Seit Jahren treuer Ottokunde, zumeist sehr zufrieden. Wenn Otto direkt der Lieferant ist, dann top, bei Marktplatzpartnern leider oft minderwertige Ware und lange Lieferzeiten. Dennoch stets seriöse A... Mehr ansehen
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Vom Unternehmen geschrieben
Gefunden auf Otto.de: Die neuesten Trends aus Fashion, Lifestyle, Technik und Wohnen. Persönliche Beratung, schnelle Lieferung, sichere Zahlungsarten und viele weitere Services. Kundenzentrierung ist seit über 75 Jahren das, was OTTO ausmacht. Für euch geben wir tagtäglich unser Bestes und setzen alles daran, euren Ansprüchen und Bedürfnissen auch in Zukunft gerecht zu werden.
Kontaktinformationen
Werner-Otto-Straße 1-7, 22179, Hamburg, Deutschland
- www.otto.de/kontakt
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Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
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Hat 66 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
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Das haben sich andere Leute angesehen
Otto und Dritt Anbieter nicht vertrauenswürdig
Ich habe vor etwa einem Jahr ein Laufband bestellt,welches nun einen Motorschaden hat.Ich bin noch in der Garantie-Zeit.Der korrupte Dritt-Anbieter antwortet auf keine Mails und Otto hat sich komplett zurückgezogen,obwohl Otto selbst die Dritt-Anbieter als Vertragsparnter aussucht.Otto zieht sich aus der Verantwortung zurück und ist auf keinster Weise eine hilfreiche Unterstützung,womit ich auf den Kosten sitzen bleibe.Vertraut Otto nicht blind,da sie mit unseriösen Firmen zusammenarbeiten,was sich darin zeigt,dass Otto nicht mehr mit dem besagten Verkäufer arbeitet.Dies war die letzte Bestellung bei Otto.
Toll,keinerlei Probleme.
Toll,keinerlei Probleme.
Lieferung perfekt.
Otto ist über einen langen Zeitraum…
Otto ist über einen langen Zeitraum konsequent kundenfreundlich. Die Online Funktionalität ist sehr gut umgesetzt, wobei UP nicht straight ist. Shopping macht hier viel Spaß.
BESSERE INFOS.
ERSTENS WENN ICH ETWAS BESTELLEN WILL, MUSS ICH ERST MAL SCHAUEN, OB DIESER ARTIKEL VON OTTO IST ODER NICHT. DAS GIBT ES NIRGEND WO. DANN VERLANGEN SIE WENN ICH AUF RATEN KAUFEN WILL RIESIGE ZINSEN, WAS EINE FRECHHEIT. WIESO KÖNNEN DIE MEISTEN MÖBELHÄNDLER UND MULTI MEDIA UNTERNEHMEN, DAS DENN ANBIETEN. UNTER DIESEN UMSTÄNDEN WEIß ICH NICHT OB ICH BEI OTTO NOCH MAL WAS BESTELLE, DAS MUß ICH MIR NOCH GENAU ÜBERLEGEN. WAS NOCH KOMISCH IST, WENN ICH SCHUHE KAUFEN WILL, EGAL BEI WEM HÖREN DIE MEISTEN SCHUHE MIT 45 BZW. 46 AUF. ABER BEI BEKLEIDUNG EGAL WELCHER ART GIBT ES DIE GRÖSSEN BIS 5 XL, ICH HABE AUCH SCHON 8XL GESEHEN, DANN MUSS ICH ABER WEIT ÜBER ZWEI ZENTNER SCHWER SEIN, DAS VERTRÄGT SICH DOCH NICHT. ENTWEDER ÄNDERN ODER ICH SEH MICH ANDERSWO UM.
Super Kommunikation
Super Kommunikation. Schnelle Lieferung. Alles bestens
Bei Otto kaufe ich schon sehr lange…
Bei Otto kaufe ich schon sehr lange weil die Ware egal was es betrifft immer in Ordnung war und der Preis angemessen.
Ich kann Otto nur weiter empfehlen, danke an Otto Versandt.
Schnelle Lieferung wie versprochen
Ich kaufe sehr gerne bei Otto ein weil…es dort alles gibt
Ich kaufe sehr gerne bei Otto ein weil ich hier alles finde und es für mich einfach und Unkompliziert ist. Außerdem nutze ich gerne die Ratenzahlung was gerade bei größeren Anschaffungen für mich hilfreich ist. Allerdings muß ich auch sagen das ich die Zinsen schon alls zu hoch ansehe. Aber im großen und ganzen bin ich zufrieden mit Otto
Schnelle Lieferungen
Schnelle Lieferungen, einfaches handling Bestellung, Retoure
Gute Auswahl zu meist guten Preisen
Gute Auswahl zu meist guten Preisen, oftmals Aktionen. Gute Lieferfähigkeit und schneller Versand. Die Mitarbeiter des Versanddienstleister sind allerdings eine Katatrophe.
Otto immer
ich bin seit vielen Jahren Otto Kunde und bin immer sehr zufrieden
Schnelle Lieferung
Mir wurde mit meinem Problem schnell geholfen …
Mir wurde mit meinem Problem schnellstmöglich und freundlich geholfen.
DIE Qualität und Service und die…
DIE Qualität und Service und die Lieferungen
stimmen bei Otto immer Gut.
Bei Otto stimmt das…
Bei Otto stimmt das Preis-Leistung-System.
Oft hat Otto günstige Preisaktionen ,die ich toll finde.
Der Service bekommt von mir auch ein sehr gut.
Ich bin schon Jahre lang Kundin bei Otto und war auch immer zufrieden mit der Qualität.
Ich kann Otto sehr empfehlen, weil das rundum Paket einfach stimmt.
Otto ist einfach gut
Otto hat immer eine gute Qualität,in allen Bereichen.
Die Lieferung ist schnell und unkompliziert.
Seit 1987 Kundin - jetzt nicht mehr!
Seit 1987 Kundin, bisher immer zufrieden.
Im August 2025 eine Duschtasse über den Marketplace bei Otto bestellt. In der Produktbeschreibung wird von langlebigem Sanitäracryl gesprochen.
Duschtasse eingebaut mit allem was dabei so an Arbeiten anfällt, Fliesen, Fugen, Duschwand usw.
Dann fällt der Rasierer runter und siehe da, die Beschichtung platzt ab.
Sanitäracryl soll aber ein durchgefärbter Stoff sein. Hier nicht. Die anthrazitfarbene Schicht ist abgeplatzt. Das Weisse guckt raus!!
Und weil ich mich mit meiner Beschwerde direkt an den Hersteller/Lieferanten gewendet und nicht das umständliche Kontaktformular von Otto genutzt habe, schreibt man mir, dass man mir in diesem Fall nicht helfen kann.
Also beim großen A läuft das anders. Da wird ein Lieferant, der falsche und irreführende Produktbeschreibungen hinterlegt, zur Verantwortung gezogen.
Also Otto! Machts gut, das war's.
Ich kaufe nicht mehr bei euch!
Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung, Leider Wahr der Liefertermin und der Anschluss ausgefallen (Unfall eines Mitarbeiters) wurde eine Woche Später nachgeholt.
Sonst hätte es 5 Sterne gegeben.
Ich bin bereits seit Jahren Kunde und…
Ich bin bereits seit Jahren Kunde und habe noch nie schlechte Erfahrungen gemacht, weder mit einer Lieferung, noch wenn es eine Rücksendung gibt, was sehr selten vorkommt.
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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