Schnelle Lieferung, dafür ein Punkt. Aber keine Reaktion auf Anrufe oder E-Mail. Muss Artikel zurücksenden (Teilretoure). Laut FAQ soll man anrufen und sich die hier notwendigen Schritte erläutern las... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Sowas ist mir ehrlich gesagt noch nicht untergekommen.Ich wollte ursprünglich ein Paket zusammenstellen was nach Lettland versendet werden soll.Habe es zunächst selber versucht raus zu bekommen, beim... Mehr ansehen
Besser & schneller geht es nicht, Sedungsdaten wurden mitgeteilt, rasches Aufgeben der Sendung, kam nach 2 Tagen schon vollständig und ordentlich verpackt an, Ware wie beschrieben, ein Artikel von 6... Mehr ansehen
Ein sehr umfangreiches Sortiment, leider sind viele Artikel nicht lieferbar und dieses teilweise schon Jahre. Da sollte man mal das Shop Angebot überholen. Die Preise sind teilweise unschlagbar gün... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen
PetsExpert - Online-Shop für Haustierprodukte Sie suchen nach qualitativ hochwertigen Haustierprodukten? Willkommen bei PetsExpert! Trocken- und Nassfutter, Spielzeug, Duschgeele und viele andere Produkte für Ihr Haustier und dessen Pflege - Sie können sich sicher sein, sämtliche Produkte bei PetsExpert zu finden, die Sie suchen. Wir freuen uns Ihre Bestellung so schnell wie möglich zu liefern! Füllen Sie einfach das kurze Anmeldeformular aus - es braucht nicht länger als 2 Minuten Ihrer Zeit.
Kontaktinformationen
2,9
Akzeptabel
341 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
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So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
alles bestens
14. März 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von PetsExpert.de
vielen Dank für Ihre positive Bewertung!Einen schönen Tag noch!
Alles zu meiner Zufriedenheit
So macht einkaufen Spass,
bestellt
bezahlt
geliefert
zufrieden...................Danke
13. März 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von PetsExpert.de
Sehr geehrter Kunde/sehr geehrte Kundin,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, ihre Erfahrung bei unserem Shop online zu teilen.
Es bedeutet uns und unserem Team sehr viel!
Haben Sie einen wunderschönen Tag.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Support-Team
Meine Bestellung wurde angeblich…
Meine Bestellung wurde angeblich fünf!!! Tage nach Bestelleingang versendet, nur ist diese nie bei mir angekommen. Mehrmalige Anrufe haben zu keiner Lösung geführt, ich wurde vom Verkäufer nur hingehalten. Dank Käuferschutz von PayPal habe ich den Kaufpreis erstattet bekommen. Ich werde nie wieder hier bestellen.
13. März 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von PetsExpert.de
Sehr geehrte Kundin,/ Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für die Bewertung.
Es tut uns leid, dass Sie auf Paket so lange gewartet haben. Leider dauert die Nachforschung bei DHL von 2 bis 6 Wochen, deshalb konnten wir Ihnen per Telefon keine genauere Informationen geben. Sie haben die Bestellung am 1. März getätigt und am 4. März wurde das Paket an DHL übergegeben. Der Kaufbetrag für Ihre Bestellung wurde zurückerstattet. Wir bitten mehrmals um Entschuldingung für die Unannehmlichkeiten und wünschen Ihnen einen schönen Tag.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Support-Team
Antwort von PetsExpert.de
vielen Dank für Ihre positive Bewertung!Einen schönen Tag noch!
alles chic nur Verpackung war kaputt
13. März 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von PetsExpert.de
Sehr geehrter Kunde, sehr geehrte Kundin,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es tut uns leid, dass die Verpackung kaputt war.
Wir nehmen dankend Ihr Feedback und wünschen Ihnen einen schönen Tag.
Gutes Preis Leistungsverhältnis
13. März 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von PetsExpert.de
Sehr geehrter Kunde/sehr geehrte Kundin,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, ihre Erfahrung bei unserem Shop online zu teilen.
Es bedeutet uns und unserem Team sehr viel!
Haben Sie einen wunderschönen Tag.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Support-Team
Alles bestens!
13. März 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von PetsExpert.de
vielen Dank für Ihre positive Bewertung!Einen schönen Tag noch!
Super preis schnelle Lieferung gerne…
Super preis schnelle Lieferung gerne wieder
12. März 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von PetsExpert.de
Sehr geehrter Kunde/ sehr geehrte Kundin,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir nehmen dankend Ihren Feedback und wünschen Ihnen einen schönen Tag.
Keine Lieferung trotz sofortiger Zahlung mit PayPal
6-
Habe vor knapp einer Woche bestellt und sofort per PayPal gezahlt.
Ware ist immer noch in Verarbeitung ,sehe es nicht ein dort hinterher zu telefonieren wo ich sofort bezahlt habe.
Da brauchen Sie liebe Mitarbeiter mir jetzt nicht als Kommentar Ihre Telefonnummer hinterlassen !!!!
Werde ein Fall über PayPal in die Wege leiten !!!
Traurig das man heut zu Tage seiner BEZAHLTEN WARE hinterher telefonieren muß .
ACHTUNG ...Genau der gleiche Mist wie bei : mein Pfotenland -
Mit freundlichen Grüßen Vanessa Bojarra
11. März 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von PetsExpert.de
Sehr geehrter Kunde,
unter der Telefonnummer, die Sie in unserem System hinterlassen haben, finden wir von Ihnen leider keine aufgehängte Anrufe bzw. unbeantwortete E-Mails von Ihrer E-Mail-Adresse.
Unser Kundenservice ist von 9:00 bis 18:00 Uhr erreichbar.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag!!!!
Keine Lieferung, keine Reaktion
Vor 6 Tagen bestellt und sofort per PayPal bezahlt, keine Lieferung, keine Reaktion auf Mails, telefonisch nicht erreichbar, alle Artikel waren mit lieferbar markiert.
10. März 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von PetsExpert.de
Sehr geehrter Kunde/sehr geehrte Kundin,
vielen Dank für die Nachricht.
Es tut uns leid , dass Sie uns nicht erreichen konnten. Wir sind unter dieser Nummer +49 30 200 042 082 für Sie von 9:00 bis 18:00 erreichbar. Wir freuen uns auf Ihre Rückmeldung.
Die Firma hat mir nach meinem…
Die Firma hat mir nach meinem Anschreiben, dass ich eine Anzeige bei der Polizei aufgeben werde und von einer Klage nicht zurückschrecke! das Geld erstattet. Trotzdem ist es sehr auffällig, dass auf der Internetplattform angebotene Ware nicht!!!! vorrätig !!!! ist. Das ist sehr auffällig und ich denke, alle Menschen wehren sich nicht. Ich werde nur noch in mir bekannten Shops kaufen oder im Einzelhandel. Auch das Virenprogramm meckert ziemlich, pishing Homepage, wenn man auf die E-mails dieser Firma????? geht. Ich werde den Verbraucherschutz einschalten, so billig kommt Ihr nicht davon!
8. März 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von PetsExpert.de
Sehr geehrte Kundin,
wir bedanken uns bei Ihnen für Ihr Feedback.
Es tut uns leid, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind.
Sie haben bei uns am 3. März einen Vorbestellartikel bestellt. Den Betrag haben Sie erst am 5. März überwiesen und Ihre Bestellung wurde gleich danach bearbeitet. Sie haben von uns eine Informationsmail erhalten, dass der bestellte Artikel innerhalb von 7 Werktagen versendet wird, obwohl diese Informationen bei der Beschreibung des Artikels sowie im Warenkorb VOR der Bezahlung angezeigt werden. Auf diese E-Mail kam eine Antwort, dass es zu lange dauert und Sie die Bestellung nicht haben möchten. Umgehend danach wurde Ihre Bestellung storniert und der entsprechende Kaufbetrag wurde am 7. März auf Ihr Konto zurückerstattet.
Achten Sie bitte in Zukunft auf die Beschreibung der bestellten Artikel, denn wir haben ein breites Sortiment und bieten einige Vorbestellartikel an, dabei werden die Lieferzeiten immer sofort angegeben, damit Sie sich die Zeit richtig einplanen können.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Support-Team
War ausgezeichnete ware und bald dssupi
War ausgezeichnete ware und bald ds
8. März 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von PetsExpert.de
Sehr geehrter Kunde/ sehr geehrte Kundin,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir nehmen dankend Ihren Feedback und wünschen Ihnen einen schönen Tag.
Top Service ❗️
Top! Sehr schnelle Lieferung ❗️Top Qualität ❗️
8. März 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von PetsExpert.de
vielen Dank für Ihre positive Bewertung!Einen schönen Tag noch!
Gute Angebote und Preise
Gute Angebote und Preise. Schneller Versand. Schade das man bei der Lieferadresse keine Paketstation angeben darf.
7. März 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von PetsExpert.de
Sehr geehrter Kunde/ sehr geehrte Kundin,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir nehmen dankend Ihren Feedback und wünschen Ihnen einen schönen Tag.
Antwort von PetsExpert.de
Sehr geehrter Kunde/sehr geehrte Kundin,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, ihre Erfahrung bei unserem Shop online zu teilen.
Es bedeutet uns und unserem Team sehr viel!
Haben Sie einen wunderschönen Tag.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Support-Team
Empfehlenswert
Tolle Produkte und schnelle Lieferung. Gerne wieder
6. März 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von PetsExpert.de
vielen Dank für Ihre positive Bewertung!Einen schönen Tag noch!
Super
Super 👍 Paket und der Inhalt sind sicher und ganz angekommen
6. März 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von PetsExpert.de
Sehr geehrter Kunde/ sehr geehrte Kundin,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir nehmen dankend Ihren Feedback und wünschen Ihnen einen schönen Tag.
Ich bin mit dem Shop voll und ganz…
Ich bin mit dem Shop voll und ganz zufrieden, die Bestellung ging problemlos habe Sonntags bestellt und Montag eine Mail bekommen Ware auf dem Weg. Also richtig schnell. Der Preis für das Futter unschlagbar. Ware kam tadellos Mittwochs an. Das war bestimmt nicht das letzte Mal.
6. März 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von PetsExpert.de
Sehr geehrter Kunde/sehr geehrte Kundin,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, ihre Erfahrung bei unserem Shop online zu teilen.
Es bedeutet uns und unserem Team sehr viel!
Haben Sie einen wunderschönen Tag.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Support-Team
Alles super!!!!!!
6. März 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von PetsExpert.de
Sehr geehrter Kunde/ sehr geehrte Kundin,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir nehmen dankend Ihren Feedback und wünschen Ihnen einen schönen Tag.
Super schnelle Lieferung
6. März 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von PetsExpert.de
Sehr geehrter Kunde/ sehr geehrte Kundin,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir nehmen dankend Ihren Feedback und wünschen Ihnen einen schönen Tag.
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