Ich habe eine Bestellung gemacht, bezahlt und nie etwas erhalten. Meine Anfragen beim Kundendienst blieben unbeantwortet und ich habe nie etwas erhalten oder gehört von Mooral. Schade um das Geld.
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Das sagen Bewerter
Drei Drucker bestellt, die zeitnah geliefert wurden. Meine Fragen zur Bestellung wurden schnell beantwortet per E-Mail. Ohne grosse Umstände wurde etwas nachgeliefert. Vielen Dank. Ich werde gerne wi... Mehr ansehen
Ich habe sehr gute Erfahrungen mit dieser Firma gemacht, obwohl ich normalerweise sehr skeptisch gegenüber neuen, unbekannten Unternehmen bin. Ich habe Schuhe bestellt und sie ziemlich schnell erhalte... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Ein sympathisches Unternehmen mit coolen Sachen. Das „Buch“ um allerlei Kleinkram zu verstauen ist schön, praktisch und lässt jeden Abstelltisch gleich ordentlich aussehen. Bestellung und Lieferung... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Hallo und herzlich willkommen bei Mooral! Wenn du dich jemals gefragt hast, wo du die charmantesten, nützlichsten und absolut unverzichtbaren Alltagshelfer finden kannst, dann gratulieren wir dir - du hast uns gefunden! Wir sind die Antwort auf die alltäglichen "Woher bekomme ich das?" Fragen. Aber lass uns ein bisschen ausholen... Mooral wurde aus einer Leidenschaft heraus geboren: Dem unstillbaren Drang, das Leben ein kleines bisschen einfacher, bunter und spaßiger zu gestalten. Unser Online-Shop ist wie dieser magische Schrank, den jeder zu Hause haben möchte. Er ist gefüllt mit Dingen, von denen du nicht wusstest, dass du sie brauchtest, bis du sie gesehen hast. Und dann? Dann kannst du nicht mehr ohne! Warum Mooral? Warum nicht? Lebe den "Mooral" Lifestyle - wo Alltagshelfer auf Charme und Humor treffen. Wir sind mehr als nur ein Onlineshop; wir sind dein neuer bester Freund in Sachen Shopping. Denn bei Mooral zu shoppen, ist wie mit einem guten Freund zu plaudern: Es bringt immer ein Lächeln auf dein Gesicht. Dein Alltag - Unsere Produkte! ALL & MORE MOORAL
Kontaktinformationen
Zeughausgasse 7A, 6300, Zug, Schweiz
- info@mooral.ch
- mooral.ch
3,6
Akzeptabel
74 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat keine negativen Bewertungen beantwortet
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Das haben sich andere Leute angesehen
Bin sehr zufrieden mit dem Minidrucker
Bin sehr zufrieden mit dem Minidrucker. Ich weis nicht wieso gewisse Bewertungen negative über Ware aus China haben "was kommt heute nicht aus China!
Shop ist sehr gut danke.
20. Dezember 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von MOORAL
Lieber Roland,
Vielen lieben Dank für dein ehrliches Feedback zum Mini Printer und unserem Service =)
Wir sind sehr happy, dass du zufrieden bist und versuchen selbstverständlich unser Angebot und auch unser Service stets zu optimieren.
Wir können die wenigen negativen Kommentare leider auch nicht ganz nachvollziehen :( aber wie man so schön sagt; man kann es bekanntlich nicht allen Recht machen.
Ich wünsche Dir alles Gute und weiterhin viel Freude mit dem Mini Printer!
Gruss, Pascal von Mooral
Tolles Produkt!
Ich habe den elektrischen Katzenspielball bestellt, das Produkt ist super. Lange Akkulaufzeit und die Katzen haben viel Freude daran. Ich bin sehr zufrieden mit dem Preisleistungsverhältnis. Ich würde das Produkt jedem Katzenhalter weiter empfehlen!
15. Januar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von MOORAL
Guten Abend Kim, vielen lieben Dank für Dein super Feedback zu unserem Katzenspielball! Wir sind sehr happy, dass deine Katzen solch grosse Freude daran finden. Wir haben immer wieder coole, neue Produkte für Katzen im Shop. Es lohnt sich also immer wieder mal vorbei zu schauen! =)
Liebe Grüsse vom Mooral Team.
Erstklassiger Service
Das bestellte Produkt wurde zu meiner vollsten Zufriedenheit geliefert!
Top Service und sehr Professionel!
Kann ich nur weiterempfehlen!
12. Januar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von MOORAL
Lieber Gary-Karl, merci vielmal für deine Weiterempfehlung und dein sehr positives Feedback zu unserem Service. Wir sind froh, dass du zufrieden bist mit dem Artikel und bemühen uns, auch in Zukunft einen top Service für dich und unsere Kunden zu bieten.
Liebe Grüsse vom ganzen Mooral Team!
Sehr Zufrieden
Die Qualität war einwandfrei und die Lieferung pünktlich! Bei Fragen war die Rückmeldung vom Kundenservice erstaunlich schnell.
Jederzeit wieder!
22. Dezember 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von MOORAL
Guten Tag Fabrizio, wir danken dir für dein tolles Feedback zu unserem Service sowie unseren Lieferzeiten. Wir bemühen uns jeweils alle Kundenanfragen innerhalb von 24-48h zu beantworten und allen Kunden sofort weiter zu helfen.
Wir freuen uns, dass du Teil der Mooral Community bist und auch wenn wir dich künftig mit tollen Produkten beliefern dürfen.
Liebe Grüsse vom ganzen Team!
Top!
Unkompliziert, top Support und super Produkte. Ich bestelle bestimmt wieder bei Mooral!
2. Januar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von MOORAL
Vielen Dank für deine ehrliche Meinung Valeria! Es freut uns sehr, dass du bei uns fündig wurdest und auch mit unserem Service soweit zufrieden warst.
Wir freuen uns natürlich auch bereits auf deine nächste Bestellung bei uns! =)
Liebe Grüsse vom Mooral Team
Qualitatives Produkt
Qualitatives Produkt, Kundendienst hat sofort geantwortet. Sehr zufrieden mit dem Anbieter. Gerne wieder
20. Dezember 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von MOORAL
Hi Roger, vielen lieben Dank für dein Feedback! Wir schätzen deine ehrliche Meinung sehr und freuen uns, wenn wir dich auch in Zukunft zu unseren treuen Kunden zählen dürfen.
Liebe Grüsse vom Mooral Team
Bin begeistert
Bin begeistert, für wenig geld, coole sachen! Lieferfrist eingehalten & Support schreibt auch innerhalb von 24-48H zurück
3. Januar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von MOORAL
Guten Tag Cem, Wir danken dir für dein ehrliches und positives Feedback zu unserem Service!
Liebe Grüsse vom ganzen Mooral Team
Super Erfahrung
Bin super zufrieden mit dem Mini Printer, der Kundenservice war ebenfalls sehr zuvorkommend. Werde wieder bestellen!
28. Dezember 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von MOORAL
Lieber Josh, vielen Dank für das nette Kompliment zu unserem Service. Wir freuen uns, dass du Teil der Mooral Community bist und wir dich auch künftig zu unseren treuen Kunden zählen dürfen.
Liebe Grüsse vom ganzen Mooral Team
Super zufrieden
Ich habe einen Mini Printer bestellt. Schnelle und unkomplizierte Lieferung. Echt tolles Ding! Danke
8. Januar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von MOORAL
Hi Juliana, vielen Dank für deinen tollen Review! Wir sind happy, dass du mit dem Mini Printer so zufrieden bist und hoffen, dass wir dich auch in Zukunft zu unseren treuen Kundinnen zählen dürfen.
Liebe Grüsse vom ganzen Mooral Team
Leider nicht zu empfehlen - Abzocke
Ich kann mich gern den ganzen negativen Bewertungen anschliessen. Ich werde nie wieder in diesem Onlineshop bestellen. Fühle mich ganz klar verarscht mit Billigware aus China - hier in der Schweiz teuer weiter zu verkaufen. Sowas sollte verboten werden diese Pofitgier mancher Leute - das beschönigt der Eintag im Handelsregister auch nicht. Sehr schade... es gelingt halt nicht Jeden mit ehrlicher Arbeit zum Reichtum zu gelangen. Mir war es eine Lehre !!!
2. Januar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von MOORAL
Liebe Heidy, Vielen Dank für deine Meinung. Schade, dass du mit dem Produkt oder unserem Service nicht zufrieden warst. Wir sind immer offen für ehrliche und konstruktive Rückmeldungen. Leider kann ich deinem Review nicht ganz entnehmen, wieso du unzufrieden bist, oder was dir am bestellten Produkt nicht gefällt. Gerne sind wir offen für deine Verbesserungsvorschläge. Unsere Produkte haben eine ausgezeichnete Qualität, Billigware versenden wir keine. Du kannst jederzeit unseren Support kontaktieren und dann werden wir dir sofort antworten. Liebe Grüsse vom ganzen Mooral Team
Aktualiserung (21.01.24):
Vielen Dank für das bereitstellen weiterer Informationen. Wir konnten deine Bestellung zuordnen. Du bist somit mit der Qualität des Mini Printers nicht zufrieden. Tut uns leid, dass du dir diesen evtl. anders vorgestellt hast. Wir bekommen extrem viel positives Feedback zum Mini Printer und sind sehr überzeugt von der Qualität des Produktes. Schade, dass wir dich als Kundin nicht glücklich machen konnten. Alles gute und beste Grüsse.
Ladestation Wireless
Ladestation Wireless. Sehr billige Chinaware. Viel zu teuer. Man wird auf der Homepage getäuscht d. h.man muss alles bis zum Schluss durchlesen damit man sieht, dass die Ware aus China kommt.
Nie wieder!!
31. Dezember 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von MOORAL
Liebe Susanne, vielen Dank für dein ehrliches Feedback zur Ladestation und unserem Service. Wir schätzen deine Meinung sehr. Tut uns sehr leid, dass du kein gutes Einkaufserlebnis bei uns hattest und das Produkt als mangelhaft empfindest. Wir sind mit unseren Lieferbedingungen sehr transparent und arbeiten eng mit unserem Versandpartner in China zusammen, welcher unsere Produkte für uns lagert und das ganze Fulfillment mit uns zusammen meistert. Du hast bei uns ebenfalls ein 14-tägiges Rückgaberecht nach Erhalt der Waren, falls dir diese nicht gefallen. Dafür hättest du einfach unserem Support eine Nachricht schreiben sollen. Wir hoffen, dass wir dich zukünftig vielleicht doch noch von unserem Service überzeugen dürfen. Vielen Dank und freundliche Grüsse vom Mooral Team.
Qualität überzeugt nicht
Ja, die Ware kommt direkt aus China. Das verheimlicht Mooral aber nicht, das steht bei den Versandinfos auf der Website klar. Die habe ich jedoch erst nach meiner Bestellung gelesen, selbst schuld. Habe die Thermo-Strumpfhose und den Pocket-Printer bestellt. Beide Produkte lassen zu wünschen übrig. Pocket-Printer funktioniert zwar, druckt aber nicht wirklich sauber. Etiketten gehen gerade noch, die Schrift ist jedoch teilweise etwas ausgebleicht. Die Strumpfhose ist beim zweiten Mal tragen bereits an den Zehen gerissen, da sie dort nicht gefüttert ist. Daher werde ich künftig die Finger von Mooral (und weiteren Websites mit Billigware aus China) lassen und mein Geld lieber in Produkte investieren, die zwar teurer, dafür aber nachhaltig und qualitativ hochwertig sind. Das ist bei Mooral definitiv nicht der Fall.
15. Dezember 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von MOORAL
Vielen Dank für dein ehrliches Feedback. Es tut uns leid, dass dein Einkaufserlebnis bei uns nicht durchwegs positiv war und du mit unseren Produkten nicht ganz happy bist. Die Fütterung der Strümpfe ist bewusst so gewählt, damit man im Winter noch in die Schuhe kommt. Bei einem Defekt sorgen wir übrigens direkt für einen gratis Ersatz. Dazu hättest du uns einfach eine E-Mail mit Foto oder Video des Defekts senden können an info@mooral.ch. Unser Support Team hilft dann jeweils sofort weiter. Wir hoffen, dass wir dich in Zukunft vielleicht doch noch von unserem Service überzeugen dürfen. Liebe Grüsse vom Mooral Team
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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