Opel France Bewertungen 259

entreprise a fuir, gros devis de 2936 euros pour un problème écouté a l'oreille, genre poussoir hydraulique qui claque
si j'écoute cette personne y ma dit,ont mais pas du vieux avec du neuve en regardant le Devis y change la moitié du moteur , genre chaine de distribution,capot de culasse pompe a eau, tous les boulons ect biensur pas de balise, je ne suis pas milliardaire bande de voleurs

retard de livraison d'un véhicule neuf ... soit disant bloqué sur une plateforme logistique depuis 2 mois! aucun effort pour trouver une solution- en plus des relances auprès du concessionnaire,2 appels au service client d'opel..... n'ont jamais rappelé ni envoyé de mail !
vraiment en dessous de tout, aucune considération pour leur clients.... vraiment decevant !

Véhicule neuf, problème sur système de navigation, 2 ème rappel en concession ! cette dernière refuse de me fournir des informations sur les "travaux effectués"

A 36 000 km un cliquetis persistant. Le garage Opel à Sallanches (74) me dit de ne plus rouler avec mais qu'ils ne peuvent voir le problème que dans 15 jours et aucun prêt de véhicule. 1semaine après je la récupère soit disant qu'elle était encrassée (50 km/j, 98 sp). Après 10 km de nouveau le cliquetis persistant, nouvelle prise de rendez vous pas avant une dizaine de jours avec le même conseil: ne pas roulez et pas de prêt. Ce coup ci c'est la sonde de température extérieur et au moment de payer il y a sur la facture changement et mise en place d'un patin de la chaîne de distribution; Ma question est pourquoi, réponse: on ne sait pas. Opel n'a jamais voulu prendre en charge les travaux, ce sont de travaux d'entretien, et la location de voiture durant 5 semaines ne les concerne pas car la voiture ne devait surtout pas rouler mais n'était pas "immobiliser", leur protocole ne prend pas en compte ce genre de panne. Mon protocole est: plus d'Opel

Toujours au top ce garage ! après avoir essayé de m'installer les radars de stationnement avant ( qui ne fonctionnent toujours pas ) depuis février 2023 ,on devait recevoir un mail de confirmation pour le geste commercial pour le désagrément de la pose de ces radars ,mais nous sommes toujours dans l'attente.
Maintenant ils sont incapable de mettre le carnet d'entretien électronique a jour sur l'application Opel .
Un merci à Claire qui elle a réussi à nous envoyer un mail pour la confirmation de rappel au contraire de certains dans cette concession.

Mon OPEL ADAM de 2017 comptabilisant 65000 km au compteur est tomber en panne.
Casse de la pompe huile ayant entrainer un serrage moteur.
Aucune prise en charge de OPEL pour eux c'est normal !
Ne compter pas sur le personnelle de OPEL COMPIEGNE se sont de bon petit mouton qui dise amène au constructeur, ont se demande ou est leurs expertise mécanique, mais en faite elle est inexistante pour eux aussi un moteur qui lâche a 65000 km c'est normal !

SERVICE OPEL FRANCE ZERO
en attente résultat sur problème de sonde sur grandland de 17 000 kms
Discours depuis après plusieurs relances: on vous rappel ???
Guy du 62

J'ai eu deux mauvaises surprises en me rendant chez Opel ces derniers mois. La première pour un claquement moteur. 3 mécaniciens que je connais m'ont donné le même diagnostique. Je suis allé chez Opel à Laon, on me répond que c'est un bruit normal de fonctionnement. Aujourd'hui, j'ai un autre bruit dans une roue. Je me rends cet après midi chez opel, le chef d'atelier me répond "aucun mécanicien ne regardera votre véhicule, ils sont tous occupés" sur un ton plutôt désagréable. On me demande de passer un autre jour. Je voulais seulement un avis pour prendre rendez-vous. Franchement, opel ce n'est plus de que c'était. Une horreur ! Je vais devoir me rendre chez une autre marque après 33 ans de fidélité à opel. Déçu

Bjr, Je mets 1 étoile pour me permettre d écrire un avis et ça ne les mérite même pas. Depuis juin 2022, j attends une caméra de recul pour mon Opel Astra.En février dernier, j'ai écrit à Opel France. En réponse, ils m'ont demandé, une date et une heure de RDV téléphonique pour être rappelée. Aucun appel à date et heure convenue, ni depuis. Service Client et service Qualité à fuir.

Déçu acheté neuve il y à 5 ans 10000 km par an et déjà le câble d'accélérateur ko . J'espère ne pas avoir d'autre mauvaise surprise. Je ne rachèterai plus d'Opel

Très déçu de la "qualité" / "fiabilité" Opel. Nous avons acheté une Opel Corsa en novembre 2017 et le moteur a cassé au bout de 5 ans et 3 mois après.... 39 500 km ! Opel refuse toute prise en charge, est-ce que cela signifie que la durée de vie normale d'un véhicule Opel est de 40 000 km ? Dommage que cela ne soit pas écrit sur les publicités...

OK this is my 35.000 car bought new front the main dealer. some clever idiot decided to scratch it. so took it back to the main dealer for a spray job on the front wing and front door. costing over 1000.00 euros. this is how it came back. would you accept this??. no I did not.so took it back in this week when it came back the first time. they had scratched the inside of the door probably when taking off the door trims. a very small dent on the door appeared as well. so after dropping off to redo the job correctly. what did I find today.. the dent on the door is still there. the scratches on the inside of the door is still there. and what they did was work on the back door to make it look the same colour as the front wing and the front door. so now we have the 2 doors and wing are a different colour from the rear quarter panel and the front wing. has to go back in to see what they can do. I don't hold out a lot hope. give me your opinion...

Un conseil: fuir opel et opel bank. Concession sans scrupules qui vous vend un contrat LLD alors que vous n'en vouliez surtout pas. Véhicule restitué en parfait état : passage chez le carrossier et nettoyage intégral. Expertise réalisée par Macadam, entreprise payée par opel bank pour trouver quelque chose à vous facturer lors de la restitution. Mentionné sur le pv de restitution des éléments supposés se trouver dans le coffre alors qu'ils n'ont jamais été remis. Plusieurs réclamations et personne ne daigne répondre....

Un concessionnaire Opel m'annonce plus de 313€ TTC pour changer une sonde lambda sur mon Opel Corsa de 10.000kms achetée en décembre 2019 chez Opel Englos. Je suis abasourdie par ce montant, d'autant que sur Google les tarifs sont 10 fois moins élevés ! Je me demande si on me prend pour un pigeon ??

Déception fuir Opel un conseil surtout ne pas acheter chez eux
Achat d'une voiture neuve en 2018 avec prise d'une extension de garantie auprès d'un concessionnaire
Voiture tombe en panne diagnostic du garage courroie de distribution a changé.
Expert de l'assureur passe confirme défaut du constructeur du coup refus.
Le garage essai de passer pour avoir un accord refus également.
Voiture bloquée depuis deux mois toujours pas récupéré car Opel n'assume pas ses responsabilités. Il me réponde refus passer par le garantisseur et le garantisseur me dit de passer par Opel aucune communication alors que c'est bien stipulé défaut constructeur.

Bonjour
Voilà 3 mois que j'attends un véhicule neuf, commandé en juillet 2022 avec une livraison promise pour octobre 2022. Toujours les mêmes réponses de la concession dunkerquoise... le véhicule est sur un parking, on ne sait où,il n'est pas facturé, et on n'a pas de transporteur...
Très déçu de la marque...

ma crossland opel (moins de 38000km)tombe en panne (embrayage et boite de vitesse)..elle a moins de 5 ans ...sous garantie constructeur( avec extension payante )...immobilisée plus d'un mois chez un garage opel,avant qu'on la regarde....cout annoncé plus de 2000 euros...demande par le garage de contribution opel france :refus (non motivé )...j'appelle opel france service clients (tres difficile à joindre,nombreux essais avant réponse).....refus confirmé toujours sans explications(mais demande d'indice de satisfaction!!!?)aucune réponse à mes mails,aucune réponse à ma lettre recommandée....bref un scandale service client opel france organisé,une opacité opel,une direction fantôme .....j'ai un fils lourdement handicapé que je dois accompagner souvent,j'ai du céder ..le garage m'a fait quinze pour cent,(non sans me culpabiliser,disant que je conduisais mal(j'ai toujours conduit mes voitures à plus de 80.0000 km(dont une corsa sans souci)),et j'ai récupéré ma voiture ...au bout de plus de 2 mois ...... adieu opaque opel....un conseil évident:réfléchissez au nombreux messages négatifs avant d'acheter cette marque

Problème de boîte à vitesse sur opel corsa ( problème connu et recourent chez opel)
facture 3300€.
Refus catégorique de prise en charge totale ou partielle en argumentant que je ne suis pas passé par leur réseau pour la réparation (effectivement devis 30% plus cher). De plus , de nombreux constructeurs font un geste commercial même si les réparations n'ont été effectuées dans leur réseau.
Fuyez cette marque, fiabilité pas au top, réparations hors de prix et service commercial RADIN.......

J’ai acheté une Opel astra décembre 2021 l’écran saute j’ai un contrat garanti j’apprend que c’est pas pris en garantie!!!! Le commercial me dit de faire une demande d’un geste commercial à Opel France et la non catégorique!!! Sa fait des années je roule en opel je suis extrêmement déçu c’est la dernière fois que je rachète cet marque si je devais noté 0/20 commercialement!!!!

Bonjour,
Je suis tombé en panne le 12/10/2022 avec une Opel astra sport tourer de 12/2020 donc moins de 2 ans….
Je fais marcher l’assistance Opel pour qu’il me remorque ma voiture dans un garage opel près de mon domicile.
Pas de soucis, il me remorque ma voiture à Mondial Auto Opel ( bourg en Bresse)
Au bout d’une semaine, le verdict tombe : moteur à changer ….. kilométrage : 25900 Km.
Total du devis: 9002€
Normalement la garantie constructeur prend en charge les réparations mais là j’ai un retour négatif de Opel France…
Ils ne veulent pas prend en charge les réparations pour motif : entretien pas dans les temps…
Alors maintenant si je ne change pas l’huile moteur à temps, le moteur casse…. C’est une blague. J’ai acheté ma voiture le 12 avril 2021 avec 18 Km au compteur, la première révision à été faite en juin 2022.
De plus, le garage où j’ai déposé ma voiture à signé l’OR ( ordre de réparation ) à ma place… je suis en colère contre Mondial Auto et contre Opel France pour leurs incompétence et leurs malhonnêteté.
Je trouve inadmissible qu’une Auto de moins de 2 ans soit immobilisée pour une durée indéterminée à cause d’une malfaçon ou d’un visse caché.
Je suis vraiment déçu du comportement de Opel France, j’ai un crédit sur mon véhicule qui ne roule plus…
J’ai acheté du neuf pour être tranquille au moins pendant 5 ans et bien non c’est une farce… moteur HS à 25900 Km….