Schnelle Lieferung, dafür ein Punkt. Aber keine Reaktion auf Anrufe oder E-Mail. Muss Artikel zurücksenden (Teilretoure). Laut FAQ soll man anrufen und sich die hier notwendigen Schritte erläutern las... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Sowas ist mir ehrlich gesagt noch nicht untergekommen.Ich wollte ursprünglich ein Paket zusammenstellen was nach Lettland versendet werden soll.Habe es zunächst selber versucht raus zu bekommen, beim... Mehr ansehen
Besser & schneller geht es nicht, Sedungsdaten wurden mitgeteilt, rasches Aufgeben der Sendung, kam nach 2 Tagen schon vollständig und ordentlich verpackt an, Ware wie beschrieben, ein Artikel von 6... Mehr ansehen
Ein sehr umfangreiches Sortiment, leider sind viele Artikel nicht lieferbar und dieses teilweise schon Jahre. Da sollte man mal das Shop Angebot überholen. Die Preise sind teilweise unschlagbar gün... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen
PetsExpert - Online-Shop für Haustierprodukte Sie suchen nach qualitativ hochwertigen Haustierprodukten? Willkommen bei PetsExpert! Trocken- und Nassfutter, Spielzeug, Duschgeele und viele andere Produkte für Ihr Haustier und dessen Pflege - Sie können sich sicher sein, sämtliche Produkte bei PetsExpert zu finden, die Sie suchen. Wir freuen uns Ihre Bestellung so schnell wie möglich zu liefern! Füllen Sie einfach das kurze Anmeldeformular aus - es braucht nicht länger als 2 Minuten Ihrer Zeit.
Kontaktinformationen
2,9
Akzeptabel
341 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
schnelle Lieferung
schnelle Lieferung, super Preise! Werde dort öfters bestellen
8. April 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von PetsExpert.de
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es freut uns sehr, dass unser Shop Ihnen gefallen hat. Wir arbeiten immer daran, um Ihre Haustiere glücklich zu machen.
Wir bedanken uns bei Ihnen dafür, dass Sie sich für uns entschieden haben und wünschen Ihnen einen schönen Tag.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Support-Team.
Lieferung dauerte Plötzlich länger.
Lieferung dauerte Plötzlich länger.
Ware war allerdings gut
6. April 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von PetsExpert.de
Sehr geehrte Kundin/sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für die Bewertung.
Wir bitten um Entschuldigung für die verzögerte Lieferung Ihrer Bestellung. Wir machen unser Bestes um den Service zu verbessern.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Support-Team
Achtung Enttäuschung!!
Auswahl sehr gut, jedoch Achtung bei Rückgabe der Artikel!! Sehr kompliziert und die Versandkosten muss man selbst übernehmen!! Umtausch nicht möglich - nur Neubestellung und auch hier sind die Versandkosten selbst zu tragen!!
Habe zum ersten Mal bestellt, bin jedoch sehr enttäuscht!!
5. April 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von PetsExpert.de
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es tut uns leid, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind. Wir übernehmen zwar die Versandkosten nicht, erstatten aber den entsprechenden Rechnungsbetrag in vollem Umfang, sobald die Ware bei uns eintrifft und geprüft wird. Über unsere Regeln der Rückgabe können Sie sich auf unserer Webseite genuaer informieren lassen.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Support-Team
Preislich sehr gut
Preislich sehr gut, Kundenkontakt gut, Lieferzeit gut, Beschränkung des Verpackungsgewichts auf 30 kg - ab da Zuschlag in unterschiedlicher Höhe.
3. April 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von PetsExpert.de
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Gerne nehmen wir Ihr Feedback entgegen, um unser Serviceangebot auch weiterhin verbessern zu können. Es freut uns sehr, dass unser unser Shop Ihnen gefallen hat.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Support-Team.
Alles prima
Alles prima, gerne bestelle ich wieder bei Ihnen
3. April 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von PetsExpert.de
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es freut uns sehr, dass unser Shop Ihnen gefallen hat. Wir arbeiten immer daran, um Ihre Haustiere glücklich zu machen.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Support-Team.
Prima Service
Prima Service, unkompliziert, gutes Preis-Leistungs-Verhaeltnis. Leider gabs seitens DHL bei der Zustellung ein Problem. Das ist aber nicht Ihr Fehler. Deshalb volle 5 Punkte.
2. April 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von PetsExpert.de
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir sind sehr froh, dass Sie mit unserem Kundenservice zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Support-Team
Schneller Versand gutes Preisleitungs…
Schneller Versand gutes Preisleitungs Verhältnis
1. April 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von PetsExpert.de
Sehr geehrter Kunde/Sehr geehrte Kundin,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Gerne nehmen wir Ihr Feedback entgegen, um unser Serviceangebot auch weiterhin verbessern zu können.
Mit besten Grüßen
Ihr Support-Team
Nach der Bestellung wurde ich direkt…
Nach der Bestellung wurde ich direkt benachrichtigt das die Ware nicht vorrätig ist und es 2 Wochen dauern würde, allerdings wurde es dann doch schon nach 1 Woche geliefert. Danke!
29. März 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von PetsExpert.de
Sehr geehrter Kunde, sehr geehrte Kundin,
wir bedanken uns bei Ihnen für Ihre Bewertung.
Wir sind jetzt dabei, unseren Service zu verbessern und würden uns freuen, Sie auch in Zukunft zu unseren Kunden zählen zu können.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Support-Team
Ungern wieder, sehr enttäuschend
Leider, sehr enttäuschend...
Im Shop werden Artikel angeboten, die nicht lieferbar sind.
Rückzahung und Rückabwicklung trotz Empfangs seit mehreren Tagen erst auf telefonische Anfrage.
Unkompetent, lahm...
Ungern wieder.
28. März 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von PetsExpert.de
Sehr geehrte Kundin,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir entschuldigen uns in aller Form für die Unannehmlichkeiten und arbeiten daran, unseren Service zu verbessern. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Support-Team
Bin sehr zufrieden
Bin sehr zufrieden, super Preise, gute Qualität der Ware, schnelle Lieferung und super Kontakt bei Rückfragen
27. März 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von PetsExpert.de
Sehr geehrter Kunde, sehr geehrte Kundin,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir nehmen dankend Ihr Feedback und wünschen Ihnen einen schönen Tag.
schnelle Lieferung
23. März 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von PetsExpert.de
Sehr geehrter Kunde, sehr geehrte Kundin,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir nehmen dankend Ihr Feedback und wünschen Ihnen einen schönen Tag.
War mit allem sehr zufrieden.
22. März 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von PetsExpert.de
vielen Dank für Ihre positive Bewertung!Einen schönen Tag noch!
Markenproodukten zu super günstigen…
Markenproodukten zu super günstigen Preisen . Immer wieder gerne .
22. März 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von PetsExpert.de
Sehr geehrter Kunde, sehr geehrte Kundin,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir nehmen dankend Ihr Feedback und wünschen Ihnen einen schönen Tag.
Schnelle Abwicklung
Schnelle Abwicklung, keine Probleme. Immer wieder gerne. Sehr gutes Preis Leistungsverhältnis.
22. März 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von PetsExpert.de
Sehr geehrter Kunde/sehr geehrte Kundin,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, ihre Erfahrung bei unserem Shop online zu teilen.
Es bedeutet uns und unserem Team sehr viel!
Haben Sie einen wunderschönen Tag.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Support-Team
Alles Super
Alles Super , hier gibt es alles , was man braucht , Super Kundenservice , Super-schnelle Lieferung ! Kann ich jedem Tier-Freund empfehlen ! Immer wieder gerne !
21. März 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von PetsExpert.de
Sehr geehrter Kunde/sehr geehrte Kundin,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, ihre Erfahrung bei unserem Shop online zu teilen.
Es bedeutet uns und unserem Team sehr viel!
Haben Sie einen wunderschönen Tag.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Support-Team
Bin sehr zu frieden mit den Produkten
Bin sehr zu frieden mit diesem Shop.Unkomlizierte Bezahlung durch PayPal, dieses nutze ich persönlich. Ware kommt sehr schnell. Alles Tip Top und weiter zu empfehlen.
21. März 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von PetsExpert.de
Sehr geehrter Kunde/sehr geehrte Kundin,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, ihre Erfahrung bei unserem Shop online zu teilen.
Es bedeutet uns und unserem Team sehr viel!
Haben Sie einen wunderschönen Tag.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Support-Team
Der Artikel hat gute Qualität,war gut…
Der Artikel hat gute Qualität,war gut verpackt und schnell geliefert.
16. März 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von PetsExpert.de
Sehr geehrter Kunde/sehr geehrte Kundin,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, ihre Erfahrung bei unserem Shop online zu teilen.
Es bedeutet uns und unserem Team sehr viel!
Haben Sie einen wunderschönen Tag.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Support-Team
Korrekte lieferung
Korrekte lieferung. Ware OK. Pres ist auch IO
16. März 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von PetsExpert.de
Sehr geehrter Kunde, sehr geehrte Kundin,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir nehmen dankend Ihr Feedback und wünschen Ihnen einen schönen Tag.
Alles in allem empfehlenswert.
Lieferung, Preis und Qualität stimmt. Vielen Dank!
16. März 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von PetsExpert.de
vielen Dank für Ihre positive Bewertung!Einen schönen Tag noch!
Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung,
Ein Problem bei der online Bestellung wurde zufriedenstellend behoben.
15. März 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von PetsExpert.de
Sehr geehrter Kunde, sehr geehrte Kundin,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir nehmen dankend Ihr Feedback und wünschen Ihnen einen schönen Tag.
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.