OutdoorhavenNL heeft een mooie website maar blijkt een dropshipper te zijn vanuit Azië waar ik te laat achter kwam. Ontving een verkeerde maat van kleding wat volgens hun regels niet geretourneerd kan... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Site duidelijk en bestellen ging gemakkelijk. Levertijd was enorm lang, 1,5 week zeker. Product moest vanuit het buitenland komen. Daarna de verkeerde kleur horloge binnen gekregen. Ik wacht al een aa... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Let op, dit zijn oplichters. Alle postitieve revieuws zijn van hun zelf. Schoenen besteld, meerdere keren contact gezocht met de klantenservice. Elke keer hetzelfde standaard antwoord dat de zending n... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Ik vind dat de bedrijf echt persoonlijke attentie geeft. Mijn ervaring met ze website, hen dienst en het hele process van begin tot einde verloopt prima.
Unternehmen hat geantwortet
3,2
Akzeptabel
1637 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat 98 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 24 Std.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Antwort von Outdoorhaven
Beste,
Hartelijk dank voor uw positieve review! Fijn om te horen dat alles vlot en correct is verlopen.
Wij waarderen uw vertrouwen in Outdoorhaven en hopen u in de toekomst opnieuw van dienst te mogen zijn.
Met vriendelijke groet,
Team Outdoorhaven
Matig
Matig, je wordt slecht gewezen op het feit dat het troep uit China is en tot 3x toe krijg je een 'eenmalig' aanbod om een deel van je geld terug te krijgen. Dus dan maar op deze manier nog een paar euro terug verdienen! Kom maar op met die 5 euro cashback voor het achterlaten van een review!
1. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Outdoorhaven
Beste,
Dank u voor uw review. Het spijt ons te horen dat uw ervaring niet aan uw verwachtingen heeft voldaan.
Wij streven ernaar om transparant te zijn over onze verzend- en retourvoorwaarden. Deze informatie is terug te vinden op onze website vóór het plaatsen van een bestelling. De aangeboden oplossingen vanuit onze klantenservice zijn bedoeld om klanten een extra keuze te bieden wanneer een retourzending niet wenselijk is.
Wij waarderen uw feedback en nemen deze mee om onze dienstverlening verder te verbeteren.
Met vriendelijke groet,
Team Outdoorhaven
Product en communicatie goed, levertijd en retourzenden beroerd
Product en communicatie goed, levertijd en mogelijkheid tot reourzenden beroerd. Er wordt wel meegedacht over een compensatie.
14. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Outdoorhaven
Beste,
Dank u wel voor uw review en uw eerlijke feedback. Fijn om te horen dat u tevreden bent over het product en onze communicatie.
We begrijpen dat de levertijd en retourprocedure niet volledig aan uw verwachtingen voldeden. We waarderen uw begrip en zijn blij dat we samen naar een passende compensatie hebben kunnen kijken. Uw feedback helpt ons om onze service verder te verbeteren.
Met vriendelijke groet,
Team Outdoorhaven
Vreselijke kwaliteit
Vreselijke kwaliteit, wat een aanfluiting! Ik heb 3 wandelbroeken besteld voor meer dan 100 euro. Terugsturen kost 20-40 euro. Gewoon oplichting, niet bestellen op deze site!
13. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Outdoorhaven
Beste,
Dank u voor uw review. Het spijt ons te horen dat de wandelbroeken niet aan uw verwachtingen voldeden.
Wij begrijpen uw teleurstelling. Onze retourvoorwaarden, inclusief informatie over retourzendingen en eventuele retourkosten, staan vooraf duidelijk vermeld op onze website. Daarnaast nemen wij feedback over productkwaliteit serieus en gebruiken wij deze om ons aanbod en onze dienstverlening verder te verbeteren.
Met vriendelijke groet,
Team Outdoorhaven
Rotzooi
Rotzooi ! Had een yellowstone korte broek besteld maar kreeg een goedkoop temu broek gemaakt van dun stofje ! Waardeloos
12. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Outdoorhaven
Beste,
Dank u voor uw review. Het spijt ons te horen dat de ontvangen broek niet aan uw verwachtingen voldeed.
Wij streven ernaar onze producten zo nauwkeurig mogelijk weer te geven op onze website. We begrijpen dat het teleurstellend is wanneer een product anders wordt ervaren dan verwacht. Uw feedback nemen wij serieus en gebruiken wij om onze dienstverlening verder te verbeteren.
Met vriendelijke groet,
Team Outdoorhaven
Ik ben erg teleurgesteld over deze…
Ik ben erg teleurgesteld over deze bestelling. De ontvangen korte broek voldoet totaal niet aan mijn verwachtingen en wijkt sterk af van de indruk die op de website wordt gewekt. Daarnaast vind ik het retourproces onnodig ingewikkeld. Hoewel ik begrijp dat retourvoorwaarden gelden, had ik meer klantvriendelijkheid verwacht. Ik verzoek u mijn retourzending conform de wettelijke herroepingstermijn te accepteren en duidelijk aan te geven hoe ik de bestelling kan retourneren.
12. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Outdoorhaven
Beste,
Dank u voor uw review. Het spijt ons te horen dat de korte broek niet aan uw verwachtingen voldeed.
Wij willen graag benadrukken dat retourzendingen binnen de geldende herroepingstermijn mogelijk zijn volgens onze retourvoorwaarden. Deze voorwaarden, inclusief de retourprocedure, staan vooraf duidelijk vermeld op onze website. Onze klantenservice helpt u daarnaast graag verder met de benodigde informatie voor een retouraanvraag.
Met vriendelijke groet,
Team Outdoorhaven
Mooie bril en alles geleverd conform de…
Mooie bril en alles geleverd conform de afspraken
9. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Outdoorhaven
Beste,
Hartelijk dank voor uw mooie review! Fijn om te horen dat u tevreden bent met de bril en dat alles volgens afspraak is geleverd.
Wij waarderen uw vertrouwen in Outdoorhaven en wensen u veel plezier met uw aankoop. Graag tot ziens bij een volgende bestelling!
Met vriendelijke groet,
Team Outdoorhaven
Keurig verpakt en verzonden
Keurig verpakt en verzonden. Netjes afgeleverd.
5. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Outdoorhaven
Beste,
Hartelijk dank voor uw positieve review! Fijn om te horen dat uw bestelling netjes verpakt, verzonden en afgeleverd is.
Wij waarderen uw vertrouwen in Outdoorhaven en hopen u in de toekomst opnieuw van dienst te mogen zijn.
Met vriendelijke groet,
Team Outdoorhaven
Redelijk snelle verzending
Redelijk snelle verzending. Het fietsenzadel wat we hadden besteld paste niet op de aanwezige zadelpen. Gelukkig hadden we nog een passende liggen maar anders heb je dus nog niks aan het zadel. Zou handig zijn om erbij te vermelden.
Mijn man vindt het zadel fijn. Ik vind het helemaal niks, maar hoef er niet op te fietsen gelukkig 🙈.
11. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Outdoorhaven
Beste,
Hartelijk dank voor uw review en uw feedback. Fijn om te horen dat de verzending vlot verliep en dat uw man tevreden is met het fietszadel.
Bedankt ook voor uw suggestie over de compatibiliteit met verschillende zadelpennen. We nemen deze feedback mee om onze productinformatie verder te verbeteren. Hopelijk beleeft uw man nog veel fietsplezier aan zijn nieuwe zadel!
Met vriendelijke groet,
Team Outdoorhaven
Het product was echt wat ik zocht
Het product was echt wat ik zocht
En werd goed op de hoogte gehouden over de verzending
11. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Outdoorhaven
Beste,
Hartelijk dank voor uw positieve review! Wat fijn om te horen dat het product precies was wat u zocht en dat u tevreden bent over de communicatie rondom de verzending.
Wij waarderen uw vertrouwen in Outdoorhaven en hopen u in de toekomst opnieuw van dienst te mogen zijn.
Met vriendelijke groet,
Team Outdoorhaven
Prima product en correcte levering
Prima product en correcte levering
27. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Outdoorhaven
Beste,
Hartelijk dank voor uw review! Fijn om te horen dat u tevreden bent met zowel het product als de levering.
Wij waarderen uw vertrouwen in Outdoorhaven en hopen u in de toekomst opnieuw van dienst te mogen zijn.
Met vriendelijke groet,
Team Outdoorhaven
Ik ben weken an het wachten op mijn…
Ik ben weken an het wachten op mijn fietsbroek, maar niets komt van deze oplichters. Dus mensen koop niets bij deze oplichters, het is alles shit bij Temu vandaan. Ik ga nu mijn geld via en goede instantie halen
9. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Outdoorhaven
Beste,
Dank u voor uw review. Het spijt ons te horen dat u nog wacht op uw bestelling en dat dit voor frustratie heeft gezorgd.
Wij begrijpen uw zorgen en nemen dergelijke meldingen serieus. Onze verwachte levertijden worden vooraf op de website vermeld. Als uw bestelling nog niet is ontvangen, vragen wij u vriendelijk contact op te nemen met onze klantenservice met uw bestelgegevens, zodat wij de status kunnen controleren en indien nodig een passende oplossing kunnen bieden.
Met vriendelijke groet,
Team Outdoorhaven
2 fiets onderbroeken besteld
2 fiets onderbroeken besteld. Levering duurde 10 dagen, wel veel communicatie daarover.
Heb mt XXL besteld, vallen erg groot
bij kledingmaat 44!!! Een maat kleiner had zeker gekunt.
Na het lezen van de reviews( wat ik voor het bestellen had moeten doen!) en gezien dat retour sturen nogal een dingetje is, ga ik ze maar dragen en zie wel of het comfortabel is.
8. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Outdoorhaven
Beste,
Hartelijk dank voor uw review en uw feedback. Fijn om te horen dat de levering binnen de verwachte termijn heeft plaatsgevonden en dat u onze communicatie hierover waardeerde.
Het spijt ons dat de maat groter uitviel dan verwacht. We nemen uw feedback mee om onze maatinformatie verder te verbeteren. We hopen dat de fietsbroeken alsnog comfortabel blijken te zijn en goed bevallen in gebruik.
Met vriendelijke groet,
Team Outdoorhaven
Heren short gekocht maar deze blijkt te…
Heren short gekocht maar deze blijkt te groot. Maat tabel klopt niet. Heb mijn taille maat gemeten en op basis van de gemeten maat een broek besteld. Blijkt anderhalve maat te groot. Nu snap ik dat ze je aanraden om 1 maat kleiner te bestellen. Retour sturen en ruilen is geen optie omdat je de kosten voor het verzenden naar China zelf moet betalen. Kwaliteit is slecht voor de prijs die je ervoor betaald.
5. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Outdoorhaven
Beste,
Dank u voor uw review. Het spijt ons te horen dat de short niet de juiste pasvorm had en niet aan uw verwachtingen voldeed.
Wij begrijpen dat dit teleurstellend is. Onze maattabellen zijn gebaseerd op de informatie vanuit ons magazijn, maar pasvormen kunnen soms afwijken. Daarnaast staan onze retourvoorwaarden, inclusief informatie over retourzendingen en de locatie van ons centrale magazijn, vooraf duidelijk vermeld op onze website.
Wij waarderen uw feedback en nemen deze mee om onze productinformatie verder te verbeteren.
Met vriendelijke groet,
Team Outdoorhaven
Goede info
Goede info, goed produkt en snelle levering.
6. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Outdoorhaven
Beste,
Hartelijk dank voor uw positieve review! Fijn om te horen dat u tevreden bent over de informatie, het product en de snelle levering.
Wij waarderen uw vertrouwen in Outdoorhaven en hopen u in de toekomst opnieuw van dienst te mogen zijn.
Met vriendelijke groet,
Team Outdoorhaven
Dropshipping webshop
Fake webshop, zuivere dropshipping, dure spullen die op chinese shop een vierde kosten, ruilen of retourneren onmogelijk, wegblijven hier.
15. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Outdoorhaven
Beste,
Dank u voor uw review. Het spijt ons te horen dat uw ervaring niet aan uw verwachtingen heeft voldaan.
Wij willen graag verduidelijken dat onze retourvoorwaarden, verzendinformatie en gegevens over ons centrale magazijn vooraf op onze website vermeld staan. Retourneren is mogelijk volgens deze voorwaarden en ons klantenserviceteam staat klaar om klanten hierbij te begeleiden.
Wij waarderen uw feedback en nemen deze mee om onze dienstverlening verder te verbeteren.
Met vriendelijke groet,
Team Outdoorhaven
De jas die ik heb besteld is goed
De jas die ik heb besteld was conform specificaties. Prima winterjas. Verzending duurde wel wat lang, maar ach het is toch zomer :-)
1. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Outdoorhaven
Beste,
Hartelijk dank voor uw review! Fijn om te horen dat de jas volledig aan de verwachtingen voldoet en overeenkomt met de beschrijving op onze website.
We waarderen ook uw begrip voor de iets langere levertijd. Geweldig dat u tevreden bent met uw aankoop. Veel plezier met uw winterjas en we hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen bij Outdoorhaven!
Met vriendelijke groet,
Team Outdoorhaven
Gewoon een normale afhandeling.
Gewoon een normale afhandeling.
Bestellen, betalen en op tijd leveren
3. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Outdoorhaven
Beste,
Hartelijk dank voor uw review! Fijn om te horen dat alles naar wens is verlopen en dat uw bestelling op tijd is geleverd.
Wij waarderen uw vertrouwen in Outdoorhaven en hopen u in de toekomst opnieuw van dienst te mogen zijn.
Met vriendelijke groet,
Team Outdoorhaven
Zware ondermaatse producten
Zware ondermaatse producten. Dropshipmeuk. Retourkosten zijn 40euro. Koop hier niks!
2. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Outdoorhaven
Beste,
Dank u voor uw review. Het spijt ons te horen dat de producten niet aan uw verwachtingen voldeden.
Wij begrijpen dat een afwijkende maatvoering teleurstellend kan zijn. Daarom adviseren wij klanten altijd om de maattabel bij het product te raadplegen voordat zij bestellen. Daarnaast staan onze retourvoorwaarden, inclusief informatie over eventuele retourkosten, duidelijk vermeld op onze website voorafgaand aan de aankoop.
Uw feedback nemen wij serieus en gebruiken wij om onze dienstverlening verder te verbeteren.
Met vriendelijke groet,
Team Outdoorhaven
goede levering
2. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Outdoorhaven
Beste,
Hartelijk dank voor uw review! Fijn om te horen dat u tevreden bent over de levering.
Wij waarderen uw feedback en hopen u in de toekomst opnieuw van dienst te mogen zijn.
Met vriendelijke groet,
Team Outdoorhaven
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.