Commande passée chez waterout sur le site Amazon colis jamais livré, après prise de contact on s’est aperçu que le colis a été posé sur le bord de la route par le chauffeur CHRONOPOST et le bordereau... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Site trés facile d'utilisation ou tout est bien expliqué.Chat trés peu utile mais réponse aux mails et solution apportée rapidement.Manque un peu de choix et de références mais on peut s'y retrouve... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Entreprise de qualité , fourniture solide. Délais de livraison respecté, je valide. Ceci à part, une fois que j'ai commencé à monter ma chasse d'eau wc,je me suis aperçu que le trou du bouton pousso... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Bonjour, je commande 1 robinet exterior anti-gel à waterout.fr par internet. Commande passée fin de semaine, reçu aujourd'hui, Lundi. Donc envoyé rapide, le produit est conforme, emballage soigne... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Spécialiste de la plomberie en ligne, notre choix est large pour l'alimentation en eau dans la maison et le jardin, au delà des raccords nous proposons également tous les accessoires nécessaires à l'alimentation et la filtration de l'eau, la robinetterie et le matériel d'arrosage et d'irrigation. Nous sommes une entreprise Française qui expédie les commandes depuis notre site dans le Nord de la France, vers toute la France et la Belgique. Nous sommes définitivement attachés à la qualité de service, vous apporter les meilleurs produits dans les meilleures conditions, les meilleurs délais, dans un emballage sécurisé afin de vous permettre des installations sereines et confortables.
Kontaktinformationen
Frankreich
- contact@waterout.fr
- waterout.fr
4,3
Hervorragend
353 Bewertungen
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Commande passée chez waterout sur le…
Commande passée chez waterout sur le site Amazon colis jamais livré, après prise de contact on s’est aperçu que le colis a été posé sur le bord de la route par le chauffeur CHRONOPOST et le bordereau présenté comporte une signature qui n’est pas la mienne. Réponse de CHRONOPOST,il ne veulent rien savoir pour eux le colis est livré. Merci waterout pour le choix du transporteur plus que douteux
1. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Article arrivé défectueux
Produit bien arrivé le lendemain (livraison express demandée et payée). En revanche, exterminé du furet qui se détachait dès la sortie du paquet alors qu'elle devrait être soudée. J'ai malgré tout tenté de la fixer pour l'utiliser mais elle est restée dans les canalisations. Argent jeté dans les toilettes donc avec un produit arrivé défectueux. J'ai finalement utilisé un furet à 6 euros d'une grand enseigne qui a fait l'affaire du premier coup
24. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Waterout.fr
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément.
Nous vous invitons à contacter notre service client afin que nous puissions examiner votre situation et vous proposer une solution adaptée : contact@waterout.fr
Cordialement,
L’équipe Waterout
Top.
Tu trouve exactement ce que tu cherche. Tu es livrer comme demandé en date et lieu prévu
RAS, une commande en toute fluidité.
25. September 2026
Antwort von Waterout.fr
Bonjour, un très grand merci pour votre commentaire positif, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience sur waterout.fr !
À très vite, l'équipe Waterout 💦
tres bien comme site
26. September 2026
Antwort von Waterout.fr
Bonjour, un très grand merci pour votre commentaire positif, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience sur waterout.fr !
À très vite, l'équipe Waterout 💦
Antwort von Waterout.fr
Bonjour, un très grand merci pour votre commentaire positif, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience sur waterout.fr !
À très vite, l'équipe Waterout 💦
Je n'ai jamais reçu mon achat je…
Je n'ai jamais reçu mon achat je demande le remboursement
25. September 2026
Antwort von Waterout.fr
Bonjour,
Nous sommes désolés de ce désagrément. Merci de contacter directement le service client à l'adresse contact@waterout.fr
Cordialement,
L'équipe Waterout 💦
Toujours aussi TOP
Toujours aussi TOP
Livraison très rapide, colis bien emballé, sachets distincts en fonction des pièces.
24. September 2026
Antwort von Waterout.fr
Bonjour, un très grand merci pour votre commentaire positif, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience sur waterout.fr !
À très vite, l'équipe Waterout 💦
Livraison rapide,prix…
Livraison rapide,prix intéressant,produit de qualité !!
A refaire !
24. September 2026
Antwort von Waterout.fr
Bonjour, un très grand merci pour votre commentaire positif, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience sur waterout.fr !
À très vite, l'équipe Waterout 💦
Antwort von Waterout.fr
Bonjour, un très grand merci pour votre commentaire positif, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience sur waterout.fr !
À très vite, l'équipe Waterout 💦
Site professionnel,stock conséquent et…
Site professionnel,stock conséquent et envoie des commandes rapide.
24. September 2026
Antwort von Waterout.fr
Bonjour, un très grand merci pour votre commentaire positif, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience sur waterout.fr !
À très vite, l'équipe Waterout 💦
Antwort von Waterout.fr
Bonjour, un très grand merci pour votre commentaire positif, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience sur waterout.fr !
À très vite, l'équipe Waterout 💦
Antwort von Waterout.fr
Bonjour, un très grand merci pour votre commentaire positif, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience sur waterout.fr !
À très vite, l'équipe Waterout 💦
Produit conforme 👍🏻
Produit conforme et qualitatif à l’attente de la commande qui à été reçu dans le délai d’engagement de livraison.
25. August 2026
Antwort von Waterout.fr
Bonjour, un très grand merci pour votre commentaire positif, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience sur waterout.fr !
À très vite, l'équipe Waterout 💦
Antwort von Waterout.fr
Bonjour, un très grand merci pour votre commentaire positif, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience sur waterout.fr !
À très vite, l'équipe Waterout 💦
Excellent
Excellent. Service client répond très rapidement . Leur livraison ce fait aussi rapidement. Très sérieux
2. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Waterout.fr
Bonjour, un très grand merci pour votre commentaire positif, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience sur waterout.fr !
À très vite, l'équipe Waterout 💦
Très bien
Je recommande waterout, bonne qualité des produits commandés.
Livraison très rapide.
Très satisfaite d'avoir commandé sur votre site.
25. August 2026
Antwort von Waterout.fr
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À très vite, l'équipe Waterout 💦
Antwort von Waterout.fr
Bonjour, un très grand merci pour votre commentaire positif, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience sur waterout.fr !
À très vite, l'équipe Waterout 💦
Je recommande
Plusieurs commandes passées
1 problème d'emballage inadapté
Service client réactif
Livraison 24h ok
Prix imbattables
Programme fidélité sympa
18. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Waterout.fr
Bonjour, un très grand merci pour votre commentaire positif, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience sur waterout.fr !
À très vite, l'équipe Waterout 💦
Tout parfait.
24. April 2026
Antwort von Waterout.fr
Bonjour, un très grand merci pour votre commentaire positif, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience sur waterout.fr !
À très vite, l'équipe Waterout 💦
Ils refusent de modifier l'adresse de livraison malgré la confirmation du support Leroy Merlin de la modification.
Suite à une commande via Leroymerlin chez Waterout, mon ancienne adresse de livraison était paramétrée.
Quelques minutes après la commande j'ai envoyé un message à Waterout afin de modifier l'adresse de livraison, puis contacté le support France leroymerlin qui m'as confirmé que le vendeur était en capacité de modifier l'adresse auprès de Colissimo.
Mais Waterout à décidé de refuser de réaliser cette modification, me conduisant à aller sur Colissimo trouver un point relais proche de mon ancienne adresse et m'obligeant à faire plus de 50km et engendrer des frais en voiture pour récupérer un colis d'une valeur de moins de 40€.
Leur sens du commerce est catastrophique en plus de ne pas respecter les règles de la marketplace leroymerlin.
Je ne recommande absolument pas ce vendeur.
Cordialement.
7. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Waterout.fr
Bonjour,
Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Notre processus de préparation et d’expédition des commandes est entièrement automatisé afin de garantir des délais de traitement et d’envoi très rapides. Une fois la commande validée et transmise à notre système logistique, nous ne sommes malheureusement plus en mesure de modifier l’adresse de livraison avant son expédition.
Dans ce type de situation, il reste toutefois possible de contacter directement le transporteur afin de demander une modification de livraison.
Nous restons à votre disposition pour vous accompagner dans cette démarche.
Bien cordialement,
L'équipe Waterout
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