Suite aux avis négatif des clients, j'ai contacté la société pour m'assurer que les produits étaient bien disponible et j'ai reçu ma commande dans des délais conforme, pour moi RAS.
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Das sagen Bewerter
En fait j'ai reçu un premier envoi et rien, j'ai pensé que la sociètè m'avait arnaqué, ils auraient pu me dire sera livré ulterieurement les produits ... J'ai essayé de les appeler au telephone mais... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
J ai été très bien prise rn charge par Stéphanie qui suit pas livraison. Professionnelle, compétente, aimable, je suis tres satisfaite
Unternehmen hat geantwortet
toujours satisfait du service, du prix, du délai et du matériel. seul bémol : les colis ne sont pas très bien protégés, les emballages des matériels sont souvent endommagés (mais pas le matériel) : le... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Materiel de plomberie pour particuliers et professionnels.
Kontaktinformationen
9 Impasse de l'artisanat, 24430, Marsac sur l'Isle, Frankreich
- 0549189454
- info@plomberie-pro.com
- plomberie-pro.com
4,2
Gut
1148 Bewertungen
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Service client
Merci à Jessica pour avoir réexpédier ma commande suite à une erreur de livraison issue du transporteur
Super écoute client
21. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Plomberie Pro
Bonjour
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre service client ait pu vous aider et que vous soyez satisfait de notre service.
Votre satisfaction est notre priorité !
À bientôt
L’équipe Plomberie-Pro
Matériaux de qualités
Matériaux de qualités , moins cher que dans le commerce et livraison rapide
13. März 2025
Antwort von Plomberie Pro
Bonjour
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la qualité de nos produits, de nos prix compétitifs et de la rapidité de livraison.
À très bientôt !
L’équipe Plomberie-Pro
Antwort von Plomberie Pro
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif !
Nous sommes ravis que votre commande soit arrivée rapidement et en parfait état.
Au plaisir de vous revoir sur notre site
L’équipe Plomberie-Pro
Service au top
Commande reçue en une semaine. Il manquait quelques éléments dans la commande et la personne au téléphone était très cordiale. Le reste de la commande à été envoyé rapidement. Service au top, à l'écoute. Super expérience. Je recommande ++
14. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Plomberie Pro
Bonjour
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes désolés pour l'oubli initial, mais ravis que notre équipe ait pu résoudre le problème rapidement. Votre satisfaction est notre priorité !
Au plaisir de vous revoir bientôt
L’équipe Plomberie-Pro
Antwort von Plomberie Pro
Bonjour
Un grand merci pour votre note parfaite ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'ergonomie de notre site et la rapidité de la livraison. À très bientôt
L’équipe Plomberie-Pro
Antwort von Plomberie Pro
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif !
Nous sommes ravis que votre commande soit arrivée rapidement et en parfait état.
Au plaisir de vous revoir sur notre site
L’équipe Plomberie-Pro
Antwort von Plomberie Pro
Bonjour
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé le processus de commande simple et nos prix attractifs. À bientôt sur Plomberie-Pro
L’équipe Plomberie-Pro
Produits conformes à la commande, livraison "bâclée"
Colis volumineux pour les produits commandés qui eux sont conforme à la commande. Livraison demandée et payée à domicile, alors que celle-ci à été faite en Point Relais éloigné de mon domicile. Le chauffeur à prétexté mon absence alors que j'étais présent depuis 7h00!!!!Le colis étant volumineux il a jugé plus pratique pour moi d'aller le chercher (a pieds!) à 4km!!!!!!!
Donc fuyez ce fournisseur qui livre avec un transporteur non fiable
6. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Plomberie Pro
Bonjour
Nous sommes sincèrement désolés pour cette mauvaise expérience de livraison.
Ce type de situation n'est pas conforme à nos engagements, et nous comprenons votre frustration. Nous allons signaler cet incident à notre transporteur afin d’éviter que cela ne se reproduise.
N’hésitez pas à contacter notre service client pour trouver une solution adaptée. Votre satisfaction reste notre priorité.
L’équipe Plomberie-Pro
Parfait
RAS, le livreur avait abîmé le colis et perdu une partie de la commande plomberie pro a fait marcher le SAV et envoyer ce qui manquait.
RAS nickel.
4. März 2025
Antwort von Plomberie Pro
Bonjour
Merci pour votre retour ! Nous sommes désolés pour l’incident avec la livraison, mais ravis d’avoir pu résoudre rapidement le problème grâce à notre SAV.
Votre satisfaction reste notre priorité ! À bientôt.
L’équipe Plomberie-Pro
J’ai trouvé votre site par hasard sur…
J’ai trouvé votre site par hasard sur internet . Le produit que je recherchais était disponible . Commande le dimanche il a été livré le mardi matin par chronopost . Très rapide et efficace .
4. März 2025
Antwort von Plomberie Pro
Bonjour
Merci beaucoup pour votre retour positif
Nous sommes ravis que vous ayez trouvé ce que vous cherchiez sur notre site et que votre commande vous soit parvenue aussi rapidement.
Au plaisir de vous revoir pour un prochain achat
L’équipe Plomberie-Pro
Totalement déçu du produit on dirait un…
Totalement déçu du produit on dirait un jouet
27. Februar 2025
Antwort von Plomberie Pro
Bonjour
Nous sommes désolés d’apprendre que le produit ne correspond pas à vos attentes.
Votre satisfaction est notre priorité, et nous aimerions en savoir plus sur votre expérience.
N’hésitez pas à nous contacter en privé afin que nous puissions trouver une solution ensemble
L’équipe Plomberie-Pro
Délai de livraison très rapide
Délai de livraison très rapide. marchandise bien emballée.
4. März 2025
Antwort von Plomberie Pro
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif !
Nous sommes ravis que votre commande soit arrivée rapidement et en parfait état.
Au plaisir de vous revoir sur notre site
L’équipe Plomberie-Pro
Oui super content de mon achat je…
Oui super content de mon achat je conseille se site
27. Februar 2025
Antwort von Plomberie Pro
Bonjour
Merci beaucoup pour votre retour positif !
Nous sommes ravis que votre achat vous apporte satisfaction
Votre recommandation nous fait très plaisir !
À bientôt
L’équipe Plomberie-Pro
Commande passée avec succès
Commande passée avec succès, équipe pro et réactive. Par contre pour la livraison, je ne suis pas satisfait, le livreur a laissé mon colis dans un point relais en m’indiquant que je n’étais pas à mon domicile lors de la livraison alors que je n’ai pas bougé de la journée.
4. März 2025
Antwort von Plomberie Pro
Bonjour
Merci pour votre retour et pour vos compliments sur notre équipe ! Nous sommes ravis que votre commande se soit bien passée. En revanche, nous sommes désolés pour cette expérience de livraison. Cela ne correspond pas au service que nous souhaitons offrir. Nous allons remonter l'information au transporteur pour comprendre ce qu'il s'est passé.
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide
A bientôt
L’équipe Plomberie-Pro
Mon achat est concluant
Mon achat est concluant, de bonne qualité délai de livraison rapide je vous conseille ce site
27. Februar 2025
Antwort von Plomberie Pro
Bonjour
Merci beaucoup pour votre retour positif !
Nous sommes ravis que votre achat vous apporte satisfaction et que la livraison ait été rapide.
Votre recommandation nous fait très plaisir !
À bientôt sur notre site
L’équipe Plomberie-Pro
Délais courts et précision sur la…
Délais courts et précision sur la livraison. Parfait.
27. Februar 2025
Antwort von Plomberie Pro
Bonjour,
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité et la qualité de notre service de livraison.
À bientôt !" 😊🚚
L’équipe Plomberie-Pro
Accueil téléphonique très sympathique…
Accueil téléphonique très sympathique avec toujours une recherche de solution.
27. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Plomberie Pro
Bonjour
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous avons à cœur de vous offrir un service à l’écoute et des solutions adaptées à vos besoins. N’hésitez pas à nous solliciter à nouveau.
À bientôt
L’équipe Plomberie-Pro
Rapidité efficacité et prix très…
Rapidité efficacité et prix très compétitifs!!
Un grand merci!!
Je recommande ++++
21. Februar 2025
Antwort von Plomberie Pro
Bonjour
Un grand merci pour votre retour enthousiasme !
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre rapidité, efficacité et de nos prix. Votre recommandation nous fait très plaisir
Bonne journée
L’équipe Plomberie-Pro
Harcelement pour obtenir notation...
18. Februar 2025
Antwort von Plomberie Pro
Bonjour
Nous sommes navrés si nos demandes d’évaluation vous ont semblé trop insistantes. Votre avis est important pour nous, mais nous comprenons votre ressenti.
Bonne journée
L’équipe Plomberie-Pro
Parfait pour les délais de livraison
Parfait pour les délais de livraison, l emballage parfait et les prix vraiment correct. Merci
3. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Plomberie Pro
Bonjour
Un grand merci pour votre confiance ! Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux d’avoir répondu à vos attentes. À très bientôt
L’équipe Plomberie-Pro
So funktioniert Trustpilot
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