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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

EXCELSO He pedido cosas desde un servicio que usa esta paqueteria o servicio de entrega me ha salido super bien obvio hay que entender que por el precio que pagas no llega de volada. Pero es basta... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Si hay puntos pero no abren en los tiempos que estaban destinados en google, entonces tuve que dar muchas vueltas. Aparte la persona que compra tiene que ir a recoger y eso retrasa mis pagos de gotren... Mehr ansehen

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Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Pésimo el servicio por parte del punto de entrega, Recubrimientos decorativos Garma en Qro. Fui en 3 días diferentes en el horario correcto y no había nadie, tenian un letrero de que estaban en instal... Mehr ansehen

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

En mi punto post de Chimalcoyotl siempre me reciben muy bien, me atienden rápido y amablemente. estoy muy contenta con el servicio y cuidado de mis paquetes. Gracias!

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Unternehmensdetails

  1. Kurier- und Lieferdienst

Vom Unternehmen geschrieben

PuntoPost es tu red de comercios de barrio de confianza. Puedes confiar en nosotros para recoger, enviar o devolver tu paquete en marcas como Gotrendier, Cuidado con el perro o Plátano Melón. ¡No te compliques! No esperes al paquete en casa y haz que el paquete espere por ti. Sin choferes, vecinos o porteros. El paquete llega y tu decides cuando ir por él.


Kontaktinformationen

3,8

Gut

TrustScore 4 von 5

391 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 48 Std.

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

FÁCIL Y RÁPIDO

De verdad fue muy fácil usar puntopost pense que seria complicado que es lo mas sencillo, lo recomiendo al 100%

29. Januar 2026
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Antwort von PuntoPost

¡Gracias, Wriel! 💚 Nos encanta que haya sido fácil y rápido, justo así lo pensamos 💛

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Excelente servicio

Excelente servicio, super recomiendo PuntoPost

28. Januar 2026
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Antwort von PuntoPost

¡Gracias, Amairani! 💚 Nos encanta saber que te gustó el servicio, ¡así da gusto! 💛

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Excelente servicio

Excelente servicio, recomiendo mucho PuntoPost

28. Januar 2026
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Antwort von PuntoPost

¡Gracias, Alfredo! 💚 Qué bueno saber que tu experiencia fue excelente, seguimos mejorando para ti 💛

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Totalmente confiable

Totalmente confiable, es muy seguro, me gustó mucho el servicio y sin dudarlo lo recomiendo al 100
Altamente recomendable por la seguridad y el tiempo

29. Januar 2026
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Antwort von PuntoPost

Gracias Alma 💚 Nos encanta saber que te sentiste segura y que el servicio cumplió en tiempo 💛 ¡Seguimos dando el 100%!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Todo bien

Hay un momento en el que no se actualiza la ubicación del paquete, pero todo ha llegado en buen estado y dentro del tiempo razonable (2 a 3 días)

29. Januar 2026
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Antwort von PuntoPost

Gracias Elizabeth 💛 Nos alegra que tu paquete llegara bien y a tiempo 💚 Revisamos el tema del rastreo; si quieres, escríbenos a hola@puntopost.mx para verlo a detalle 📦📍

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Muymal

Parece que la señora que atiende me hizo un favor, no me atendia y no dejaba de atender a la gente que llegaba a su tienda.
Si le van a dar prioridad a eso, por que ponene puntos de venta en tiendas.

27. Januar 2026
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Antwort von PuntoPost

Lamentamos lo que viviste, Laura. No debería pasar así. Escríbenos a hola@puntopost.mx con el punto y detalles para revisarlo 💚

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Mal servicio de paquetería

He comprado en gotrendier y el servicio de entrega es punto post. De que recogen el paquete a que lo pueda recoger pasan muchísimos días aunque sea en la misma ciudad, que mal servicio.

11. Januar 2026
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Antwort von PuntoPost

Lamentamos la demora, Christopher 😔 Es cierto que en Navidad hemos tardado mucho con algunos paquetes, trabajaremos para mejorar para las próximas Navidades!! 💛📦

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Best service ever

Best service ever
This is the first time everything goes so well AND smoothly that I would like this guys to handle all my future deliveries.

26. Januar 2026
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Antwort von PuntoPost

¡Gracias Roberto! Nos encanta leer esto 💛💚 Que todo fluya así es justo lo que buscamos 🚀📦

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Me encuentro muy satisfecha con el…

Me encuentro muy satisfecha con el servicio y lo recomiendo muchísimo.

22. Dezember 2025
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Antwort von PuntoPost

¡Gracias Lizethe! Nos encanta saber que estás satisfecha y que nos recomiendas 💛💚
Seguimos aquí para tus envíos 📦✨

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Excelente servicio

Excelente servicio, cada paquete ha sido entregado sin atrasos, estoy muy contenta

15. Januar 2026
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Antwort von PuntoPost

¡Gracias Perla! Nos alegra muchísimo saber que todo ha llegado a tiempo 💛💚
Seguimos trabajando para que así siga 📦✨

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Me parece una muy buena opción de envío…

Me parece una muy buena opción de envío pues es útil cuando no podemos estar en casa pendientes para recibir un envío. El tiempo me pareció bueno y sin duda usaré de nuevo este método para futuras compras.

26. Januar 2026
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Antwort von PuntoPost

¡Gracias Vanessa! Nos encanta ser esa opción práctica cuando no estás en casa 💛💚 Aquí estaremos para tus próximas compras 📦✨

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Excelente servicio

Excelente servicio, muy recomendable.

26. Januar 2026
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Antwort von PuntoPost

¡Gracias, Yonathan! 💛 Nos alegra saber que te pareció un excelente servicio. ¡Seguimos aquí para ti! 💚

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Muy buena opción

Muy buena opción, al poder recoger el paquete a la hora que uno puede, no estar esperando en casa, cuando se trabaja fuera gran parte del día. muy eficiente y ordenado.

23. Januar 2026
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Antwort von PuntoPost

Gracias Daniela 💚 Nos encanta que puedas recoger tu paquete a tu ritmo y sin esperas 💛 ¡Justo para eso estamos!

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Muy informal

Es la primera vez que lo utilizo porque es el nuevo método de envío de Go Trendier, sin embargo mi paquete aparece como si siguiera pendiente de envío. Desde que llegué al punto se me hizo muy informal el que me recibió el paquete y escaneo el QR estaba hablando por teléfono y hasta ahora no tengo certeza quien se hará responsable en caso de que no lo encuentren o no se envíe. Para mí es un método muy informal y no hay ni como comunicarse a algún servicio al cliente.

22. Januar 2026
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Antwort von PuntoPost

Hola Marianna, te ayudamos. ¿Nos indicas por favor en un correo a hola@puntopost.mx la dirección o nombre del punto donde dejaste tu paquete? Parece que se no se escaneó correctamente... ¡Gracias!

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Falta eficiencia en puntopost para notificar de forma inmediata los paquetes tecogidos

En cuanto se me notificó que el producto ya estaba en el PuntoPost de mi elección fui por él y hoy después de 4 días de recogerlo sigue apareciendo como no recogido. Tuve que hablar yo, personalmente al servicio de GT para que cambiaran de no recogido a recogido. Esto generó angustia en la vendedora por el riesgo a que no se le pagara su producto y a mí la molestia de estar resolviendo lo que la plataforma debiera de hacer de forma automática.

22. Januar 2026
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Antwort von PuntoPost

Gracias por contarnos, Olivia 😔💚 Sentimos la angustia que esto generó. ¿Nos dices porfa el nombre del puntopost en hola@puntopost.mx? Para revisarlo y mejorar la comunicación 💛📦

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Muy recomendable siempre y cuando los…

Muy recomendable siempre y cuando los que atiendan el negocio tengan lo servicial bien entendido. En mi caso la tienda El Cazador II, que está en Canal de San Juan, casi frente al CCH Oriente es mi mejor opción, muy satisfecha con su servicio siempre!

20. Januar 2026
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Antwort von PuntoPost

¡Gracias Verónica! 💚💛 Nos encanta saber que El Cazador II te atiende siempre de diez 🙌 Apoyar comercios locales así hace toda la diferencia.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Servicio muy práctico

Me parece una gran opción para la recepción y entrega de paquetes, la sucursal queda cerca de mi trabajo y es muy práctico para mi, además que suele ser un servicio muy rápido, sin duda seguiré eligiendo esta opción:)

20. Januar 2026
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Antwort von PuntoPost

¡Gracias Missa! Nos encanta ser esa opción práctica cerca de tu trabajo 💚💛 Seguimos para que siempre sea rápido y fácil 🙌📦

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Es excelente 👌 atención

Es excelente 👌 atención, todo rápido y cómodo para ir a recoger, me gusto mucho este punto de recolección

19. Januar 2026
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Antwort von PuntoPost

¡Gracias por tu reseña! 💚 Nos encanta saber que todo fue rápido, cómodo y que te gustó el punto de recolección 💛

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