NBA UK Bewertungen 97

J'ai commandé un maillot à 73€ que j'ai receptionné 1 mois après. J'ai ensuite retourné ce maillot car il était trop grand. Et donc j'ai dû payer 12,95€ de livraison ! Seconde surprise, j'ai attendu 1 mois pour être remboursé ! Un remboursement de 66 € ce qui fait une perte d'environ 20€ ! Ce site est à fuir absolument !

This store site is genuine, but expect LONG delivery times.
Ordered a basketball shirt. When expected delivery date (which was a month!) passed, I began to wonder if fake site. Reviews on Trustpilot suggested it was. However I emailed them. Took a few days to reply but they said they were busy and it would be sent soon. It arrived 10 days later. Really pleased with the product. Worth the wait. I think all orders get shipped from USA, but get sent to UK outlet to avoid customer paying import duties.

Inacceptable, article commandé le 3 décembre 2021 pour un cadeau de Noël qui ne m’est jamais parvenu après m’être fait « balader » par le transporteur pendant 3 semaines. A ce jour, 2 mois plus tard, ma commande ne m’a jamais été livrée et malgré mes relances et demandes de remboursement auprès du service clients la seule réponse qui m’a été faite : « nous allons mener des investigations auprès du transporteur ». Honteux, a éviter absolument.

Un article envoyé 15 jours après son achat par le biais d'un transporteur lamentable qui trimballe mon colis depuis 3 semaines où bon lui semble. Toute l'expérience d'achat sur ce site est catastrophique.

Never answer the emails. 2 months to deliver. Expensive and low services

J’ai commandé un maillot le 15 Novembre 2021 et celui-ci n’est toujours pas arrivé. J’ai écris plusieurs fois au service client sans réponses claires de leur part et lorsque j’ai demandé à ce que la commande soit annulée et que je sois remboursé, je me suis retrouvé sans réponses de leur part.

Ce qui fait qu’aujourd’hui j’ai dépensé à peu près 135e pour un maillot qui n’arrivera sans doute jamais et dont le service client n’en a strictement rien à faire.

Si jamais mon numéro de commande est le 107-5652-8503 si le service client se décide à faire quelque chose.

Sinon c’est À FUIR ABSOLUMENT !!!

DONT GO NEAR THIS SITE
ORDERED 15NOV STILL NOT PROCCESED NO CUSTOMER SERVICE HELP AT ALL SAID THEY HAD NO STOCK FOR THIS AFTER 7 WEEKS
WHAT THE HELL ??? AND IT UP ON THERE SITE STILL IN THE SALE !!!!!
NO CORRESPONDANCE NOTHING STAY AWAY

Commande passée en décembre, pour l'achat de deux sweat et d'un short, 2/3 correspondait à la commande, pour le 3e, ce n'était ni le modèle commandé, et 3 tailles en dessous de celle commandée. Je passe donc par le retour, je dois me taper 11€ de frais de retour, tout cela autour du 20 décembre, depuis silence radio, mon colis est bien retourné à un entrepot français, mais 3 mails restés sans réponse, hors de question d'appeler un numéro anglais surtaxé. Pour être transparent j'avais déjà fait une commande précédemment sans souci particulier, mais là quand je vois la qualité du SAV, je sais que je ne reviendrai plus sur ce site.

J’ai commandé un maillot des Lakers personnalisé sauf que le flocage est erroné sur une des faces. (Chiffres inversés)
J’ai envoyé un mail en français et en anglais. Pas de réponse.
L’assistance téléphonique ne parle qu’en anglais. On essaie de me passer un correspondant français mais la communication payante bien sur est coupée.
Je ne peux pas demander de bon de retour car c’est un article personnalisé.

Le prix du maillot est déjà pas donné et j’ai offert un maillot dont le flocage est erroné. Déçue et en colère de ne pas avoir de solution pour les joindre.

Site à éviter

I agree with the reviews that suggest the delivery time is not great from this company - my order has taken almost 2 weeks to arrive. However, I called the customer service line and also emailed the company and received responses on both occasions. My Son’s jersey has now arrived (thankfully in time for Xmas) and the quality etc seems good. Overall, in my experience I wouldn’t rely on this company if I needed something in a hurry, but apart from that the product I have received is exactly what I wanted.

I ordered some socks for a birthday present and the email said delivery was by 22 Oct, still hadn't received them by 30th, and was told they couldn't guarantee a delivery date. Only redeeming factor was I got a refund quickly. Not impressed- I assumed they were a bona fide specialist shop for the NBA but not so

la cata.
l'année dernière déjà j'avais commandé un sweat pour Noël mais il n'était jamais arrivé
Cette année, je ne sais pas ce qui me prend, je retenté l'expérience. Conclusion, je paye presque 100€ pour un sweat des Lakers, et je reçois un sweat avec les même couleurs, mais pas du tout de la bonne équipe (qui plus est produit made in china, la qualité semble vraiment mauvaise)
Bref, je crains d'y perdre encore de l'argent, je ne sais pas comment je vais réussir à récupérer mon sweat, mais la qualité du site est archi nulle
A FUIR ABSOLUMENT

Le colis ne m'a pas été livré, j'ai eu la confirmation du transporteur, aucune réponse de la part du site et dossier de litige clos en ma défaveur sur Paypal.
Me voilà avec 100 euros de moins et rien de plus.
Plus jamais je ne commande sur ce site.

Added for a friend.
Travelled from Cornwall to London with my granddaughters for a shopping trip. One of my granddaughters purchase a Nike NBA hoodie from the store for £60. The day we were due to travel home she went to wear it only to find the security tag had been left in place. Telephoned the store whilst waiting for our train only to be told they would make contact today, no call. Just rang them again only to be told that if I send it back at our expense they will remove the tag and pay for return delivery. to return the item will cost me over £10.00 for this. No compensation for postage costs or their bad service. Shocking!!😡

Bonjour,
Je voudrais savoir comment je peux les contacter. En effet, j'ai tout essayé: Facebook, leur tchat, le mail du service client et maintenant leur numéro 44 033 34141471.
Commande passée le 13 juin dernier et toujours pas reçue. J'essaie de les contacter depuis le 25 juin, donc un mois.
Je cherche une boutique à Paris sans succès.
Je voudrais un remboursement.
Je pense saisir la DGCCRF.
Je vous remercie pour votre aide.

Cordialement,

M. DIDIER

Après 21 jours écoulés entre cet avis et le jour de commande, j'apprends aujourd'hui (car j'ai appelé le transporteur ) que mon colis est retourné à NBA Store car les "informations destinataires" étaient incomplètes.

Cela ne gêne manifestement personne chez NBA UK à qui j'apprends en direct que le colis leur a été retourné.

0 suivi! 0 respect des délais!

Je ne peux que conseiller à quiconque a prévu d'acheter un produit NBA sur ce site de passer son chemin.

Il existe de nombreuses autres plateformes d'achat de produits certifiés NBA sur lesquels vous pourrez vous faire plaisir et ne pas attendre de faire le boulot du vendeur en plus de lui donner de l'argent.

Well, as a Sacramento Kings fan, it’s kinda boring only having available on the store jerseys with 2+ years or only for junior size. The excess of products on some teams, and the lack of products on the others is a problem. NBA has 30 teams, not only 5/6. But it’s understandable.
Bought a jersey once, the product is excellent but the delivery took more than announced.
Bought another jersey plus a hat and again it took a month to arrive.

Overall is a reasonable store for any european NBA fan.

Commande jamais livrée après 20 jours d'attente , aucune excuse , remboursement moins 2 euro et on ne sait pas pourquoi , plus jamais je commande sur ce site.

In the middle of february ordered shirts.
In the middle of may got an email that my order is shipped.
Two weeks later...nothing.
I´ll bet they have only one person whos dealing with all the orders and delivering them by himself.
Never again!!!