Nixplay Bewertungen 982

3 Fotorahmen aufgrund des neuen abo Modells nicht mehr nutzbar und wenn nur sehr eingeschränkt. Trauriges Geschäftsmodell

Nixplay hat ihr Abo Modell geändert und die gratis Variante drastisch reduziert. Diese Firma sollte nicht unterstützt werden.

Es ist bestimmt nicht rechtens, dass man den digitalen Bilderrahmen, den man für teures Geld wegen der Option des unbegrenzten Speicherns von Fotos gekauft hat, nur noch mit einem Abo nutzen kann, und das gilt nicht einmal für zukünftige Fotos, sondern für alle die man schon gespeichert hat. Das ist einfach unverschämte Abzocke. Schon ein einmaliges Update wäre frech, aber jährlich fortlaufende Kosten sind einfach ein Unding. Wir werden das nicht mitmachen und können so 180 Euro in die Tonne tun.
Ich hoffe, der Verbraucherschutz nimmt sich der Sache an!

Ich habe meinen Nixplay W15F am 20.11.2021 für rund 240 € gekauft. Damals war der große Vorteil, dass ich Fotos kostenlos per Cloud auf den Rahmen laden konnte. Jetzt, weniger als drei Jahre später, wird der Speicher so stark eingeschränkt, dass der Rahmen ohne kostenpflichtiges Abo praktisch unbrauchbar wird.
Ein derart teures Gerät wird im Nachhinein durch die AGB-Änderung kastriert – und das bei einem Produkt, das keine Alternativen wie SD oder USB bietet. Das ist für mich eine unfaire und kundenfeindliche Strategie. Nie wieder Nixplay.

Bedingungen wurden jetzt (Ende April 25) illegal geändert! Das Versprechen war unlimitierter Fotospeicher beim Kauf!! Von unlimiterten Fotospeicher zu nur 500! MB. Fotos sind weg, man wird gezwungen ein Abo abzuschließen, um auf das, was vorher im Kaufpreis für den digitalen Bilderrahmen enthalten war wieder zugreifen zu können! Das ist Betrug! Nie wieder.

Nach 4 Jahren und tausenden Fotos die wir Kinder auf den Bilderrahmen meiner Mutter geteilt haben (damit wirbt Nixplay als kostenloser Service) soll sie nun plötzlich mindestens 20 Euro im Jahr zahlen um auf alle ihre eigenen Fotos zugreifen zu dürfen. Das ist eine unverschämte Abzocke und widerspricht dem eigenen Hauptwerbeargument! KUNDENVERARSCHE !!

Wir sind sauer! Jahrelang hatten wir viel Freude mit dem Nixplay Bilderrahmen. Habe ihn weiter empfohlen! Leider muss man nun 19.99 im Jahr zahlen ,wenn man seine Fotos weiter ansehen möchte. Die Fotos auf 500MB zu beschränken ist eine Frechheit! Alle Fotos zu löschen ist sehr schwierig und langwierig. Man überall nur noch Abzocker!! Wir werden wieder auf ein anderes Model umsteigen!

Rahmen gekauft, bezahlt und nun werde ich plötzlich zusätzlich für ein Abo zur Kasse gebeten. Wisst Ihr was, liebe Nixplay-Leute: betrügen kann ich mich alleine. Euer Rahmen fliegt raus! Und die blöde Standard-Antwort könnt Ihr Euch sparen.

Ich hoffe diese Firma geht pleite! Jedes Unternehmen das seine Bestandskunden derart behandelt hat es verdient.

Wurde mit "Unbegrenzte Fotos" und Cloudfunktionen wie z.B. "Google Synchronisation" beworben. Darum auch verhältnismäßig hoher Verkaufspreis.
Nachträgliche, einseitige Änderungen der Konditionen machen die Rahme nun ohne kostenpflichtiges Abo nicht mehr nutzbar.
Kundenabzocke! SD-Karte per Post zur Oma zu schicken ist auf Dauer günstiger...

Achtung:
In den neuen AGBs nimmt Nixplay sich das Recht alle beworben und aktuell gültigen Konditionen jederzeit ändern zu können.

Bedeutet:
Wer sich der neuerlichen Abzocke beugt, darf in Zukunft mit noch mehr Abzocke und steigenden Kosten rechnen.

Android-App ist zudem mies und langsam! Hab ich bisher so hingenommen... erleichtert mir jetzt die Entscheidung die Rahmen zu entsorgen und welche ohne Clouddienste zu kaufen.

Kann nur, wie schon viele andere Kunden vor mir getan haben, jedem raten die Finger von Nixplay-Produkten zu lassen.

Freue nich schon auf die kopierte Standardantwort des Support 😉

Bricht Versprechen und führt ein Abo Modell ein

Absolute Frechheit..kostet ein Schweinegeld und nun nur noch 500 MB. Kann meine Bilder nicht einmal mehr löschen. In der App wird Speicher voll angezeigt...löschen ignoriert....am Laptop finde ich die angeblichen Bilder überhaupt nicht...noch nie so betrogen worden. Schade....von der Idee her eine super Sache..aber das Freunde ist Abzocke pur.

Nachträgliche Abzocke. Rahmen für teures Geld inkl. ausreichend Cloudspeicher gekauft. Ab sofort ist sinnvolle Nutzung nur noch mit monatlichem Abo möglich. Hätten den Nixplay unter diesen Bedingungen nicht gekauft und können nur abraten.

Zuerst kostenloser Speicher anbieten. Nun verlangen sie viel Geld für ein Abo. Das wars. Niemals werde ich ein Nixplay Foto Rahmen mehr kaufen. Bin sehr enttäuscht.

Warnung Abofalle

Eigentlich ist der Nixplay Seed 10 Zoll Bilderrahmen, den ich 2019 gekauft habe, ein gutes Produkt. Allerdings streicht Nixplay nun plötzlich die damals beworbenen (und mit dem Kaufpreis bezahlten) Features und führt zwanghaft ein Abomodell ein, sprich man muss nun jährlich zahlen, damit der Rahmen weiterhin funktioniert, denn die weiterhin freie Version des Abomodells macht diesen faktisch unbenutzbar. Ich stehe seit der Ankündigung mit dem Kundenservice im 'Austausch', bekomme aber lediglich standardisierte Antworten, in denen sie sich selbst loben, dass sie laut den neuen AGB ja den Preis einseitig ändern könnten, aber aus reiner Freundlichkeit angekündigt hätten, das sich die Preise ändern. Unterschlagen wird dabei natürlich, dass die Features beim Kauf als kostenfrei beworben wurden. Eine klarer Fall von Täuschung. Legal ist dies natürlich auch nicht. Daher Finger weg von Nixplay! Wer zu so einer Aktion fähig ist, hat mein (und hoffentlich auch euer) Geld nicht verdient.

Was da mit dem Abo abgeht ist schlicht Betrug. Ich erhalte nicht, was ich gekauft habe.
Finger weg von Nixplay

Wie bereits von vielen geschrieben ist es eine absolute Frechheit… mit Abo Modell hätte ich den Rahmen nie gekauft. Diesen habe ich auch meinen Eltern und meiner Schwester angedreht. Es ist eine absolute Unverschämtheit dies im Nachgang zu ändern und bestehende kostenlose Konten auf ein Abo Modell umzustellen!!! Hoffentlich verschrottet jeder die Teile und greift auf wirklich kostenlose Rahmen zurück oder wir wechseln wieder zur guten alten SD Karte!!!! Sauladen, wirklich!!!!!

Der Rahmen wird mit Cloud funktionen beworben und dementsprechend teuer verkauft. Diese Cloudfunktionen werden jedoch an ein neues Abomodel gebunden und sind im kostenlosen Abo nicht enthalten. Das kostenlose Basis Abo wird in keinem Bereich dem Kaufspreis und vergleichbaren Konkurenzprodukten gerecht. Qualität (3mb Größe, was quasi jedes Standardfoto eines mittelklasse Smartphones bearbeitungsnotwendig macht, von richtigen Kamerafotos ganz zu schweigen) und Quantität (500mb maximum, bei 3mb also 167 stk.) der Fotos sind enorm eingeschränkt, die Verbindung zu Google ist im kostenlosen Fall (beachte den sehr hohen Kaufpreis) sogar garnicht möglich. Meine Bilderrahmen, die ich unter anderen Voraussetzungen gekauft hatte, haben somit ihren Vorteil gegenüber anderen Produkten, die Speichermedien benötigen, und sogar ihre Grundfunktionverloren. Sie sind nahezu unbrauchbar und damit unverschämt überteuert.
Als Bestandskunde fühle ich mich betrogen. Neukunden rate ich vom Kauf ab, da ein solcher Kundenumgang, sowie dieses Model nicht unterstützt werden sollten. Weitere Einschränkungen, Erhöhungen, möglicherweise sogar Werbung (absolut vorstellbar) sind zu erwarten.
Zudem Sind die Vergleichsprodukte wesentlich günstiger und nun Qualitativ besser.

Trivia: Wer einmal Nixplays Firmenideologie verfilmt sehen möchte, kann nun in der Serie Black Mirror in Staffel 7 "Gewöhnliche Leute" ihre Plaupause sehen.

UPDATE: Wie unten zu entnehmen hat Nixplay hier standardisiert mit Bitte den Support zu kontaktieren geantwortet. Dies geschah bereits im Vorfeld. Die Antwort seitens des Supports, wohl auch standardisiert, war ein schlechter Scherz. Nixplay scheint nicht bereit entgegen zu kommen, geschweige denn etwas zu ändern. Einen derartig schlechten Kundenumgang habe ich bisher nicht erlebt. Daher weiterhin die Warnung von diesem Unternehmen nicht zu kaufen.

Der Bilderrahmen ist gut, aber die Anpassung der Speicherplatzregelung auf ein Abo von 2€ pro Monat, damit man seine Bilder weiter ansehen kann (0,5GB sind weiterhin kostenlos ) ist aus meiner Sicht eine absolute Unverschämtheit, auch.
Am Anfang keine Gebühren zu erheben um dann, wenn es genug Nutzer gibt, diese so zu erpressen, ist meiner Meinung nach sehr fragwürdig.
Mit den freien 0,5 GB kann man den Bilderrahmen meiner Meinung nach nicht sinnvoll nutzen.
Ich brauche keine Cloud, was soll der Mist.
Mir reicht es die 8 GB die der Rahmen hat zu nutzen, was aber ohne zu Zahlen nicht möglich ist.

Der Rahmen war teuer, was mir bis gestern egal war, da er super funktioniert hat und alles getan hat was er sollte.

Ich fühle mich als Kunde betrogen, man hat mir nach dem Kauf enthaltene Leistungen weggenommen.

Ich denke man sieht anhand der Bewertungen wie mit Kunden umgegangen wird. Ich weiß nicht, ob die Firma jetzt Pleite ist und noch auf irgendwelche sehr sehr Dumme Menschen hoffen, die so ein Abo akzeptieren würden um noch das letzte bisschen Geld mitzunehmen keine Ahnung. Ich hoffe sie verlieren jetzt ALLE Kunden, denn ich würde nichtmal aus Prinzip 1Cent bezahlen, denn das ist eine Frechheit abzocke und Betrug, man will und kann die Kunden jederzeit Erpressen und mehr fordern. Ist wie mit Kriminellen zu verhandeln...Besonders ärgerlich wenn es beschenkte betrifft. Können meinen Eltern direkt entsorgen die *****.

Hätte ich mal direkt wie bei meinen Schwierigkeiten Kodak bestellt....gut Lehrgeld bezahlt konnte man ja nicht wissen, dass Betrüger hinter stecken.