Gute Website, Gute Ware, netter Kundensupport, trotz bestellter Post track Option, war das Post track nicht vorhanden. So das das Paket nicht zu verfolgen war. Das Paket kam 3 Tage zu spät!
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Bewertungsübersicht
Auf Bewertungen basierend, mit KI erstellt
Was am häufigsten genannt wird
Basierend auf diesen Bewertungen
Hohe Produktqualität, einfacher Bestellprozess. Die Lieferzeitangaben stimmen leider mit der Realität nicht überein (1 Woche), die Bewertungsanfrage kam vor der Lieferung.
Bin zu Frieden mit dem ganzen Prozess, würde wieder kaufen.
Ware scheint hochwertig zu sein, Langzeiterfahrung steht allerdings noch aus. Lieferzeit war etwas lang!
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
PhoneLife hat alle Arten von Hüllen, Taschen, Armbändern, Kopfhörern, Ladegeräten & weiterem Zubehör für dein Mobilgerät. Wir bieten immer kostenlosen Versand & schnelle Lieferung. Kaufe heute sicher & einfach online.
Kontaktinformationen
Bergkällavägen 34, 19279, Sollentuna, Schweden
- support.de@phonelife.com
- phonelife.de
3,5
Akzeptabel
191 Bewertungen
Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 24 Std.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Handy Hülle
Passt hervorragend und ist genau wie beschrieben!!
Weiter so
19. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bestellnummer 2898618
Bestellnummer 2898618
Ware bis heute nicht erhalten
18. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von PhoneLife.de
Hi Karla, Thank you for your feedback. We're sorry to hear you haven't received your order yet. Please contact our customer service with your order number so we can assist you as soon as possible.
Best Regards PhoneLife
Specification war unklar
Specification war unklar, 2x nicht wie beabsichtigt geliefert.
Mobileschutz: erst falsche Groesse, Dann ohne Schutzfolie fuer Display.
1. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von PhoneLife.de
Hi Bernd,
Thank you for your review! We sincerely apologize for this. If you contact our support, they will assist you directly with this complaint.
Have a great day!
Best regards,
Lohnt sich nicht
Die Versandzeit stimmt auf jeden Fall nicht. 2-3 Werktage war angegeben, es kam 7 Tage später. Leider ist die Qualität nicht sonderlich gut. Die Rücksendung nach Schweden muss selbst bezahlt werden - kostet also fast die Hälfte der Bestellung.
2. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von PhoneLife.de
Hi,
Thank you for your review! We sincerely apologize for this — it definitely shouldn’t be that way. If you contact our support team, they’ll help you right away and check where your package has gone. You can reach our support via the chatbot on our website.
Have a great rest of your day!
Best regards,
Kundenservice möchte nicht helfen
Kundenservice möchte nicht helfen. Schreibt eine Standard E-Mail, in der sie einem vorschlagen, bei der Suche nach neuen Artikeln zu helfen. Ich möchte aber gar keinen Artikel mehr von denen haben
18. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von PhoneLife.de
Hallo Olga,
vielen Dank für dein Feedback! Das klingt überhaupt nicht richtig – so sollte es natürlich nicht sein. Wenn du dich an unseren Kundenservice wendest, wird man dir dort sofort mit einer anderen Lösung weiterhelfen.
Noch einen schönen Tag!
Mit freundlichen Grüßen,
Ware kam recht spät
Ware kam recht spät, Qualität absolut minderwertig.
Armband für eine Uhr gekauft.
Preis 29,95€...jeder Flohmarkthändler hätte bessere Qualität.
10. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von PhoneLife.de
Hi Marcin, We're sorry to hear that you were unhappy with the quality and delivery time. Your feedback is important to us, and we’re working to improve. Please contact our support team so we can make this right.
Best Regards PhoneLife
Überraschung! Nach D bestellt, 20 Euro Armband plötzlich 13,21€ an DHL zu zahlen für "Auslandspauschale"...
Armband für ca. €20 nach D bestellt. Heute Vorankündigung von DHL "Die Einfuhrabgaben i.H.v. 13,21€ (inkl. 7,50€ Auslagepauschale, inkl. MWSt.) sind bei Zustellung, möglichst passend, in bar zu bezahlen."
Verarschen kann ich mich alleine. Annahme verweigern direkt zurück. Gott schütze Paypal in diesen Zeiten! Gefühl nur noch solche Läden!!
Nachtrag: und wie kontaktiert man eine no-reply Email-Adresse am besten...
1. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von PhoneLife.de
Hi! Thank you for your feedback. We're sorry to hear about the issue. The customs fees don't seem right in this case — please contact us directly so we can look into it and help resolve the situation. Best Regards PhoneLife
Die Lieferung erfolgte sehr schnell
Die Lieferung erfolgte sehr schnell. Die bestellten Schutzgläser (habe bereits vorher eines zum Testen bestellt) für die GARMIN Forerunner sind passgenau und robust!-:)
28. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Schnelle Lieferung und sehr gute…
Schnelle Lieferung und sehr gute Verpackung. Bestens!
23. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung, sehr gute Verpackung
13. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Unkompliziert
PhoneLife hat ein unkompliziertees Bestellsystem, liefert die Ware schnell. Bei Nachfragen reagieren sie schnell und zuvorkommend.
7. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Sehr gutes Produkt
Hohe Produktqualität, einfacher Bestellprozess.
Die Lieferzeitangaben stimmen leider mit der Realität nicht überein (1 Woche), die Bewertungsanfrage kam vor der Lieferung.
9. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Unkomplizierter Einkauf
Unkomplizierter Einkauf, schneller Versand, gute Ware
3. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Ich habe die Ware gestern nach 7 Tagen…
Ich habe die Ware gestern nach 7 Tagen Postweg erhalten. Die Qualität der Lederhülle ist sehr gut, empfehlenswert. Leider hat hat sich bei der Bestellung ein Fehler eingeschlichen. Deshalb passt sie nicht und ich muss sie zurücksenden. Dennoch: 5 Sterne!
29. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bisher keine Ware bekommen
Bisher keine Ware bekommen
Was soll ich bewerten!?
Echt schade
Lieferung sollte heute ankommen
Aber nichts ist passiert
29. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von PhoneLife.de
Hallo,
vielen Dank für deine Bewertung! Es tut uns wirklich sehr leid – so sollte das natürlich nicht sein. Bitte kontaktiere unseren Support, damit sie dir direkt weiterhelfen und nachsehen können, wo dein Paket geblieben ist.
Ich wünsche dir noch einen schönen Tag!
Bin zu Frieden mit dem ganzen Prozess
Bin zu Frieden mit dem ganzen Prozess, würde wieder kaufen.
24. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Super schönes Case für mein IPhone
Super schönes Case für mein IPhone, sehr guter Service. Würde ich jederzeit wieder einkaufen.
22. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Samsung Handy Hülle mit Multislot
Samsung Handy Hülle mit Multislot passt perfekt für mein A56. Sieht gut aus und macht einen stabilen Eindruck. Schnelle Lieferung und gut verpackt gewesen. Vielen Dank.
15. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.