ABSOLUTER ABZOCKERVEREIN. Ich wurde gesperrt trotz bezahlten Rechnungen inkl. Belege als Zahlungsnachweis und habe am 29. Mai das erste mal probiert, kontakt aufzunehmen. Mittlerweile ist 1 Mo... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
völlig unbrauchbareer service. man verschickt mahnungen über einen digitalen service die man als kunde nicht erhält und dann sperren sie das konto. Man hate keinen zugriffs aufs konto also kann auch d... Mehr ansehen
Für die Mitarbeitenden bei KLARA tut es mir wirklich leid und ich schreibe solche Bewertungen mit sehr viel Bedacht. Aus meiner Perspektive muss ich vor Klara warnen. Ich habe es früher genutzt, d... Mehr ansehen
Wir haben nach einem Jahr Klara, das Programm wieder gewechselt. Unterirdisch in allen Belangen. Der einzige Lichtblick wäre die Kassenoberfläche. Nun versuchen wir seit 2 Monaten unsere Daten vom e-A... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
KLARA macht dein Büro einfach: Ob im Business oder zu Hause, mit der Business Software KLARA erledigst du deine Administration per Mausklick – sicher, effizient und digital. Statt zahlreiche einzelne Software-Angebote kombinieren zu müssen, stellst du die passende Lösung für dein Business modular zusammen. Du kümmerst dich um dein Kerngeschäft – KLARA um den Rest!
Kontaktinformationen
Schlössli Schönegg, Wilhelmshöhe, 6003, Luzern, Schweiz
- 041 329 07 00
- info@klara.ch
- klara.ch
1,3
Ungenügend
150 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat 6 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 48 Std.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
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Das haben sich andere Leute angesehen
Löschung des Accounts erfolgt nicht.
Löschung des Accounts erfolgt nicht.
Trotz vieler Nachfragen werde ich immer wieder vertröstet. Es kommen automatische Nachrichten ich müsste etwas tun, wenn ich dann Nachfrage heisst es ich müsste warten.... das geht seit 1 Monat so.
20. Juni 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von KLARA Business
Liebe Carmen,
Vielen Dank, dass du dir die Zeit für eine Bewertung genommen hast. Wenn wir richtig informiert sind, sollte dein Konto inzwischen vollständig gelöscht sein. Bitte entschuldige, dass es eine Weile gedauert hat!
Die Löschung eines Kundenkontos erfordert aus sicherheitstechnischen Gründen leider mehrere Schritte und ist zeitaufwendig. In der Regel dauert es ein bis zwei Monate, bis alles korrekt gelöscht ist. Das ist uns sehr wichtig, auch, dass es keine Sicherheitslücken gibt. Wir danken dir für dein Verständnis dafür und für deine Geduld.
Herzlich, dein KLARA Team
ich weiss nicht ob Klara oder die Post…
ich weiss nicht ob Klara oder die Post Schuld ist, aber die Benutzeroberfläche ist schrecklich. Nichts läuft richtig. Es gibt Tage da würd ich am liebsten meinen Computer an die Wand schmeissen.
29. April 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von KLARA Business
Lieber John,
Danke für dein Feedback. Es tut uns leid, dass dich der Service von ePost nicht überzeugt. Wir sind laufend dran, uns zu verbessern und bleiben weiterhin am Ball!
Was wir heute schon ziemlich gut machen? Support – denn oft werden unsere Support-Teams für ihre Geschwindigkeit und die unkomplizierte Hilfe gelobt. Versuch es doch mal mit einem Support-Ticket – wir hoffen, dass wir die Themen zusammen lösen können.
Herzlich, dein KLARA Team
Die schweizerische Post hat ihr…
Die schweizerische Post hat ihr Scanning-Center mit umfassenden Funktionen aufgegeben und lässt das Scannen der Post von KLARA.ch erledigen. Das ist leider kein adäquater Ersatz, da nur rudimentärste Funktionen angeboten werden.
1. Es kann nicht entschieden werden, welche Briefe gescannt werden sollen und welche nicht.
2. Bei der Weiterleitung des Originals kann keine Empfängeradresse angegeben werden. Das ist für ein KMU ohne eigenes Büro nicht akzeptabel.
3. Für Geschäftskonten ist die Mobile App nicht verwendbar
5. November 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von KLARA Business
Guten Tag,
Vielen Dank, dass du dir die Zeit für eine Bewertung genommen hast. Sie ist für uns sehr wertvoll, denn solche Feedbacks helfen uns, unseren Service laufend zu verbessern. Wir bedauern, dass du mit unserem Service nicht zufrieden warst. Inzwischen haben wir diesen aber massiv verbessert. Wir hoffen, dass sich alle Unannehmlichkeiten erledigt haben!
Bei Fragen steht dir unser Support-Team gerne zur Verfügung.
Freundliche Grüsse, dein KLARA Team
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.