Organic Basics Bewertungen 

Retoure ist sehr kompliziert abgewickelt. Versandkosten musste ich in Höhe von 12€ tragen. Ware kostet 39€ zurück erhalte ich nur 27€.

Und Abgabe soll an einem Maersk EU-Standort statfinden… bitte was??

Hier bestelle ich nicht mehr schade!

Finde den Versand von 8€ und der Rückversand von 12€ unverhältnismäßig hoch.

Eine einzige Katastrophe:
1. Beginnend mit dem 10% Code, den man für die erste Bestellung bekommt, wenn man sich für den Newsletter anmeldet: Dieser war nicht kompatibel mit den „Free Shipping Days“, dies stand aber beim 10% Code überhaupt nicht dabei, dass dieser nicht mit anderen Codes kombinierbar ist. Ich habe trotzdem bestellt
2. Qualität: Entspricht ungefähr dem der Fast Fashion Riesen. Ich habe drei verschiedene weiße Basic Tshirts bestellt. Der Stoff ist bei allen ohne Ausnahme so dünn, dass man alles, selbst meine Muttermale durchscheinen sieht. Auch fühlt sich der Stoff total minderwertig an, man merkt richtig wie stark daran gespart worden ist. Dies ist aus der Websitebeschreibung absolut nicht ersichtlich. Die Tshirts sehen so aus, als seien sie nicht durchscheinend. das Off-white shirt ist gelb.
3. Die größte Frechheit ist jedoch die Rücksendungsgebühr von 12€, obwohl diese im Inland bleibt. Nimmt man diese nicht an und will die Rücksendung einfach selbst tragen, findet man die Retourenadresse nicht.
Resümee: Einfach nur absolut enttäuschend und ich rate dringend davon ab, bei dieser Website zu kaufen, insbesondere weiße Tshirts.

Schnelle Lieferung, hochwertige Unterwäsche!

Ich bin leider nicht zufrieden mit der Qualität. Von einem hochqualitativen fairfashion Kleidungsstück erwarte ich, dass es eine bestimmte Materialdichte hat. Ich habe mir vier weiße T-Shirts bestellt in unterschiedlichen Ausführungen und alle waren durchsichtig. Ich hätte für den Preis auf jeden Fall mehr erwartet. Darüber hinaus kommt eine zwölf Euro Retoure Gebühr obendrauf, was ich persönlich sehr viel finde.

Qualität der Produkte ist schwach
Prozess Produkte zurückzuschicken ist unnötig versteckt und 12€ sendekosten sind viel zu hoch.

Ich bestelle schon einige Jahre bei Organic Basics und bin immer zufrieden mit Design und Qualität. Die Lieferung erfolgt immer zuverlässig und schnell.

ACHTUNG 12 Euro Kosten für die Rücksendung!! Ich kann es verstehen, dass es Kosten verursacht, aber ich finde es unangebracht, damit zu werben, wie einfach die Rückgabe ist, aber dabei die Kosten zu verschweigen. Intransparent.
Ich finde auch, dass die Kleidung relativ klein ausfällt. Hätte ich das gewusst, hätte ich eine Größe größer bestellt und dann wäre ich wohl auch nicht so verärgert wegen der sehr hohen Rücksendekosten.

Great material, nice cuts.

Kleidung ganz gut, Service grottenschlecht. Ich warte seit über einem Monat auf meine Rückerstattung und immer wieder werde ich vertröstet. Paypal ist bereits eingeschaltet, aber der Shop möchte, dass ich den Fall schließe, damit ich mein Geld wieder bekomme. Also sehr sehr unseriös!!

Ich finde die Tatsache, dass ich jetzt noch einmal 12 Euro zahle, um Dinge wieder zurückzusenden, etwas überzogen. Die Sendung nach Hause kostet 8 Euro, die Rücksendung 12 Euro. 20 Euro einfach aus dem Fenster geworfen. Keine Empfehlung von mir.

Mein Problem hierbei entspringt eher der Tatsache, dass ich nicht das Gefühl hatte, genügend über die Tatsache aufgeklärt worden zu sein (nämlich gar nicht), dass die Rücksendung auch noch einmal 12 Euro kosten würde. Dass ich das selber noch mal irgendwo in den FAQs hätte nachlesen können, fand ich irgendwie nicht wirklich hilfreich. So etwas möchte ich vorher proaktiv vom Versender erfahren und nicht, wenn die Dinge schon da sind und sie nicht passen und ich dann fast gezwungen werde, den "Store Credit" anzunehmen. Das ist wirklich "off-putting". Ich mag diese Masche gar nicht.

Unterwäsche, die perfekt passt, die man nicht spürt und die man nicht sieht

Sehr schöne Kleidung, die unheimlich angenehm zu tragen ist. Bestimmt nicht das erste Mal, das ich hier bestellt habe :)

Leider kann ich keinerlei Angabe zur Qualität der Kleidung machen, weil diese nicht bei mir ankam.
Verschickt wurde per "postnord", welche angeblich einen Zustellversuch unternommen und das Paket dann in einen Paketshop zugestellt haben.
Allerdings gibt es hier in Deutschland keine Postnords Shops wo ich etwas abholen könnte.
Auf Nachfrage (außer Chatbot funktioniert leider wenig) wurde mir gesagt ich solle in meine Tracking ID der Deutschen Post nachschauen wo mein Paket ist.
Allerdings habe ich nie eine Tracking ID für die DHL erhalten und leider wird mir diese bisher auch nicht bereit gestellt.
Ein Paket in einer Großstadt aus irgendeinen Shop abzuholen ist schon ein Witz... ich erwarte das mir der Shop, bei dem ich bestelle, auch die Daten zur Nachverfolgung bereit stellt.
Das bedeutet logischerweise auch die Daten bei einer Übergabe an einen anderen Logistikpartner.

Really fast and super friendly replies !!

Ich habe hier einige Slips, Socken und einen BH gekauft. Bei den Slips haben nach wenigen Monaten angefangen sich die Nähte zu lösen, überall stehen nun so kleine Gumminähte raus, obwohl ich die Waschanleitung immer befolgt habe. Beim BH war auch relativ schnell der Bund ausgeleiert. Unter Nachhaltigkeit verstehe ich leider etwas anderes, der Preis macht es nochmal ärgerlicher. Die Socken halten bisher zum Glück noch gut

Verarbeitung ist gut, jedoch stimmen die Produktangaben nicht mit der Ware überein. Ich habe zwei heavy-weight T-Shirts gekauft, doch der Stoff ist ganz normal, eher dünn. Mit heavy-weight hat das nichts zu tun. Was absolut nicht okay ist, dass das Unternehmen mit "Free Return" wirbt, jedoch pauschal 10€ Shipping Fee einbehalten werden. Der Return ist nur for free, wenn man sich einen Gutschein ausstellen lässt. Das ist Irreführung der Kunden, um Bestellungen zu generieren und einfach nicht in Ordnung.

Ich habe dort 2 paar Socken, 2 Pullis und 2 Sweathosen bestellt. Mit Paypal bezahlt. Die Qualität der Artikel ist gut. Allerdings haben die Hosen nicht gepasst und ich wollte sie zurückschicken. Es war mir nicht möglich ein Retourenlabel zu generieren. Auch nach Rücksprache mit dem Support nicht. Angeblich war meine E-Mail Adresse falsch. Allerdings erhalte ich den Newsletter. Ich denke es ist einfach nicht möglich aus Deutschland Retourenlabel zu erstellen. Dann habe ich die Hosen frankiert (12 Euro Porto) und zusammen mit einem Brief zurück geschickt. Mein Geld habe ich nicht zurück bekommen. Deswegen kann ich nur warnen bei diesem Unternehmen zu bestellen. Ich tue es mit Sicherheit nie wieder!!!!

Der beste Kundenservice mit dem ich je in Kontakt war. Gute Organisation von Umtausch/Rückgabe. Sehr weiche atmungsaktive Stoffe und gute Schnitte - hoher Wert auf Komfort.