Der gelieferte Akku war defekt. Ersatz wurde erst nach Rücksendung geliefert. Das angeforderte Rücksendelabel bekam ich nicht. Jetzt darf ich sehen, daß ich das Porto erstattet bekomme.
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Das sagen Bewerter
Wir sind mit dem Unternehmen voll zufrieden und glücklich. Nach der Bestellung bekamen wir sofort eine Bestätigung, dass die Bestellung eingegangen ist und nach drei Tagen hatten wir schon den Akku. D... Mehr ansehen
Super Zusammenarbeit Trotzeiniger Schwierigkeiten was mein Fehler war wurde mir sehr nett und schnell geholfen. Als schon älteres Kaliber habe ich mich sehr gefreut das es so etwas in der heutigen Ze... Mehr ansehen
Ich habe das Gerät zurück geschickt, weil es an meinem Rad nicht funktionierte. Leider habe ich nach einer Woche noch keinerlei Reaktion erhalten . Dadurch hinterlässt das Unternehmen bei mir einen se... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Willkommen bei PowerSmart, Ihrem vertrauenswürdigen Spezialisten für hochwertige E-Bike-Akkus, Werkzeugakkus und Laptop-Akkus. Bei PowerSmart legen wir großen Wert auf die Bereitstellung von Produkten höchster Qualität und exzellentem Kundenservice. Unsere Akkus sind darauf ausgelegt, die höchsten Leistungs- und Zuverlässigkeitsstandards zu erfüllen, sodass Ihre Geräte stets einsatzbereit und leistungsstark bleiben. Erleben Sie den Unterschied von PowerSmart und genießen Sie die Sicherheit, die mit der Verwendung unserer Premium-Akkus einhergeht.
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4,4
Hervorragend
92 Bewertungen
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Hat 66 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Monat
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Das haben sich andere Leute angesehen
Ich kann Sie nicht erreichen weder…
Ich kann Sie nicht erreichen weder telefonisch noch per Email
Sie brauchen sich aber nicht zu melden, die Sache hat sich erledigt
26. September 2025
Antwort von Powersmart
Sehr geehrter Herr Hörnle,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Nach unseren Unterlagen haben wir Ihre Anfrage bereits beantwortet und das Thema gemeinsam klären können. Es freut uns, dass die Angelegenheit inzwischen gelöst ist.
Wir bedauern, dass es anfangs Schwierigkeiten bei der Kontaktaufnahme gab, und arbeiten stets daran, unseren Service weiter zu verbessern.
Vielen Dank für Ihre Zeit und Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen
Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung. Exakt der Akku, der gebraucht wurde in 1Aa Qualität. Danke ! Der ebike Lieferant wollte oder konnte nicht helfen.
2. Oktober 2025
Alles hat reibungslos geklappt
Alles hat reibungslos geklappt. Der Service hat mir den korrekten Akku herausgesucht, Lieferung erfolgte sehr schnell, Akku funktioniert problemlos.
25. August 2025
Schnelle Lieferung alles bestens,Danke
26. August 2025
Die Beratung war in Ordung.
Die Beratung war in Ordung.
Die Lieferung schnell und ein gutes Preis / Leistungsverhältnis
26. August 2025
Ein freundlicher und fachlicher Chat…
Ein freundlicher und fachlicher Chat hat zu einem Kauf geführt, Dankeschön!
25. August 2025
Alle Missverständnisse sind nun ausgeräumt
Ein Mitarbeiter der Firma hat sich gemeldet und man konnte sich ins Einvernehmen setzen
25. August 2025
Ic muss nicht zweimal Post bezahlen das…
Ic muss nicht zweimal Post bezahlen das war nicht meine Probleme
27. Juni 2025
Es war genau dagerne wieder bestellens was ich bestellt habe…
Es war genau das was ich bestellt habe und schon am nächsten Tag war es im Briefkasten. Danke
4. Juli 2025
Produkt hat gute qualitat unda passt…
Produkt hat gute qualitat und passt genau nach hersteller beschreibung.Schade nur das ist keine rucksendung formular fur den alten akku nicht dabei.
11. Juni 2025
Hat alles gepasst
30. Mai 2025
Guter Preis und schnelle Lieferung 👍
19. Mai 2025
schnelle Lieferung und tolles Produkt
14. April 2025
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