Organic Basics Bewertungen 

Problemlos bestellt und schnell angekommen. Die Unterwäsche passt super.

Qualität und Größenangabe leider sehr enttäuschend. Die Kosten für eine Rücksendung liegen bei 7€. Eine erneute Bestellung muss man sich sehr genau überlegen.

Da ich mit meinem ersten Kauf so zufrieden bin, habe ich noch mehr bestellt. Ich bin super zufrieden, Größe wie angegeben und schnelle Lieferzeit.

Ich habe 2 kurze und 1 lange Hose bestellt und ich ich hätte noch nie bequemere Hosen, die zusätzlich so angenehmes Material hatten.

Für Rücksendungen werden pauschal 7€ abgezogen, wenn ich das Paket selbst verschickt hätte, wäre das deutlich günstiger gewesen. Die Option gibt es aber nicht. Das Retourenlabel muss man ausdrucken, es gibt keinen QR-Code – wir haben 2023, kein Mensch hat mehr einen Drucker.

Mein Sport-bh hat innerhalb kürzester Zeit Materialermüdung bekommen, sodass das Gummiband in den Trägern ausleierte und ich ihn auswechseln musste. Ansonsten war ich bisher sehr zufrieden.

Ich habe über die letzten Jahre schon mehrmals die Organic Cotton Briefs im 2er Pack in verschiedenen Farben und Größen bestellt und kann nun ein ausreichendes Feedback geben. Die Unterhosen fühlen sich sehr gut an auf der Haut, haben eine tolle Passform und sind mit ihrem hohen Baumwollanteil bequem zu tragen. Ich bin bei nachhaltiger, fairer Kleidung auch immer gern bereit, einen höheren oder in diesem Fall auch sehr hohen Preis zu bezahlen. Allerdings hätte ich mir aufgrund des Spitzenpreises eine deutlich längere Haltbarkeit gewünscht und auch erwartet. Die Unterhosen aus der gleichen Bestellung reißen alle nach einer Tragzeit von ein paar Monaten innerhalb von zwei Tagen auf einmal unter dem Bund hinten und vorne extrem ein. Ich habe die Unterhosen nie über 40 Grad C gewaschen, mich also auch an die Waschanleitung gehalten. Dafür, dass sie dann also nicht länger halten als herkömmliche Unterwäsche von z.B. H&M, sondern die Qualität genauso schlecht ist, bei dem 4-, 5-fachen Preis, ist das Preis-Leistungsverhältnis meiner Meinung nach überhaupt nicht mehr gegeben und eigentlich schon ziemlich frech. Ich werde nun definitiv nichts mehr bestellen.

Seit 2 Monaten warte ich auf mein Geld und bekommen keine Rückmeldung. Abzocke!

Leider habe ich vor ein paar Wochen zum ersten Mal bei Organic Basics bestellt. Einen Teil der Ware hab ich zurückgeschickt, dafür jedoch nur ein Guthaben erhalten, auf dem ich nun vermutlich sitzen bleibe…

Außer dass die Website momentan komplett offline ist, erhält man keine wirklichen Infos.

Finger weg! Ich hatte Ende Juni leider noch eine Bestellung abgegeben. Die Ware kam auch an als ich die retoure machen wollte hat die Webseite nicht mehr funktioniert aber ich habe es trotzdem geschafft das Etikett von OrgnicBasics zu kriegen. Das Paket ist auch an OrganicBasics geliefert worden, das Geld habe ich aber nicht zurückgekriegt! Es ist ein Betrug!

Ich habe am 26.06.2022 Ware im Wert von 242,00 Euro bestellt, das Geld wurde am 27.06.2022 eingezogen, bis heute (21.07.22) ist die Ware nicht geliefert worden. Die Seite ist abgeschalten, keine Erreichbarkeit.
Absolut inakzeptables Verhalten, bitte Finger weglasse. Egal wie viele Influencer dafür werben.

Ich habe mehrmals hier bestellt, immer gute Qualität erhalten.
Nun warte ich seit über 2 Wochen auf mein Paket. Die Webseite ist offline, der Support antwortet weder über Formular, Instagram, Facebook oder über Mail.
Mittlerweile wurde mir auf Instagram mitgeteilt, dass die Firma insolvent ist und ein Käufer gesucht wird.
Ich hoffe ich bekomme entweder meine Sachen oder zumindest mein Geld zurück...

Vor zwei Wochen eine Bestellung abgegebn die in 2 -5 werktage abgeschickt werden sollte, aber bis heute nicht verschickt wurde. Mails ( 4 Stk ) wurden nicht beantwortet. Da ich nun längere Zeit im Urlaub bin, sehr sehr ärgerliche Situation, da 1. jetzt ohne Schwimmanzug (welche ich bestellt habe) und 2. falls die Ware kommt ich nicht fristgerecht zurückschicken kann. Ich habe nun per Mail storniert und werde definitif nie wieder hier etwas bestellen. HÖCHST UN SERIÖS. Ein seriöses Unternehmen würde, falls es zur Zeit Probleme in der Belegschaft oder sonstige, darauf hin verweisen, und nicht einfach stmm bleiben. Bitte erspart euch den Ärger und geht wo anders Organic Produkte bestellen.

Meine Bestellung ist nach zwei Wochen zwar bezahlt, aber angeblich immer noch im Versand laut Tracking link. Mails wurden bis her nur mit Standard Antworten kommentiert. Ein Impressum mit Telefonnummer ist auf er webpage nicht zu finden. Ich werde nun weitere Schritte bei VISA veranlassen müssen, um mein Geld zurückzufordern. Bin sehr enttäuscht.

Ich habe eine Jogginghose aus 100% Baumwolle gekauft. Wer S normalerweise trägt, sollte hier XS nehmen, da die Baumwolle sehr ausleiert während dem Tragen. Leider verliert die Hose auch sehr viele Fusseln. An sich ist die Hose super weich, aber sie si.eht eben nach mehrmaligem Tragen wie ein Sack aus.
Hier wäre vielleicht ein Anteil aus (recyceltem) Elasthan oder Viskose gut.

Der Service war super.
Schnelle, unkomplizierte und lösungsorientierter Herangehensweisen.
Wirklich nettes Personal.

Ich wollte generell etwas an meinem Kaufverhalten ändern (H&M, ökologischer Fußabdruck, etc.) und bin so auf diese Plattform gestoßen. Die gekauften Artikel, welche durchaus ein vielfaches an dem kosten, wie bei den üblichen Ketten, haben sich leider als qualitativ genauso schlecht bis schlechter herausgestellt (Bund in der Unterhose nach einmal waschen ausgeleiert). Somit landet die Kleidung genauso wie bei anderen Ketten nach wenigen Monaten in der Tonne, was sicherlich der schlechteste Dienst an der Umwelt ist.

Der Workout Bra ist einfach klasse, viele Farben, beim joggen stützt er super.
Bei einer Reklamation aufgrund einer offenen Naht, reagierte der Kundenservice schnell, zudem sind alle sehr freundlich, innerhalb weniger Tage bekam ich einen kostenlosen Ersatz zugeschickt.
Versand, Retouren alles schnell und unkompliziert im Ablauf, deswegen kann ich die Marke 100% weiterempfehlen .

Herausragend zuvorkommender und schneller Kundenservice!

Ich bin immer von Organic Basics begeistert!
Ende März habe ich 2 Artikel bestellt und habe dann 2 Wochen, wegen einem Notfall, verreisen müssen.
Als ich wieder zuhause war, war das Päckchen da und ich, die gedacht hatte, dass ich die Artikel nicht mehr umtauschen könnte, weil zu viel Zeit vergangen war, war sehr froh, als ich herausfand, dass man das Umtauschen bis zu einem Monat hinauszögern kann. Also habe ich die Artikel umgetauscht und bin anschließend umgezogen.
Natürlich ist mein Päckchen deshalb nie angekommen, aber als ich mich mit dem Kundenservice in Kontakt gesetzt habe, konnten wir die Problem sehr schnell lösen.
Organic Basics ist eine sehr gute, nachhaltige und qualitativ sehr gute Option, die einen sehr guten Kundenservice haben.