Super schnelle Lieferung. Die Such-, bzw. Filterfunktion auf der Website könnte etwas «ausgefeilter» sein. Wenn man z.B. nicht nach Reifen für eine bestimmte Motorradmarke sucht, sondern nach einer... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Reifenset (v/h) bestellt. Hinterrad war sehr schnell da. Vorderrad kam mit Verzögerung und war falsch. Kontakt mit Kundendienst, zuerst Zusage, dass durch den Lieferanten der falsche Re... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Gute Übersicht, welche Reifen zu meinem Motorrad passen und zugelassen sind. Sehr schnelle, unkomplizierte Lieferung. Qualität und Service sind kritiklos. Einziger Wehrmutstropfen: man wird von einer... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Super Nass und trocken Eigenschaften… war ebenfalls im Winter unterwegs (Schneefreie Strassen) knapp 8000 km gegen Ende Sägezahnbildung aber immer noch guter Gripp.. Kurviger Arbeitsweg.. absolut zu e... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Über motorradreifendirekt.ch
Vom Unternehmen geschrieben
Motorradreifendirekt.ch ist nicht nur Ihr persönlicher Online-Spezialist für Motorradreifen aller Marken, Größen und Preissegmente, sondern bietet Ihnen auch ein breites Angebot an Schläuchen, Felgenbändern und Mousse. Auch auf besondere Wünsche wie Expressversand oder eine aktuelle DOT gehen wir gerne ein und das alles immer zum günstigen Preis.
Schnelligkeit ist Trumpf bei Motorradreifendirekt.ch: Aus dem Netz direkt auf die Straße! Auch in den saisonalen Spitzenzeiten im Frühling und im Herbst sind wir jederzeit lieferfähig dank unserer riesigen Reifenauswahl direkt am Lager.
Dabei decken wir eine beispiellose Produktpalette in den Kategorien:
- Supersport Straße,
- Rennsport Motorradreifen,
- Tourensport Diagonal Reifen, Tourensport Radial Reifen,
- für Chopper und Cruiser
- Enduro und Motocross Reifen,
- Roller, Moped und Quad/ATV Reifen,
- sowie Schläuche und Felgenbänder ab.
Motorradreifendirekt.ch ist ein Angebot der Delticom AG, die mittlerweile Online-Reifenshops in mehr als 40 Ländern betreibt und sich seit über 25 Jahren am Markt etabliert hat.
Unser Online-Shop ist TÜV geprüft und bietet Ihnen ein sicheres Einkaufserlebnis mit verschiedenen Zahlungsmöglichkeiten.
Und auch nach Ihrem Einkauf bieten wie Ihnen mit unserem weitreichenden Netzwerk an Montagepartner-Werkstätten einen außerordentlichen Service.
Gerne können Sie Ihre neuen Reifen schon während der Bestellung direkt zu Ihrem Montage-Fachmann schicken lassen.
Die Bewertungen unserer Kunden sprechen für die hohe Zufriedenheit mit unserem Service, der schnellen Lieferung und der Qualität unserer Produkte.
Kontaktinformationen
Hedwig-Kohn-Straße 1, 31319, Sehnde, Deutschland
- 0315282270
- motorradreifendirekt.ch@delti.com
- motorradreifendirekt.ch
3,3
Akzeptabel
681 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat keine negativen Bewertungen beantwortet
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Falsche Lieferung erhalten
Falsche Lieferung erhalten, 2-Mal per Mail versucht in Kontakt zu kommen, keine Rückmeldung. Ich habe mehrere Male versucht anzurufen, jedes mal war ich zwischen 1 - 2 STUNDEN in der Warteschlange bevor aufgelegt wurde. Ich muss glaube ich eine Brieftaube schicken.
3. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Keine Kaufempfehlung
Ich bin absolut unzufrieden und rate vom Kauf bei Motorradreifendirekt ab. Mein Continental Sportsattack 2 ist nach 3000km so unregelmässig abgefahren, dass ich schon wieder wechseln muss. Und nein ich fahre keine Rennstrecke. Nach Angaben von Continental hält er bis zu 6000km. Das Progil ist stellenweise komplett weg und an der Seite wölbt es sich hoch. Meiner Meinung nach entweder eine Plagiat oder eine Fehlproduktion. Nach Rückfrage/Reklamation beim Händler kam bisher noch keine Reaktion.
31. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Die Lieferung dauerte über eine Woche
Die Lieferung dauerte über eine Woche; das ist zu lange.
19. Mai 2025
Antwort von motorradreifendirekt.ch
Sehr geehrter Fullfart-Chopper.ch,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass die Lieferung länger gedauert hat, als Sie es erwartet haben. Eine Woche ist definitiv zu lang, und wir verstehen, dass dies für Sie sehr ärgerlich war.
Wir nehmen Ihre Rückmeldung ernst und werden den Vorfall intern prüfen, um herauszufinden, warum es zu dieser Verzögerung gekommen ist, und sicherzustellen, dass so etwas in Zukunft nicht mehr passiert.
Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten und bedanken uns für Ihre Geduld. Sollten Sie noch Fragen oder weitere Anliegen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
Motorradreifendirekt Team
11 Tage auf den Pneu gewartet
11 Tage auf den Pneu gewartet, dies geht gar nicht!!!
Kein Feedback über die Lieferung erhalten!
22. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von motorradreifendirekt.ch
Sehr geehrter Stillhard Paul,
zunächst möchten wir uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen, die Ihnen durch Ihrer Bestellung entstanden sind. Wir bitten Sie uns die Bestellnummer zu senden, damit wir Ihre Bestellung in unserem System finden und Ihnen eine Lösung für das bestehende Problem anbieten können. Wir danken Ihnen im Voraus.
Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir nochmal um Entschuldigung.
MfG,
Motorradreifendirekt Team
Zu spät an falsche Adresse geliefert
Ich habe am 25.04.25 zwei Reifen für mein Motorrad bestellt, Lieferung gem. Website innert max. 5 Werktagen zu mir in die Schweiz.
Nun ist der 09.05.25, die Reifen sind noch nicht bei mir. Über Umwege bin ich an den DPD Tracking-Link gekommen, da steht, die Reifen wurden irgendwo an eine zufällige Adresse in Deutschland zugestellt, am 6.5.25.
Zum Glück habe ich per Rechnung bestellt und noch nichts bezahlt, da a) zu spät und b) ans falsche Ort geliefert. Blöd: Reifen habe ich nicht, kann nicht Motorrad fahren. Tja, gehe ich halt zum Pneuhändler dieses mal. Vielleicht schaffen es die Reifen ja noch vor dem nächsten Reifenwechsel zu mir, mal sehen :D
9. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von motorradreifendirekt.ch
Sehr geehrter Lukas,
wir haben Ihnen eine Anfrage bezüglich Ihrer Bestelldaten gesendet, damit wir Ihnen schnellstmöglich helfen können. Unser Ziel ist es, eine zufriedenstellende Lösung für beide Seiten zu finden. Wir möchten uns aufrichtig für eventuelle Unannehmlichkeiten entschuldigen und hoffen auf Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen,
Motorradreifendirekt Team
Antwort von motorradreifendirekt.ch
Sehr geehrter Herr Jean-Pierre,
wir möchten Ihnen herzlich für Ihre positive Rückmeldung danken. Es hat uns sehr gefreut, Ihre freundlichen Worte zu lesen. Auch bei Ihrer nächsten Bestellung werden wir unser Bestes geben, um sicherzustellen, dass Sie zufrieden sind.
Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude beim Einkaufen in unserem Shop.
Mit freundlichen Grüßen,
Motorradreifendirekt Team
Günstige Preise sind schon mal gut!
Günstige Preise sind schon mal gut!
Der Lieferservice ist noch eine Stufe besser, von der Schweiz aus bestellt habe ich die Reifen am nächsten geliefert bekommen!
24. April 2025
Antwort von motorradreifendirekt.ch
Sehr geehrter Herr,
vielen Dank für Ihre positive Nachricht. Wir haben uns sehr darüber gefreut. Auch bei Ihrer nächsten Bestellung werden wir alles für Ihre Zufriedenheit tun.
Weiterhin viel Freude beim Einkauf in unserem Shop
Antwort von motorradreifendirekt.ch
Sehr geehrter Herr Robert,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Wir haben uns sehr darüber gefreut. Auch bei Ihrer nächsten Bestellung werden wir alles tun, um Ihre Zufriedenheit zu gewährleisten.
Weiterhin viel Freude beim Einkauf in unserem Shop.
Mit freundlichen Grüßen,
Motorradeifendirekt Team
Antwort von motorradreifendirekt.ch
Sehr geehrter Madamau,
herzlichen Dank für Ihre erfreuliche Nachricht. Es freut uns sehr, dass Sie zufrieden sind. Auch bei Ihrer nächsten Bestellung werden wir alles daran setzen, Ihre Zufriedenheit sicherzustellen.
Viel Spaß weiterhin beim Einkaufen in unserem Shop.
Mit freundlichen Grüßen,
Motorradeifendirekt Team
Katastrophaler Kundenservice
Kann mich einigen vorrangigen Autoren nur anschliessen ... absolut katastrophaler Kundenservice! Einer von zwei bestellten Reifen wurde falsch geliefert. Die Rückgabe wurde über das Formular auf der Internetseite erfasst. Zweimal wurde die avisierte Abholung nicht durchgeführt. Der Kundendienst war via Tel. trotz mehrmaligem Kontaktaufnahmeversuch nicht erreichbar. Auch eine Emailadresse gab es nicht. Via Homepage konnte das Anliegen über einen Chatbot, der einen mit einem sogenannten "Agenten" verbindet, kommuniziert werden ... die reinste Katastrophe ... keine Ahnung wer, da wo am Ende der Leitung agierte ... auf jeden Fall gabs keine gescheite Reaktion bzw. Rückantwort ... Der Reifen wurde dann beim 3. Versuch abgeholt ... nun musste man den Gutschriftsbetrag zurückfordern ... und alles nochmals wie oben beschrieben durchlaufen ... Würde hier nie wieder kaufen! Lieber etwas mehr ausgeben, einen richtigen Service dafür geboten bekommen und auch einen (kompetenten) Ansprechpartner haben.
9. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von motorradreifendirekt.ch
Sehr geehrter Herr Tommy,
wir entschuldigen uns aufrichtig für alle Unannehmlichkeiten, die Sie hatten, und dafür, dass Sie auf die Rückerstattung warten mussten. Es tut uns leid, dass Sie von unserem Service enttäuscht sind, und wir hoffen, dass wir in Zukunft dennoch die Gelegenheit haben werden, wieder mit Ihnen zusammenzuarbeiten.
Ihre Kritik haben wir zur Kenntnis genommen, da wir kontinuierlich daran arbeiten, unsere Dienstleistungen zu verbessern, denn die Zufriedenheit unserer Kunden hat für uns oberste Priorität.
Vielen Dank für Ihre Geduld. Sollten Sie weitere Fragen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Motorradreifendirekt Team
Antwort von motorradreifendirekt.ch
Sehr geehrter Herr Zürcher,
vielen Dank für Ihre erfreuliche Nachricht. Wir sind sehr dankbar für Ihr positives Feedback. Auch bei Ihrer nächsten Bestellung werden wir unser Bestes geben, um Ihre Zufriedenheit sicherzustellen.
Viel Spaß weiterhin beim Einkauf in unserem Shop.
Mit freundlichen Grüßen,
Motorradreifendirekt Team
toll das man direkt ein angebotspreis…
toll das man direkt ein angebotspreis hatte für vorder und hinterreifen beim Motorrad.
3. Februar 2025
Antwort von motorradreifendirekt.ch
Sehr geehrter Herr Thomas,
danken Ihnen herzlich für Ihre positive Nachricht. Ihr Feedback freut uns sehr. Auehr geehrter Kunde,
wirch bei Ihrer nächsten Bestellung werden wir uns bemühen, Ihre Erwartungen zu erfüllen.
Viel Vergnügen weiterhin beim Einkauf in unserem Shop.
Mit freundlichen Grüßen,
Reifendirekt Team
Antwort von motorradreifendirekt.ch
Sehr geehrter Herr Peter Kohler,
wir möchten Ihnen herzlich für Ihre positive Rückmeldung danken. Es hat uns sehr gefreut, Ihre freundlichen Worte zu lesen. Auch bei Ihrer nächsten Bestellung werden wir unser Bestes geben, um sicherzustellen, dass Sie zufrieden sind.
Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude beim Einkaufen in unserem Shop.
Mit freundlichen Grüßen,
Motorradreifendirekt Team
Übersichtliche Bestellung und prompte…
Übersichtliche Bestellung und prompte Lieferung die Ware ist sauber und gut verpackt gewesen Top
2. Februar 2025
Antwort von motorradreifendirekt.ch
Sehr geehrter Grasso,
wir möchtn uns ganz herzlich für Ihre positive Rückmeldung bedanken. Es ist für uns eine große Freude zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Seien Sie versichert, dass wir auch zukünftig alles tun werden, um Ihren Erwartungen gerecht zu werden.
Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Spaß beim Stöbern in unserem Shop.
Freundliche Grüße,
Motorradreifendirekt Team
Antwort von motorradreifendirekt.ch
Sehr geehrte Frau Tatjana Djuric,
vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir verstehen, wie enttäuschend es sein muss, wenn die Lieferung länger dauert als erwartet. Tatsächlich geben wir an, dass die Lieferzeit 1-2 Tage beträgt, jedoch kann es in seltenen Fällen aufgrund von logistischen oder unvorhergesehenen Umständen zu Verzögerungen kommen.
Es tut uns leid, dass Ihre Bestellung nicht wie geplant angekommen ist.
Mit freundlichen Grüßen
Motorradreifendirekt Team
Kundendienst katastrophe !
Absolut katastrophaler Kundenservice !
Eine Rücksendung ? Scheinbar unmöglich!
E-Mail keine Antwort, Telefon unmöglich zu erreichen, Paypal Fall eröffnet, keine Reaktion!
Leute ihr müsst dringend was mit eurem Kundendienst machen, ansonsten gehen euch die Kunden aus!
Ich werde mich nach einem anderen Lieferanten umsehen !!
6. Januar 2025
Antwort von motorradreifendirekt.ch
Sehr geehrter Herr Silvan Brodbeck
es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihrem Einkauf bei uns nicht zufrieden sind und dass es zu Unannehmlichkeiten aufgrund der verspäteten Lieferung gekommen ist. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig, und wir möchten sicherstellen, dass wir Ihnen bestmöglich helfen können.
Wir würden uns freuen, wenn Sie uns detaillierter mitteilen könnten, wie wir Ihnen weiterhelfen können und was wir tun können, um sicherzustellen, dass das Ergebnis für beide Seiten zufriedenstellend ist. Ihr Wohlbefinden liegt uns am Herzen, und wir möchten, dass unsere Kunden rundum zufrieden sind.
Vielen Dank für Ihre Zeit, und wir freuen uns auf Ihre Rückmeldung.
Mit freundlichen Grüßen,
Motorradreifendirekt Team
Antwort von motorradreifendirekt.ch
Sehr geehrter Herr Alex,
wir möchtn uns ganz herzlich für Ihre positive Rückmeldung bedanken. Es ist für uns eine große Freude zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Seien Sie versichert, dass wir auch zukünftig alles tun werden, um Ihren Erwartungen gerecht zu werden.
Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Spaß beim Stöbern in unserem Shop.
Freundliche Grüße,
Motorradreifendirekt Team
Sehr schnelle Abwicklung
6. Januar 2025
Antwort von motorradreifendirekt.ch
Sehr geehrter Herr Franco,
herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Wir haben uns sehr darüber gefreut. Auch bei Ihrer nächsten Bestellung werden wir alles daransetzen, dass Sie zufrieden sind.
Weiterhin viel Freude beim Einkauf in unserem Shop.
Mit freundlichen Grüßen,
Motorradrreifendirekt Team
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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