PKM Bewertungen 308

TrustScore 1.5 von 5

1,7

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Berücksichtigt man 74 Bewertungen, die meisten Rezensenten wurden von ihrem Gesamterlebnis enttäuscht. Kunden äußerten sich negativ über die Produkte, die oft beschädigt, von minderer Qualität oder nicht original waren. Viele erhielten falsche Artikel oder solche, deren Qualität nicht den Beschreibungen entsprach, was zu Frustration führte. Auch die Preise wurden als überteuert empfunden, insbesondere da die gleichen Artikel oft deutlich günstiger bei anderen Anbietern erhältlich sind. Bestellungen führten häufig zu Problemen, wie fehlenden Lieferungen, falschen Artikeln oder beschädigter Ware. Die Rückgaberichtlinien wurden ebenfalls kritisiert, da Kunden trotz Stornierungen oder fehlerhafter Lieferungen oft die Rücksendekosten selbst tragen mussten. Einige Kunden waren jedoch zufrieden mit ihren Bestellungen und fanden die Produkte gut.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Benutzer beschreiben negative Interaktionen mit den Produkten. Viele Kunden erhielten falsche, beschädigte... Mehr ansehen

Order

Rezensenten äußern große Unzufriedenheit mit ihren Bestellungen. Viele Kunden berichten, dass sie falsche... Mehr ansehen

Quality

Kunden teilen negative Meinungen zur Produktqualität. Viele berichten, dass die gelieferten Artikel... Mehr ansehen

Price

Rezensenten äußern große Enttäuschung über die Preisgestaltung. Viele Kunden empfinden die Preise als... Mehr ansehen

Return policy

Kunden verzeichnen durchgehend negative Erfahrungen mit der Rücksendepolitik. Viele berichten, dass sie die... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Die Bestellung wurde im Onlineshop aufgegeben und mittels Kreditkarte bezahlt. Aber es kam keine Bestätigung per E-Mail und auch keine Ware. Der Betrag wurde paar Tage später wieder gutgeschrieben. Ir... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Zwei mal eine Grüne Mütze bestellt, explizit mit dem Angebotenen Motiv "Rayquaza". Zwei mal eine grüne Mütze mit dem Motiv Bisasam erhalten. Ein Stern nur, weils beim ersten Mal das Geld zurück gab,... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Der Geschirrspüler ist genau 1 Woche nach Ablauf der gesetzlichen Gewährleistung kaputt geworden. Die Firma PKM war nicht bereit auf Kulanz zu reparieren - auf meine Nachfrage ob es sich hier um gepl... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich habe meine Bestellung schriftlich, also per Mail, widerrufen. Der Artikel wurde noch nicht verschickt, da ich Vorkasse als Bezahlmöglichkeit gewählt habe und trotzdem trudeln seitdem mehrfach Z... Mehr ansehen



Kontaktinformationen

1,7

Ungenügend

TrustScore 1.5 von 5

308 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat keine negativen Bewertungen beantwortet

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr gute Erfahrung

Ja, die Sachen kommen aus China.
Ja, der Verdand dauert lange.
Aber qualitativ (ein Hoodie und ein Plüschi) sind die Sachen, in Relation zum Preis, wirklich sehr gut.

Vielleicht habe ich Glück gehabt, aber ich habe nicht den kleinsten Grund für eine Beschwerde. :)

12. Januar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Null Sterne

Ich würde null Sterne geben leider muss ich ja ein 🌟 abgeben, habe meine Ware nicht bekommen werde nie wieder da bestellen klarna habe ich das gemeldet....Nachtrag ...PKM hat sich noch nicht einmal darüber geäußert das soll dann wohl was heißen....

23. Januar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Werde nie wieder bei dieser Firma…

Werde nie wieder bei dieser Firma kaufen.
Begründung:
1. Ich habe Anfang Dezember 2023 bestellt, die Weihnachtsgeschenke kamen im Januar an.
2. Die Rücksendeung erfolgte auf eigene Kosten. Die Rückzahlung kam nie an und die Firma reagiert nicht mehr auf Mails oder Briefe.

17. Januar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ware defekt

Die Ware ist defekt angekommen und trotzdem soll ich die Rücksendung bezahlen. Werde den Fall jetzt an meinen Anwalt übergeben.

10. Januar 2024
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Positiv überrascht

Ich schreibe selten Bewertungen aber hier muss ich einfach eine schreiben. Für ein Weihnachtsgeschenk habe ich 1 Woche vor Weihnachten ein Shiggy zum zusammenbauen von Steinen bestellt. Nach der Bestellungen habe ich dann gesehen, dass es zwischen dem 06.01. und 09.01. kommen soll. Dann fing ich an die Bewertungen hier über den Shop zu lesen und hat wirklich ein mulmiges Gefühl.
Keine richtige Sendungsverfolgung lese ich hier, später als angegeben und schlechte Qualität.
Ich konnte jeden Tag in der sendungsverfolgung sehen was mit dem Paket passiert, es kam am 28.12. an und die Qualität ist wirklich gut.

9. Januar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Keine Übernahme der Rücksendekosten bei fehlerhafter Ware

Nicht hier bestellen! Die Ware wird nicht geprüft und lieblos versendet. Wenn man sehr viel Glück hat, ist vielleicht alles in Ordnung. Bei meiner Pokemon-Figur fehlte leider ein Teil. Die Rücksendung sollte ich selbst bezahlen! Das ist nicht seriös. Ich würde jedem davon abraten, dort zu bestellen. Und was die Freundlichkeit angeht: ich war sehr höflich, wurde jedoch extrem unhöflich behandelt. Das wäre mir aber egal, hätte ich mein bestelltes Produkt auch bekommen. Momentan wird mir mit einem Anwalt gedroht, ich werde meine Bewertung ergänzen, wenn es geklärt ist.
... einen Tag später wurde die Rechnung kommentarlos storniert. (ich hatte Bezahlung über Klarna gewählt). Lasst euch nicht veräppeln. Im Zweifel wendet euch an den Verbraucherschutz!

29. Dezember 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Lange Lieferzeiten

Lange Lieferzeiten
Mindere Qualität -direkt aus China
Obwohl Ware eindeutig für Kinder.
Kein Hinweis darauf.
Dafür völlig überteuert !
Retour nur unter erschwerten Bedingungen möglich. Ware landete im Müll.
Shop nicht zu empfehlen

25. Dezember 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Versand dauert ewig

Versand dauert ewig. Alles kommt einzeln und so wie es scheint direkt aus China und nicht aus Deutschland. Die Qualität ist dementsprechend auch eher nicht so gut. Leider enttäuschend. Die Rückgabe ist auch kompliziert und auf eigene Kosten. Sehr schade.

12. Dezember 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

0 Sterne

0 Sterne. Leider sehr schlechte Qualität der Ware. Mein Sohn konnte ganze 2 Tage mit seinem Geschenk, einem Evoli (Ei-Wechsel Kuscheltier) spielen. Der Reißverschluß ist kaputt und der pkm.store meldet sich nicht! Jetzt kümmert sich meine Rechtschutz darum!

23. November 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Es handelt sich definitiv um China…

Es handelt sich definitiv um China Ware. Das war bei den Preisen aber auch zu vermuten. Die Lieferzeit ist dementsprechend. Aber Qualitativ völlig in Ordnung, die Lieferzeit wurde auch eingehalten, keine Probleme wenn man kein next Day delivery erwartet.

17. November 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Einfach nur schlecht und grenzt an Betrug!

Es ist nicht ersichtlich, dass keine original Pokémon Produkte verkauft werden. Auf mehrmalige Anfrage gab es keine Antwort!
Ein bestelltes Produkt kam garnicht erst, dann wurde gesagt das sie das Geld zurück erstatten, was bisher nicht passiert ist. Nach mehreren weiteren Anfragen kommt überhaupt keine Antwort mehr zurück! Echt übel, ich würde da nie wieder bestellen!!!

9. November 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Einmal und nie wieder...

Die bestellten Kuscheltiere entsprachen nicht den Bildern, sahen schlecht aus und waren nicht gut verarbeitet.
Eine Retoure Warnung nach mehrmaligem Anschreiben, auf eigene Kosten und nur mit Sendungsverfolgung möglich. Erst wurde nur ein Kuscheltier erstattet, nach wieder mehrmaligen Nachfragen wurde erst das 2. KUscheltier erstattet. Auf den kompletten Versandkosten (Hin- als auch Zurückschicken) bin ich sitzen geblieben.
Das ganze hat, von Bestellung über Rücksendung und Erstattung über 2 Monate gedauert.
Eine schlechte Qualität, ein noch schlechterer Service, einmal und nie wieder!

25. September 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Ware aus China, aber Kundenservice ist gut

Ich hatte hier bereits eine 1 * Bewertung abgegeben, ich muss diese jedoch korrigieren. Es kam ursprünglich ein falscher Artikel an und einer hatte gefehlt. Nach der Reklamation wurde, wie per E-Mail vereinbart aber der zweite richtige Artikel sofort ohne Diskussion nachträglich geliefert. Ware kommt auch China - ja, aber meine Kinder waren super happy damit 👍🏼 somit alles in Ordnung.

11. September 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Vorsicht Abzocke

Vorsicht! Super unseriös! Ich habe in dem Store ein riesen Plüschlucario und eine Nachttischlampe bestellt. Paypal hat der Verkäufer nicht angeboten, also habe ich mich für die Überweisung entschieden. Das Geld ging auf ein Privatkonto, was mich schon stutzig gemacht hat. Natürlich war ich dann auch von den mega langen Lieferzeiten von 4 Wochen betroffen, da die Ware aus China kam. Das Lucario war qualitativ eine reine Katastrophe und die Nachttischlampe war auch eine andere als bestellt. Ich habe den Verkäufer dann per Mail kontaktiert und wollte vom Kaufvertrag zurücktreten. Er meinte ich solle die Ware zurücksenden und einfach einen Nachweis zukommen lassen. Das habe ich dann natürlich getan. Ende von dem Lied: der Verkäufer hat seine Ware nochmal und mir von 75€ nur 45€ zurückgezahlt. Habe den Fall auch der Verbraucherzentrale gemeldet, da ich nun auch per Mail ignoriert werde. Leider kann man da nichts machen und ich bleibe auf den fehlenden Kosten sitzen. Also passt auf und macht nicht den gleichen Fehler, spart euch den Ärger und bestellt nichts in dem Shop!

31. August 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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