Polar Bewertungen 

Verkaufen immer noch Sportuhren mit Armbändern, welche Nickel enthalten. Blöd für Allergiker.

nach einigen Jahren kaputt, Homepage von polar ist schwach, will nur neue Produkte verkaufen, ich kann nur von polar Produkten abraten

Ich habe meine Grit X zur Reparatur eingesandt, da sie nicht mehr geladen werden konnte und der Höhenmesser nur noch schlecht funktioniert hat.
Die Uhr war 3 Monate aus der Garantie draußen.
Die Online Reperaturanfrage hat sehr gut funktioniert, ich habe alle Unterlagen zum Versand sehr schnell erhalten.
Die Uhr wurde repariert, Teile ersetzt und das Beste: Kostenfrei!!!
Ich habe die Uhr mit einer detaillierten Erklärung über die durchgeführten Reparaturen/den Ersatz mit der Rücksendung erhalten und bin außerordentlich zufrieden.
Ein großes Lob an das Polar Team für die schnelle, kundenfreundliche und sehr kulante Bearbeitung.

Neben der Tatsache, dass für mich als Triathletin meine Polar (Vintage) der beste und zuverlässigste Trainings-Begleiter ist, schätze ich den Top Support von Polar in allen Belangen sehr! Meine Serviceanfrage wurde super schnell, top zuverlässig, jederzeit transparent und mit sehr viel Kulanz abgewickelt! Danke liebes Polar Team, ich bin happy mit meiner ersetzten Uhr.

Einmal Polar, immer Polar. Super Produkte und Kundenservice

GPS funktioniert sehr gut, leichtes handling. Relativ gute Sportuhr. Aber die Polar flow app ist gerade für mich als Läufer nicht gut genug. Bei meiner alten Tomtom app konnte ich die Laufkilometer und Zeit der Monate und Jahre sehen. Sogar Durchschnittswerte (Lauf geschwindigkeit etc.) konnte man sehen. Und bei dieser "Sportapp" darf ich Monat für Monat, Jahr für Jahr alles selbst ausrechnen. Echt schwach.

Leider entspricht die Funktionalität der Grit X nicht den Herstellerangaben: Die angepriesene automatische Kalibrierung des Höhenmessers via GPS funktioniert immer nur einmalig nach einem kompletten Neustart, danach nicht mehr (und es zeichnet irgendwelche, teilweise um hunderte Höhenmeter falsch liegende Höhen auf). Eine manuelle Einstellung des Höhenmessers ist unglaublich mühsam, weil immer bei Höhe = 0m begonnen werden muss; ist man also z. B. auf einem 2.000 m hohen Gipfel und will die Höhe richtig einstellen, muss mach ca. 3 min (!) auf ein Knöpfchen drücken ...
Die Reaktion von Polar auf die erste Reklamation war ein Austausch der neuen Uhr gegen eine nicht originalverpackte andere Uhr, die genau dieselben Probleme hatte. Auf die zweite Reklamation war die Rückmeldung, dass es sich um einen Softwarfehler handelt: "Unsere Entwickler arbeiten daran und werden den Grund und höchstwahrscheinlich eine Lösung in den nächsten zwei Wochen finden."
Über 4 Monate später ist das Problem trotz mehrfacher Nachfrage nach wie vor nicht gelöst. Echt ärgerlich!

Nach 2,5 Jahren war meine Polar Vantage M defekt. Die Abwicklung mit dem Service war optimal. Ich habe eine Seviceanfrage geschickt, die am nächsten Werktag genehmigt wurde. Mit dem zugeschickten Retoureschein hab ich die Uhr eingeschickt. Mit der Trackingnummer konnte ich den Transport verfolgen. Ich habe mehrere Emails von Polar bekommen, in denen ich auf dem laufenden gehalten wurde. Die Uhr wurde auf Kulanz ersetzt und noch am gleichen Tag versendet. Auch hier wurde mir die Trackingnummer mitgeteilt, so dass ich den Ablageort festlegen konnte. Ebenfalls gut von Polar ist die Auswahl des Transportunternehmens DHL. Mit deren Marktbegleitern hab ich schon schlechte Erfahrung gesammelt. Danke noch mal.

Habe ca. 6 Monate nach dem Kauf bei meiner Polar Ignite 2 das Glas beschädigt. Das Glas wurde auf Kulanz ersetzt.
Bei technische Fragen ist der Support super, hilfsbereit und freundlich.

2 mal Polar nie mehr Polar, schlechter als das Produkt ist nur noch der inexistente Kundendienst, sagenhafte 12 Anfragen über das Kontaktformular und NIE auch nur eine Antwort, ich Rate jedem meiner Kollegen nur noch ab diese Firma zu unterstützen.

Das wars jetzt. Ich hab 2 M 430 er innerhalb von 2,5 Jahren gehabt. Die Liste was nicht funktioniert wäre viel zu lang. Also das einzige was funktioniert ist die Zeitangabe. Wenn man keine Sportuhren herstellen kann soll man es lassen

Hallo,
ich habe im Januar mit eine Vantage M2 gekauft. Im Verlauf habe ich an der Schnalle eine Rötung und Juckreiz festgestellt.
Ich habe heute den Polar Support angeschrieben und die aktuelle Situation mit Bild geschildert. Es würde mir bestätigt, das die Schnalle Nickel enthält. Leider haben alle Armbänder das gleiche Material. Ich könnte ja ein Armband von einem anderen Anbieter evtl. kaufen. Der Mitarbeiter hat mit seinem Vorgesetzten gesprochen und hat mir als Entschädigung, einen 30% Gutschein für den nächsten Kauf angeboten. Was soll ich den kaufen liebe Firma Polar? Ein Armband mit Nickel brauche ich nicht. Ich kann Polar, bei den fehlenden Informationen und Nutzung von Nickel nicht empfehlen.

Hallo, ich benutze die Polar App schon eine ganze Weile aber seit dem neusten Update sehe ich mich genötigt eine Bewertung zu schreiben. Die App war vor dem letzten Update übersichtlich und gut zu bedienen. Sie hat auch manchmal Fehler gehabt aber funktionierte im großen und ganzen gut. Jetzt ist sie unübersichlich, meine Startseite ist nicht mehr einzustellen und die Übertragung von meiner Polaruhr Vantage V zum Smartphone geht mal oder auch mal nicht. Sorry viel schlechter geht nicht mehr. Empfehlen werde ich Polar Produkte nicht mehr und ich war immer Fan. Ist zur reinen Verkaufs-App verkommen. MfG Manfred

Die Pulsmessung der M430 funktioniert zu ca. 60%.
Zeigt zum Teil bei Anstrengung weniger an als im Ruhestand.

Sehr gute Anzeige.
Was nervt,
Keine Anzeige bevor Batterie im Sender seinen Geist aufgibt und für mich das schlimmste.
Die Ladevorrichtung,das sogenannte Krokodil ist Müll,klappt nur nach langem Gezerre,manchmal gar nicht, habe schon deshalb in der Garantiezeit zurück geschickt, eine total blöde Einrichtung.

Hallo ich kann nur gutes Berichten super schneller Service Grit X 2 mal defekt Software ....Weltklasse Service danke ich beleb bei euch 🙂🙃🙂 Alexander Stumpf Berlin

Ich habe eine Polar Vantage M2 gekauft. Auf der Webseite hat mir die Uhr gefallen. Was geliefert wurde, war ein komplett anderes Gerät. Die Produktfotos sind dermaßen gefälscht - es stimmt weder die Leuchtkraft der Anzeige noch die Grösse des Displays. Bitte vor dem Kauf entsprechende Realbilder im Internet vergleichen. Ich streite mich aktuell mit dem Support darum, die Uhr zu bekommen, die beworben wurde - und nicht diesen gelieferten Müll.

Meine M400 (ca. 6 J) ließ sich nicht mehr aufladen. Mit der Restenergie funktionierte noch alles. Nach mühsamen Auffinden des "Service-Chats" erfuhr ich, dass ich die Uhr einschicken muss, damit ein Kostenvoranschlag gemacht werden kann. Umständlich, unpersönlich, aber das scheint die Zukunft vom Polar-"Service" zu sein.
Relativ zeitnah dann der KV: 94,40€ für "Die Elektronik in deinem Gerät wurde ersetzt, deshalb hat dein Gerät eine neue Geräte-ID." usw.
Noch nicht einmal die Möglichkeit gleich einen neuen Akku tauschen zu lassen. Keine Telefon-Nummer, keine physische Service-Stelle (mehr).
Das Nachfolgemodell M430 bekommt man schon für 127,80.
95,- für ein altes Modell ohne Akkutausch...?
Immerhin muss man für die Entsorgung nichts bezahlen.
Schade, dass sich das US-Unternehmen auf das Niveau der Service-Wüste Deutschland herablässt,
Ich habe mir eine Suunto-Uhr bestellt und bin gespannt, wie sich das Gerät bewährt.
Nach Mitteilung meiner Enttäuschung an Polar haben sie mir einen 30%-Gutschein zugeschickt.
... an jemanden, der definitiv nicht mehr Polar-Kunde sein wird!

Habe mir vor Jahren eine RS800CX gekauft bei einer 50%-Rabattaktion, aber aus heutiger Sicht immer noch rausgeschmissenes Geld. Anzeige sehr schlecht ablesbar, und wenn man einen Knopf drückt ist das Display schwach oder ganz weg. Häufiger Batteriewechsel, sehr schwierig, Kerbe des Deckels nach ein paar Jahren so abgenutzt, dass es nur noch mit roher Gewalt ging und der Deckel wasserundicht wurde. Ersatz nur schwer zu bekommen und total überteuert. Brustgurt für Pulsmessung unzuverlässig und nach 2 Jahren unbrauchbar. Laufsensor ungenau und häufiger Batteriewechsel. Das GPS-Modul für den Arm wurde nicht mitgekauft, weil es sehr schlechte Bewertungen hatte. Bedienung total umständlich, man verheddert sich immer wieder in den Menüs. Das Handbuch mit mehreren hudert Seiten wurde mal angelesen, aber wegen der Umständlichkeit und Kompliziertheit aufgegeben. Und auch die Software (Polar-Trainer) ist eine einzige Katastrophe. Total umständlich zu bedienen und überladen mit völlig unnützen Funktionen, während man wichtige und häufig benötigte Funktionen vergeblich sucht oder jedesmal im Internet recherchieren muss, wie das geht (z. B. eine versehentlich gestartete Trainingseinheit wieder löschen oder zwei durch eine Pause gesplittete Einheiten zusammenfügen). Und den Support hab ich auch mal per E-Mail kontaktiert (weil man nirgendwo eine Tel.-Nr. herausfinden kann). Nach 2 Wochen kam eine unqualifizierte Standard-Antwort, mit der ich nichts anfangen konnte und die glaube ich auch noch falsche Informationen enthielt. Zusammenfassend kann ich dazu nur eines sagen: Nie wieder werde ich mir von dieser Firma etwas kaufen. Es ist der weltgrößte Schrott, den man für teures Geld kaufen kann.

Brauchte Ersatzteil...Ladesteckerabdeckung, Überweisung wurde verschlampt, nach viel Kontakt mit Chat..der hat auch vermutlich nur sporadisch Kontakt mit Buchhaltung dann doch Überweisung gefunden...wieder viel Chat....nach 3 Wochen und viel hin und her dann doch bekommen....
kauf mir nächstes mal anderes Produkt