McFIT GmbH Bewertungen 1.487

Ich habe in diesem Fitnessstudio meine Wertsachen in ein Schließfach gelegt und das Fach mit einem eigenen Schloss verschlossen. Als ich später wiederkam, waren sowohl meine Sachen als auch sogar mein Schloss verschwunden.

Auf Nachfrage wurde mir sinngemäß gesagt, dass so etwas „oft vorkommt“. Das hat mich ehrlich gesagt schockiert – wenn Diebstahl dort offenbar keine Ausnahme ist und man sich nicht sicher fühlen kann, kommt man ungern wieder.

Für mich ist das Vertrauen komplett weg. Ich werde mein Abo kündigen und kann das Studio in Bezug auf Sicherheit leider nicht empfehlen.

Absolute abzocke ich hab mir letztes Jahr den Deal gekauft 3 Monate für 5€ anschließend wollte ich das ganze gekündigen das war jedoch anscheinend nicht möglich es kam ein Fehler und ich musste anrufen um einen code zu bekommen für die Kündigung ich habe über Wochen angerufen mehrmals am tag meine Mutter hat auch angerufen da ich berufstätig bin dann paar Monate ruhe es wurden keine Beträge abgebucht ich dachte ok hat sich vielleicht erledigt jetzt im Januar buchen die mir auf einmal 24€ ich hab das Geld zurück gehen lassen habe jetzt eine Mahnung bekommen für über 50€ ich habe nochmal mehrfach angerufen und emails geschrieben das ganze ist jetzt eine Woche her immer noch keine Rückmeldung ich werde diese Beträge auf keinen Fall zahlen und empfehle absolut niemand das Fitnessstudio vorallem nicht wenn es finanziell knapp ist

Das Studio in Mannheim-Käfertal ist mit allem ausgestattet, was man fürs Training braucht. Abends ist es etwas voll, aber das ist noch erträglich.
Danke an das Team, besonders an Mara.

Abo-Falle - Kündigung in App ist eine Täuschung: Man gibt eine Kündigung über die App ab, das ist aber reell keine Kündigung. Man muss IMMER dort anrufen und nochmal kündigen. Das bekommt man per E-Mail. Verpasst man das, verlängert sich der Vertrag.

App erlaubt nur eine längere Kündigungsfrist als im Vertrag vereinbart: Ich habe 4 Wochen Kündigungsfrist zum Monatsende. In der App werden aber nur 2 Monate zur Auswahl angeboten. Bestätigt am Telefon, dass das falsch ist, aber keine Kompensation, für die extra gezahlten Monate.

"Pausieren" wird an das Ende der Kündigungsfrist angehangen. Hat man also einen Monat pausiert, muss man am Ende 1 Monat länger zahlen.

Sehr viele "komische" Dinge, die einem den Vertrag verlängern. Man muss tracken ohne Ende, um wirklich aus dem Vertrag zu kommen. Klare Abofalle.

Als Antwort auf mein Feedback, dass es zu viele falsche Angaben und notwendiges Tracking der Kündigung ist, sagte man mir man müsse alles immer kontrollieren, damit man "dann nicht unzufrieden ist, dass der Vertrag nicht beendet wurde." Schuld auf Kunden abwälzen, als sich zu entschuldigen. Slechter Kundenservice.

Der beste Gym alles ist halt perfekt und die Mitarbeiter sind sehr nett

So eine schlechte Erfahrung, hatte ich noch nie.
In der McFIT-App wurde mein Vertrag als „gekündigt “ angezeigt. Trotzdem wurden danach weiterhin Beiträge abgebucht. Laut Kundenservice handelte es sich angeblich nur um eine Zusatzleistung – für mich als Verbraucher nicht transparent und irreführend dargestellt.
Mehrfache Klärungsversuche blieben erfolglos, keine Weiterleitung an Verantwortliche.
Arrogantes, nicht lösungsorientiertes Verhalten des Kundenservice.
Keine Empfehlung.

Mittlerweile bekomme ich als Mitglied von McFIT Parkstrafzettel auf dem eigenen Parkplatz und dann möchte sich das keiner Von McFIT annehmen. Das heißt monatlich bezahlen, dafür kriegt mann keine funktionierenden duschen, kein Service, Parkstrafzettel, unfreundliches Personal und dreckige Studios…..Super Konzept….

Kritische Rezension zu McFIT

Ich habe McFIT leider als sehr unzuverlässig und kundenunfreundlich erlebt. Obwohl ein gültiges SEPA-Lastschriftmandat seit Vertragsbeginn vorlag, wurden meine Mitgliedsbeiträge mehrfach nicht korrekt abgebucht. Statt das Problem zu klären, erhielt ich wiederholt Mahnungen – sogar nachdem McFIT mir schriftlich bestätigt hatte, dass sie selbst abbuchen würden.

Auf meine mehrfachen Anfragen nach der Bankverbindung, damit ich den offenen Monatsbeitrag überweisen kann, wurde überhaupt nicht eingegangen. Stattdessen kamen weitere Mahnungen und schließlich sogar eine Kündigung – obwohl ich nachweislich zahlungsbereit war und aktiv versucht habe, den Betrag zu begleichen.

Der Eindruck entsteht, dass hier eher mit Mahngebühren und Druck gearbeitet wird, anstatt ein simples Lastschriftproblem zu lösen. Für ein großes Fitnessunternehmen ist dieses Vorgehen enttäuschend und nicht kundenorientiert. Ich habe mich am Ende gegen das Abo entschieden.
Selbst 1 Stern ist aus meiner Sicht zu viel.

Katastrophe !!! Das Studio in Berlin Marzahn ist völlig überlaufen. Spinte mit defekten Türen welche nicht schließen. Defekte Geräte, seit Monaten defekte Duschen die außer Funktion sind und das schlimmste, dass Studio ist bitter Kalt. Man friert sich trotz 30 Minuten intensiven Cardio Training einen ab. Kaum ein Unterschied zu den Minus Graden draußen auf der Straße. Selbst der Trainer läuft in dicken langen Sachen rum und hat eine Pullover an. 70 % der Mitglieder sitzt am Gerät rum und ist mit dem Handy beschäftigt. Traniert wird nicht. Ich auf sofortige Kündigung gepocht. Geht garnicht !!!! Dann diese unangebrachte Servicegebühr von 12 € alle 1/4 Jahre. Von wegen 18 € pro Monat / 24 Monate. Alles nur Beschieß!!

Mir gefällt,das ich dort,an nicht computergesteuerten Geräten,meinen Körper trainieren darf.Das heißt für mich,als langjähriger Fitnessguru,*lol* ;-)Ich merke noch,das bei der Ausführung der jeweiligen Übungen,an den Geräten,der Muskel noch selbstständige Arbeit verrichtet,bei einer höheren Anzahl der Wiederholungen.Also für mich,im Kraftausdauerbereich.Aktiviert, während des Trainings,meinen Körper noch richtig,ich meine,die guten,alten Geräte.Vor allem,gut für den Geist.Immer wieder für neue Ideen geschaffen,son Gym.Aber Bitte nicht alles nachmachen,was andere dort alles so drücken.Mit Gewichten,spielt man nicht.Langsam und mit kleinen Gewichten,nach und nach hocharbeiten und gut,gesund und ausgewogen ernähren.Dann kann es auch mal eine Hantel sein,mit etwas mehr Gewicht.Passt schon das Gym,für den Preis im Monat.Auch alles sauber,vor allem die Duschen und die Cardiogeräte,sind auf dem neusten Stand.Was den Sport dort anbetrifft,bin ich zufrieden. ;-)

Einfach nur katastrophal diese Studio ist einfach nur Müll. Ein Stern ist einfach viel zu viel für die!!!

Absolute Abzocke. Früher bin ich hier trainieren gegangen, bis ich aus gesundheitlichen Gründen nicht mehr konnte. Als ich dann wieder loslegen konnte habe ich mich angemeldet, bin aber nie hingegangen, auch nicht um meinen Vertrag zu unterschreiben und eine Karte abzuholen. Ich dachte, der Vertrag ist erst gültig, wenn ich das getan habe. Habe dann eine Mail geschrieben, dass ich nicht hingehen konnte da es mir gesundheitlich doch wieder schlechter ging. Keine Chance. McFit weiß, dass ich niemals ihre Geräte oder ihr Studio nutzen werde und trotzdem nehmen sie mein Geld. Null Kulanz, null Empathie. Das ist nun schon ein paar Monate her und ich bin jetzt wieder gesund und bei einem anderen Fitnessstudio angemeldet. Von McFit rate ich DRINGEND ab.

Moin ich benutze Mc Fit in Stellingen schon seit längerer Zeit in verschiedenen Tagen der Woche die Atmosphäre ist immer außergewöhnlich hervorragend die Mitglieder sind immer freundlich ist es immer ein Vergnügen dort zu trainieren To Service
Marek Thaddäus Schulist

Ich war heute im neu eröffneten MACFit und bin wirklich begeistert. Das Studio ist sehr modern, sauber und großzügig gestaltet. Die Geräte sind brandneu und von hoher Qualität, sodass das Training richtig Spaß macht. Besonders gut gefallen mir die helle Atmosphäre und die durchdachte Raumaufteilung. Das Personal war freundlich und hilfsbereit, man fühlt sich sofort willkommen. Insgesamt ein großartiges Fitnessstudio, in dem man sich motiviert fühlt, regelmäßig zu trainieren. Absolut empfehlenswert!

Mcfit Dortmund, warum sind von 4 Stairs nur einer funktioniert? Warum sind von drei Rudern nur einer funktioniert? Di Machinen sind seit Monaten kaputt und keiner kümmert sich drum. Aber wir bezahlen immer das macht keinen sind.

Ob ein oder zwei Sterne – an der Situation im Studio ändert sich leider nichts. Vielleicht hilft meine Bewertung jedoch anderen. In Essen ist das Studio besonders überfüllt, vor allem, da ich meistens nach der Arbeit (ab 17:00 Uhr) komme. Einige Geräte sind nur einmal vorhanden, weshalb man häufig warten muss oder das Training ganz ausfallen lässt. Die Musik ist leider viel zu laut. Positiv zu erwähnen ist, dass die Geräte mittlerweile schnell repariert werden. Ich habe nun gekündigt und werde mein Training an einem anderen Ort fortsetzen. Ciao!

Seit ungefähr einem Jahr, herrscht im Mcfit in Neunkirchen keinerlei Niveau mehr, Mitglieder und Personal wird bedroht, Geräuschkulisse wie auf einem Jahrmarkt, Personal hilflos und auf Beschwerden wird nicht reagiert.

Aus Altersgründen hatte ich meinen Vertrag am 20.8.2025 zum 1.10.2025 gekündigt.
Eine Bestätigung hatte ich NICHT bekommen.
Stattdessen wurde die Mitgliedsgebühr am 1.9.2025 weiter abgebucht. Ich habe sofort bei der Bank den Betrag zurückbuchen lassen.
Daraufhin bekam ich eine erneute Mahnung und eine erneute Zahlungserinnerung inklusive Mahngeühr für den 1.10.2025.
Ich hatte daraufhin den Vorstand per email auf diese Mißstände aufmerksam gemacht und sie da einen Tag später bekam ich die Kündigungsbestätigung !

Ich wohne im Ausland, melde mich aber 1-2 im Jahr bei McFit an, wenn ich in Deutschland zu Besuch bin und zahle auch fast stolze 100€, was aber ok ist. Dieses Mal wollte ich meinen Vertrag für eine Woche verlängern, aber die App funktionierte nicht, die Rezeptionistin konnte mir nicht helfen, also habe ich eine Email geschrieben. Nadine vom Kundenservice antwortete mir erst eine Woche später genau an dem Tag, als der Vertrag abgelaufen ist und sagte es ist jetzt zu spät, da der Vertrag a gelaufen ist. Aber ich können ich ja wieder für 100€ für die Woche anmelden

Mcfit handelt nicht menschlich, sondern versucht soviel Geld wie möglich abzuziehen. Vor dem Vertrags Abschließen wird schön geredet, nach dem sie dich haben, auch wenn du erklärst dass du die Kündigung wegen Ausreise nicht telefonisch bestätigen konntest, was aber als muss nur später in der App zu sehen ist. Die Webseite ist auch unklar und unbequem organisiert, so dass man immer sehr achtsam auf alle kleine Lücken aufpassen soll und selbst dann wird von mcfit Lücke gefunden um Geld von dir abzuziehen. Mein Vertrauen wurde verletzt