Meine Kreditkarte wurde gehackt und es wurde für über 1000€ über deren Seite gebucht. Als ich mich mit ihnen in Verbindung gesetzt habe, wollte mir keiner helfen. Es wurde immer wieder das selbe gesch... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Gebuchtes Hotel war überbucht. Umsiedlung erfolgte mitten in der Nacht. Beschwerde bei lol.travel brachte schnellen Kontakt. Es wurde jedoch versucht mir ein "ich will im alternativen Hotel bleiben" u... Mehr ansehen
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Beim Rückflug wurde der gebuchte Anschlußflug bei der Heimreise gestrichen. Der Ersatzflug der mir von der Fluggesellschaft BA angeboten worden ist, war nicht erreichbar, da nur 5 Minuten Umstieg in L... Mehr ansehen
Habe über LOL.TRAVEL in Dubai ein Hotel gebucht. Nach vielen schlechten Bewertungen im WWW war ich skeptisch und habe vorab direkt im Hotel angefragt, ob meine Buchung eingegangen ist. Und ja, die Buc... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
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Kontaktinformationen
Strada Consolare 51/C, 47924, Rimini, Italien
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1,8
Mangelhaft
2379 Bewertungen
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Das haben sich andere Leute angesehen
Finger Weg - irreführende Preisangaben!
Ich habe gestern einen Lufthansa Flug für 2 Personen gebucht. Gefunden über Skyscanner, Preis 700€, Weiterleitungsfenster - immernoch 700€, dann nur noch Eingabefelder für unsere persönlichen Daten, am Ende die Kreditkartendaten eingegeben und bestätigt. Kurz darauf erfolgt die Meldung über bezahlte 750€ - echt jetzt?!
Ich bin eigentlich sehr versiert und konnte das ganze erst nach viel Suchen nachvollziehen. lol travel schlägt 50€ Bearbeitungsgebühr für was auch immer auf. Die sind aber nur sichtbar, wenn das Browserfenster breit genug ist. Der Preisaufschlag bzw. der Preis ist nur in dieser Kachel rechts sichtbar, welche wie eine Werbeanzeige aus dem eigentlich Webdesign ausgegliedert ist.
Das ist aus meiner Sicht irreführend aufgebaut. Wie sehr es von lol.travel gewollt ist, dass man den erhöhten Preis nicht sieht - muss jeder selbst bewerten ;) Jeder, der es probiert wird den Eindruck bestätigen. Wir haben dadurch letztlich statt zu sparen sogar 30€ mehr bezahlt als bei der Lufthansa direkt. Dafür Drittanbieter, viel Aufwand für nichts. Sowas geht gar nicht - zumindest nicht mehr im Jahr 2019.
26. März 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Alles bestens, gerne wieder!
Sehr guter und verlässlicher Service! Alles hat gut funktioniert
16. Februar 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von lol.travel
Danke Sandra!
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