Sehr schnelle Lieferung - Gute Kommunikation ~ Was der Akku taugt, wird die Zeit zeigen.
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Das sagen Bewerter
Alles prima, Der Akku für den Gardena funktioniert super und Versand war auch klasse. Gerne wieder
Guter Preis, gute Qualität und super schneller Versand. Jederzeit wieder 👍.
Es war alles in Ordnung, nur der Preis wahr etwas hoch. Den gleichen Artikel bekommt man zum Beispiel bei Amazon, oder Otto billiger.
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Die Silver Center GmbH wurde 2003 in Deutschland gegründet und hat ihren Sitz in Berlin. Wir sind ein professioneller Batterieverkäufer mit über 20 Jahren Erfahrung. Wir konzentrieren uns auf den Verkauf neuer Akkus mit hoher Qualität. Wir verfügen über ein breites Sortiment an verschiedenen E-Bike-Akkus und Ladegeräten sowie weiterem Zubehör. Unsere Produkte zeichnen sich durch hohe Qualität und Präzision aus. Alle unsere Produkte haben die strenge ISO-Zertifizierung bestanden. Dank unserer langjährigen Erfahrung ist es unser Ziel, jeden Kunden bestmöglich zu beraten und ein passendes Produkt aus unserem Sortiment anzubieten. Zusammenfassend bieten wir kurze Versandwege, günstige Artikel und perfekten Service!
Kontaktinformationen
Chemnitzer Straße11 Berlin, 12621, Berlin, Deutschland
- support@batterie-center.com
- support@batterie-center.com
- www.batterie-center.com
4,2
Gut
33 Bewertungen
Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Braucht meist mehr als 1 Monat zum Antworten
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Sehr gute Qualität und schnelle…
Sehr gute Qualität und schnelle Lieferung. Die Batterie, die ich gekauft habe, war viel besser als erwartet. Ich empfehle den Kauf in diesem Online-Shop sehr.
5. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Habe Akku C2 Zellen bestellt die nie…
Habe Akku C2 Zellen bestellt die nie ankamen. Ich wurde per E-Mail informiert das sie momentan nicht geliefert werden können und ich mein Geld zurück bekomme. Das ist jetzt 2 Monate her und bekomme weder Antwort noch Geld zurück.
25. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Batterie Center
Hallo,
vielen Dank für Ihr Feedback. Wir können Ihren Ärger über die fehlende Rückerstattung nach einer so langen Zeit absolut nachvollziehen.
Wir haben jedoch unser System überprüft und können leider keine Bestellung finden, die zu Ihrer Beschreibung passt. Der Grund dafür ist höchstwahrscheinlich eine Verwechslung: Es gibt zwei verschiedene Websites/Unternehmen, die unter dem Namen "Batterie Center" (oder einem sehr ähnlichen Namen) agieren.
Wir führen in unserem Sortiment grundsätzlich keine C2 Zellen. Daher gehen wir stark davon aus, dass Sie Ihre Bestellung bei dem anderen Anbieter getätigt haben und hier versehentlich auf unserem Trustpilot-Profil gelandet sind.
Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie dies noch einmal überprüfen und Ihre Bewertung gegebenenfalls dem richtigen Unternehmen zuordnen könnten.
Wir hoffen sehr, dass sich Ihr Problem mit dem anderen Anbieter schnell klärt und Sie Ihr Geld bald zurückerhalten!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von Batterie-Center.com
Sehr schnelle Lieferung
Sehr schnelle Lieferung - Gute Kommunikation ~ Was der Akku taugt, wird die Zeit zeigen.
27. Februar 2026
Alles wie beschrieben und alles zu…
Alles wie beschrieben und alles zu meiner vollen Zufriedenheit.
30. Dezember 2025
Funktioniert super👍👍👍👍👍
30. Dezember 2025
Lieferung nicht korrekt
Lieferung nach Schweiz musste unvorhergesehen über einen externen Spediteur/Importeur gemacht werden. --> Zusatzkosten. Nach Ankunft dann die volle Pleite, der korrekt bestellte Akku passt mechanisch nicht in das Gerät... Fazit: Hat leider gar nicht so geklappt wie vorgesehen.
3. Dezember 2025
Antwort von Batterie Center
Hallo TechOpi,
vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Ihre Erfahrung mit uns nicht so reibungslos verlaufen ist, wie wir es uns für unsere Kunden wünschen.
Was den Versand in die Schweiz betrifft, haben Sie absolut recht: Im Jahr 2025 gab es leider diese logistischen Einschränkungen, die den Umweg über einen externen Spediteur erforderten. Wir haben das Feedback unserer Kunden jedoch ernst genommen und unseren Service Anfang 2026 komplett optimiert. Heute funktioniert die Lieferung in die Schweiz direkt und unkompliziert:
Direkte Lieferung ohne externe Spediteure oder zusätzliche Konten.
Keine versteckten Zusatzkosten.
Keine zusätzlichen Zollgebühren bei der Lieferung.
Dass der bestellte Akku am Ende mechanisch nicht gepasst hat, ist natürlich besonders ärgerlich. Gerade bei E-Bike-Akkus gibt es oft trotz ähnlicher Bezeichnungen kleine, aber entscheidende Unterschiede in der Bauform oder den Führungsschienen.
Wir hoffen, dass wir den Fall bezüglich der Rückgabe und der Rückerstattung bereits vollständig und zu Ihrer Zufriedenheit über unseren Kundenservice abschließen konnten. Falls hier noch etwas offen sein sollte, melden Sie sich bitte jederzeit direkt bei uns unter support@batterie-center.com.
Wir bedauern die Unannehmlichkeiten in der Vergangenheit sehr und hoffen, dass Sie Ihren E-Bike-Akku mittlerweile bei einem Fachhändler finden konnten.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von Batterie-Center
Falschen Akku bestellt
Falschen Akku bestellt, prompte Bearbeitung der Retoure und Versand des korrekten, einwandfrei
3. Dezember 2025
Wunderbare Komunikation
Wunderbare Komunikation
Anstandslose Retoure und Rückzahlung des Kaufpreis
27. August 2025
Sie hatten zwar nicht das Passende…
Sie hatten zwar nicht das Passende Ladegerät, aber haben sich Mühe gemacht.
27. August 2025
Es war alles in Ordnung
Es war alles in Ordnung, nur der Preis wahr etwas hoch. Den gleichen Artikel bekommt man zum Beispiel bei Amazon, oder Otto billiger.
19. August 2025
Alles prima
Alles prima, Der Akku für den Gardena funktioniert super und Versand war auch klasse. Gerne wieder
18. August 2025
Produkt passte leider nicht
Leider ein Produkt geschickt, dass nicht den angegebenen Abmessungen entsprach.
Rückabwicklung ohne große Diskussionen.
20. August 2025
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.