Mein 8 monate alter Hund wurde Sonntags von einer Wespe gestochen,ins Maul,innerhalb kürzester Zeit schwollen die Augen und das Gesicht extrem an,also ab zum Tierarzt. Hab die Rechnung online einger... Mehr ansehen
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Superschnelle Abwicklung! Alles läuft völlig problemlos ab. Ich habe meine beiden Hunde seit Jahren bei Lassie versichert und hatte noch nie Probleme. Foto der Rechnung online eingereicht und bi... Mehr ansehen
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Super freundliche Mitarbeiter,die schnell und Kompetent sämtliche Fragen beantworten. Auch die Auszahlung der eingereichten Unterlagen ging super schnell: Am späten Nachmittag eingereicht, abend... Mehr ansehen
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Einfaches hochladen der Schadensmeldung, schnelle Bearbeitung, und vor allem total fair! :) Ich bin sehr zufrieden, bisher wurde alles übernommen. Bei Problem hilft der Kundenservice schnell und nett.... Mehr ansehen
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Vom Unternehmen geschrieben
Lassie Pet Insurance was created to help you take care of your dog or cat, both before and after an accident. Lassie is there for you if an accident occurs, but we also believe that many veterinary visits can be prevented with the right knowledge. Therefore, we focus on your life with your pet, not just on injuries. Lassie is a digital pet insurance where everything from signup to claims can be done in just minutes, online. With extra-long support hours, you can chat with us whenever you have the slightest question. With the Lassie App, you can also get an overview of all your insurance policies, discounts, payments and claims securely in one place. We believe that with the right knowledge, you can create a healthy life for your four-legged friends. That's why we reward you with a lower insurance price when you accumulate knowledge in the Lassie app. Your knowledge then turns into discounts that you can use to reduce your premium. We promise to hold your hand, and your four-legged friend's paw, for life. Download the Lassie app today and start collecting knowledge that turns into a discount on your insurance!
Kontaktinformationen
Döbelnsgatan 21, 111 40, Stockholm, Schweden
- 0101839818
- hej@lassie.co
- lassie.co
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Hervorragend
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Antwort von Lassie
Hallo Rebekka,
vielen Dank, dass du deine Erfahrung mit uns teilst.
Es freut uns sehr, dass du mit Lassie zufrieden bist. Wir wünschen dir weiterhin viele glückliche und unbeschwerte Momente mit deinem Haustier.
Wenn du einmal Unterstützung brauchst, sind wir jederzeit gerne für euch da.
Herzliche Grüße
Dein Lassie Team
Antwort von Lassie
Hallo Katrin,
vielen Dank für deine Bewertung, das freut uns sehr!
Schön zu hören, dass für dich alles schnell und unkompliziert lief. Genau dafür sind wir da. Wenn du uns mal brauchst, melde dich jederzeit gerne.
Alles Gute für dich und deine Fellnase!
Dein Lassie Team
Wir haben die Lassie noch nicht lange…
Wir haben die Lassie noch nicht lange und haben sie heute leider das erste Mal in Anspruch nehmen müssen und das hat super gut geklappt, einfach in der App die Belege hochgeladen und innerhalb 30
Minuten kamen schon in der App die Bestätigung über die Erstattung. Mega Service! Bisher sind wir bestens zufrieden auch mit der telefonischen Beratung bezüglich der verschiedenen Tarife vorab das war ganz klasse.
19. Oktober 2026
Antwort von Lassie
Hallo Rieke,
vielen Dank für die schönen Worte!
Es freut uns sehr, dass Service und Auszahlung bei dir so schnell geklappt haben – genau so soll es sein. Ebenfalls schön zu hören, dass dir die telefonische Beratung so gut gefallen hat.
Falls du oder dein Tier uns mal brauchen, sind wir jederzeit für euch da.
Ganz liebe Grüße
Dein Lassie Team
Antwort von Lassie
Hallo Sonja,
vielen Dank für deine Bewertung, das freut uns sehr!
Schön zu hören, dass für dich alles schnell und unkompliziert lief. Genau dafür sind wir da. Wenn du uns mal brauchst, melde dich jederzeit gerne.
Alles Gute für dich und deine Fellnase!
Dein Lassie Team
Top Service
Top Service. Rechnung eingereicht direkt Antwort über Rückzahlung erhalten und Geld gleich auf dem Konto.
19. Oktober 2026
Antwort von Lassie
Hallo Mona,
vielen Dank für deine Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Service und Auszahlung bei dir so schnell geklappt haben – genau so soll es sein. Falls du oder dein Tier uns mal brauchen, sind wir jederzeit für euch da.
Ganz liebe Grüße
Dein Lassie Team
Ich finde Lassi super
Ich finde Lassi super. Lassi wurde mir von der Züchterin empfohlen. Ich hab die Kleinen noch gar nicht so lange. Jetzt 8 Wochen. Ebenso lange bin ich dann also knapp bei Lassi.
In erster Linie fand ich jetzt schon immer die Lassi App mega! Ich lerne jeden Tag etwas neues über meine Süssen. Was jetzt schon mehrfach wirklich hilfreich war. Als Kunde könnte ich jederzeit mit einem Arzt sprechen und ich kann sogar Punkte durch kurze Kurse verdienen und meinen Jahresbeitrag etwas senken. Echt toll!!
Heute war es dann soweit. Wir waren das erste Mal gemeinsam beim Tierarzt. Vorsorge. Ich war unsicher ,hab aber die Rechnung in der App hochgeladen. Ich hab 3 Sätze dazu geschrieben und es "abgeschickt" . Ich bekam eine Bestätigung mit dem Hinweis von hohem aufkommen und eventuell etwas längerer Bearbeitungszeit.
In den nächsten nicht einmal 5 Minuten erhielt ich eine Email, dass meine Bearbeitung/Prüfung durch sei und ich den entsprechenden Betrag auf mein angegebenes Konto überwiesen bekomme. Es war direkt auf dem Konto !
Das habe ich wirklich noch nie erlebt!
Also kann ich mich doch jetzt nur sicher für den Ernstfall fühlen und Lassi einfach nur weiterempfehlen !!!
19. Oktober 2026
Antwort von Lassie
Hallo,
wow, das hat uns glatt das Herz erwärmt! Vielen Dank für deine tolle Bewertung!
Schön, dass dir die App von Anfang an so gut gefällt und du schon jetzt so viel über deine Kleinen lernst. Dass deine erste Erstattung so schnell bei dir angekommen ist, freut uns natürlich besonders. Und ein großes Dankeschön auch an deine Züchterin für die Empfehlung!
Wir wünschen dir und deinen Fellnasen eine wunderbare erste gemeinsame Zeit, viele unbeschwerte Abenteuer und beste Gesundheit. Wenn du einmal Unterstützung brauchst, sind wir jederzeit gerne für euch da.
Herzliche Grüße
Dein Lassie Team
Ich habe die Tierart Rechnung (Jahres…
Ich habe die Tierart Rechnung (Jahres Checkup + Impfung + zeckenschutz) eingereicht, 2 Stunden später habe ich eine E-Mail erhalten, dass sie mir den Betrag erstatten.
19. Oktober 2026
Antwort von Lassie
Hallo Lara,
vielen Dank für deine Bewertung, das freut uns sehr!
Schön zu hören, dass für dich alles schnell und unkompliziert lief. Genau dafür sind wir da. Wenn du uns mal brauchst, melde dich jederzeit gerne.
Alles Gute für dich und deine Fellnase!
Dein Lassie Team
Top Leistung und Service
Schnelle und unkomplizierte Erstattung, faire Preise und toller Kundenservice. Für jeden Tierhalter eine absolute Empfehlung.
19. Oktober 2026
Antwort von Lassie
Hallo Emely,
vielen Dank, dass du deine Erfahrung mit uns teilst.
Es freut uns sehr, dass du mit Lassie zufrieden bist. Wir wünschen dir weiterhin viele glückliche und unbeschwerte Momente mit deinem Haustier.
Wenn du einmal Unterstützung brauchst, sind wir jederzeit gerne für euch da.
Herzliche Grüße
Dein Lassie Team
Super schnelle Bearbeitung
War heute mit unserem Labrador/Retriever beim Tierarzt zur jährlichen Vorsorge Impfung. Rechnung eingereicht, halbe Stunde später bescheid bekommen, Rechnung erhalten und bearbeitet.
2 Stunden später !! Überweisung erhalten!!
Ich bin begeistert! So ein Tempo habe ich noch bei keiner Versicherung erlebt!
100% Weiterempfehlung von mir!!!!
19. Oktober 2026
Antwort von Lassie
Hallo,
vielen Dank für die schönen Worte! Es freut uns sehr, dass Service und Auszahlung bei dir so schnell geklappt haben – genau so soll es sein. Falls du oder dein Tier uns mal brauchen, sind wir jederzeit für euch da.
Ganz liebe Grüße
Dein Lassie Team
Rechnung eingereicht und sagenhafte…
Rechnung eingereicht und sagenhafte 3Minuten später eine Gutschrift erhalten. Hut ab!!!
19. Oktober 2026
Antwort von Lassie
Hallo Markus,
Vielen Dank für dein Feedback!
Genau so soll es laufen: Rechnung einreichen, kurze Prüfung, und du weißt schnell, woran du bist.
Schön, dass die Erstattung bei dir so reibungslos geklappt hat – wir sind weiterhin für dich und dein Tier da.
Alles Liebe für Dich und Deine Fellnase
Dein Lassie Team
Bisher find ich es sehr gut
4 Sterne weil ich bisher keine großen Erfahrungspunkte sammeln konnte. Habe bisher nur die Vorsorgeuntersuchung eingereicht. Das wurde innerhalb weniger Minuten verarbeitet und auch ausgezahlt. Fand ich super. Die App find ich auch gut gemacht. Bisher bin ich sehr zufrieden.
16. Oktober 2026
Antwort von Lassie
Hallo Mandy,
vielen Dank, dass du deine Erfahrung mit uns teilst.
Es freut uns sehr, dass du mit Lassie und unserer App zufrieden bist. Wir wünschen dir weiterhin viele glückliche und unbeschwerte Momente mit deinem Haustier.
Wenn du einmal Unterstützung brauchst, sind wir jederzeit gerne für euch da.
Herzliche Grüße
Dein Lassie Team
Antwort von Lassie
Hallo Tamara,
vielen Dank für dein Feedback. Es freut uns sehr, dass die Auszahlung bei dir so schnell geklappt hat – genau so soll es sein. Falls du oder dein Tier uns mal brauchen, sind wir jederzeit für euch da.
Ganz liebe Grüße
Dein Lassie Team
1. Erfahrung war tiptop
16. Oktober 2026
Antwort von Lassie
Hallo,
vielen Dank, dass du deine Erfahrung mit uns teilst.
Es freut uns sehr, dass du mit Lassie zufrieden bist. Wir wünschen dir weiterhin viele glückliche und unbeschwerte Momente mit deinem Haustier.
Wenn du einmal Unterstützung brauchst, sind wir jederzeit gerne für euch da.
Herzliche Grüße
Dein Lassie Team
Nach einem Notfall
Nach einem Notfall wurde uns die Rechnung nach kurzer Zeit erstattet.
Es kam dann noch ein höflicher Hinweis wie in Zukunft noch besser beantragt werden soll, nämlich mit Chipnummer des behandelten Hundes. Das hatten wir in der Aufregung vergessen.
16. Oktober 2026
Antwort von Lassie
Hallo Ina,
vielen Dank für deine Bewertung, das freut uns sehr!
Schön zu hören, dass für dich alles schnell und unkompliziert lief. Genau dafür sind wir da. Wenn du uns mal brauchst, melde dich jederzeit gerne.
Alles Gute für dich und deine Fellnase!
Dein Lassie Team
Ich habe heute die erste Rechnung zu…
Ich habe heute die erste Rechnung zu einer Vorsorgeuntersuchung eingereicht. Der Bescheid zur Kostenübernahme kam innerhalb kürzester Zeit. Sehr unkompliziert.
19. Oktober 2026
Antwort von Lassie
Hallo Martina,
vielen Dank für dein Feedback!
Es freut uns sehr, dass die Auszahlung bei dir so schnell geklappt hat – genau so soll es sein. Falls du oder dein Tier uns mal brauchen, sind wir jederzeit für euch da.
Ganz liebe Grüße
Dein Lassie Team
Erste Vorsorge ohne Probleme
Habe meine erste Vorsorgerechnung eingereicht und innerhalb weniger Minuten mein Vorsorge Budget überwiesen bekommen. Ein guter erster Eindruck!
19. Oktober 2026
Antwort von Lassie
Hallo Michelle,
Vielen Dank für dein Feedback!
Genau so soll es laufen: Rechnung einreichen, kurze Prüfung, und du weißt schnell, woran du bist.
Schön, dass die Erstattung bei dir so reibungslos geklappt hat – wir sind weiterhin für dich und dein Tier da.
Alles Liebe für Dich und Deine Fellnase
Dein Lassie Team
Antwort von Lassie
Hallo Juan,
vielen Dank, dass du deine Erfahrung mit uns teilst.
Es freut uns sehr, dass du mit Lassie zufrieden bist. Wir wünschen dir weiterhin viele glückliche und unbeschwerte Momente mit deinem Haustier.
Wenn du einmal Unterstützung brauchst, sind wir jederzeit gerne für euch da.
Herzliche Grüße
Dein Lassie Team
Sehr schnelle Bestätigung der…
Sehr schnelle Bestätigung der Kostenübernahme beim Vorsorge Budget.
19. Oktober 2026
Antwort von Lassie
Hallo Rainer,
vielen Dank für deine Bewertung, das freut uns sehr!
Schön zu hören, dass für dich alles schnell und unkompliziert lief. Genau dafür sind wir da. Wenn du uns mal brauchst, melde dich jederzeit gerne.
Alles Gute für dich und deine Fellnase!
Dein Lassie Team
Unkompliziert
Unkompliziert , nett, schnelle Hilfe und Rückerstattung
Rundum zufrieden
16. Oktober 2026
Antwort von Lassie
Hallo,
vielen Dank für die schönen Worte! Es freut uns sehr, dass Service und Auszahlung bei dir so schnell geklappt haben – genau so soll es sein. Falls du oder dein Tier uns mal brauchen, sind wir jederzeit für euch da.
Ganz liebe Grüße
Dein Lassie Team
Es ist das erste Mal
Es ist das erste Mal, dass ich eine Rechnung eingereicht habe und die Bearbeitung ging superschnell. Vielen Dank!
19. Oktober 2026
Antwort von Lassie
Hallo Margot,
Vielen Dank für dein Feedback!
Genau so soll es laufen: Rechnung einreichen, kurze Prüfung, und du weißt schnell, woran du bist.
Schön, dass die Erstattung bei dir so reibungslos geklappt hat – wir sind weiterhin für dich und dein Tier da.
Alles Liebe für Dich und Deine Fellnase
Dein Lassie Team
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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