OutdoorhavenNL heeft een mooie website maar blijkt een dropshipper te zijn vanuit Azië waar ik te laat achter kwam. Ontving een verkeerde maat van kleding wat volgens hun regels niet geretourneerd kan... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Site duidelijk en bestellen ging gemakkelijk. Levertijd was enorm lang, 1,5 week zeker. Product moest vanuit het buitenland komen. Daarna de verkeerde kleur horloge binnen gekregen. Ik wacht al een aa... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Let op, dit zijn oplichters. Alle postitieve revieuws zijn van hun zelf. Schoenen besteld, meerdere keren contact gezocht met de klantenservice. Elke keer hetzelfde standaard antwoord dat de zending n... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Ik vind dat de bedrijf echt persoonlijke attentie geeft. Mijn ervaring met ze website, hen dienst en het hele process van begin tot einde verloopt prima.
Unternehmen hat geantwortet
3,2
Akzeptabel
1635 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat 98 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 24 Std.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Het juiste product voor de juiste prijs
Het juiste product voor de juiste prijs. De levering duurde een paar dagen omdat het uit het buitenland kwam, maar de tracking was erg duidelijk en gedetailleerd.
11. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Outdoorhaven
Beste,
Hartelijk dank voor uw mooie review! Fijn om te horen dat u tevreden bent met de prijs-kwaliteitverhouding van het product en dat de tracking duidelijk en overzichtelijk was.
We waarderen uw begrip voor de levertijd en hopen u in de toekomst opnieuw van dienst te mogen zijn.
Met vriendelijke groet,
Team Outdoorhaven
Had 2 hoeden besteld
Had 2 hoeden besteld. De ene kwam na 3 dagen binnen en de ander kon ik volgen via de transporteur wanneer die binnen kwam. Producten zijn zoals in de advertentie. Goede kwaliteit en heel tevreden.
9. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Outdoorhaven
Beste,
Hartelijk dank voor uw mooie review! Wat fijn om te horen dat u tevreden bent met de kwaliteit van de hoeden en dat de producten volledig aan uw verwachtingen voldoen.
Ook waarderen we het dat u onze tracking als duidelijk heeft ervaren. Bedankt voor uw vertrouwen, en we hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen.
Met vriendelijke groet,
Team Outdoorhaven
It was delivered later than I’ve…
It was delivered later than I’ve expected , approximately 9-10 days delivery time
22. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Outdoorhaven
Dear,
Thank you for taking the time to leave a review. We truly appreciate you sharing your experience with us.
We're sorry to hear that the delivery took longer than you expected. We do our best to deliver all orders as quickly as possible and appreciate your patience. We hope you're happy with your purchase and look forward to serving you again in the future.
Kind regards,
Team Outdoorhaven
Van bestelling tot levering kan beter!
Het is fijn om op de hoogte gehouden te worden van het verzendproces. Toch zou een snellere levering aan te bevelen zijn. Overigens het bestelde product is als prima ervaren. 👍
17. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Outdoorhaven
Beste,
Hartelijk dank voor uw review en uw waardevolle feedback. Fijn om te horen dat u tevreden bent met het product en dat u onze verzendupdates als prettig heeft ervaren.
We begrijpen dat een snellere levering altijd wenselijk is en blijven ons inzetten om onze service verder te verbeteren. We hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen.
Met vriendelijke groet,
Team Outdoorhaven
Mooi product
Mooi product, levering was correct met enige vertraging buiten jullie mogelijkheden
16. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Outdoorhaven
Beste,
Hartelijk dank voor uw mooie review! Fijn om te horen dat u tevreden bent met het product en dat de levering uiteindelijk goed is verlopen.
Bedankt ook voor uw begrip met betrekking tot de vertraging. We waarderen uw geduld en hopen u in de toekomst opnieuw van dienst te mogen zijn.
Met vriendelijke groet,
Team Outdoorhaven
Geweldig product, maar trage levering
Geweldig product, maar de levering was traag naar de normen van vandaag. Ik heb de laarzen gekocht op basis van de geschatte leverdatum.
7. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Outdoorhaven
Beste,
Hartelijk dank voor uw review! Fijn om te horen dat u tevreden bent met de laarzen en dat ze aan uw verwachtingen voldoen.
We begrijpen dat de levertijd langer was dan u had gehoopt. We doen ons best om onze levertijden zo kort mogelijk te houden en waarderen uw geduld. Bedankt dat u uw ervaring met ons heeft gedeeld.
Met vriendelijke groet,
Team Outdoorhaven
Fietsbroek besteld
Fietsbroek besteld, lange levertijd. Broek was te klein maar retour zenden is zeer moeilijk en onduidelijk. Enkele mails gestuurd maar geen antwoord op mijn vragen. Geen fijne "firma"
16. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Outdoorhaven
Beste,
Dank u voor uw review. Het spijt ons te horen dat de fietsbroek niet goed paste en dat u onze communicatie als onvoldoende heeft ervaren.
Wij begrijpen dat dit frustrerend is. Onze klantenservice doet haar best om alle e-mails zo snel mogelijk te beantwoorden. Ook staan onze retourvoorwaarden duidelijk vermeld op onze website. We nemen uw feedback serieus en blijven werken aan een betere service en communicatie.
Met vriendelijke groet,
Team Outdoorhaven
De levering was snel
De levering duurde erg lang. Eigenlijk te lang. Wel goed verpakt.
Ik was niet tevreden over het produkt en wilde het eigenlijk retourneren, toen zag ik dat dat tussen de €20-€40 kost!!!! Echt vreemd.
Dan zet ik het wel op marktplaats.
19. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Outdoorhaven
Beste,
Hartelijk dank voor uw positieve review! Fijn om te horen dat de levering snel is verlopen en dat het product goed beschermd verpakt was. Ook goed om te weten dat de retourinstructies duidelijk voor u waren.
We waarderen uw vertrouwen in Outdoorhaven en helpen u in de toekomst graag opnieuw verder.
Met vriendelijke groet,
Team Outdoorhaven
Oplichters, outdoorhaven
Oplichters,
Dropshippers.
Hebben enkel een postbus in Nederland (Rotterdam)
Daarbij een nep niet werkend telefoon nummer.
Laten ook niets weten, producten van temu of ali express. 2x tot 3x zo duur met lange wachttijden.
Toren hoge verzendkosten zodat zij hun winst behouden.
30,- retourneren voor waterschoentjes op ali express van 12,-
Bij bovenstaande site outdoorhaven 40,- betaald.
Koop hier NOOIT!!
18. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Outdoorhaven
Beste,
Dank u voor uw review. Het spijt ons te horen dat u niet tevreden bent over uw ervaring.
Wij begrijpen dat zaken als levertijd en retourkosten vervelend kunnen zijn wanneer deze niet aansluiten bij uw verwachtingen. Op onze website worden deze voorwaarden vooraf duidelijk vermeld, zodat klanten hier voor aankoop kennis van kunnen nemen.
We nemen uw feedback serieus en blijven werken aan het verbeteren van onze service en communicatie.
Met vriendelijke groet,
Team Outdoorhaven
Koop hier niet
Koop hier niet ! Het lijkt een Nederlands bedrijf maar is het absoluut niet .
Ik wacht al meer dan 17 dagen op mijn bestelling . Wat zich resulteert naar mijn hike kussen niet tijdig binnen voor mijn vakantie . Ik ben nu genoodzaakt een nieuw kussen te kopen . Dubbel zoveel kosten !!!!
De klantenservice is zeer slecht . Retourneren is geen optie heb alles direct moeten betalen en terug sturen is 50,- zelfde kosten als het kussen . Ik voel mij zwaar opgelicht !!!! Deze praktijken zo te handelen zou verboden moeten worden . Dit is stelen van mensen.
19. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Outdoorhaven
Beste,
Dank u voor uw review. Het spijt ons te horen dat uw bestelling niet op tijd is aangekomen en dat dit tot ongemak heeft geleid.
Wij begrijpen dat vertragingen zeer vervelend kunnen zijn, zeker wanneer een product voor een specifieke reis is bedoeld. De levertijden en retourvoorwaarden worden vooraf duidelijk vermeld op onze website, zodat klanten hier rekening mee kunnen houden bij het plaatsen van een bestelling.
We nemen uw feedback serieus en gebruiken deze om onze service verder te verbeteren.
Met vriendelijke groet,
Team Outdoorhaven
Bestelling perfect geleverd… juist…
Bestelling perfect geleverd… juist beetje te lang wachten voor het geleverd word.,. Broeken doen het naar behoren geen wondermiddel maar savva….
19. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Outdoorhaven
Beste,
Hartelijk dank voor uw review en uw eerlijke feedback. Fijn om te horen dat de bestelling correct is geleverd en dat de broeken naar behoren functioneren.
We begrijpen dat de levertijd wat langer kan aanvoelen en nemen uw opmerking hierover mee om onze service verder te verbeteren.
We waarderen uw vertrouwen en helpen u in de toekomst graag opnieuw.
Met vriendelijke groet,
Team Outdoorhaven
Beste prijzen.
9. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Outdoorhaven
Beste,
Hartelijk dank voor uw mooie review! Fijn om te horen dat u tevreden bent over onze prijzen.
We waarderen uw vertrouwen in Outdoorhaven en helpen u in de toekomst graag opnieuw.
Met vriendelijke groet,
Team Outdoorhaven
de broek die ik besteld had was veels…
de broek die ik besteld had was veels te groot gemeld kon hem houden en kreeg nog een korting van 85% voor een nieuwe broek dus netjes opgelost
17. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Outdoorhaven
Beste,
Hartelijk dank voor uw review. Fijn om te horen dat we samen tot een passende oplossing zijn gekomen en dat u tevreden bent over de afhandeling.
We waarderen uw vertrouwen en hopen u in de toekomst opnieuw van dienst te mogen zijn.
Met vriendelijke groet,
Team Outdoorhaven
Sporthorloge
Erg tevreden met de sporthorloge.
Duidelijke info over de levertijd.
15. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Outdoorhaven
Beste,
Hartelijk dank voor uw mooie review! Fijn om te horen dat u tevreden bent met uw sporthorloge en dat de informatie over de levertijd duidelijk was.
We waarderen uw vertrouwen en hopen u binnenkort weer te mogen verwelkomen bij Outdoorhaven.
Met vriendelijke groet,
Team Outdoorhaven
Oplichtende dropshippers
Stelletje oplichters waar je u tegen zegt.
Je krijgt te maken met een dropshipper dit alles op alles zet om het je zo moeilijk mogelijk te maken om die temu rotzooi die ze je opsturen weer voor grof geld terug te sturen naar China.
Uitstel gedrag, moeilijk doen etc.
Ik raad iedereen aan weg te blijven bij deze oplichters en mijn voorbeeld te volgen om aangifte te doen.
Hoe collectiever de aangifte, hoe groter de gevolgen voor dit soort oplichters!!!
Ik ga in ieder geval door tot het niet meer kan, ongeacht de kosten, want nu word het een principe kwestie!
EDIT:
En dan zo'n automatisch non bericht die op elke negatieve reactie komt.
Ze doen helemaal niet met de reviews, ze doen helemaal niet hun best voor de klant.
Ze gaan enkel voor het oplichten en geld vangen!
1. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Outdoorhaven
Beste,
Dank u voor uw review. Het spijt ons te horen dat uw ervaring niet aan uw verwachtingen heeft voldaan.
Wij streven naar transparantie en vermelden onze verzend- en retourvoorwaarden duidelijk op onze website voordat een bestelling wordt geplaatst. Ons klantenserviceteam doet altijd zijn best om klanten zo goed mogelijk te helpen en passende oplossingen aan te bieden.
We nemen uw feedback serieus en waarderen dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen.
Met vriendelijke groet,
Team Outdoorhaven
Degelijk en comfortabel👍matje met goede…
Degelijk en comfortabel👍matje met goede ingebouwde luchtpomp.
17. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Outdoorhaven
Beste,
Hartelijk dank voor uw mooie review! Wat fijn om te horen dat u tevreden bent met het comfortabele matje en de ingebouwde luchtpomp.
We waarderen uw vertrouwen in Outdoorhaven en hopen u in de toekomst opnieuw van dienst te mogen zijn.
Met vriendelijke groet,
Team Outdoorhaven
Bestelling en op de hoogte gehouden was…
Bestelling en op de hoogte gehouden was prima.
Het artikel wat ik besteld heb, was toch niet helemaal mijn ding, viel dikker en groter uit dan ik verwacht had en zat echt niet fijn!
Had al een mail gestuurd, daar echter nog geen reactie op gehad.
10. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Outdoorhaven
Beste,
Dank u voor uw review. Fijn om te horen dat u tevreden was over het bestelproces en de communicatie rondom uw bestelling.
Het spijt ons dat het product uiteindelijk niet aan uw verwachtingen voldeed. We begrijpen dat dit teleurstellend is. Ook vinden we het vervelend om te horen dat u nog geen reactie op uw e-mail heeft ontvangen. Onze klantenservice zal uw bericht zo spoedig mogelijk behandelen en samen met u naar een passende oplossing kijken.
Met vriendelijke groet,
Team Outdoorhaven
Goede ervaring en produkt goed verpakt…
Goede ervaring en produkt goed verpakt en snel geleverd.
Kende outdoorhaven.nl helemaal niet dus was een beetje een “try out”.
Ken nu Outdoorhaven wel en kom zeker terug.
Groeten,
Jan Hess
12. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Outdoorhaven
Beste Jan,
Hartelijk dank voor uw mooie review! Wat fijn om te horen dat uw eerste ervaring met Outdoorhaven zo positief is geweest en dat u tevreden bent over het product, de verpakking en de levering.
We waarderen uw vertrouwen enorm en kijken ernaar uit u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen.
Met vriendelijke groet,
Team Outdoorhaven
Antwort von Outdoorhaven
Beste,
Hartelijk dank voor uw positieve review! Fijn om te horen dat alles vlot en correct is verlopen.
Wij waarderen uw vertrouwen in Outdoorhaven en hopen u in de toekomst opnieuw van dienst te mogen zijn.
Met vriendelijke groet,
Team Outdoorhaven
Matig
Matig, je wordt slecht gewezen op het feit dat het troep uit China is en tot 3x toe krijg je een 'eenmalig' aanbod om een deel van je geld terug te krijgen. Dus dan maar op deze manier nog een paar euro terug verdienen! Kom maar op met die 5 euro cashback voor het achterlaten van een review!
1. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Outdoorhaven
Beste,
Dank u voor uw review. Het spijt ons te horen dat uw ervaring niet aan uw verwachtingen heeft voldaan.
Wij streven ernaar om transparant te zijn over onze verzend- en retourvoorwaarden. Deze informatie is terug te vinden op onze website vóór het plaatsen van een bestelling. De aangeboden oplossingen vanuit onze klantenservice zijn bedoeld om klanten een extra keuze te bieden wanneer een retourzending niet wenselijk is.
Wij waarderen uw feedback en nemen deze mee om onze dienstverlening verder te verbeteren.
Met vriendelijke groet,
Team Outdoorhaven
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.