Sie haben sich nach Einreichung einer Rechnung 2 Monate Zeit gelassen, um festzustellen, dass Unterlagen fehlen. Ich hatte leider bei der Anmeldung nicht richtig gelesen, dass alle Krankheiten auch Ve... Mehr ansehen
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Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Nach 4 Wochen der Tierarztrechnungseinreichung keinerlei Re4aktion. Ich erwäge nun die gerichtliche Klage . Seit Monaten heißt es "viele Leistungsfälle Wartezeit". Der Auch nach über 6 Wochen ke... Mehr ansehen
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Meine Katze brauchte an HeiligAbend eine OP. Die Rechnung für die OP sowie die Untersuchung davor und die zwei Nachuntersuchungen im Dezember und Januar konnte ich leicht online einreichen. Nach einer... Mehr ansehen
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Wir sind zu Panda vor 4 Jahren gekommen. Kaum hatten wir die Versicherung abgeschlossen hatte unser Fellnase das erste Problem. Kreuzbandriss, die Rechnung wurde inkl Nachbehandlung und Physio über... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
PANDA Tierversicherung bietet OP- und Krankenvollschutzversicherungen für Hunde und Katzen PANDA machte bereits durch die Auszeichnung mit dem €uro-Testsiegel „Beste Tierversicherung Deutschlands“ für innovative Hundekrankenvollschutz- und OP-Schutztarife auf sich aufmerksam. Rasch folgte das „Ein Herz für Tiere“- Gütesiegel für den PANDA OP-Schutztarif Exklusiv. Nun durfte die Tierversicherung mit Einsatz für Tier- und Umweltschutz einen weiteren prestigeträchtigen Preis entgegennehmen: Den Gesamtsieg in der Sparte Tierversicherung beim Deutschen Fairnesspreis 2023.
Kontaktinformationen
Mühlenstr. 8a, 14167, Berlin, Deutschland
- +493075438056
- hallo@panda-tierversicherung.com
- panda-tierversicherung.com
4,2
Gut
228 Bewertungen
Hat 94 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
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Alles verlief bisher reibungslos und…
Alles verlief bisher reibungslos und sehr schnell. Die jährliche Vorsorge 70€ und auch die Kosten für das entzündete Ohr wurden sofort übernommen. Bin sehr zufrieden.
24. Juli 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Panda Tierversicherung
Guten Tag,
wir bedanken uns sehr herzlich dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um uns eine Bewertung zu hinterlassen.
Noch viel mehr freuen wir uns, dass wir für Sie und Ihren Vierbeiner da sein durften und hoffen, dass es ihm nun wieder gut geht. Wir freuen uns sehr, dass Sie bislang mit uns zufrieden sind. Sollten Sie noch Rückfragen oder Anmerkungen haben, stehen wir Ihnen selbstverständlich jederzeit telefonisch oder via Email zur Verfügung - unser Team freut sich immer auf Sie!
Wir wünschen Ihnen und Ihrem Vierbeiner alles Gute!
Viele herzliche Grüße,
Ihr PANDA Serviceteam
Absolut nicht empfehlenswert
Rechnungen wurden zwar zügig beglichen, allerdings nur, wenn es um Kleinigkeiten unter 200€ ging. Mein Hund wurde mit einer Autoimmunerkrankung diagnostiziert und nach einer Klinikrechnung über 3.000€, langer Bearbeitungszeit und Anforderung von Patientenakte und weiteren Unterlagen wurde der Vertrag schließlich seitens der Versicherung gekündigt. Es scheint, dass eine Kündigung nach jedem Schadensfall möglich ist (ACHTUNG).
Diese Versicherung ist also definitiv keine, auf die man sich verlassen kann. Eine neue Versicherung abzuschließen ist natürlich auch nicht mehr möglich nach Diagnose und Kündigung.
Bin enttäuscht und würde mich beim nächsten Mal für einen seriösen Anbieter entscheiden.
Die restlichen Bewertungen sprechen für sich.
31. Mai 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Panda Tierversicherung
Guten Tag, L K!
Zunächst möchten wir uns bei Ihnen dafür bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um uns eine Rezension zu hinterlassen. Wir verstehen, dass Sie verärgert sind. Ohne auf den konkreten Fall eingehen zu können, möchten wir grundsätzlich sagen, dass es die Pflicht eines Versicherers ist, im Interesse seiner Versichertengemeinschaft zu handeln. Deshalb müssen die Anzahl, die Höhe und die Umstände der gemeldeten Versicherungsschäden geprüft werden. Wenn beispielsweise mehrere Rechnungen in kurzer Zeit ausbezahlt werden oder aber Rechnungen eingereicht werden, deren Ursprung vor Versicherungsbeginn angelegt war etc. dann muss das Interesse der gesamten Versichertengemeinschaft dem gegenübergestellt werden.
Die Entscheidung, einen Kunden aus der Versicherung zu entlassen, wird sorgfältig getroffen und fällt immer sehr schwer, aber nur so kann gewährleistet werden, dass so vielen Tieren wie möglich im Leistungsfall beigestanden wird. So schwer diese Entscheidung auch fällt, ist es aber die Pflicht des Versicherers im Sinne der gesamten Versichertengemeinschaft zu handeln, um weiterhin stabile Beiträge anbieten zu können.
Wir danken für Ihr Verständnis und wünschen Ihnen und Ihrem Vierbeiner alles Gute!
Viele herzliche Grüße,
Ihr PANDA Serviceteam
Preis und Leistung
Preis und Leistung stimmen hier. Ich habe lange nach einer guten Tierversicherung gesucht und bin froh, dass ich diese nun gefunden habe.
15. Mai 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Panda Tierversicherung
Guten Tag, lieber Herr Schneider!
Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Vertrauen. Wir freuen uns, dass Sie zufrieden sind und wünschen Ihnen und Ihrem Vierbeiner alles Gute!
Viele herzliche Grüße,
Ihr PANDA Serviceteam
Ich habe vor Jahren eine Versicherung…
Ich habe vor Jahren eine Versicherung abgeschlossen. Ich suchte im Internet und habe mich für Panda Tierversicherung entschieden. Jetzt hab ich die Versicherung das erste mal in Anspruch nehmen müssen, denn meine Katze hatte einen komplizierten Bruch und musste operiert werden. Ich wollte nur dass meine Katze Shila wieder gesund wird. Vielen Dank für die freundliche und rasche Abwicklung an das Panda Tierversicherungs Team
16. Juli 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Panda Tierversicherung
Guten Tag, lieber Steve!
Wir bedanken uns sehr herzlich dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um uns eine Bewertung zu hinterlassen.
Noch viel mehr freuen wir uns, dass wir für Sie und Ihren Vierbeiner da sein durften und hoffen, dass es ihm nun wieder gut geht. Wir freuen uns sehr, dass Sie bislang mit uns zufrieden sind. Sollten Sie noch Rückfragen oder Anmerkungen haben, stehen wir Ihnen selbstverständlich jederzeit telefonisch oder via Email zur Verfügung - unser Team freut sich immer auf Sie!
Wir wünschen Ihnen und Ihrem Vierbeiner alles Gute!
Viele herzliche Grüße,
Ihr PANDA Serviceteam
Eine schnelle und unkomplizierte Abwicklung.
Eine schnelle und unkomplizierte Abwicklung von Schäden. Die Kommunikation per Email problemlos, nett und angenehm.
Ich bin froh, dass die Versicherung mir trotz kurzer Versicherungszeit geholfen hat. Nochmals ein großes Dankeschön!
B. Laschewski
5. Juli 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Panda Tierversicherung
Guten Tag,
wir bedanken uns sehr herzlich dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um uns eine Bewertung zu hinterlassen.
Noch viel mehr freuen wir uns, dass wir für Sie und Ihren Vierbeiner da sein durften und hoffen, dass es ihm nun wieder gut geht. Wir freuen uns sehr, dass Sie bislang mit uns zufrieden sind. Sollten Sie noch Rückfragen oder Anmerkungen haben, stehen wir Ihnen selbstverständlich jederzeit telefonisch oder via Email zur Verfügung - unser Team freut sich immer auf Sie!
Wir wünschen Ihnen und Ihrem Vierbeiner alles Gute!
Viele herzliche Grüße,
Ihr PANDA Serviceteam
Nach einem Hundebiss musste mein…
Nach einem Hundebiss musste mein Tierarzt ein fettes Stück Ohr abnehmen, aufgrund einer Sepsis. Erst hätte eine Abtretung zur Regulierung gereicht, danach wollte keiner was von dem Schaden wissen. Eine Schadensnummer wurde uns erst nach Mahnung des Tierarztes zugeschickt.Die Panda lehnte die Operationskosten aufgrund 1.7 der Versicherungsbedingungen ab. Es wurde nicht tief genug ins Gewebe geschnitten. Unglaublich diese Behandlung.
19. Juni 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Panda Tierversicherung
Guten Tag, lieber Herr Bobrowski!
Vielen Dank dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um uns eine Rezension zu hinterlassen. Leider können wir hier aus datenschutzrechtlichen Gründen nicht auf die Details Ihres Falls eingehen, um Ihre Privatsphäre angemessen zu wahren. Unsere Kollegen haben sich bereits per Email mit Ihnen in Verbindung gesetzt und wir hoffen, den Fall zu Ihrer Zufriedenheit lösen zu können. Grundsätzlich möchten wir sagen, dass aus der Tierarztrechnung ausdrücklich hervorgehen muss, wenn ein Teil des Ohres abgenommen und nicht bloß eine Wundreinigung durchgeführt wurde. Ohne diese Information können unsere Sachbearbeiter den Fall nicht angemessen behandeln.
Wir wünschen Ihnen und Ihrem Vierbeiner alles Gute und stehen Ihnen bei weiteren Rückfragen jederzeit zur Verfügung.
Viele herzliche Grüße,
Ihr PANDA Serviceteam
schnell und unkompliziert
Wer seine kleinen (oder großen) Schützlinge abgesichert wissen will, sollte über eine Versicherung nachdenken. Ich habe viele verschiedene Anbieter & Policen verglichen und bin am Ende beim Panda gelandet.
Ich sage nur: schnelle & unkomplizierte Abwicklung, Preis/Leistung Top
Am aller wichtigsten: finanzielle Unbesorgtheit bei Tierarztbesuchen
13. März 2024
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Antwort von Panda Tierversicherung
Guten Tag, lieber Herr Duarte!
Wir bedanken uns von ganzem Herzen für Ihr ausgesprochen liebes Feedback. Das gesamte Team von PANDA freut sich darüber wirklich sehr!
Noch viel mehr freuen wir uns, dass wir für Sie und Ihren Vierbeiner da sein durften und hoffen, dass es ihm nun wieder gut geht. Wir freuen uns sehr, dass Sie bislang mit uns zufrieden sind. Sollten Sie noch Rückfragen oder Anmerkungen haben, stehen wir Ihnen selbstverständlich jederzeit telefonisch oder via Email zur Verfügung - unser Team freut sich immer auf Sie! Wir versichern Ihnen, dass wir auf Hochtouren arbeiten, um uns immer bestmöglich um Sie zu kümmern und wünschen Ihnen und Ihrem Vierbeiner alles Gute!
Viele herzliche Grüße,
Ihr PANDA Serviceteam
Ich bin nicht zufrieden
Zu Beginn das einzig Positive, und deshalb 2 Sterne: Bis jetzt wurde ein Großteil der angefallenen Tierarztkosten erstattet.
Jetzt zum Negativem:
Äußerst lange Bearbeitungszeiten, nach Einreichung der Rechnung dauert die Bearbeitung mehrere Wochen. Es kommt zu vielen Rückfragen, Anforderung weiterer Unterlagen etc die das ganze verzögern. Teilweise entstehen so sogar Kosten die im Nachgang nicht übernommen werden, so wurde zB ein Befundbericht einer Tierklinik gefordert. Dieser hat 43€ gekostet. Die Kosten hierfür wurden unter Verweis auf die Versicherungsbedingungen nicht erstattet.
Der Login ins Kundenkonto zum einreichen von Rechnungen ist extrem aufwändig. Online muss ein LoginLink per Mail angefordert werden. Wenn man auf diesen klickt muss danach die Kundennummer eingetragen werden. Warum nicht einfach ein Login per Passwort?
Es gibt keine Möglichkeit direkt mit dem entsprechenden Sachbearbeiter Kontakt aufzunehmen. Die Mails von Panda sind nicht mal mit einem Namen unterzeichnet, geschweige denn mit einer Telefonnummer.
29. Juni 2024
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Antwort von Panda Tierversicherung
Guten Tag, lieber Herr Richter!
Vielen Dank für Ihre Rezension. Was wir hier lesen, entspricht nicht unseren Standards und spiegelt keinesfalls wieder, wie wir mit unseren Kunden umgehen möchten. Es tut uns sehr leid, dass die Schadenbearbeitung etwas holprig verlief. Wir verstehen Ihren Unmut über die lange Dauer bis zur ersten Rückmeldung zu der von Ihnen eingereichten Tierarztrechnung völlig. Tatsächlich hatten wir zum Zeitpunkt Ihrer Schadenmeldung erhöhtes Kommunikationsaufkommen, was unsere Antwortzeiten leider verlangsamte. Dies ist nicht mehr der Fall. Zudem steht Ihnen als PANDA-Kundin eine Hotlinenummer zu unserer Schadenabteilung zur Verfügung, damit Sie jederzeit mit dem für Ihren Schadenfall zuständigen Sachbearbeiter Rücksprache halten können. Ebenso können wir Ihren Unmut über die Nachforderungen von Unterlagen völlig verstehen. Leider sind gewisse Rückfragen für uns jedoch unerlässlich, um einen Schadenfall korrekt einordnen und den Sachverhalt wirklich nachvollziehen zu können. Nur so kann eine Schadenprüfung sorgfältig und im Sinne unserer Kunden erfolgen. Wir nehmen Ihren Hinweis sehr ernst und haben diesen an unser Schadenteam weiterleiten, damit die Erstattung zukünftig mit weniger Aufwand für Sie verbunden ist. Unseren Kundenservice erreichen Sie ebenso jederzeit unter +4985198693990 - unser Team freut sich immer auf Sie!
Wir hoffen, Sie hinkünftig wieder zu Ihrer Zufriedenheit betreuen zu können und wünschen Ihnen und Ihrem Vierbeiner auch weiterhin alles Gute!
Viele herzliche Grüße,
Ihr PANDA Sercviceteam
Super Service und Gute Beratung Top…
Super Service und Gute Beratung Top preis Leistung
17. Juni 2024
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Antwort von Panda Tierversicherung
Lieber Herr Tamer Agha!
Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Vertrauen. Durch Ihr Feedback ermöglichen Sie uns, unseren Service laufend für Sie zu verbessern.
Sollten Sie noch Rückfragen haben, stehen wir Ihnen selbstverständlich jederzeit telefonisch oder via Email zur Verfügung. Wir freuen uns, dass Sie zufrieden sind und wünschen Ihnen und Ihrem Vierbeiner alles Gute!
Viele herzliche Grüße,
Ihr PANDA Serviceteam
sehr freundlich hilfsbereit und…
sehr freundlich hilfsbereit und lösungsorientiert
13. Juni 2024
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Antwort von Panda Tierversicherung
Hallo K H,
Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Vertrauen. Durch Ihr Feedback ermöglichen Sie uns, unseren Service weiter für Sie zu verbessern.
Wir freuen uns sehr, dass Sie bislang mit uns zufrieden sind. Sollten Sie noch Rückfragen oder Anmerkungen haben, stehen wir Ihnen selbstverständlich jederzeit telefonisch oder via Email zur Verfügung - unser Team freut sich immer auf Sie! Wir wünschen Ihnen und Ihrem Vierbeiner alles Gute!
Viele herzliche Grüße,
Ihr PANDA Serviceteam
Superservice mit kompetenter Ansprechpartnerin
Sehr freundliche und gründliche Beratung und Hilfe bei Schwierigkeiten, mich online einzuloggen - auch bei mehrfachem Anruf wegen komplexer Problemlage
12. Juni 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Panda Tierversicherung
Guten Tag, lieber Joe!
Vielen herzlichen Dank für Ihr liebes Feedback. Wir freuen uns sehr, zu lesen, dass unser Kundenservice Sie überzeugt hat. Bei Fragen jeglicher Art sind wir immer für Sie da, das Team von PANDA freut sich auf Sie!
Wir wünschen Ihnen und Ihrem Vierbeiner alles Gute! Viele liebe Grüße, Ihr PANDA Serviceteam
Nette und freundliche Ansprechpartnerin…
Nette und freundliche Ansprechpartnerin am Telefon. Der Schaden wurde auch schnell erstattet. Ich persönlich bin sehr zufrieden mit der Panda Versicherung. Liebe Grüße aus Sprockhövel
2. Mai 2024
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Antwort von Panda Tierversicherung
Guten Tag, liebe Frau Pfandlbauer!
Wir bedanken uns von ganzem Herzen für Ihr ausgesprochen liebes Feedback. Das gesamte Team von PANDA freut sich darüber wirklich sehr!
Noch viel mehr freuen wir uns, dass wir für Sie und Ihren Vierbeiner da sein durften und hoffen, dass es ihm nun wieder gut geht. Wir freuen uns sehr, dass Sie bislang mit uns zufrieden sind. Sollten Sie noch Rückfragen oder Anmerkungen haben, stehen wir Ihnen selbstverständlich jederzeit telefonisch oder via Email zur Verfügung - unser Team freut sich immer auf Sie! Wir versichern Ihnen, dass wir auf Hochtouren arbeiten, um uns immer bestmöglich um Sie zu kümmern und wünschen Ihnen und Ihrem Vierbeiner alles Gute!
Viele herzliche Grüße,
Ihr PANDA Serviceteam
Mein Hund hatte im Urlaub eine…
Mein Hund hatte im Urlaub eine Verletzung welche sofort operiert werden musste.Es ging ein bisschen hin und her,aber dann wurde die Rechnung übernommen.
28. Mai 2024
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Antwort von Panda Tierversicherung
Guten Tag,
wir bedanken uns sehr herzlich dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um uns eine Bewertung zu hinterlassen.
Noch viel mehr freuen wir uns, dass wir für Sie und Ihren Vierbeiner da sein durften und hoffen, dass es ihm nun wieder gut geht. Wir freuen uns sehr, dass Sie bislang mit uns zufrieden sind. Sollten Sie noch Rückfragen oder Anmerkungen haben, stehen wir Ihnen selbstverständlich jederzeit telefonisch oder via Email zur Verfügung - unser Team freut sich immer auf Sie!
Wir wünschen Ihnen und Ihrem Vierbeiner alles Gute!
Viele herzliche Grüße,
Ihr PANDA Serviceteam
Großes Lob
Leider ist mein Hund mit nur 1 1/2 Jahren verstorben. Wahrscheinlich eine Vergiftung. Sie musste beatmet werden und lag im Koma. Die Rechnung der Tierklinik umfasste mehrere Tausend Euro. Ich habe sie bei der Panda eingereicht und nach vier Tagen (darunter Wochenende und Feiertag) bekam ich die Antwort, dass alles übernommen wird. Vorher hatte ich mehrmals mit der Versicherung telefoniert und alle waren sehr freundlich, hilfsbereit und sprachen ihr Beleid aus.
Vielen Dank liebe Panda Tierversicherung, dass in dieser schwierigen Situation der Umgang mit der Versicherung so schnell, einfach und unkompliziert war. Ein riesengroßes Lob an euch!!!
23. Mai 2024
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Antwort von Panda Tierversicherung
Guten Tag, liebe Frau Schiller!
Ich Verlust tut uns von ganzem Herzen leid und wir wünschen Ihnen viel Kraft in dieser schwierigen Zeit. Wir bedanken uns herzlichst für Ihr ausgesprochen liebes Feedback. Das gesamte Team von PANDA freut sich darüber wirklich sehr!
Wir freuen uns sehr, dass Sie bislang mit uns zufrieden sind. Sollten Sie noch Rückfragen oder Anmerkungen haben, stehen wir Ihnen selbstverständlich jederzeit telefonisch oder via Email zur Verfügung - unser Team freut sich immer auf Sie! Wir wünschen Ihnen alles Gute!
Viele herzliche Grüße,
Ihr PANDA Serviceteam
Ich hab meine Katze seit nun mehr alls…
Ich hab meine Katze seit nun mehr alls 2 Jahren dort versichert, und hatte schon den ein oder anderen Eingriff, Rechnungen wurden schnell übernommen, bzw zurück überwiesen.
Also ich kann nichts schlechtes sagen.
15. Februar 2024
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Antwort von Panda Tierversicherung
Guten Tag, lieber Tobias!
Wir bedanken uns sehr herzlich dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um uns eine Bewertung zu hinterlassen.
Noch viel mehr freuen wir uns, dass wir für Sie und Ihren Vierbeiner da sein durften und hoffen, dass es ihm nun wieder gut geht. Wir freuen uns sehr, dass Sie bislang mit uns zufrieden sind. Sollten Sie noch Rückfragen oder Anmerkungen haben, stehen wir Ihnen selbstverständlich jederzeit telefonisch oder via Email zur Verfügung - unser Team freut sich immer auf Sie!
Wir wünschen Ihnen und Ihrem Vierbeiner alles Gute!
Viele herzliche Grüße,
Ihr PANDA Serviceteam
Bisher Top
Bisher Top, super schnelle und unkomplizierte Abwicklung und Rückerstattung.
8. Mai 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Panda Tierversicherung
Guten Tag, lieber Herr Vollmer!
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns über Ihr ausgesprochen liebes Feedback und darüber, dass Sie mit unseren Leistungen zufrieden sind.
Wir wünschen Ihnen und Ihrem Vierbeiner auch weiterhin alles Gute!
Viele herzliche Grüße,
Ihr PANDA Serviceteam
kein Stern verdient!!! viele Hintertür Techniken
Diese sogenannte Versicherung hätte nicht einmal einen Stern verdient. Nach dem ersten Jahr, in welchem einfach alles außer der 70€ für Vorsorgeimpfung nicht übernommen wird, folgt die sofortige Kündigung, da sie mit mehr Anträgen rechnen könnten.
Unglaubliche Hintertür Techniken um alles ablehnen zu können. (Wir übernehmen alles, ausser .... nun folgt eine nicht endende Liste im kleingedruckten)
Betrügerverein!!!
13. Mai 2024
Antwort von Panda Tierversicherung
Guten Tag, lieber Herr Weinholz!
Vielen Dank dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu hinterlassen. Es tut uns sehr leid, dass Sie so schlechte Erfahrungen machen mussten. Wir versichern Ihnen, dass eingereichte Tierarztrechnungen immer bedingungsgemäß reguliert werden. Die Versicherungsbedingungen sind auch bereits vor Vertragsabschluss ganz transparent auf unserer Website zum Download verfügbar. Unser Kontakt steht Ihnen auf unserer Website beim Button „Kontakt“ zur Verfügung. Dort finden Sie die Hotlinenummer unseres Kundenservice. Zudem steht Ihnen als PANDA-Kunden die Hotlinenummer unserer Schadenabteilung zur Verfügung, damit Sie immer mit dem für Ihren Schadenfall zuständigen Sachbearbeiter Rücksprache halten können. Ohne näher auf den konkreten Fall eingehen zu können, möchten wir grundsätzlich sagen, dass wir bei der Abwicklung von Schadenfällen auf die Mitwirkung der Versicherungsnehmer angewiesen sind. Wenn wir beispielsweise bei Versicherungsnehmern nachfragen, ob der Schadenfall abgeschlossen ist, ist eine Rückmeldung durch den Versicherungsnehmer unerlässlich, um die Bearbeitung abschließen zu können. Wenn wir keine Rückmeldung erhalten, fragen wir erneut per Email nach, dies verzögert aber natürlich leider den Ablauf.
Wir wünschen Ihnen und Ihrem Vierbeiner alles Gute!
Herzliche Grüße,
Ihr PANDA Serviceteam
Umfangreiches Angebot: Panda bietet eine breite Palette von Versicherungsoptionen für verschiedene Tierarten, einschließlich Hunde, Katzen und anderer Haustiere. Die Tarife sind flexibel.
Umfangreiches Angebot: Panda bietet eine breite Palette von Versicherungsoptionen für verschiedene Tierarten, einschließlich Hunde, Katzen und anderer Haustiere. Die Tarife sind flexibel
10. Mai 2024
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Sehr gute Versicherung
Wir haben zwei Chihuahua und beide sind bei Panda versichert. Erstes mal eine Rechnung eingereicht, dumm angestellt, da auf eine Rechnung beide drauf waren. Alles geklärt, die Dame am Telefon war sehr nett und hilfsbereit :). Wir sind sehr zufrieden. Kann ich nur empfehlen !!!
30. April 2024
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Antwort von Panda Tierversicherung
Guten Tag,
wir bedanken uns sehr herzlich dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um uns eine Bewertung zu hinterlassen.
Noch viel mehr freuen wir uns, dass wir für Sie und Ihren Vierbeiner da sein durften und hoffen, dass es ihm nun wieder gut geht. Wir freuen uns sehr, dass Sie bislang mit uns zufrieden sind. Sollten Sie noch Rückfragen oder Anmerkungen haben, stehen wir Ihnen selbstverständlich jederzeit telefonisch oder via Email zur Verfügung - unser Team freut sich immer auf Sie!
Wir wünschen Ihnen und Ihrem Vierbeiner alles Gute!
Viele herzliche Grüße,
Ihr PANDA Serviceteam
Tolle Versicherung! Sehr zu empfehlen.
Ich kann nur Positives bisher berichten. Alle Rechnungen wurden anstandslos bisher übernommen und erstattet. Ich gehe immer in Vorleistung bei meinem Tierarzt und hatte nie Probleme das Geld zurück zu bekommen.
Selbst jetzt, wo 2x hintereinander kurzfristig nicht gerade niedrige Rechnungen kamen, wurde alles direkt übernommen.
Ich kann stand jetzt, die Versicherung nur jedem weiterempfehlen.
1. Mai 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Panda Tierversicherung
Guten Tag, liebe Frau Magerkohl!
Wir bedanken uns von ganzem Herzen für Ihr ausgesprochen liebes Feedback. Das gesamte Team von PANDA freut sich darüber wirklich sehr!
Noch viel mehr freuen wir uns, dass wir für Sie und Ihren Vierbeiner da sein durften und hoffen, dass es ihm nun wieder gut geht. Wir freuen uns sehr, dass Sie bislang mit uns zufrieden sind. Sollten Sie noch Rückfragen oder Anmerkungen haben, stehen wir Ihnen selbstverständlich jederzeit telefonisch oder via Email zur Verfügung - unser Team freut sich immer auf Sie! Wir versichern Ihnen, dass wir auf Hochtouren arbeiten, um uns immer bestmöglich um Sie zu kümmern und wünschen Ihnen und Ihrem Vierbeiner alles Gute!
Viele herzliche Grüße,
Ihr PANDA Serviceteam
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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