Ich wollte ein Shirt zurücksenden, dies wurde aber verweigert, da es angeblich personalisiert ist, was aber nicht stimmt (Cleveland Cavaliers #8 Schröder). Habe mehrmals im Chat und auch per E-Mai... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Ich wollte ein Shirt zurücksenden, dies wurde aber verweigert, da es angeblich personalisiert ist, was aber nicht stimmt (Cleveland Cavaliers #8 Schröder). Habe mehrmals im Chat und auch per E-Mai... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Die Rückerstattung ist nun auf meinem Konto gelandet. Ich habe mir nicht die Richtlinie zur Rückerstattung durchgelesen. Die Rückerstattung kann bis zu 14 Werktage dauern, daher habe ich meine Bewer... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Ich hab leider meine Bestellung nie erhalten und erst nach wiederholter Nachfrage die Rückmeldung des NBA Stores bekommen, dass das Paket zurück an den Absender gesendet wurde. Konsequenz war, dass... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Das NBA-Trikot wurde zeitnah geliefert und ist qualitativ sehr gut. Zu bemängeln habe ich aber, dass die gewünschte Beflockung sehr schlecht angebracht wurde. Die zweistellige Zahl ist vorne zeile... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Celebrate the Boston Celtics' NBA Finals win with official championship gear from Store.NBA.com! Discover the latest Boston Celtics NBA Champions apparel, including t-shirts, hats, collectibles, and more. Our wide range of official Celtics apparel and merchandise gives every fan the chance to honor this remarkable victory. Don't miss your chance to grab one-of-a-kind Celtics merchandise that highlights your team pride. Shop now at the Official NBA Store for the best selection of official Boston Celtics championship gear!
Fanatics International Unit 61 Stakehill Industrial Estate Touchet Hall Road Middleton, M24 2FL, Manchester, Vereinigtes Königreich
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Finger weg! Miese Qualität, das sowas lizensiert wurde ist eine Frechheit.
Kostenlose Rücksendung wird beworben, allerdings nur Rückersand für 14€ möglich. Damit wäre das Porto und die schäbige Qualität bezahlt.. Abzocker

Antwort von NBA Store Europe
Einfach nur brutal schlecht! Extrem…und ich meine wirklich EXTREEEM lahmarschige Abwicklung. Du wartest ewig auf dein Zeug, sodass du eigentlich schon vorab den Bock auf die Sachen verlierst. Hat sich dauerhaft erledigt! Nie wieder!!!
Größter Drecksladen. Express-Lieferung vereinbart, Ware kommt aber erst nach 3 Wochen. Express wird natürlich trotzdem berechnet. Auf zahlreiche E-Mails 0,0 Antworten bekommen. Hoffentlich bald Konkurs!
Warte seit Monaten auf mein Geld , Kundenservice reagiert nicht, der Laden ist zu meiden.
Update 23.01.24 Verkäufer behauptet, Ware nie erhalten zu haben, zum Glück hatte ich Fotos von der Trackingnummer gemacht, ich habe mein Geld nach langem hin und her über Paypal Käuferschutz zurückbekommen, jedoch wurde auch hier 4€ zu wenig zurückerstattet, der Laden ist der absolute Witt , spart euch die Kopfschmerzen.
Leider kann ich nicht weniger als einen Stern geben! Mein Artikel, der angeblich 3-4 Werktage nach Bestellung versandt werden sollte, ist heute nach 4,5 Wochen endlich angekommen. Die Qualität und der Schnitt ist eine Frechheit, vor allem wenn man schon öfter NBA Trikots bestellt hat.
Zum allen Überfluss kostet mich der Rückversand auch noch 14,40 €...
Ich werde dort auf jeden Fall nicht noch einmal bestellen.
Gegen Ende Oktober ein Trikot bestellt, welches ich bis heute nicht erhalten habe. Der Chat auf deren Homepage, sagte mit Chatbausteinen (vor paar Wochen nachgefragt), dass sie auf die Druckerei keinen Einfluss haben. Ich wollte jetzt einen Fall eröffnen bei Paypal, da entdeckte ich deren Emailadresse für Paypalfälle. Dort schrieb ich hin (bitte liefern oder bitte Geld zurück) und tasächlich, nach ein paar Tagen erhielt ich dann auch mein Geld wieder und das Produkt wär nicht lieferbar (im Shop aber schon). Schade ich hätte gerne so ein Trikot für meinen Sohn gehabt. Fazit: Wenn nichts ankommt muss man sich kümmern, werde nicht nochmal bestellen.
Hab ein Chicago Bulls Trikot mit eigener Nr. und Namen bestellt. Die Lieferung hat zwar lange gedauert, aber man konnte alles Punkt genau nachverfolgen und war dann bei mir eingetroffen. Super Qualität und einwandfreien Verpackung. Hoffe das es kein Einzelfall war.
An NBA Store UK, schaut das ihr das in den Griff bekommt. Denn 87% waren sehr unzufrieden.
Bei mir hat alles funktioniert. Also seit Ihr auf dem richtigen Weg.
Warnung vor miserabelen Service. Ich hatte eine Jacke bestellt, die aber in einer anderen Farbe, als ich wollte geliefert wurde, Rücksendung nur auf eigene Kosten möglich, die obwohl Rücksendeadresse in Deutschland mit 14 € unangemessen hoch sind. Eine kostenlose Rücksendung, auch wenn der Shop für Fehler verantwortlich ist, ist überhaupt nicht vorgesehen. Daher kann ich nur abraten dort zu bestellen. Bin gespannt, ob und wann ich das Geld zurückbekomme, auf den Portokosten bleibt man auf jeden Fall sitzen.
Bestelt und bezahlt am 12.09., nur eine Mail das Lieferung sich verzögert und nie wieder was gehört. Keine Antwort auf meine Mails, Paypal-Fall eröffnet und ich warte immer noch ( Mitte Oktober). Das ist eine Frechheit und entspricht nicht einem Online-Store aus 2023 aus UK.... eher....
Absoluter Drecksladen. 2 Lieferbare Trikots bestellt, eins 5 Wochen später als angekündigt erhalten, dass zweite wurde ohne mein Wissen storniert. Das wurde mir AUF NACHFRAGE mitgeteilt. Nun renne ich seit 8 Wochen auf PayPal meinem Geld hinterher, da der NBA Support der Meinung ist, mir das Geld zurückerstattet zu haben.
Dieser online Store ist leider absolut nicht weiterzuempfehlen… Kundenservice nur via livechat, völlig inkompetent… die Liefergarantie von 4-8 Werktagen wurde nicht eingehalten - mühsam da extra rechtzeitig bestellt als Geburtstagsgeschenk (2.9.) - geliefert am 19.9. ich bin mir ehrlich auch nicht sicher ob die Ware Fake ist… ich werde NIE mehr in diesem Store bestellen
Und nach 8 Wochen und unendlich vielen Ausreden haben sie jetzt kommentarlos das Geld zurück überwiesen.
Funfact: Das Shirt steht mit ‚Versandzeitpunkt 8 Tage‘ auf der Homepage.
Nie wieder dieser Laden
Statt den geschriebenen 4-5 Tage Lieferzeit, hat es vier Wochen gedauert bis das Shirt angekommen ist. Auf die Nachfrage kam lediglich eine unnötige automatische Antwort. Aber die Qualität war gut.
Wo soll ich anfangen? Ich habe 3 Bestellungen aufgegeben. Von diesen 3 ist eine vollständig angekommen, eine teilweise und eine wurde komplett storniert. Nach endlosen Versuchen den Support via Live Chat zu erreichen und eine erneute Zusendung zu erreichen waren die von mir bestellten Produkte leider ausverkauft. Ich könne ja andere bestellen, für meine Mühe würde ich einen 30% Gutschein erhalten. Blöd nur, dass die Artikel mittlerweile aus dem Sale waren und ich anstatt den 57€, die ich eigentlich zahlen wollte nun 105€ zahlen soll. Bei einer Preiserhöhung von 84% helfen mir die 30% auch nicht.
Ich bin äußerst enttäuscht von meiner Erfahrung mit dem NBA Shop. Nachdem ich meine Bestellung aufgegeben habe, musste ich ganze 30 Tage warten, bis die Ware endlich bei mir ankam. Doch das war noch nicht das Schlimmste.
Als das Paket endlich eintraf, war ich schockiert festzustellen, dass die gelieferte Ware nicht nur falsch war, sondern auch in den völlig falschen Größen geliefert wurde. Ein deutlicher Mangel an Qualitätskontrolle seitens des Shops. Um die Sache noch schlimmer zu machen, gab es keinen Retourenlabel in der Sendung, was bedeutete, dass ich mich selbst um die Rücksendung kümmern musste.
Verzweifelt habe ich versucht, den Kundensupport zu kontaktieren, um das Problem zu lösen. Doch bis heute habe ich keinerlei Reaktion erhalten. Das ist schlichtweg inakzeptabel. Jetzt sitze ich hier mit einem Trikot, das viel zu groß ist, und einem T-Shirt, das ich nie bestellt habe. Das Ganze hat mich ungefähr 100€ gekostet, und ich fühle mich, als ob mein Geld einfach verschwendet wurde.
Die mangelhafte Lieferzeit, die falsche Ware, die fehlende Möglichkeit zur Rücksendung und der inaktive Kundensupport haben meine Erfahrung mit dem NBA Shop zu einer absoluten Enttäuschung gemacht. Ich werde definitiv nicht mehr bei diesem Shop einkaufen und kann anderen nur raten, ebenfalls vorsichtig zu sein.
Für mich war diese Erfahrung eine große Enttäuschung, und ich hoffe, dass der Shop seine Probleme dringend angeht, um solche negativen Erfahrungen in Zukunft zu verhindern.
Leider muss man hier einen Stern vergeben...am liebsten würde ich -5⭐️ vergeben.
Nach dem ich für 107€ für ein "Original NBA jersey" gezahlt habe, hab ich nach 2x waschen feststellen müssen dass sich die beflockung löste.
Nike Ware, und ich bin absolut enttäuscht 😞 !!!!
Nach der Reklamation hat es ewig gedauert bis ich eine Antwort bekam....
Traurig ist zudem, dass es keinen interessiert!
Absoluter Saftladen und ein fall für Günter Wallraff!
Ich habe ein Shirt von den Miami Heat bestellt (Nike). Das Shirt kam an und der Aufdruck war nicht mittig sondern ziemlich weit links gedruckt. Ich schickte ein Foto und wartete mehrere Tage auf eine Antwort. Hinzu kommt dass ich das Shirt selbst zur Post bringen und zurück schicken muss. Versand wird nicht ersattet oder bezahlt. Geld bekommt man erst retour wenn die fehlerhafte Ware angekommen ist. Einmal und nie wieder !! Da kaufe ich die Sachen lieber direkt aus den USA und zahle 25€ Versand bekomme dafür aber kein Fake.
Shirt war zu groß, wollte zurückschicken. Kostet ca 15 Euro. Dann bleibt es bei mir und nie wieder dieser Shop.
Die Rücksendung ins UK kostet ca 14€ welche nicht vom NBA Store übernommen wird. Damit nicht genug wird auch die Retoure nicht bei Klarna seitens des NBA store aktualisiert, heißt man muss zwingend die Sendungsnummer bei Klarna angeben sonst bleibt man auf eventuellen Mahngebühren sitzen. Die Schufa wird das sicher auch eintragen.
Diesen Store AUFJEDENFALL MEIDEN!
Wahnsinn, so ein Mist Verein. CAPS sind wohl Unisex bzw. UNIGRÖẞE, aber kamen in L /XL, Ein Umtausch bzw. ein Zurücksenden kostet fast so viel wie die Caps.Nie wieder.
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.