ich bin seit über 8 Jahren Kunde bei Nixplay, betreibe seither mehr als 8 Fotorahmen und kann diesen Rahmen mit gutem Gewissen weiterempfehlen. Support ist SPITZE und die Qualität ist sehr gut.
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Änderung der AGB und kostenpflichtiges Abo Model machen den einstigen 10GB Cloud Bilderrahmen unbrauchbar. Wer überlegt sich einen Bilderrahmen von nixplay zu holen sollte sich das sehr gut überlegen.... Mehr ansehen
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Ich hatte ein Problem mit meinem Nixplay Bilderrahmen und habe mich an den Support gewandt. Ich bin begeistert, wie schnell und unkompliziert mir geholfen wurde! Besonders möchte ich Maris aus dem... Mehr ansehen
Das Unternehmen ist unseriös geworden. Verträge hält man ein oder wir als Kunden müssen durch Nichtkauf von Rahmen und Abo dafür sorgen, dass derartige Anbieter durch den Markt abgestraft werden, so d... Mehr ansehen
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Ohne Speicher-Limit gekauft
Ohne Speicher-Limit gekauft, jetzt auf 500mB beschränkt. Google-Alben können auch nicht mehr eingebunden werden. Unseriös und Verbraucher-Täuschung. Hoffentlich kauft niemend mehr bei denen.
25. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Nixplay
Hallo Folcalor,
Es tut uns leid zu hören, dass Sie enttäuscht sind. Wir verstehen, wie wichtig Speicherplatz und die Integration von Google Fotos für Ihr Nutzungserlebnis sind.
Zur Klarstellung: Die neuesten Änderungen an den Speicherlimits und dem Zugriff auf Google Fotos wurden im Rahmen von Aktualisierungen unserer Servicepläne eingeführt. Diese Änderungen haben wir im Voraus per E-Mail und auf unserer Website kommuniziert. Wir verstehen, dass dies möglicherweise nicht der Erfahrung entspricht, für die Sie sich ursprünglich entschieden haben, und entschuldigen uns aufrichtig für jegliche Unannehmlichkeiten.
Vielen Dank für Ihr Feedback es hilft uns, uns weiter zu verbessern.
Beste grüße,
Nixplay-Team
Leider nur noch teurer Sondermüll
Leider nur noch teurer Sondermüll dank neuem Abomodell. Schade für den persönlichen Geldbeutel und für die Umwelt. Einen funktionierenden Rahmen entsorgen zu müssen :-( Aber vielleicht nimmt ihn ja noch jemand geschenkt. Ich persönlich habe keine Verwendung mehr dafür.
6. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Nixplay
Hallo RR GER,
Wir bedauern sehr, dass Sie von den Änderungen am Abonnement und den damit verbundenen Auswirkungen auf die Benutzerfreundlichkeit Ihres Bilderrahmens enttäuscht sind. Wir verstehen Ihre Bedenken hinsichtlich der Kosten und der Umweltauswirkungen.
Mit dem Abonnementmodell möchten wir unsere Dienste kontinuierlich verbessern, sind uns aber bewusst, dass diese Änderung nicht für alle funktioniert hat. Wir freuen uns über Ihr Feedback und werden es unserem Team bei der weiteren Überprüfung unserer Pläne mitteilen.
Mit freundlichen Grüßen,
Nixplay-Team
Umstellung auf teures Abo Modell
Ich habe den Rahmen gekauft, da kein Abo für die Nutzung nötig war. Dafür war der Anschaffungspreis höher als bei anderen Modellen am Markt. Die abgegebene Garantie, dass die Rahmen ohne Abo genutzt werden können, wurde dann einfach gebrochen.
Das Upload Limit von 3 MB pro Bild sowie die Beschränkung auf 500 MB macht den Rahmen ohne Abo nicht nutzbar.
22. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Nixplay
Hallo Egal,
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir entschuldigen uns für die dadurch verursachte Frustration.
Nixplay war ursprünglich ohne Abonnement verfügbar, wir haben jedoch Pläne zur Unterstützung neuer Funktionen und Dienste eingeführt. Kernfunktionen wie das Teilen von Fotos bleiben jedoch auch ohne Abonnement verfügbar.
Bei Fragen kontaktieren Sie uns gerne unter support@nixplay.com.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Nixplay-Team
Änderung der AGB und kostenpflichtiges…
Änderung der AGB und kostenpflichtiges Abo Model machen den einstigen 10GB Cloud Bilderrahmen unbrauchbar. Wer überlegt sich einen Bilderrahmen von nixplay zu holen sollte sich das sehr gut überlegen. Alternativen gibt es ausreichend und ein solches Vorgehen und brechen von Vertragsbedingungen, welche beim Kauf ausschlaggebend waren, ist ein absolutes no go! Schauen wir mal ob Nixplay am Markt bestehen kann. Sehr schade, weil schlecht waren die Rahmen bis dahin nicht.
21. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Nixplay
Hallo Rabu,
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, dass Sie mit den jüngsten Änderungen an unserem Service unzufrieden sind.
Wir verstehen, dass die Aktualisierung unseres Abonnementmodells und unserer Bedingungen für einige unserer langjährigen Nutzer, insbesondere für diejenigen, die ihre Brillenfassungen mit anderen Erwartungen gekauft haben, enttäuschend war. Diese Entscheidung wurde sorgfältig abgewogen, um die Stabilität, Sicherheit und Weiterentwicklung unserer Plattform zu gewährleisten.
Wir schätzen Ihre Treue und bedauern, dass diese Änderung Ihr Erlebnis beeinträchtigt hat. Wenn Sie damit einverstanden sind, prüfen wir gerne Ihr Konto und prüfen, wie wir Ihnen weiterhelfen können.
Ihr Feedback ist uns wichtig, und wir werden weiterhin daran arbeiten, allen unseren Nutzern den bestmöglichen Service zu bieten.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Nixplay-Team
Betrug
Das neue Abo-Modell und vor allem die neuen Nutzungsbedingungen sind eine Frechheit:
"Diese Bedingungen sehen vor, dass alle Streitigkeiten zwischen Ihnen und Nixplay durch BINDENDE SCHLICHTUNG beigelegt werden. SIE ERKLÄREN SICH GEMÄSS DIESEN BEDINGUNGEN DAMIT EINVERSTANDEN, AUF IHR RECHT ZU VERZICHTEN, DEN RECHTSWEG ZU BESCHREITEN, UM IHRE RECHTE GELTEND ZU MACHEN ODER ZU WAHREN (mit Ausnahme von Angelegenheiten, die vor ein Bagatellgericht gebracht werden können). Ihre Rechte werden von einem NEUTRALEN SCHLICHTER festgestellt, NICHT VON EINEM RICHTER ODER GESCHWORENEN, und Ihre Ansprüche können nicht als Sammelklage vorgebracht werden."
"Unangekündigte Änderungen bei Preisen, Diensteinzelheiten und Funktionsverfügbarkeit sind jederzeit vorbehalten. Die Inhalte von Nixplays Website und Mobilanwendung stellen kein Angebot zum Verkauf eines Produkts oder Dienstes dar."
31. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Nixplay
Hallo Schmidt.
Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Wir bedauern sehr, dass die jüngsten Änderungen zu Frustration geführt haben. Unser Ziel ist es, den Service zu verbessern und nicht, treue Kunden zu enttäuschen.
Wir verstehen Ihre Bedenken und nehmen sie ernst. Wenn Sie dazu bereit sind, würden wir uns über die Möglichkeit freuen, dies weiter zu besprechen. Kontaktieren Sie uns gerne unter support@nixplay.com.
Mit freundlichen Grüßen,
Nixplay Kundenservice-Team
Betrug von Bestandskunden
Auch wir haben insgesamt 3 Bilderrahmen für die Familie gekauft. Der Kaufgrund für genau diese Rahmen war der versprochene unlimitierte Cloudspeicher. Ein klarer Vorteil für uns gegenüber anderen Modellen. Nachträglich auch für bereits getätigte Käufe ein Abomodell einzuführen ist Betrug.
Ich hoffe niemand wird diese Firma in Zukunft unterstützen.
19. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Nixplay
Hallo Theresa,
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern Ihre Enttäuschung über die Änderungen an unserem Abo-Modell sehr.
Wir wissen, wie wichtig Ihnen das ursprüngliche Angebot mit unbegrenztem Cloud-Speicher zum Zeitpunkt Ihres Kaufs war. Die Entscheidung zur Aktualisierung unseres Servicemodells haben wir uns nicht leicht gemacht, um sicherzustellen, dass wir die Qualität, Sicherheit und Leistung unserer Plattform für alle Nutzer weiterhin gewährleisten und verbessern können.
Wir entschuldigen uns aufrichtig für die dadurch entstandene Unannehmlichkeit. Ihr Feedback ist uns wichtig und wir werden es an die zuständigen Teams weitergeben.
Mit freundlichen Grüßen,
Nixplay-Team
Ser guter und wirklich bemühter Support…
Ser guter und wirklich bemühter Support um bei meinem Problem zu helfen.
14. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Nie wieder nixplay
Ich habe wegen den plötzlich erhobenen Gebühren für ein Abo, die nixplay nach dem Kauf des Rahmens haben wollte, bereits eine Bewertung für nixlay abgegeben.
Leider kann ich meine erste Bewertung vom 22.04.2025 hier nicht verlinken.
Kommentiert wurde meine Bewertung, ich solle mich mal mit dem Support in Verbindung setzen, um mir zu helfen, die beste Lösung für mich zu finden.
WEIT GEFEHLT
Am 24.04.25 habe ich Kontakt zum Support aufgenommen - keine Antwort.
Am 08.05.25 habe ich beim Support noch einmal nachgefagt - keine Antwort!
Am 20.05.25 habe ich letztmalig den Support angeschrieben und mit einer weiteren Rezension gedroht - nichts, nada, keine Antwort bis heute am 12.06.2025 kein Feedback.
et voilà, anbei meine Bewertung!
Ich habe heute aufgrund neuer Fotos und weil der blöde Rahmen noch funktioniert, wiederwillig ein Abo abgeschlossen. Sollte das Ding irgendwann seinen Geist aufgeben, dann war es das mit Nixplay.
NIE WIEDER
12. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Nixplay
Hallo Mario,
Wir bedauern Ihre tiefe Frustration und die wiederholte fehlende Reaktion unseres Support-Teams sehr. Wir verstehen Ihren Ärger über die Abonnementgebühren und wie unglaublich enttäuschend es ist, sich nach mehrmaliger Kontaktaufnahme ignoriert zu fühlen.
Im von Ihnen genannten Zeitraum (April bis Juni 2025) verzeichneten wir ein hohes Anfrageaufkommen, was leider zu erheblichen Verzögerungen unserer Antwortzeiten führte. Dies entspricht nicht unserem Servicestandard. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die versäumte Rückmeldung und die dadurch entstandene zusätzliche Belastung.
Wir verstehen Ihre zögerliche Entscheidung, ein Abonnement abzuschließen, und Ihre aktuelle Einstellung gegenüber Nixplay. Ihr Feedback ist eine wichtige Erinnerung daran, wo wir unseren Kundensupport und unsere Kommunikation verbessern müssen, insbesondere in Spitzenzeiten. Wir sind bestrebt, uns zu verbessern.
Mit freundlichen Grüßen,
Nixplay-Team
Digitaler Bilderrahmen- Abzocke nach dem Kauf!
Ich habe vor 2 Jahren den Digitalen Bilderrahmen für meine Mutter gekauft. Sie hat echt viel Spaß daran. Und jetzt soll man im nachhinein eine jährliche Gebühr zahlen, um mehr als 500 MB nutzen zu können? Das ist eine absolute Frechheit und eine Abzocke dazu. Der Bilderrahmen wurde unter anderen Voraussetzungen gekauft. Sollte das wirklich so umgesetzt werden, werde ich nichts mehr von dieser Firma kaufen.
29. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Nixplay
Hallo Claudia,
vielen Dank für Ihr Feedback. Wir schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zu teilen.
Bitte kontaktieren Sie uns unter support@nixplay.com, damit wir Ihren Fall prüfen und Ihnen bestmöglich weiterhelfen können. Wir sind gerne für Sie da.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Nixplay-Team
Betrug unvorstellbar!
Betrug unvorstellbar!! Im Nachhinein für ein gekauftes Produkt ein Abo zu verlangen ist schon ein Hammer. Die Nutzungsbedingungen erscheinen auf der App. Die Inhalte sind abgesehen von dem Abo selbst mafiös. Zustimmung auf alle Rechte zu verzichten. Klingt als hätte Trump die Regeln persönlich runter geschrieben 🤬 keinesfalls Kaufempfehlung
29. Mai 2025
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Antwort von Nixplay
Hallo Bettina,
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass Ihre Erfahrung mit Nixplay nicht Ihren Erwartungen entsprach.
Bitte beachten Sie, dass unser Abonnementmodell darauf ausgelegt ist, die Funktionalität und das Erlebnis unseres Produkts zu verbessern. Wir verstehen, dass dies möglicherweise nicht für jeden geeignet ist, und nehmen Ihre Bedenken ernst. Transparenz und Kundenzufriedenheit sind uns sehr wichtig.
Wir würden uns freuen, Missverständnisse zu klären und Ihnen direkt zu helfen. Kontaktieren Sie uns gerne unter support@nixplay.com oder teilen Sie uns hier Ihre bevorzugte E-Mail-Adresse mit.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Nixplay-Team
Abo Falle
Habe zwei Bilderrahmen. Einen davon werde ich nicht mehr nutzen. Ist unverschämt das man ein Abo abschließen muss um den Speicherplatz zu behalten.
Danke für nichts.
23. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Nixplay
Hallo Stephie,
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, dass Sie mit den jüngsten Änderungen unzufrieden sind. Wir verstehen Ihre Frustration und Enttäuschung, insbesondere da Sie unsere Bilderrahmen in der Vergangenheit gerne genutzt haben.
Die Einführung eines Speicherplans war eine schwierige, aber notwendige Entscheidung, um unseren Service langfristig zu erhalten und zu verbessern. Wir schätzen Ihre anhaltende Nutzung sehr und möchten Sie gerne persönlich unterstützen.
Kontaktieren Sie uns bitte unter support@nixplay.com oder geben Sie hier Ihre E-Mail-Adresse an, damit wir Ihnen direkt helfen können. Wir helfen Ihnen gerne, die beste Lösung für Sie zu finden.
Mit freundlichen Grüßen,
Nixplay-Team
Unverschämtheit
Unverschämtheit, Rahmen gekauft mit Speichervolumen und jetzt nach Jahren soll man plötzlich ein Abo abschließen um sein Ursprünglichen Volumen zu nutzen.
Was ein Betrug am Kunden. Nie wieder Nixplay. Lasst die Finger weg von dem LAden
23. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Nixplay
Hallo Jochen Roque,
Es tut uns sehr leid, dass Sie so enttäuscht sind. Wir verstehen, wie frustrierend es ist, wenn ein Produkt, das Sie seit langem schätzen, von unerwarteten Änderungen betroffen ist.
Wir haben uns die Entscheidung zur Einführung von Speicherplänen nicht leicht gemacht. Sie soll uns helfen, unseren Service weiter zu verbessern und unsere Community langfristig zu unterstützen. Wir schätzen treue Kunden wie Sie sehr und würden uns freuen, mit Ihnen mögliche Optionen zu besprechen, die Ihren Anforderungen entsprechen könnten.
Kontaktieren Sie uns bitte unter support@nixplay.com oder geben Sie hier Ihre E-Mail-Adresse an, damit wir Ihnen direkt helfen können. Wir helfen Ihnen gerne, die beste Lösung für Sie zu finden.
Mit freundlichen Grüßen,
Nixplay-Team
Unlimitierte Nutzung-Datenvolumen…
Unlimitierte Nutzung-Datenvolumen gekauft und versprochen. PLötzlich muss man Abo kaufen,weil Datenvolumen reduziert wird, dann kein Zugriff auf die bisherigen Bilder trotz Zahlung. Warnung nicht kaufen!!!
Technisch unfähig!!! Rate dazu den Rahmen zurückzugeben, wenn es noch geht.Service meldet sich mit vorformulierten Sätzen, helfen nichts.
17. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Nixplay
Hello Hergen,
Es tut uns leid, dass Sie mit den Änderungen unzufrieden sind. Wir verstehen Ihre Bedenken und freuen uns über Ihr Feedback.
Bitte kontaktieren Sie uns unter support@nixplay.com oder geben Sie hier Ihre E-Mail-Adresse an, damit wir Ihnen direkt helfen können. Wir helfen Ihnen gerne, die beste Lösung für Sie zu finden.
Mit freundlichen Grüßen,
Nixplay-Team
Betrug nach Kauf des Fotorahmens
UPDATE: Nachdem Nixplay hier auf meine Bewertung geantwortet und Hilfe angeboten hat, habe ich den Kundenservice nochmals kontaktiert. Das Ergebnis: Nixplay hat keinerlei Interesse das Problem zu beheben und argumentiert, dass der lebenslang versprochene unbegrenzte Speicher auch bei anderen Anbietern reduziert wurde. Einfach nur erbärmlich, dieses Gebaren.
Beim Kauf des Fotorahmens wurde unlimitierter Speicherplatz versprochen. Nach Jahren wurde im April 2025 plötzlich auf 500 MB Speicherplatz reduziert. Ein Zugriff auf die Fotos ist nicht mehr möglich, da mich Nixplay in der App zuerst zwingen will, die neue Kapazität zu akzeptieren. Was Nixplay hier macht, ist meiner Meinung nach Betrug und ich werde dagegen vorgehen.
1. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Nixplay
Hallo,
Es tut uns sehr leid, dass Sie über die jüngsten Änderungen enttäuscht sind. Wir verstehen Ihre Frustration und freuen uns über Ihr Feedback. Kontaktieren Sie uns bitte unter support@nixplay.com oder hinterlassen Sie uns hier Ihre E-Mail-Adresse, damit wir Ihnen direkt helfen können. Wir würden uns freuen, Ihnen bei der Lösung Ihres Problems behilflich zu sein.
Mit freundlichen Grüßen,
Nixplay-Team
Unbrauchbar da man das Ding nur richtig…
Unbrauchbar da man das Ding nur richtig mit Abo nutzen kann, hatte das von den Kindern geschenkt bekommen vor 2 Jahren, nun gehen nur noch wenige Fotos ohne monatliche Kosten.
9. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Nixplay
Hallo Marilyn,
Es tut uns leid, dass Sie mit den Änderungen unzufrieden sind. Wir verstehen Ihre Bedenken und freuen uns über Ihr Feedback.
Bitte kontaktieren Sie uns unter support@nixplay.com oder geben Sie hier Ihre E-Mail-Adresse an, damit wir Ihnen direkt helfen können. Wir helfen Ihnen gerne, die beste Lösung für Sie zu finden.
Mit freundlichen Grüßen,
Nixplay-Team
Unverschämt! Finger weg
Unverschämt!! Fall für den Verbraucherschutz!!
Rahmen teuer gekauft, ohne Erwähnung von Abo. Jetzt nach 4 Monaten Nutzung soll ich ein kostenpflichtiges Abo abschließen um meine Bilder sehen zu können?! Geht’s noch?!
4. Mai 2025
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Antwort von Nixplay
Hallo Astrid,
Es tut uns leid, dass Sie mit den Änderungen unzufrieden sind. Wir verstehen Ihre Bedenken und freuen uns über Ihr Feedback.
Bitte kontaktieren Sie uns unter support@nixplay.com oder geben Sie hier Ihre E-Mail-Adresse an, damit wir Ihnen direkt helfen können. Wir helfen Ihnen gerne, die beste Lösung für Sie zu finden.
Mit freundlichen Grüßen,
Nixplay-Team
Inakzeptabel die Machart von Nixplay
Inakzeptabel die Machart dieser Firma. Wir haben zwei Rahmen die wir jetzt loswerden da ein solches vorgehen nicht ok ist. Zuerst freies hochladen von Fotos und auf einmal soll man zahlen. Auch die 500 MB die versprochen sind funktionieren nicht. Ich bin jetzt bei 350 MB und die Meldung Speicher voll kommt immer noch und ich kann keine Fotos mehr hochladen. Schade.
4. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Nixplay
Hallo Peter,
Es tut uns leid, dass Sie mit den Änderungen unzufrieden sind. Wir verstehen Ihre Bedenken und freuen uns über Ihr Feedback.
Bitte kontaktieren Sie uns unter support@nixplay.com oder geben Sie hier Ihre E-Mail-Adresse an, damit wir Ihnen direkt helfen können. Wir helfen Ihnen gerne, die beste Lösung für Sie zu finden.
Mit freundlichen Grüßen,
Nixplay-Team
Abo Betrug am Kunden
Vorher uneingeschränkte Nutzung möglich. Nun plötzlich Abo Dienst eingeführt von dem nie die Rede war. Nun sind meine 3 Bilderrahmen unbrauchbar. Kann nur jedem empfehlen den Rahmen beim Verkäufer versuchen zu retournieren. Das ist Betrug am Kunden. Nixplay wird ab jetzt gemieden. Das Unternehmen wird es unter diesen Umständen nicht mehr lange geben...
1. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Nixplay
Hallo,
Es tut uns leid, dass Sie mit den Änderungen unzufrieden sind. Wir verstehen Ihre Bedenken und freuen uns über Ihr Feedback.
Bitte kontaktieren Sie uns unter support@nixplay.com oder geben Sie hier Ihre E-Mail-Adresse an, damit wir Ihnen direkt helfen können. Wir helfen Ihnen gerne, die beste Lösung für Sie zu finden.
Mit freundlichen Grüßen,
Nixplay-Team
Finger weg von Nixplay!
Unverschämt, dann ehemals unbegrenzten Cloudspeicher seit April 2025 plötzlich zu minimieren, um den Kunden in ein teures Abomodell zu zwingen. Ich habe den Bilderrahmen unter anderen Voraussetzungen gekauft. Ein Fall für den Verbraucherschutz! Finger weg von den Abzockern!
1. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Nixplay
Hallo,
Es tut uns leid, dass Sie mit den Änderungen unzufrieden sind. Wir verstehen Ihre Bedenken und freuen uns über Ihr Feedback.
Bitte kontaktieren Sie uns unter support@nixplay.com oder geben Sie hier Ihre E-Mail-Adresse an, damit wir Ihnen direkt helfen können. Wir helfen Ihnen gerne, die beste Lösung für Sie zu finden.
Mit freundlichen Grüßen,
Nixplay-Team
Nachträgliche Abzocke, Support generische Floskel
Nicht mehr zu empfehlen! Nachträgliches Abomodell für Bestandskunden. Der Verweis auf den Support hier, führt nicht zum Ziel. Man erhält nur eine generische Antwort, dass es eben so sei... keine Hilfe für Bestandskunden.
Ich habe meine beiden Rahmen 2017 und 2018 mit der Inklusivleistung gekauft, dass unbegrenzter Cloud-Speicher für meine Fotos und Videos auf dem Rahmen vorhanden ist. Dafür habe ich bewusst mehr für die Hardware (den Bilderrahmen) bezahlt als bei anderen Herstellern, da die Kombination von Rahmen & Cloud-Dienst diesen Preis wert war. Diese Leistung wird nun nachträglich und einseitig von Nixplay gekürzt. Der Rahmen bleibt nur sinnvoll nutzbar, wenn man gezwungenermaßen ein Abomodell abschließt. Die verbleibenden Speicherumfänge für Medien im kostenlosen Tarif sind eine Lachnummern und machen den Rahmen unbrauchbar.
Ich werde mich an meinen Anwalt wenden, sofern ich mein Geld von Amazon nicht zurückbekomme (was bei Kunden in den USA bei Amazon schon von Erfolg gekrönt war. Ausprobieren!)
21. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Nixplay
Hallo,
Es tut uns leid, dass Sie mit den Änderungen unzufrieden sind. Wir verstehen Ihre Bedenken und freuen uns über Ihr Feedback.
Bitte kontaktieren Sie uns unter support@nixplay.com oder geben Sie hier Ihre E-Mail-Adresse an, damit wir Ihnen direkt helfen können. Wir helfen Ihnen gerne, die beste Lösung für Sie zu finden.
Mit freundlichen Grüßen,
Nixplay-Team
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
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