Luggage Superstore Bewertungen 

1.654
•
TrustScore 4.5 von 5

4,6

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Great price and free delivery. I had not heard of luggage superstore before and was wary as the deal seemed too good to be true. Excellent service and speedy dispatch. Their communication was on point... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Exactly what you want from online ordering. Good quality products with competitive pricing delivered in a timely manner. No hassles and no dramas. Will definitely recommend to friends.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Good choice of brands and products at very good prices. Ordered an Eastpak wheeled bag which arrived on time and with which I was very pleased. Would definitely use again as have struggled in the past... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Online shopping was easy and quick, with many options to choose from. Delivery service was similarly quick, my luggage arrived on the second working day after purchase. Luggage arrived in great co... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Koffergeschäft
  2. auch in
  3. Handtaschengeschäft
  4. Taschen- und Gepäckfachgeschäft

Vom Unternehmen geschrieben

With more years in the industry than we can remember, Luggage Superstore are proud to have become THE leading independent online retailer of Luggage in the UK. Not only are we proud of our outstanding customer service, we are able to offer the UK's BEST PRICES Online on brands such as Samsonite Luggage, American Tourister, Delsey, Eastpak, Bric's & many, many more. Plus, with our Price Match Promise Guarantee, if you find any item cheaper elsewhere, we will, 100% Match that price. Unlike some companies, we have stayed true to our roots by standing by our company ethos of providing outstanding customer service at all times. With a dedicated Customer Contact telephone number available, with highly experienced and skilled Customer Service operatives, we know how to look after our customers. If you ever need to get hold of our team, simply email us at: customerservice@luggagesuperstore.co.uk or call us on 0204 5245470 and a member of our friendly & knowledgeable team will help you.


Kontaktinformationen

4,6

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

1654 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Woche

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

4,6

Alle Bewertungen

(1.654)

38 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertung abgeben
Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Straightforward and prompt

Straightforward. No messing around. Delivered promptly following online order. Well packaged. Clear communication. Exactly what you want from an organisation.

7. Mai 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Luggage Superstore-Logo

Antwort von Luggage Superstore

Hi John,
Thank you very much for your great 5 star review!
I am so pleased we met your expectations and you are happy with the service we provided.
All the best,
Laura

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Excellent Service

Really competitive pricing on well know brands. Hasle free ordering online. Delivered within 48hours of ordering. Excellent service. Would use them again.

2. Mai 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Luggage Superstore-Logo

Antwort von Luggage Superstore

Hi Tony,
Thank you very much for your great 5 star review!
I am so pleased you are happy with the service we provided.
All the best,
Laura

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Samsonite easyJet Overhead cabin bag.

I bought a Samsonite overhead cabin bag for my weekend break flying with easyJet. The bag I chose was the correct size for this airline and was delivered very Quickly plus the bag was cheaper with a discount code from any other seller on the Internet.

3. Mai 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Luggage Superstore-Logo

Antwort von Luggage Superstore

Hi James,
Thank you very much for your great 5 star review!
I am so pleased you are happy with the service we provided. We love to give out discount codes whenever possible!
All the best,
Laura

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Easy ordering process

Easy ordering process
Great price and excellent delivery
Would definitely recommend.

26. April 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Luggage Superstore-Logo

Antwort von Luggage Superstore

Hi Bobby,
Thank you very much for your 5 star review!
I am so pleased you are happy with the service we provided.
All the best,
Laura

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Great product great price and delivered…

Great product great price and delivered in so per fast time .very impressed

26. April 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Luggage Superstore-Logo

Antwort von Luggage Superstore

Hi Andrew,
Thank you very much for your 5 star review!
I am so pleased you are impressed with the service we provided.
All the best,
Laura

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

I received an email to say it would…

I received an email to say it would arrive yesterday between 3 and 4pm and made sure I was in. At 3.15pm got an email to say I was out so it had been delivered to a neighbour at ‘flat 2, 2’.No road name or clue. I live on a street of houses not flats and the house number is well over 100 so 2 means nothing.
Several calls to DPD and vendor but no resolution or response. Rubbish service.

26. April 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Luggage Superstore-Logo

Antwort von Luggage Superstore

Good afternoon Tania,
Thank you for your review, I am sorry to hear of the issues you have had with our courier, we appreciate any and all feedback. I can see you have been in touch with our customer service team and an agreed resolution of a full refund has been arranged.
We have launched a complaint and investigation with DPD for their error.
Wishing you all the best,
Laura

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Easy to order

Easy to order, detailed information, great price and super easy delivery

16. April 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Luggage Superstore-Logo

Antwort von Luggage Superstore

Hello,
Thank you for your kind 5 star review. We are pleased you are happy with your purchase.
Kindest regards,
Laura

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Highly recommend

Excellent service from Luggage Superstore. Suitcase was a very good price and arrived in excellent condition and within just a couple of days. Highly recommend.

17. April 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Luggage Superstore-Logo

Antwort von Luggage Superstore

Hello,
Thank you for your kind 5 star review. We are pleased you are happy with your purchase.
Kindest regards,
Laura

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Rapid dispatch and delivery

Rapid dispatch and delivery, good price and easy ordering process.

8. April 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Luggage Superstore-Logo

Antwort von Luggage Superstore

Hi Matt,
Thank you for your review! If we can be of any assistance in the future please do get in touch.
Best,
Laura
Customer Service

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Excellent service and hassle free…

Excellent service and hassle free experience. I ordered my Samsonite Garment Bag on a Sunday at 4pm and it was delivered for free by DPD on the next Tuesday by midday.
10% discount was a bonus on top - I would definitely buy from Luggage Superstore for my next travel accessory. Well done LS!

16. April 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Luggage Superstore-Logo

Antwort von Luggage Superstore

Hi Fiona,
Thank you for your review! We love a fast delivery wherever possible. If we can be of any assistance in the future please do get in touch.
Best,
Laura
Customer Service

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Impressive

We were after a particular suitcase and on searching Luggage superstore came up trumps for competitive pricing, availability and delivery. I opted for standard delivery but it was delivered the next day. Excellent service, will not hesitate to recommend

4. April 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Luggage Superstore-Logo

Antwort von Luggage Superstore

Good morning Patricia,
Thank you for your review! Have a wonderful day.
Kindest regards,
Laura
Customer Service

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

5 Stars

I was unsure to buy a product from them because the price was even cheaper than Samsonite outlet. I called their customer service and they assured me that their products Re 100% Genuine and I can check the warranty directly with Samsonite. I received the item the day after I placed the order and I am in love. So beautiful and came its original packaging. I am so happy with my purchase

9. April 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Luggage Superstore-Logo

Antwort von Luggage Superstore

Good morning Jasmine,
Thank you for your review! Have a wonderful day.
Kindest regards,
Laura
Customer Service

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

The item was delivered as scheduled

The item was delivered as scheduled. I am very happy with the quality of the product.
The courier was polite and professional.

10. April 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Luggage Superstore-Logo

Antwort von Luggage Superstore

Good morning James,
Thank you for your review! Have a wonderful day.
Kindest regards,
Laura
Customer Service

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Excellent Customer Service

Excellent customer service, email response reference discount code and correcting an error (made my me) in terms of delivery address - phenomenal. Special mention to Georgia. Thank you.

8. April 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Luggage Superstore-Logo

Antwort von Luggage Superstore

Good morning Ceri,
Thank you very much for your 5 star review, we truly appreciate this. I will pass on your special mention to Georgia, she is great! Wishing you a wonderful day.
All the best,
Laura

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Good discount off case

Good discount off case, delivered next day (didn’t pay for that) and quality item. Very happy, brilliant service, would recommend to anyone based on my experience

5. April 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Luggage Superstore-Logo

Antwort von Luggage Superstore

Good morning James,
Thank you very much for your 5 star review, we truly appreciate this. We love a fast delivery wherever possible! Wishing you a wonderful day.
All the best,
Laura

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Suitcase

This was an easy purchase. Easy to order online. Excellent price. Free postage and it arrived the very next day. And the suitcase is great quality. I already own an identical one and have used it often. It is a great suitcase. I would recommend this company.

3. April 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Luggage Superstore-Logo

Antwort von Luggage Superstore

Good morning James,
Thank you very much for your 5 star review, we truly appreciate this. We do love a fast delivery wherever possible! Wishing you a wonderful day.
All the best,
Laura

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super Fast Delivery

Super Fast Delivery! and very compatible price.

5. April 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Luggage Superstore-Logo

Antwort von Luggage Superstore

Good morning,
Thank you very much for your 5 star review, we truly appreciate this. Wishing you a wonderful day.
All the best,
Laura

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Travel suitcases

Ordered the cases on easter Saturday and delivered on the 03/04/2024. Cases came boxed up and protected in a large plastic bag. We ordered Amercan Tourister Jetdriver in navy look great and a good price

30. März 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Luggage Superstore-Logo

Antwort von Luggage Superstore

Good morning Joe,
Thank you very much for your 5 star review, we truly appreciate this. Wishing you a wonderful day.
All the best,
Laura

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Quality all the way

Very pleased indeed with the fast service and superb duffle case !

3. April 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Luggage Superstore-Logo

Antwort von Luggage Superstore

Good morning Andrew,
Thank you very much for your 5 star review, we truly appreciate this. Wishing you a wonderful day.
All the best,
Laura

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr