Ortelmobile Bewertungen 184

Hallo,
Ich rief den Ortelmobile Kundendienst an Ein deutscher Analphabet, unhöflich hinter dem Telefon, gab mir keine Antwort, nur Unsinn erklärt und nichts mit meiner Frage oder meinem Problem zu tun hatte .
Telefon- und Internetdienstleister beabsichtigen, die Taschen von Menschen zu leeren, um Menschen zu täuschen. Sie sollten sehr vorsichtig sein, um Ihr Geld nicht zu verlieren.

Was soll das mist die bieten 250, Minuten frei und sobald du buchst das Du wirds verarscht von die Ich werde sofort kündigen

Abzocke!!! Finger weg!

Das war’s!
Ich wechsele den Anbieter. Ortel war einmal ein korrekter und günstiger Preapaid Anbieter. Seid der Übernahme von Telefónica nur noch Abzocke. Auch der Hotline Service ist mittlerweile unterste Schublade. Ortel hat viele Fallen eingebaut um den Kunden das Fell über die Ohren zu ziehen. Daran ändert auch der unqualifizierte Kommentar vom 17.Juli 20 „Cano“ nichts. Ortel könnte das alles easy abstellen, hat daran offensichtlich kein Interesse. Kann als langjähriger Kunde der von Anfang dabei war nur noch empfehlen :,, FINGER WEG von ORTEL!! Ich bin zu einem Anbieter gewechselt der für 30€ im Monat eine unbegrenzte mobile Internet und Telefon Flat anbietet. 👋👋 Ortel.

Ortel Netzanbieter identisch wie Ay Yıldız. Betrug Datenmissbrauch Urkundenfälschung ohne Ende.
Hotline Mitarbeiter die reinste Katastrophe. Hören nicht richtig zu
Beratung Mangelhaft Problem Beseitigung bzw. Lösung unterste Schublade. Auch die App's von Ortel
Berechnungen stimmen nicht überein.
Ein Beispiel : Guthaben in Höhe von 20 Euro aufgeladen zum Option Buchung über eine halbe Stunde warte Zeit war das Geld weg, obwohl Internet Deaktiviert. Ausreden haben immer parat. Kein Problem wie beim Ay Yıldız Datenlese Gerät zu züglich Zeuge Strafanzeige wegen Betrug Online Polizei.
Landesdatenschutzbeauftragte für Datenschutz Informations und Freiheit
Per E mail mitgeteilt. So zum Abschluß siehe Jahres Umsätze von den einzelnen Netzbetreiber und Anbieter der eine mit 80 Millionen Euro der andere mit 500 Millionen Euro der Hammer. Handys werden mit Absicht lahm gelegt so das du ich er zum Gandyladen springen auf die schnelle İ Cloud Anschluß 50 bis 70 Euro los wirst. Hinten rum werden die Umsätze geteilt. Mafia System. Danke.

GROẞE ABZOCKE ACHTUNG
Ichvhabe mir in München in der adolf kolping Str. 9 einen Router mit 60Gb pro Monat gekauft 2 Monate ist alles top gelaufen am 1.nov.2020 habe ich eine Störung die am Telefon sagten dass kann 1 Tag dauern. Nach dem 3 Tag telefonierte und beschwerte mich zurecht die sagen mir dass sie alles tun um den Fehler zu beheben aber nichts machen sie also achtung MANGELWARE PURE ABZOCKE

Seitdem Ortel mit dem Netz von Telefonica arbeitet, sind die Service besser geworden. Ich besitze schon seit 2016 eine SIM-Karte und bin mit dem Anbieter zufrieden.
Die Mitarbeiter von Kundenservice sind auch freundlich und hilfsbereit.

Morgen funktioniert das Internet seit einer Woche nichtmehr. Man hat 5 Mal mit dem Kundenservice telefoniert und keiner macht was es kommt einem vor als ob es dem Anbieter egal ist. Finde ich persönlich richtig frech ich zahle sehr viel für meine flat und habe seit einer Woche kein Internet weil die es nicht auf die Reihe bekommen jmd zur Basisstation zu schicken und die zu richten ich wiederhole morgen ist es eine Woche!!! Ganz mangelhafte Bewertung von mir

Also sorry Leute wenn ihr eure Prepaid Karte mit Guthaben aufladet und eure Mobilen Daten aktiv habt , braucht ihr euch nicht zu wundern dass euer ganzes Guthaben flöten geht.... Wenn man sich mit der Technik nicht so gut auskennt sollte man lieber keine Bewertungen schreiben .
Ich wollte eigentlich wissen wie das Netzwerk und die Verbindung ist aber dank so Heinis wie euch die sich über Ihre nichtvorhandenen Technik skills beschweren ist das leider nicht möglich!
Bucht euch ein Paket indem ihr über euren Laptop oder jemanden anderem sein Handy nachschaut wie das genau geht und dann ist gut !
Und erst wieder ein neues Paket buchen wenn euer altes ausgelaufen ist wird doch wohl nicht so schwer sein ....

Wenn ich hier die negativen Bewertungen lese suche ich mir doch anderen Anbieter.

Bin sehr enttäuscht von Ortel die Tarife sind totale abzocke und überteuert dazu und der Kundenservice nicht an fragen interessiert.
Wollte Internet für wochenenden im Garten haben dafür sind 60GB zuviel
und 30 euro zuteuer dafür das ich nicht mal 20 verbrauche und der Rest immer
verfällt nach 28 Tagen. Nein das war keine gute Lösung !
Es muss doch eine alternative für Benutzer geben die weniger benötigen
bei nachfrage wird gesagt: der rest verfällt nach 28 Tage(mehr nicht ! !!!!!Das wusste ich bereits schon !Ich dachte an ein angebot ,denke man kann Tarife wechseln ! Nee, muss ich weitersuchen das ist nicht die Lösung !

Null Stern, Finger weg

Ortel ist der letzte Schrei. ..mir wurden 0.78 Cent genommen weiß ich für was ?warscheinlich fürs Unternehm Meine Karte habe ich entsorgt Orte sollte sich selber entsorgen p...

Ich habe eine Sim Karte in der Post in Bad Orb am 08.05.2020 gekauft, seit heute ist es mir nicht gelungen diese Sim zu aktivieren. Ich bin 2 Mal zur Post gewesen, in 2 verschiedene Orte. Personalausweis wurde gescannt, alle in Ordnung sagte man mir. NEIN, die Karte geht nicht. Der Kundendienst (sehr schlechte Verbindung) hat mich in 2 Ortel Mobile Shops geschickt, 1 in Bad Orb und der andere in Offenbach am Main, beide waren seit mindestens 1 Jahr geschlossen. Ich werde die SimKarte wegwerfen und kann nur sagen: NIE WIEDER ORTEL MOBILE

meine Meinung ; unfreundlich und wenig entgegenkommend !

Lassen wir mal die Geschwindigkeit aussen vor.
Serviceoptionen sind unzulänglich durch und durch. Emails zur Bestätigung werden an die SIM-Kartennummer geschickt.
Zuerst muss man durch die Server-IP im Menü.den Punkt finden.
Aberwitzig ist aber dass wenn man über die Hotline aufladen möchte werden die auf der Karte vorhandenen Guthaben gelöscht.
Vorsorglich aufladen wie es ganz üblich ist geht also nicht.

Ich habe auf eine Sim Karte von Ortel Mobile 27,50 Euro Guthaben gehabt, als notfalls Handy gedacht, ( nie benutzt) nach 3 Monate zufällig entdeckt, dass das ganze Guthaben weg ist ( in dem Rechnung steht, im Internet gesurft)
Sehr, sehr ärgerlich!

Guthaben verbraucht, Internet im Ruhestatus. Soweit ok. Dann lade ich ein Guthaben auf und im Moment der Aufladung ist es schon wieder um 66 % geschrumpft und ich kann das Internet nicht aktivieren. Ich erwarte von einem seriösen Unternehmen, dass es, wenn keine Guthaben auf dem Konto ist und das Internet ruht nicht trotzdem das Konto ins Minus laufen lässt und dieses nicht angezeigt wird.

Kann mich überhaupt nicht über Ortel Mobile beschweren
Es funktioniert alles und es ist ein sehr gutes und stabiles Netz
Auch der Router für Internet für Zuhause funktioniert

Denke jeder der hier schlecht Bewertet sollte erst mal lesen und nicht nur das was in großen Buchstaben im Flyer steht

Wer Geld aufbucht und sein Internet ist verbraucht der sollte auch extra Internet buchen da sonst die Internet Verbindung nur über das Guthaben gemacht wird und das ist erheblich teuerer als extra Internet Option

Ich muss nicht von Abzocke reden nur weil ich die Hälfte lese oder glaube alles tut sich alleine

Genau so ist es wenn ich Geld auflade das Paket aber noch läuft

Über die App von Ortel Mobile kann man alles in wenigen Sekunden abrufen - und wenn ich da schon sehe das mein Internet verbraucht ist dann muss ich eben auch Zusatz Internet buchen

Tue ich es nicht wird das aufgebuchte Guthaben verwendet

Inwiefern das Abzocke ist kann ich in keinster Weise nachvollziehen

Jeder Prepaid Anbieter macht das so

Dann macht mal einen Handyvertrag und überschreitet da das Datenvolumen beim Anbieter "XY"
Da sagt niemand was weil es die wenigsten richtig mitbekommen weil ja die Rechnung abgebucht wird

Störungen hat auch jeder mal völlig egal welches Netz

Auch die Hotline ist Hilfsbereit

Nur weil ich den Flyer nicht anschaue muss ich nicht negativ Bewerten oder von Abzocke reden