Drei Mal Putzfrau da, zwei Mal wurde etwas kaputt gemacht. Schlechte Arbeit, unsauber geputzt, dreckige Putzlappen einfach wieder in den Schrank gelegt. Schreiben erhalten, dass intern in der Firma... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Drei Mal Putzfrau da, zwei Mal wurde etwas kaputt gemacht. Schlechte Arbeit, unsauber geputzt, dreckige Putzlappen einfach wieder in den Schrank gelegt. Schreiben erhalten, dass intern in der Firma... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
die Zusammenarbeit für Reinigung unserer Gästewohnung und Probenräume ist zwar noch jung, aber bisher sind wir durchweg zufrieden. Alle Absprachen und Abrechnungen verlaufen tadellos und Irene ist ge... Mehr ansehen
Wir sind bereits seit 7Jahren Kunden der Agentur in Regensdorf und sind immer zufrieden. Wir hatten nun schon mehrere Reinigungskräfte durch Umzug oder anderen Umständen und wurden immer frühzeitig in... Mehr ansehen
Immer zufrieden mit der Arbeitsweise und Koordination Offene, transparente Kommunikation. Sehr gute Reinigungskräfte mit Erfahrung, die in der Haushaltsreinigung merklich entlasten. Um Anmeldung,... Mehr ansehen
Als erstes Unternehmen in der Schweiz haben wir uns im Jahr 2003 auf die Unterhaltsreinigung von Haushaltungen spezialisiert. Wir erkennen Zusammenhänge und arbeiten bedürfnis- sowie lösungsorientiert. Einer der Hauptfaktoren unseres Erfolgs ist die Zuteilung der richtigen Putzfrauen in die entsprechenden Haushaltungen und eine seriöse Einführung in das Arbeitsumfeld. Von der Administration über die Einsatzplanung bis hin zur Ferienablösung Ihrer fest zugeteilten Putzfrau übernehmen wir alles für Sie.
Bahnstrasse 5 , 8603, Schwerzenbach, Schweiz
Hat 70 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 2 Wochen
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Antwort von PUTZFRAU.CH
Drei Mal Putzfrau da, zwei Mal wurde etwas kaputt gemacht. Schlechte Arbeit, unsauber geputzt, dreckige Putzlappen einfach wieder in den Schrank gelegt.
Schreiben erhalten, dass intern in der Firma Kundendaten geklaut wurden, danach eine Letzte Mahnung erhalten für eine Rechnung, die seit 8 Monaten bezahlt ist. NIE WIEDER!

Antwort von PUTZFRAU.CH
Dies Agentur war vor x Jahren, gut.! Die Reinigungskraft Korrekt und gründlich, Abrechnungen unkompliziert.!
Sie Ahnen es, das war einmal, seid drei bis vier Jahren, Regelmässig jemand anders wo Reinigen, kommt, knapp Deutsch, und von Mal zu Mal Schlechter, da Putzen ja die Kinder schon besser!
Und können wir den Termin Verschieben, kommt auch regelmässig, nicht was abgemacht wurde.
Also leider nie mehr….

Antwort von PUTZFRAU.CH
Nie wieder. Administrativer Aufwand war deutchlich höher als seid wir selber eine Putzkraft angestellt haben. Mit Versicherung und AHV viel einfach als mit Putzfrau
ch. Die Kommunikation war obermühsam. Das Personal musste immer wieder eingearbeitet werden in Extraterminen. Die Putzkräfte waren ganz gut. Die eine hat nicht mal Lohn erhalten. Kein wunder, Rechnungen haben wir keine erhalten, wir haben mehrfach nachgefragt. Nach 1 Jahr kommt eine Mahnung ohne Arbeitsraport mit 5 Tage Zahlungsfrist. Die haben nichts im Griff. Macht es selbst. 1 Haushaltsversicherung, Sozialarbeitsleistungen abrechnen ist auch mitlerweile sehr simple und ihr habt Gewissheit, dass die Leute bezahlt werden.

Antwort von PUTZFRAU.CH
Nach mehreren Jahren Zusammenarbeit haben wir uns leider entschieden, den Reinigungsdienst zu wechseln. Ausschlaggebend waren vor allem die mangelnde Zuverlässigkeit, der hohe Personalwechsel und die sehr schwankende Qualität der Reinigung.
Besonders enttäuschend war, dass wir immer wieder mit neuen Reinigungskräften zu tun hatten, was sich deutlich auf die Konstanz und Qualität der Arbeit ausgewirkt hat. Der endgültige Anlass für unseren Wechsel war jedoch die Aussage, dass die neu eingesetzte Reinigungskraft nicht einmal Zeit gehabt habe, die gesamte Wohnung zu staubsaugen oder die Küche zu reinigen, weil unser Zuhause angeblich zu stark verschmutzt gewesen sei.
Nach fünf Jahren Zusammenarbeit empfinden wir diese Begründung als unangemessen und wenig nachvollziehbar. Über all die Jahre konnte die Reinigung im vereinbarten Zeitrahmen durchgeführt werden — umso befremdlicher ist es, nun plötzlich den Eindruck vermittelt zu bekommen, unsere Wohnung sei „zu schmutzig“, um ordentlich gereinigt zu werden.
Sehr schade, denn wir hätten uns nach so langer Zeit einen professionelleren und respektvolleren Umgang gewünscht.

Antwort von PUTZFRAU.CH
Zuverlässig, konstante Leistung und Qualität, sehr Zufrieden
Sehr Kommunikativ und proaktiv
Sehr dankbar dass auch spontane Anfragen immer schnell bearbeitet werden und eine Lösung gesucht wird bei zb terminverschiebumg
die Zusammenarbeit für Reinigung unserer Gästewohnung und Probenräume ist zwar noch jung, aber bisher sind wir durchweg zufrieden. Alle Absprachen und Abrechnungen verlaufen tadellos und Irene ist genauso zuverlässig wie flexibel, gründlich, initiativ, hat ein Auge für alles und ist ohnehin ein Schatz!
Wir können putzfrau.ch soweit nur empfehlen!
Wir sind sehr zufrieden. Schön nach Hause zukommen und alles ist sauber . Danke
Unkomplziert, zuverlässig, sauber - es gibt nichts zu beanstanden
Es geht hier um den Auftrag von meinen betagten Eltern. Die Zuverlässigkeit der Putzfrau ist ungenügend. Sie sagt sehr oft ab und ist mittlerweile mehr abwesend als anwesend. Da der Arbeitskatalog komplett überfüllt ist, leidet die Qualität massiv. Es wird ganz schnell und oberflächlich geputzt, schmutzig ist es danach genauso wie davor. Weniger wäre mehr. Ein klärendes Gespräch hat nichts gebracht. Am Schlimmsten ist die fehlende Erreichbarkeit und die Transparenz der Firma. Es gibt weder eine Mail-Adresse noch eine Liste der Angebote und Preise.

Antwort von PUTZFRAU.CH
Top Preisleistungs Verhältnis und service
Ich war sowas von unzufrieden.Nichts wurde gründlich gereinigt.Nur drumherum geputzt.Zum Glück musste ich mich nicht an die Kündigungsfrist halten das war der einzige Vorteil.

Antwort von PUTZFRAU.CH
Immer zufrieden mit der Arbeitsweise und Koordination
Offene, transparente Kommunikation.
Sehr gute Reinigungskräfte mit Erfahrung, die in der Haushaltsreinigung merklich entlasten. Um Anmeldung, Versicherung der Putzfrau muss man sich überhaupt nicht kümmern.
Falls mal etwas zusätzlich gereinigt werden soll, kümmert sich das Team der Agentur sofort um meine Anliegen. Ein kurzer Anruf oder E Mail reicht aus. Ich kann diese Firma absolut empfehlen
Putzfrau.ch überzeugt durch zuverlässige, gründliche und professionelle Reinigungsarbeiten. Die Kommunikation ist unkompliziert, Termine werden stets eingehalten und das Ergebnis ist jedes Mal hervorragend. Absolut empfehlenswert für alle, die Wert auf Qualität und Vertrauen legen.
Wir sind bereits seit 7Jahren Kunden der Agentur in Regensdorf und sind immer zufrieden. Wir hatten nun schon mehrere Reinigungskräfte durch Umzug oder anderen Umständen und wurden immer frühzeitig informiert und die Reinigungskraft wurde auch jedesmal neu in die Haushaltung eingeführt. Mit unserer jetzigen sind wir super zufrieden. Zuverlässig, unkompliziert und führt das aus was wir wünschen.
Ich bin sehr zufrieden mit meiner Reinigungskraft, sie arbeitet zuverlässig, gründlich, einfach top. Absolute Empfehlung!
Bin sehr zufrieden - super Innendienst!
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.