist eine gute Plattfrom, um für verschiedene Bereiche Unterstützung zu finden.
Um interessierte Jobsuchende zu kontaktieren, muss man ein Abo lösen. Der Abo-Preis ist angemessen und die Dauer des Abos kann gewählt werden. Will man die Reinigungshilfe regelmässig, wird man von Homeservice24 angeleitet, wie man die Person anstellen kann.

8. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Homeservice24

Hallo Regula,

wunderbar – vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und die fünf Sterne!

Es freut uns sehr zu hören, dass Sie für den Frühlingsputz eine passende Reinigungskraft gefunden haben. Schön auch, dass Sie die Anleitung zur Anstellung hilfreich fanden – es ist uns wichtig, dass die Zusammenarbeit von Anfang an reibungslos klappt.

Da Sie auch das Thema Mitgliedschaft ansprechen: Für alle, die noch unsicher sind, bieten wir eine Zufriedenheitsgarantie an – alle Details dazu finden Sie hier: https://homeservice24.ch/de/hilfe-center/was-ist-die-zufriedenheitsgarantie-und-wie-nehme-ich-sie-in-anspruch

Bei Fragen stehen wir Ihnen jederzeit gerne unter info@homeservice24.ch zur Verfügung – und wir freuen uns, Sie auch beim nächsten Anliegen auf Homeservice24 willkommen zu heissen!

Mit herzlichen Grüssen
Nicole und das Homeservice24-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bin sehr zufrieden mit der App

Ich bin sehr zufrieden mit der App. Ich habe verschiedene Arbeiten gefunden. Vielen Dank

3. März 2026
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Antwort von Homeservice24

Hallo Evelyn

Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!

Es freut uns sehr, dass Sie mit der App von Homeservice24 zufrieden sind und verschiedene Arbeiten finden konnten. Schön zu hören, dass die Plattform Ihnen die Suche nach passenden Jobs unkompliziert ermöglicht und Sie gute Erfahrungen gemacht haben.

Bei Fragen oder Anregungen stehen wir Ihnen jederzeit unter info@homeservice24.ch zur Verfügung.

Herzliche Grüsse
Nicole und das Homeservice24-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bin sehr zufrieden von Portal…

Ich bin sehr zufrieden von Portal Homservice24
Das ist für mich grosse Hilfe
Mit freundlichen Grüssen
Ewa

9. März 2026
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Antwort von Homeservice24

Hallo Ewa

Vielen Dank für Ihre großartige Bewertung!

Es freut uns sehr, dass Homeservice24 Ihnen eine grosse Hilfe ist und Sie mit der Plattform zufrieden sind. Schön zu hören, dass Sie unkompliziert Unterstützung finden konnten und die Nutzung für Sie problemlos funktioniert.

Bei Fragen oder Anregungen stehen wir Ihnen jederzeit unter info@homeservice24.ch zur Verfügung.

Herzliche Grüsse
Nicole und das Homeservice24-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr geehrte Damen und Herren

Sehr geehrte Damen und Herren, die Plattform ist super, ich habe sie gute Erfahrung, ich freue mich.

26. Februar 2026
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Antwort von Homeservice24

Hallo Krzysztof

Vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung!

Es freut uns sehr, dass Sie Homeservice24 als super Plattform erleben und gute Erfahrungen damit gemacht haben. Schön zu hören, dass Sie zufrieden sind und die Nutzung der Plattform Ihnen Freude bereitet.

Bei Fragen oder Anregungen stehen wir Ihnen jederzeit unter info@homeservice24.ch zur Verfügung.

Herzliche Grüsse
Nicole und das Homeservice24-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr gute Plattform

Sehr gute Plattform, um Reinigungsjobs zu finden. Die Nutzung ist einfach und übersichtlich, und man kann schnell mit Kunden in Kontakt kommen. Ich hatte bisher gute Erfahrungen.

1. März 2026
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Antwort von Homeservice24

Hallo Lena

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!

Es freut uns sehr, dass Sie Homeservice24 als gute Plattform erleben, um Reinigungsjobs zu finden. Schön zu hören, dass die Nutzung einfach und übersichtlich ist und Sie schnell mit Kunden in Kontakt treten können. Wir freuen uns, dass Sie bisher positive Erfahrungen sammeln konnten.

Bei Fragen oder Anregungen stehen wir Ihnen jederzeit unter info@homeservice24.ch zur Verfügung.

Herzliche Grüsse
Nicole und das Homeservice24-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich habe mit Steffen Thielcke eine…

Ich habe mit Steffen Thielcke eine super Erfahrung gemacht. Er war pünktlich, sehr höflich, angenehm und Professionell er hat super Arbeit geleistet. Ich kann ihn nur empfehlen.

20. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Homeservice24-Logo

Antwort von Homeservice24

Hallo Antonio

Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!

Es freut uns sehr, dass Sie mit Steffen eine so positive Erfahrung gemacht haben. Schön zu hören, dass er pünktlich, höflich und professionell war und die Arbeit zu Ihrer Zufriedenheit ausgeführt hat. Wir freuen uns, dass Homeservice24 Ihnen die Möglichkeit bietet, unkompliziert solche zuverlässigen Fachkräfte zu finden.

Bei Fragen oder Anregungen stehen wir Ihnen jederzeit unter info@homeservice24.ch zur Verfügung.

Herzliche Grüsse
Nicole und das Homeservice24-Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Vorsicht bei all den Angeboten

Vorsicht bei all den Angeboten - zudem stellt sich heraus, dass die überragende Mehrheit der deutschen Sprache nicht mächtig ist. Mehr "Schein" als "Sein". . . .
Es ist dem Eindruck nicht zu erwehren, dass Inserate auf dieser Platform mehr der Legitimation der Stellensuche gegenüber der Arbeitslosenversicherung dient. Mit KI und Übersetzungstool lässt sich jede Unzulänglichkeit elegant überdecken.

3. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Homeservice24-Logo

Antwort von Homeservice24

Hallo Jeronimus,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen.

Auf Homeservice24 können Auftraggebende und Haushaltshilfen gezielt Kontakt aufnehmen. Die Haushaltshilfen sind nicht bei uns angestellt und können auch als Selbständige auf der Plattform tätig sein. Daher ist die Plattform gar nicht für die Legitimation gegenüber der Arbeitslosenversicherung geeignet.

Wir begrüssen Menschen jeder Herkunft auf Homeservice24. Gerade die Vielfalt der Sprachen und Kulturen in der Schweiz trägt dazu bei, dass die Plattform lebendig sowie vielseitig bleibt und die Nutzer schneller die passende Unterstützung finden.

Sollten Sie nicht zufrieden sein, gilt auch immer unsere Zufriedenheitsgarantie: https://homeservice24.ch/de/hilfe-center/was-ist-die-zufriedenheitsgarantie-und-wie-nehme-ich-sie-in-anspruch

Wenn Sie Fragen haben oder Unterstützung benötigen, steht Ihnen unser Kundensupport unter info@homeservice24.ch jederzeit gerne zur Verfügung.

Herzliche Grüsse
Nicole und das Homeservice24-Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Sehr fragwürdig

Das Modell von Homeservice24 ist nicht seriös. Du registrierst dich gratis. Danach erstellst du ein kostenloses Inserat für eine Reinigungskraft. Du investierst Zeit und Aufwand. Die Plattform vermittelt dabei den Eindruck einer kostenlosen Basisleistung.
Sobald sich Interessenten melden, kannst du sie nur mit einem kostenpflichtigen Abo kontaktieren. Ohne Abo bekommst du keinen echten Nutzen. Gratis erhältst du keinen Zugang zur Kommunikation.
Selbst mit dem Basic-Abo kannst du keine Nachrichten lesen. Das merkst du erst, nachdem du dein Inserat erstellt hast. Die entscheidenden Einschränkungen werden zu spät sichtbar.
Mein Fazit. Meide Homeservice24. Dein Einsatz lohnt sich nicht. Ich habe meinen Account direkt wieder gelöscht.

31. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Homeservice24-Logo

Antwort von Homeservice24

Hallo,
vielen Dank für Ihre Bewertung.

Wir bedauern, dass es hier anscheinend zu einem Missverständnis gekommen ist und wir Ihnen trotz vieler Hinweise auf unserer Plattform nicht deutlich machen konnten, wie Homeservice24 funktioniert.

Homeservice24 ist ein digitaler Marktplatz. Nach der kostenlosen Erstellung Ihres Jobangebotes können Sie zunächst prüfen, ob sich passende Dienstleister bei Ihnen melden. Eine Zahlung wird erst dann erforderlich, wenn Sie die Nachrichten lesen und den Kontakt aktiv nutzen möchten. So können Sie die Plattform unverbindlich testen.

Darauf weisen wir an verschiedenen Stellen auf der Plattform transparent hin, zum Beispiel hier:
👉 Übersichtsseite: https://www.homeservice24.ch/de/pages/conditions
👉 Hilfe-Center: https://www.homeservice24.ch/de/hilfe-center/mitgliedschaft-zahlung
👉 Wie funktioniert es: https://www.homeservice24.ch/de/wie-funktioniert-es

Gut zu wissen: Die Premium-Mitgliedschaft ist KEIN Abo, sondern eine einmalige Zahlung. Nach Ablauf nutzen Sie Homeservice24 automatisch wieder kostenfrei als Basis-Mitglied. Zusätzlich bieten wir eine Zufriedenheitsgarantie an, sodass für Sie absolut kein finanzielles Risiko besteht: https://homeservice24.ch/de/hilfe-center/was-ist-die-zufriedenheitsgarantie-und-wie-nehme-ich-sie-in-anspruch


Bei weiteren Fragen hilft Ihnen unser Kundensupport gerne weiter: info@homeservice24.ch

Freundliche Grüsse
Nicole und das Homeservice24-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Top-Website

Anwendung und sehr gut

27. Januar 2026
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Antwort von Homeservice24

Hallo Inês

Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!

Es freut uns sehr, dass Sie die Anwendung von Homeservice24 als sehr gut empfinden. Solches Feedback zeigt, dass unsere Plattform einfach zu nutzen ist und zuverlässig funktioniert.

Bei Fragen oder Anregungen stehen wir Ihnen jederzeit unter info@homeservice24.ch zur Verfügung.

Herzliche Grüsse
Nicole und das Homeservice24-Team

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Liebes Team,

Liebes Team,
Besten Dank für die Chance auf diesem Weg Arbeit zu finden.
Es wäre schön wenn man einen Verlauf auf die Nachrichten zu haben auch ohne Rückmeldungen.
Schön wäre es auch Fotos aufzuladen von Gerichte da ich privat Köchin bin.
Leider sind jegliche Fotos außer Portrait nicht erlaubt.
Es wäre auch gut wenn die Arbeitgeber benachrichtigt werden das sie sich melden sollten ob Interesse vorhanden ist oder nicht.
Ich wünsche allen friedliche Feiertage und gute gesundheit.
Freundliche Grüße
Sharon🌺

16. Dezember 2025
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Antwort von Homeservice24

Hallo Sharon,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung und die freundlichen Worte.
Es freut uns sehr, dass Homeservice24.ch Ihnen bei der Arbeitssuche eine gute Möglichkeit bietet.
Gerne möchten wir auf Ihre Punkte kurz eingehen:
Der Nachrichtenverlauf ist jederzeit vollständig über die Nachrichtenfunktion einsehbar, auch dann, wenn keine Rückmeldung erfolgt. Zusätzlich werden alle Nutzerinnen und Nutzer automatisch benachrichtigt, sobald eine neue Nachricht eingeht.
Bezüglich der Fotos möchten wir ergänzen, dass bei Firmenprofilen neben dem Portrait auch weitere Bilder hochgeladen werden können. Zudem können Sie dem Profil Referenzen hinzufügen.

Bei weiteren Fragen oder Anregungen steht Ihnen unser Kundensupport jederzeit gerne zur Verfügung: info@homeservice24.ch.

Herzliche Grüsse
Nicole und das Homeservice24-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Guten

Very good app

1. Dezember 2025
Homeservice24-Logo

Antwort von Homeservice24

Hello Julliette

Thank you for your positive feedback and the 5 stars.
We’re delighted that you’re satisfied with Homeservice24 and find the website easy and helpful to use. Feedback like yours shows us that the platform works well in everyday use.

If you ever have questions or suggestions, feel free to contact us at info@homeservice24.ch.

Heartfelt regards
Djamila and the Homeservice24 Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Gute Plattform

Gute Plattform, verständlich im Gebrauch. Bei Fragen bekommt man rasch Hilfe.

19. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Homeservice24-Logo

Antwort von Homeservice24

Hallo Regina

Herzlichen Dank für Ihre grossartige Bewertung.

Schön zu hören, dass Sie mit Homeservice24 so zufrieden sind und die Plattform für Sie klar und unkompliziert funktioniert. Besonders freut uns, dass Sie bei Fragen schnell Hilfe erhalten haben – genau das ist unser Anspruch.

Falls Sie einmal Fragen oder Anregungen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne unter info@homeservice24.ch zur Verfügung.

Herzliche Grüsse
Djamila und das Homeservice24-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Beste Erfahrung!

Tolle Leistung mehr geht nicht!
Zum 100% empfehlen.

5. November 2025
Homeservice24-Logo

Antwort von Homeservice24

Hallo Emanuel

Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung.

Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der Leistung von Homeservice24 so zufrieden sind. Ihr begeistertes Feedback und Ihre Weiterempfehlung bedeuten uns viel und motivieren uns, die Plattform weiterhin einfach und zuverlässig zu gestalten.

Falls Sie einmal Fragen oder Anregungen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne unter info@homeservice24.ch zur Verfügung.

Herzliche Grüsse
Djamila und das Homeservice24-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Zusammenarbeit mit Homservice24 war…

Die Zusammenarbeit mit Homservice24 war sehr gut. Die Arbeitsprozesse sind gut organisiert, die Kommunikation ist effizient, und die Kunden sind im Allgemeinen mit den angegebenen Dienstleistungen zufrieden. Ich übe meine Tätigkeit mit Seriosität, Verantwortungsbewussten und liebe zum Detail aus. Meine Erfahrung mit dieser Plattform war durchweg positiv, und ich kann eine Zusammenarbeit über Homeservice24.ch uneingeschränkt empfehlen.

25. Oktober 2025
Homeservice24-Logo

Antwort von Homeservice24

Hallo Anamaria

Wir danken Ihnen herzlich für Ihre tolle 5-Sterne-Bewertung.

Es ist wunderbar zu hören, dass Sie mit Homeservice24 durchweg positive Erfahrungen gemacht haben und die Abläufe sowie die Kommunikation so positiv hervorheben. Dass Sie Ihre Arbeit mit Seriosität und Liebe zum Detail ausführen, zeigt, wie sehr Sie sich für Ihre Kundinnen und Kunden einsetzen. Ihre Empfehlung freut uns ausserordentlich.

Sie können uns bei Fragen oder Anregungen jederzeit unter info@homeservice24.ch erreichen.

Herzliche Grüsse
Djamila und das Homeservice24-Team

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Rasche Antwort der Kunden

Rasche Antwort der Kunden, Beschreibung der Arbeiten

26. Oktober 2025
Homeservice24-Logo

Antwort von Homeservice24

Hallo Rolf

Herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung.

Schön zu lesen, dass Sie die Kommunikation auf Homeservice24 als schnell und die Beschreibungen der Arbeiten als hilfreich erleben. Genau das ist unser Ziel – eine Plattform, die den Kontakt zwischen Auftraggebenden und Arbeitnehmenden einfach und transparent macht.

Falls Sie einmal Fragen oder Anregungen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne unter info@homeservice24.ch zur Verfügung.

Herzliche Grüsse
Nicole und das Homeservice24-Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Homeservice24: Erst- und (somit)Letzteindruck, sehr negativ

Kostenlos registrieren wird mehrfach und prominent auf der Seite propagiert – was auch stimmt. Was jedoch deutlich weniger prominent klar gemacht wird, ist, dass man zum blossen Lesen, geschweige denn zum Antworten auf Nachrichten, ein Abo abschliessen muss: entweder 40 CHF für einen Monat oder mindestens 90 CHF für 12 Monate. So richtig fällt das erst auf, wenn voller Vorfreude die ersten Nachrichten eintrudeln – umso enttäuschender und negativer fällt dann das Kundenerlebnis aus...

Die Tatsache, dass es sich bei den angegebenen Stundensätzen um Nettobeträge, also ohne Versicherungskosten (AHV, BVG etc.), handelt, lässt sich ebenfalls erst tief in den FAQ feststellen.

So mag der Service – rein rechtlich betrachtet – nicht als Betrug gelten, doch hinterlässt die Strategie in Bezug auf Kostentransparenz einen sehr faden Beigeschmack.

PS:
Liebe Nicole von Homeservice24, die so fleissig die negativen Kommentare beantwortet, die genau das anprangern: Es lohnt sich nicht, zu relativieren – nehmt es einfach als Chance, hier etwas zu verbessern. Denn über 12 % der Bewertungen bemängeln genau diesen Punkt (realistisch liegt die Tendenz sogar höher, da die Bewertungen von Stellensuchenden eigentlich nicht ins Gesamttotal einfliessen sollten).

24. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Homeservice24-Logo

Antwort von Homeservice24

Hallo Dave

Vielen herzlichen Dank für Ihre ausführliche und sehr persönliche Bewertung.

Wie Sie selbst bereits erwähnt haben, informieren wir auf unserer Plattform transparent darüber, welche Funktionen zur kostenlosen Basis-Mitgliedschaft und welche zur Premium-Mitgliedschaft gehören. Dort ist auch genau beschrieben, für welche Funktionen die Premium-Mitgliedschaft erforderlich ist. Da Sie sich offenbar bereits ausführlich mit unseren Bewertungen und Antworten vertraut gemacht haben, dürfte Ihnen das bekannt sein.

Wir weisen an mehreren Stellen – unter anderem auf der Registrierungsseite, in den Hilfe-Center, AGBs sowie innerhalb der Plattform – auf die Unterschiede und Kosten der Mitgliedschaften hin. Wir sind aber immer bemüht, unsere Plattform immer weiter zu verbessern. Daher interessiert uns Ihre Einschätzung: An welcher Stelle hätten Sie sich einen zusätzlichen oder deutlicheren Hinweis zu den Kosten gewünscht?

Die Verwaltung des Nutzerkontos erfolgt – wie auf der Plattform beschrieben – eigenständig durch die Nutzerinnen und Nutzer. Die Lohnangaben dienen als Richtwerte; selbstverständlich ist eine korrekte Anmeldung gemäss Schweizer Gesetzgebung Voraussetzung. Auch hierzu finden Sie umfassende Informationen in unserem Helpcenter:
https://homeservice24.ch/de/hilfe-center

Da die Arbeitsverträge und Konditionen direkt zwischen den Parteien vereinbart werden, können Sie bei Bedarf auch gezielt nach selbstständigen Haushaltshilfen suchen, die auf Rechnung arbeiten. Weitere Informationen dazu finden Sie hier:
https://homeservice24.ch/de/hilfe-center/in-welchem-fall-darf-eine-haushaltshilfe-auf-rechnung-arbeiten

Bitte beachten Sie ausserdem, dass Sie bei Homeservice24 von einer Zufriedenheitsgarantie profitieren: Sollten Sie keine passende Haushaltshilfe finden, erstatten wir den Betrag selbstverständlich zurück. Weitere Details dazu finden Sie hier:
https://homeservice24.ch/de/hilfe-center/was-ist-die-zufriedenheitsgarantie-und-wie-nehme-ich-sie-in-anspruch.
Diese können Sie selbstverständlich nur in Anspruch nehmen, wenn Sie unseren Kundensupport kontaktieren.

Bei Fragen zur Mitgliedschaft oder zur Anstellung von Haushaltshilfen steht Ihnen unser Kundensupport jederzeit gerne zur Verfügung: info@homeservice24.ch

Herzliche Grüsse
Nicole und das Homeservice24-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super Seite

Super Seite. Grosse Erfolge bei der Arbeitssuche 🙏

16. September 2025
Homeservice24-Logo

Antwort von Homeservice24

Hallo Michael

Wir sind begeistert von Ihrem tollen Feedback und den 5 Sternen.
Dass Sie Homeservice24 als „Super Seite“ beschreiben und damit grosse Erfolge bei Ihrer Arbeitssuche erzielt haben, ist für uns eine wunderbare Bestätigung, dass die Plattform in der Praxis bestens funktioniert.

Falls Sie einmal Fragen oder Anregungen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne unter info@homeservice24.ch
zur Verfügung.

Herzliche Grüsse
Nicole und das Homeservice24-Team

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr